2025版住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

2025通用版住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方于年月日在中華人民共和國（城市/縣）簽訂：甲方（業(yè)主委員會(huì)）：名稱：地址：聯(lián)系XX：乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：名稱：地址：聯(lián)系XX：鑒于甲方委托乙方為其住宅小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，乙方同意接受委托并提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)及政策，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)對(duì)象與范圍1.1乙方為甲方所管理的住宅小區(qū)（以下簡稱“本小區(qū)”）提供物業(yè)服務(wù)，服務(wù)對(duì)象為本小區(qū)內(nèi)的全體業(yè)主及相關(guān)使用人。1.2本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于：建筑物的日常維護(hù)與修繕、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行與管理、垃圾處置及清運(yùn)等。第二條合同期限2.1本合同期限為年，自年月日起至年月日止。2.2合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，但應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：/平方米/月，其中%用于物業(yè)服務(wù)人員的工資福利，%用于公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，%用于其他必要的開支。3.2業(yè)主應(yīng)當(dāng)按月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期繳納的，乙方有權(quán)按日收取%的違約金。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在本小區(qū)內(nèi)顯著位置公示，甲方應(yīng)當(dāng)監(jiān)督乙方的收費(fèi)行為，確保其符合相關(guān)法律法規(guī)。第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1公共區(qū)域的清潔與衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔工作，包括但不限于道路、綠地、廣場、樓梯間、電梯間等區(qū)域的清掃與保潔，確保公共環(huán)境整潔、衛(wèi)生。4.2綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)公共綠化區(qū)域的植物種植、修剪、澆水、施肥及病蟲害防治，確保綠化環(huán)境美觀、生態(tài)。4.3公共秩序維護(hù)乙方負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于門崗值守、巡邏檢查、安全監(jiān)控及突發(fā)事件的處理，維護(hù)本小區(qū)的公共秩序。4.4共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備（如電梯、消防系統(tǒng)、供排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等）的日常運(yùn)行、維護(hù)與管理，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。4.5垃圾處置與清運(yùn)乙方負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)生活垃圾的分類收集與清運(yùn)工作，確保垃圾日產(chǎn)日清，符合環(huán)境衛(wèi)生要求。4.6特約服務(wù)乙方可以根據(jù)業(yè)主需求提供特約服務(wù)，如家政服務(wù)、搬家服務(wù)、維修服務(wù)等，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，提出改進(jìn)意見，并對(duì)乙方的違約行為進(jìn)行投訴。5.1.2甲方應(yīng)當(dāng)協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)工作，包括但不限于提供必要的辦公場所、資料支持及協(xié)助處理與業(yè)主之間的糾紛。5.1.3甲方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定，組織業(yè)主按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)要求業(yè)主按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)逾期繳納的行為收取違約金。5.2.2乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及要求，為本小區(qū)提供專業(yè)、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。5.2.3乙方應(yīng)當(dāng)接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督，及時(shí)處理業(yè)主的合理訴求，并定期向甲方及業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)工作情況。5.2.4乙方應(yīng)當(dāng)做好物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。第六條服務(wù)品質(zhì)與考核6.1乙方應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部管理制度，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。6.2甲方應(yīng)當(dāng)定期對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主滿意度、費(fèi)用使用情況等。6.3乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)考核結(jié)果不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)主滿意度。第七條違約責(zé)任7.1乙方未按本合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。7.2業(yè)主未按本合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求業(yè)主限期繳納，并按日收取%的違約金；逾期未繳納的，乙方有權(quán)采取合理措施追討欠款。7.3因乙方原因?qū)е卤拘^(qū)內(nèi)發(fā)生重大安全事故或公共設(shè)施設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向（城市/縣）人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（業(yè)主委員會(huì)）：（蓋章）授權(quán)代表簽字：日期：年