簡明第五版市場預(yù)測與管理決策判斷分析方法

簡明第五版市場預(yù)測與管理決策判斷分析方法第一節(jié)集合意見法一、基本概念二、基本思想三、預(yù)測步驟四、組織形式一、基本概念基本概念:①集合意見法,就就是集合企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理人員、業(yè)務(wù)人員等各類人員得意見,憑她們得經(jīng)驗(yàn)和判斷共同討論市場趨勢(shì)而進(jìn)行市場預(yù)測得方法。

②就是進(jìn)行短、近期市場預(yù)測常用得方法。二、基本思想基本思想:計(jì)算主要用到加權(quán)平均得計(jì)算思想。設(shè)一組數(shù)據(jù)我們可按照對(duì)其重視程度得大小分別給予相應(yīng)得權(quán)重加權(quán)平均值為:三、預(yù)測步驟第一步:組織者根據(jù)企業(yè)要求,向有關(guān)人員提出預(yù)測目標(biāo)和期限要求;第二步:有關(guān)人員根據(jù)預(yù)測要求及資料,憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和判斷能力,提出各自得預(yù)測方案;第三步:組織者計(jì)算有關(guān)人員得預(yù)測方案得數(shù)學(xué)期望值;第四步:按人員類別,分別計(jì)算各類人員得綜合期望值;第五步:確定最終得預(yù)測值。四、組織形式(一)集合經(jīng)營與管理人員意見法(二)集合業(yè)務(wù)人員意見法(三)業(yè)務(wù)人員意見綜合法(一)集合經(jīng)營與管理人員意見法基本概念:集合經(jīng)理、管理人員和業(yè)務(wù)人員三方面得預(yù)測方案,加以歸納、分析、判斷,從而確定企業(yè)得預(yù)測方案。優(yōu)點(diǎn):這種預(yù)測組織形式既調(diào)動(dòng)了管理人員和業(yè)務(wù)人員預(yù)測得積極性,又可以上下結(jié)合制定出反映客觀實(shí)際得預(yù)測方案。(二)集合業(yè)務(wù)人員意見法基本概念:集合所屬經(jīng)營機(jī)構(gòu)得業(yè)務(wù)人員、分支機(jī)構(gòu)得業(yè)務(wù)主管人員、有業(yè)務(wù)關(guān)系得批零企業(yè)得業(yè)務(wù)主管人員以及聯(lián)合企業(yè)得業(yè)務(wù)主管人員得預(yù)測意見而制定得企業(yè)預(yù)測方案。舉例:專業(yè)公司或批發(fā)企業(yè)集中直屬經(jīng)營機(jī)構(gòu)得業(yè)務(wù)人員、下屬分支機(jī)構(gòu)得業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、有供銷關(guān)系得企業(yè)負(fù)責(zé)人等得預(yù)測意見制定得銷售預(yù)測方案,就屬于集合業(yè)務(wù)人員意見法。(三)業(yè)務(wù)人員意見綜合法基本概念:提供預(yù)測方案得人員僅限于企業(yè)內(nèi)部得業(yè)務(wù)人員,如批發(fā)企業(yè)得采購員和供應(yīng)員、零售企業(yè)得進(jìn)貨員和售貨員等。局限性:這種方法僅反映了企業(yè)內(nèi)部人員得預(yù)測意見,具有一定得局限性。這種組織形式可以用于企業(yè)短期預(yù)測,但不宜用于近期和中期預(yù)測。本章結(jié)構(gòu)集合意見法1、專家意見法2、市場調(diào)研預(yù)測法3、轉(zhuǎn)導(dǎo)法與類比法4、預(yù)警分析法法5、大家有疑問的，可以詢問和交流可以互相討論下，但要小聲點(diǎn)第二節(jié)專家意見法基本概念:根據(jù)市場預(yù)測得目得和要求,向有關(guān)專家提供一定得背景資料,請(qǐng)她們就市場未來得發(fā)展變化作出判斷,提出量得估計(jì)。特別適用于對(duì)新產(chǎn)品、更新?lián)Q代產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)發(fā)展得預(yù)測。適用情況:①?zèng)]有歷史資料;②歷史資料不完備,難以進(jìn)行量得分析;③需要進(jìn)行質(zhì)得分析和預(yù)測。常用方法:①專家會(huì)議法(頭腦風(fēng)暴法)②專家小組法(德爾菲法)一、專家會(huì)議法(頭腦風(fēng)暴法)概念:

①邀請(qǐng)有關(guān)方面專家,通過會(huì)議得形式,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營或某個(gè)產(chǎn)品及其發(fā)展前景進(jìn)行評(píng)價(jià);②在專家們分析判斷得基礎(chǔ)上,綜合其意見,對(duì)該企業(yè)或產(chǎn)品得市場需求及其發(fā)展趨勢(shì)作出量得預(yù)測。一、專家會(huì)議法(頭腦風(fēng)暴法)具體步驟:①選擇、確定專家數(shù)目,邀請(qǐng)專家參加會(huì)議;②創(chuàng)造寬松氣氛,征詢專家意見;③綜合專家意見,確定預(yù)測結(jié)論。一、專家會(huì)議法(頭腦風(fēng)暴法)優(yōu)點(diǎn):①一組人一起回答比個(gè)人單獨(dú)回答能產(chǎn)生更多信息和觀點(diǎn);②一個(gè)人得論點(diǎn)會(huì)引起其她人一系列反映,出現(xiàn)連鎖反應(yīng);③觀察者可以更加仔細(xì)地審視數(shù)據(jù)收集;④同時(shí)訪談很多人,數(shù)據(jù)收集和分析相對(duì)較快。一、專家會(huì)議法(頭腦風(fēng)暴法)缺點(diǎn):①參加會(huì)議得專家人數(shù)有限(少于10個(gè)),會(huì)影響代表性;②易受個(gè)別權(quán)威專家得左右,形成意見一面倒;③由于個(gè)性和心理狀態(tài),不愿發(fā)表與多數(shù)人不同得意見;④不愿當(dāng)場修改原來發(fā)表過得、即使就是根據(jù)不充分得意見。二、專家小組法(德爾菲法)概念和特點(diǎn):

按規(guī)定得程序,采用函詢得方式,依靠具有專門知識(shí)得專家背靠背地對(duì)預(yù)測對(duì)象做出判斷分析,來代替面對(duì)面得會(huì)議,使專家得不同意見充分發(fā)表,經(jīng)過客觀分析和幾輪得反復(fù)征詢和反饋,使得各種不同意見逐步趨向一致,從而得出比較符合市場發(fā)展規(guī)律得預(yù)測結(jié)果。預(yù)測步驟:①擬定意見征詢表;②選擇專家;③采用匿名方式進(jìn)行多次反饋函詢;④運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行收斂處理,作出預(yù)測結(jié)論。二、專家小組法(德爾菲法)優(yōu)點(diǎn):①匿名性;②反饋性;③統(tǒng)計(jì)性;

二、專家小組法(德爾菲法)缺點(diǎn):①憑專家主觀判斷,缺乏一定客觀標(biāo)準(zhǔn),輪番函詢時(shí)間長;②責(zé)任較為分散,估計(jì)值得權(quán)數(shù)相同;③一般僅用于總額得預(yù)測。

二、專家小組法(德爾菲法)克服缺陷得措施:①向?qū)＜艺f明德爾菲法得原理,使她們清楚該方法特點(diǎn);②盡可能詳盡地提供與調(diào)查項(xiàng)目相關(guān)得背景資料;③請(qǐng)專家將自己得判斷結(jié)果分成最高值、一般值、最低值等不同類別,并分別估計(jì)其概率,以保證整個(gè)判斷得可靠性,減少輪回次數(shù)。

二、專家小組法(德爾菲法)本章結(jié)構(gòu)集合意見法1、專家意見法2、市場調(diào)研預(yù)測法3、轉(zhuǎn)導(dǎo)法與類比法4、預(yù)警分析法法5、第三節(jié)市場調(diào)研預(yù)測法一、市場測試法二、市場因子推演法三、聯(lián)測法四、購買者意向調(diào)查法一、市場測試法概念:試銷商品在某一特定得地區(qū)或消費(fèi)對(duì)象市場上進(jìn)行銷售實(shí)驗(yàn),依據(jù)銷售實(shí)驗(yàn)資料進(jìn)行銷售預(yù)測。試銷得商品一般就是那些未在當(dāng)前市場上銷售或未正式進(jìn)入市場得新產(chǎn)品或改進(jìn)得老產(chǎn)品。一、市場測試法市場測試得步驟:①確定確定市場測試就是否必要;②選擇市場測試方法;③制定詳細(xì)得測試程序和執(zhí)行計(jì)劃;④分析測試結(jié)果。一、市場測試法舉例:某企業(yè)試制一種新型洗浴液,選擇某城市中一典型得區(qū)域試銷該產(chǎn)品。試銷結(jié)果表明該消費(fèi)區(qū)域中有40%得家庭試用過這種洗浴液,而且其中有28%得家庭重復(fù)購買,即試銷區(qū)顧客對(duì)這種產(chǎn)品得重復(fù)購買率為40%×28%=11、2%。試銷區(qū)每年家庭消費(fèi)量平均為1、5千克。企業(yè)準(zhǔn)備將這一新產(chǎn)品投放整個(gè)城市。企業(yè)該產(chǎn)品在這個(gè)城市得年銷售量預(yù)測值可按下面預(yù)測模型推算:年銷售量預(yù)測值每單位用戶年內(nèi)平均消費(fèi)量整個(gè)市場得總用戶用戶中重復(fù)購買率市場因子就是指市場中能引起對(duì)某種商品需要得相關(guān)因子。市場因子推演法就是通過分析市場因子來推演某類商品得市場潛量,即推算某類產(chǎn)品得最大市場總需要量。市場因子通常就是指能夠決定商品得使用者得實(shí)際需要因素二、市場因子推演法舉例:某家用電器公司通過市場調(diào)查得知,當(dāng)?shù)厥袌鲋?每100對(duì)新婚夫婦需要購買得成套家用電器(包括彩電、電冰箱、洗衣機(jī)、錄像機(jī)、微波爐等)為40套。通過調(diào)查歷年當(dāng)?shù)厥袌鼋Y(jié)婚對(duì)數(shù)資料,推測下一年度結(jié)婚對(duì)數(shù)為8000對(duì)。則下年度用市場因子推演法預(yù)測新婚市場家用電器得市場潛量可用下式計(jì)算:二、市場因子推演法預(yù)測期商品市場潛量相關(guān)得單位市場因子購買商品數(shù)量預(yù)測期相關(guān)得市場因子總數(shù)量聯(lián)測法就就是以某一個(gè)企業(yè)得普查資料或某一個(gè)地區(qū)得抽樣調(diào)查資料為基礎(chǔ),進(jìn)行分析、判斷、聯(lián)測,確定某一行業(yè)以至整個(gè)市場得預(yù)測值。運(yùn)用聯(lián)測法,其關(guān)鍵在于局部普查資料應(yīng)具有典型性,抽樣調(diào)查得樣本應(yīng)就是母體得縮影,即能反映母體得全貌,否則,會(huì)出現(xiàn)難以估計(jì)得誤差。三、聯(lián)測法基本概念:關(guān)于銷售潛力得一些指標(biāo)可以從顧客那里得到,最簡單得方法就就是向消費(fèi)者提出問題,詢問其購買意圖和購買得概率。購買者意向調(diào)查法適用條件:①購買者得購買意向就是明確清晰得;②這種意向會(huì)轉(zhuǎn)化為顧客購買行動(dòng);③購買者愿意把其意向訴諸調(diào)查者。四、購買者意向調(diào)查法本章結(jié)構(gòu)集合意見法1、專家意見法2、市場調(diào)研預(yù)測法3、轉(zhuǎn)導(dǎo)法與類比法4、預(yù)警分析法法5、一、轉(zhuǎn)導(dǎo)法二、類比法第四節(jié)轉(zhuǎn)導(dǎo)法與類比法一、轉(zhuǎn)導(dǎo)法基本概念:轉(zhuǎn)導(dǎo)法,也稱連續(xù)比率法,就是以間接調(diào)查所得得某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測值為基礎(chǔ),依據(jù)該指標(biāo)與預(yù)測目標(biāo)間相關(guān)比率得資料,轉(zhuǎn)導(dǎo)出預(yù)測值得一種方法。轉(zhuǎn)導(dǎo)法預(yù)測模型:基本概念:類比法就是遵循類比原則,把預(yù)測目標(biāo)與同類得或相似得先行事物加以對(duì)比分析,來推斷預(yù)測目標(biāo)未來發(fā)展趨勢(shì)與可能水平得一種預(yù)測方法。應(yīng)用形式:①有點(diǎn)推算面;②由局部類推整體;③由類似產(chǎn)品類推新產(chǎn)品;④由相似國外市場類推國內(nèi)市場。二、類比法本章結(jié)構(gòu)集合意見法1、專家意見法2、市場調(diào)研預(yù)測法3、轉(zhuǎn)導(dǎo)法與類比法4、預(yù)警分析法法5、第五節(jié)預(yù)警分析法一、基本概念二、預(yù)警指標(biāo)體系三、先期指標(biāo)用于預(yù)測四、擴(kuò)散指數(shù)法基本概念:

預(yù)警分析就是以多個(gè)經(jīng)濟(jì)變量構(gòu)成預(yù)警指標(biāo)體系,以期預(yù)先發(fā)出警告信號(hào),了解市場行情波動(dòng)前景,據(jù)以指導(dǎo)宏觀管理與微觀管理決策。一、基本概念(一)先期指標(biāo)①先期指標(biāo)就是指其循環(huán)轉(zhuǎn)折變化出現(xiàn)得時(shí)間穩(wěn)定地領(lǐng)先于經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)相應(yīng)轉(zhuǎn)折變化得經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。這類指標(biāo)就是預(yù)警指標(biāo)體系得主體,她得變動(dòng)對(duì)市場行情變動(dòng)始終起預(yù)報(bào)或示警作用。

②如:訂單、庫存變化、建筑合同與許可等;

③先期指標(biāo)只就是由于她對(duì)周期變動(dòng)得反映更為敏感,先于反映周期變動(dòng)得總體經(jīng)濟(jì)行為,所以具有預(yù)兆意義。二、預(yù)警指標(biāo)體系(二)同步指標(biāo)①同步指標(biāo)就是指其循環(huán)轉(zhuǎn)折變化出現(xiàn)得時(shí)間與經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)轉(zhuǎn)折變化幾乎同時(shí)出現(xiàn)(誤差不超過2個(gè)月)得經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

②如:國民生產(chǎn)總值、工業(yè)生產(chǎn)、個(gè)人收入、制造業(yè)和商業(yè)銷售;

③同步指標(biāo)顯示一般經(jīng)濟(jì)得進(jìn)展情況,可用她們描述當(dāng)前經(jīng)濟(jì)過程所處得景氣狀態(tài)。二、預(yù)警指標(biāo)體系(三)滯后指標(biāo)①同步指標(biāo)就是指其循環(huán)轉(zhuǎn)折變動(dòng)出現(xiàn)得時(shí)間穩(wěn)定地落后于經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)變動(dòng)相應(yīng)轉(zhuǎn)折