萬達(dá)管理制度

萬達(dá)管理制度?一、總則（一）目的為了規(guī)范萬達(dá)集團(tuán)（以下簡稱"集團(tuán)"）及其下屬各公司（以下統(tǒng)稱"公司"）的管理，確保公司各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，保障公司和員工的合法權(quán)益，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于集團(tuán)總部及下屬各公司的全體員工，包括但不限于正式員工、兼職員工、勞務(wù)派遣員工等。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項(xiàng)管理制度應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策的要求。2.公平公正原則：在制度執(zhí)行過程中，對所有員工一視同仁，確保公平公正。3.效率效益原則：以提高公司運(yùn)營效率和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，優(yōu)化工作流程，合理配置資源。4.以人為本原則：充分尊重員工的權(quán)益和發(fā)展需求，營造良好的工作氛圍，促進(jìn)員工與公司共同成長。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)集團(tuán)采用層級分明、分工明確的組織架構(gòu)，包括決策層、管理層和執(zhí)行層。決策層負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和重大決策；管理層負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司戰(zhàn)略，制定具體業(yè)務(wù)計(jì)劃和管理制度；執(zhí)行層負(fù)責(zé)按照公司要求完成各項(xiàng)具體工作任務(wù)。（二）各層級職責(zé)1.決策層職責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針，確定公司整體目標(biāo)。審議公司重大投資、融資、并購等事項(xiàng)。監(jiān)督公司管理層的工作，對公司經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行考核評價(jià)。2.管理層職責(zé)貫徹執(zhí)行公司決策層的戰(zhàn)略部署，制定并組織實(shí)施具體業(yè)務(wù)計(jì)劃和管理制度。組織開展市場調(diào)研，分析市場動(dòng)態(tài)，為公司決策提供依據(jù)。負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營管理，協(xié)調(diào)各部門工作，確保公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。管理公司員工隊(duì)伍，組織員工培訓(xùn)與發(fā)展，激勵(lì)員工積極性。3.執(zhí)行層職責(zé)按照公司規(guī)定和上級領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。及時(shí)反饋工作中遇到的問題，提出合理化建議，協(xié)助公司不斷完善管理。遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司良好形象。三、招聘與錄用（一）招聘原則1.德才兼?zhèn)?、以德為先，?yōu)先招聘品德優(yōu)良、具備專業(yè)知識和技能的人才。2.公開、公平、公正，通過多種渠道發(fā)布招聘信息，確保招聘過程透明。3.因事設(shè)崗、人崗匹配，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和崗位要求選拔合適人員。（二）招聘流程1.需求分析：各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，定期提交人員需求計(jì)劃，經(jīng)審批后確定招聘崗位和人數(shù)。2.信息發(fā)布：人力資源部門通過公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息。3.簡歷篩選：對收到的簡歷進(jìn)行初步篩選，確定符合基本條件的候選人。4.面試：組織候選人進(jìn)行多輪面試，包括人力資源部門面試、用人部門面試等，全面了解候選人的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。5.背景調(diào)查：對擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、違法違紀(jì)等情況。6.錄用決策：根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果，確定最終錄用人員，發(fā)放錄用通知。（三）錄用手續(xù)新員工入職前需辦理以下手續(xù)：1.簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。2.提交相關(guān)證件和資料，如身份證、學(xué)歷證書、離職證明等。3.參加入職培訓(xùn)，了解公司基本情況、規(guī)章制度和崗位職責(zé)。4.領(lǐng)取工作用品和相關(guān)設(shè)備，安排工作崗位。四、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)體系公司建立完善的培訓(xùn)體系，包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。（二）培訓(xùn)計(jì)劃1.人力資源部門根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、員工需求和崗位要求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.各部門結(jié)合本部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)和員工實(shí)際情況，提出具體培訓(xùn)需求，納入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。（三）培訓(xùn)實(shí)施1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部培訓(xùn)師或邀請外部專家進(jìn)行授課，采用課堂講授、案例分析、小組討論、實(shí)地演練等多種方式進(jìn)行。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程、研討會(huì)、講座等。3.在線學(xué)習(xí)：利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，提供豐富的在線學(xué)習(xí)資源，供員工自主學(xué)習(xí)。（四）培訓(xùn)評估1.培訓(xùn)結(jié)束后，通過考試、撰寫培訓(xùn)心得、實(shí)際工作表現(xiàn)評估等方式對員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。2.根據(jù)培訓(xùn)評估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。（五）員工職業(yè)發(fā)展1.公司為員工提供職業(yè)發(fā)展通道，包括管理通道和專業(yè)技術(shù)通道。2.建立員工職業(yè)發(fā)展檔案，記錄員工培訓(xùn)、考核、晉升等情況。3.根據(jù)員工個(gè)人能力和業(yè)績表現(xiàn)，提供晉升機(jī)會(huì)和崗位輪換機(jī)會(huì)，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。五、績效管理（一）績效管理制度公司建立科學(xué)合理的績效管理制度，明確績效目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核流程和結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容。（二）績效目標(biāo)設(shè)定1.每年年初，上級領(lǐng)導(dǎo)與員工共同制定績效目標(biāo)，績效目標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門工作計(jì)劃緊密結(jié)合，具有明確、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性和有時(shí)限性（SMART）。2.績效目標(biāo)分為定量目標(biāo)和定性目標(biāo)，定量目標(biāo)應(yīng)設(shè)定具體的數(shù)值或指標(biāo)，定性目標(biāo)應(yīng)明確工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。（三）績效考核1.績效考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。2.考核方式包括上級評價(jià)、同級評價(jià)、下級評價(jià)、自我評價(jià)等，確?？己私Y(jié)果客觀公正。3.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面，重點(diǎn)考核工作業(yè)績。（四）績效反饋與溝通1.考核結(jié)束后，上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)與員工進(jìn)行績效反饋與溝通，肯定成績，指出不足，提出改進(jìn)建議。2.員工如對考核結(jié)果有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，公司將進(jìn)行調(diào)查和處理。（五）績效結(jié)果應(yīng)用1.績效結(jié)果與員工薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等掛鉤。2.對于績效優(yōu)秀的員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對于績效不達(dá)標(biāo)或連續(xù)多次不達(dá)標(biāo)的員工，進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)、調(diào)崗或解除勞動(dòng)合同等處理。六、薪酬福利（一）薪酬體系公司實(shí)行多元化的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼等。（二）薪酬確定1.基本工資根據(jù)員工的崗位等級、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定。2.績效工資與員工績效考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)績效目標(biāo)完成情況發(fā)放。3.獎(jiǎng)金根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)績、部門業(yè)績和個(gè)人業(yè)績等情況發(fā)放，包括年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等。4.津貼補(bǔ)貼根據(jù)國家規(guī)定和公司實(shí)際情況發(fā)放，如崗位津貼、加班補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼等。（三）薪酬調(diào)整1.定期調(diào)整：公司根據(jù)市場薪酬水平變化、公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效表現(xiàn)等情況，定期進(jìn)行薪酬調(diào)整。2.不定期調(diào)整：在員工晉升、崗位變動(dòng)、績效考核優(yōu)秀等情況下，進(jìn)行不定期薪酬調(diào)整。（四）福利政策1.法定福利：按照國家法律法規(guī)規(guī)定，為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）和住房公積金。2.公司福利：包括帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等；節(jié)日福利、生日福利、定期體檢、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展支持等。七、考勤管理（一）考勤制度公司實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度，員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。（二）考勤記錄1.公司采用打卡、指紋識別、人臉識別等方式進(jìn)行考勤記錄。2.員工應(yīng)按照規(guī)定的考勤時(shí)間打卡，不得委托他人代打卡。（三）請假制度1.員工請假應(yīng)提前填寫請假申請單，按照審批權(quán)限報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批。2.請假分為病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，不同類型的請假需要提供相應(yīng)的證明材料。3.員工請假期間應(yīng)做好工作交接，確保工作不受影響。（四）遲到、早退、曠工處理1.遲到、早退在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的，每次扣除相應(yīng)的績效分?jǐn)?shù)和工資；超過規(guī)定時(shí)間的，按照曠工處理。2.曠工一天，扣除當(dāng)天工資的[X]倍，并給予警告處分；連續(xù)曠工[X]天或累計(jì)曠工[X]天以上的，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。八、員工關(guān)系（一）勞動(dòng)合同管理1.公司與員工簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，勞動(dòng)合同期限根據(jù)崗位性質(zhì)和工作需要確定。2.勞動(dòng)合同期滿前，公司應(yīng)提前[X]天通知員工是否續(xù)簽；如需續(xù)簽，應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿前[X]天內(nèi)辦理續(xù)簽手續(xù)。3.員工在勞動(dòng)合同期內(nèi)提出解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)提前[X]天以書面形式通知公司；公司因經(jīng)營需要或員工違反公司規(guī)定解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。（二）勞動(dòng)爭議處理1.公司建立勞動(dòng)爭議調(diào)解機(jī)制，及時(shí)處理員工與公司之間的勞動(dòng)爭議。2.如發(fā)生勞動(dòng)爭議，員工可首先與公司進(jìn)行協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。（三）員工關(guān)懷1.公司關(guān)注員工身心健康，組織開展各類文體活動(dòng)、心理健康講座等，豐富員工業(yè)余生活。2.建立員工溝通機(jī)制，定期召開員工座談會(huì)，聽取員工意見和建議，及時(shí)解決員工關(guān)心的問題。3.對生活困難的員工給予適當(dāng)?shù)膸椭完P(guān)懷，如發(fā)放困難補(bǔ)助、提供臨時(shí)救助等。九、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)管理制度公司建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)核算、資金管理、預(yù)算管理、成本控制等工作。（二）財(cái)務(wù)核算1.按照國家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等，為公司決策提供依據(jù)。（三）資金管理1.加強(qiáng)資金預(yù)算管理，合理安排資金收支，提高資金使用效率。2.嚴(yán)格資金審批流程，確保資金安全，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。3.定期對公司資金狀況進(jìn)行分析和評估，及時(shí)調(diào)整資金策略。（四）預(yù)算管理1.每年年初，各部門編制本部門年度預(yù)算，經(jīng)匯總審核后形成公司年度預(yù)算。2.加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控，定期對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和考核，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算，應(yīng)按照規(guī)定的審批程序進(jìn)行調(diào)整。（五）成本控制1.建立成本控制體系，加強(qiáng)成本核算和分析，降低公司運(yùn)營成本。2.嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，制定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和審批流程，杜絕不合理開支。3.定期開展成本效益分析，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。十、行政辦公管理（一）辦公用品管理1.制定辦公用品采購計(jì)劃，合理采購辦公用品，降低采購成本。2.建立辦公用品領(lǐng)用制度，員工領(lǐng)用辦公用品應(yīng)填寫領(lǐng)用申請表，經(jīng)審批后領(lǐng)取。3.定期盤點(diǎn)辦公用品庫存，確保辦公用品的合理使用和節(jié)約。（二）會(huì)議管理1.規(guī)范會(huì)議流程，明確會(huì)議組織、通知、記錄、紀(jì)要等要求。2.嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量和時(shí)間，提高會(huì)議效率，確保會(huì)議達(dá)到預(yù)期效果。3.會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，跟蹤會(huì)議決議的執(zhí)行情況。（三）文件管理1.建立文件管理制度，規(guī)范文件的起草、審核、審批、印發(fā)、歸檔等流程。2.明確文件分類標(biāo)準(zhǔn)和編號規(guī)則，確保文件管理的規(guī)范化和系統(tǒng)化。3.定期對文件進(jìn)行清理和歸檔，便于查閱和使用。（四）印章管理1.公司印章由專人負(fù)責(zé)保管，嚴(yán)格印章使用審批流程。2.使用印章時(shí)，應(yīng)填寫印章使用申請表，經(jīng)審批后在指定地點(diǎn)蓋章。3.印章保管人員應(yīng)定期對印章進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保印章安全。（五）車輛管理1.制定車輛管理制度，規(guī)范車輛調(diào)度、