宣傳員管理制度

宣傳員管理制度?總則目的為加強(qiáng)公司宣傳隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范宣傳員管理，充分發(fā)揮宣傳員在公司信息傳播、形象塑造、文化建設(shè)等方面的作用，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部全體宣傳員?；驹瓌t1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則：公司宣傳工作在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展，確保宣傳方向與公司整體戰(zhàn)略一致。2.分工協(xié)作原則：明確各宣傳員職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作，形成宣傳合力。3.及時(shí)準(zhǔn)確原則：宣傳信息應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)，避免虛假或誤導(dǎo)性?xún)?nèi)容。4.創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵(lì)宣傳員創(chuàng)新宣傳方式和手段，提高宣傳效果。宣傳員的任職與職責(zé)任職條件1.具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛(ài)宣傳工作。2.具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和信息收集整理能力。3.熟悉公司業(yè)務(wù)和企業(yè)文化，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。4.具有一定的攝影、攝像、圖像處理等技能（如有相關(guān)要求）。5.能夠保證一定的工作時(shí)間投入到宣傳工作中。選拔與任用1.宣傳員由各部門(mén)推薦，經(jīng)公司綜合評(píng)審后確定。2.新宣傳員確定后，由公司頒發(fā)聘書(shū)，明確其工作職責(zé)和任期。工作職責(zé)1.信息收集與整理關(guān)注公司內(nèi)部動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集各部門(mén)工作進(jìn)展、重要活動(dòng)、先進(jìn)事跡等信息。關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)信息、政策法規(guī)等外部信息，為公司宣傳工作提供素材。對(duì)收集到的信息進(jìn)行篩選、整理和分類(lèi)，建立宣傳素材庫(kù)。2.宣傳內(nèi)容創(chuàng)作根據(jù)公司宣傳需求，撰寫(xiě)各類(lèi)宣傳稿件，包括新聞稿、通訊稿、專(zhuān)題報(bào)道、評(píng)論文章等。設(shè)計(jì)制作宣傳海報(bào)、宣傳冊(cè)、視頻等宣傳資料，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、生動(dòng)、有吸引力。參與公司各類(lèi)活動(dòng)的策劃與宣傳方案制定，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳布置和記錄。3.信息發(fā)布與傳播負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等宣傳平臺(tái)的信息發(fā)布與維護(hù)。及時(shí)將公司重要信息推送給員工、合作伙伴和客戶(hù)，擴(kuò)大公司影響力。積極拓展外部宣傳渠道，與媒體建立良好合作關(guān)系，提高公司媒體曝光度。4.輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與公司相關(guān)的輿情信息。對(duì)輿情進(jìn)行分析評(píng)估，提出應(yīng)對(duì)建議，并配合公司相關(guān)部門(mén)做好輿情處置工作。5.企業(yè)文化建設(shè)參與公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，傳播企業(yè)文化理念和價(jià)值觀。通過(guò)宣傳工作，挖掘和弘揚(yáng)公司優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和先進(jìn)典型，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。工作流程與規(guī)范信息收集流程1.日常收集：宣傳員定期深入各部門(mén)，與部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行溝通交流，了解工作進(jìn)展和重要事項(xiàng)。2.活動(dòng)通知：對(duì)于公司組織的各類(lèi)活動(dòng)，活動(dòng)組織部門(mén)提前向宣傳員提供活動(dòng)方案、流程安排等詳細(xì)信息。3.緊急信息報(bào)送：如遇突發(fā)事件或重要緊急信息，相關(guān)部門(mén)應(yīng)立即通知宣傳員，宣傳員在第一時(shí)間進(jìn)行收集和初步整理。宣傳內(nèi)容創(chuàng)作流程1.選題策劃：宣傳員根據(jù)公司宣傳重點(diǎn)和熱點(diǎn)話(huà)題，結(jié)合收集到的信息，提出宣傳選題建議，經(jīng)上級(jí)審核后確定。2.資料準(zhǔn)備：圍繞選題，收集相關(guān)資料，包括圖片、數(shù)據(jù)、案例等，為創(chuàng)作提供支撐。3.初稿撰寫(xiě)：按照宣傳內(nèi)容的體裁和要求，撰寫(xiě)初稿，確保內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、條理清晰。4.審核修改：初稿完成后，提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)人員進(jìn)行審核，根據(jù)審核意見(jiàn)進(jìn)行修改完善。5.終審發(fā)布：修改后的稿件經(jīng)終審?fù)ㄟ^(guò)后，方可進(jìn)行發(fā)布。信息發(fā)布流程1.內(nèi)部平臺(tái)發(fā)布公司內(nèi)部宣傳欄信息由宣傳員負(fù)責(zé)排版設(shè)計(jì)后，提交行政部門(mén)審核發(fā)布。公司網(wǎng)站信息按照網(wǎng)站管理規(guī)定，由宣傳員上傳至后臺(tái)，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審核后發(fā)布。微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)信息，宣傳員按照平臺(tái)操作規(guī)范進(jìn)行編輯排版，經(jīng)審批后按時(shí)發(fā)布。2.外部平臺(tái)發(fā)布向媒體投稿時(shí)，宣傳員應(yīng)按照媒體要求整理稿件，并注明投稿來(lái)源和作者。與媒體合作發(fā)布宣傳內(nèi)容，需簽訂合作協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)，按照協(xié)議執(zhí)行發(fā)布流程。輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)流程1.監(jiān)測(cè)預(yù)警：利用專(zhuān)業(yè)輿情監(jiān)測(cè)工具，結(jié)合人工搜索，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與公司相關(guān)的輿情信息，并進(jìn)行預(yù)警。2.分析評(píng)估：對(duì)監(jiān)測(cè)到的輿情信息進(jìn)行分析，評(píng)估其影響力、傳播趨勢(shì)、可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)等。3.應(yīng)對(duì)處置：根據(jù)輿情分析結(jié)果，制定應(yīng)對(duì)策略，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行輿情處置，及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確信息，回應(yīng)公眾關(guān)切，引導(dǎo)輿論走向。4.總結(jié)反饋：輿情處置結(jié)束后，對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，并向上級(jí)匯報(bào)。工作規(guī)范1.宣傳稿件應(yīng)遵循新聞寫(xiě)作規(guī)范，內(nèi)容真實(shí)、客觀、公正，不得夸大或虛假宣傳。2.宣傳資料的設(shè)計(jì)制作應(yīng)符合公司品牌形象和宣傳主題，注重視覺(jué)效果和傳播效果。3.信息發(fā)布應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)平臺(tái)的管理規(guī)定和審核流程，確保發(fā)布內(nèi)容合法合規(guī)。4.對(duì)于涉及公司商業(yè)機(jī)密、敏感信息等內(nèi)容，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露。5.宣傳員應(yīng)積極參加公司組織的宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平?？己伺c激勵(lì)考核原則1.客觀公正原則：以宣傳員的實(shí)際工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)。2.全面考核原則：從工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、創(chuàng)新等多個(gè)方面進(jìn)行綜合考核。3.動(dòng)態(tài)考核原則：定期對(duì)宣傳員進(jìn)行考核，并根據(jù)工作進(jìn)展和變化及時(shí)調(diào)整考核指標(biāo)和方式?？己藘?nèi)容1.工作任務(wù)完成情況：包括信息收集、宣傳內(nèi)容創(chuàng)作、信息發(fā)布、輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)等各項(xiàng)工作任務(wù)的完成數(shù)量和質(zhì)量。2.宣傳效果評(píng)估：通過(guò)統(tǒng)計(jì)宣傳內(nèi)容的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)等指標(biāo)，評(píng)估宣傳工作對(duì)公司形象提升、業(yè)務(wù)推廣、文化傳播等方面的效果。3.工作創(chuàng)新與協(xié)作：考察宣傳員在宣傳方式、手段、內(nèi)容等方面的創(chuàng)新能力，以及與其他部門(mén)和宣傳員之間的協(xié)作配合情況。4.職業(yè)素養(yǎng)：包括工作態(tài)度、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神、保密意識(shí)等方面?？己酥芷诳己朔譃樵露瓤己撕湍甓瓤己?。月度考核于次月上旬進(jìn)行，年度考核在次年1月進(jìn)行，年度考核結(jié)果以月度考核結(jié)果為基礎(chǔ)?？己朔绞?.自我評(píng)估：宣傳員每月末對(duì)自己當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)和自評(píng)，填寫(xiě)考核自評(píng)表。2.上級(jí)評(píng)價(jià)：宣傳員的直接上級(jí)根據(jù)其工作表現(xiàn)，對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。3.部門(mén)互評(píng)：各部門(mén)之間對(duì)宣傳員的協(xié)作配合情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。4.綜合評(píng)審：公司宣傳管理部門(mén)對(duì)考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，結(jié)合日常工作表現(xiàn)，進(jìn)行綜合評(píng)審，確定考核結(jié)果?？己私Y(jié)果應(yīng)用1.月度考核結(jié)果：與宣傳員當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，根據(jù)考核得分發(fā)放相應(yīng)比例的績(jī)效獎(jiǎng)金。2.年度考核結(jié)果評(píng)為優(yōu)秀的宣傳員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等?？己瞬缓细竦男麄鲉T，進(jìn)行誡勉談話(huà)，提出改進(jìn)要求；連續(xù)兩次考核不合格的，取消宣傳員資格。激勵(lì)措施1.物質(zhì)激勵(lì)：設(shè)立宣傳工作專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)在宣傳工作中表現(xiàn)突出的宣傳員給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。2.精神激勵(lì)：通過(guò)公司內(nèi)部通報(bào)表?yè)P(yáng)、表彰大會(huì)、宣傳優(yōu)秀事跡等方式，對(duì)宣傳員進(jìn)行精神激勵(lì)，增強(qiáng)其榮譽(yù)感和歸屬感。3.培訓(xùn)與發(fā)展激勵(lì)：為表現(xiàn)優(yōu)秀的宣傳員提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展通道，如參加行業(yè)培訓(xùn)、晉升至更高層級(jí)的宣傳崗位等。培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃制定公司宣傳管理部門(mén)根據(jù)公司宣傳工作需求和宣傳員實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。培訓(xùn)內(nèi)容1.宣傳業(yè)務(wù)知識(shí)：包括新聞寫(xiě)作、攝影攝像、平面設(shè)計(jì)、新媒體運(yùn)營(yíng)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。2.公司業(yè)務(wù)與文化：深入了解公司的業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化等，以便更好地開(kāi)展宣傳工作。3.溝通技巧與團(tuán)隊(duì)協(xié)作：提高宣傳員與各部門(mén)溝通協(xié)作的能力，以及團(tuán)隊(duì)合作精神。4.輿情應(yīng)對(duì)與危機(jī)管理：掌握輿情監(jiān)測(cè)、分析和應(yīng)對(duì)的方法，提升危機(jī)處理能力。培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：邀請(qǐng)公司內(nèi)部專(zhuān)家、業(yè)務(wù)骨干或外部專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行授課，開(kāi)展集中培訓(xùn)、專(zhuān)題講座等。2.在線(xiàn)學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供豐富的宣傳學(xué)習(xí)課程，供宣傳員自主學(xué)習(xí)。3.實(shí)踐鍛煉：安排宣傳員參與公司重要宣傳項(xiàng)目和活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐提高業(yè)務(wù)能力。4.交流研討：組織宣傳員參加行業(yè)交流活動(dòng)、座談會(huì)等，分享經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野。職業(yè)發(fā)展通道1.專(zhuān)業(yè)晉升：宣傳員可根據(jù)自身業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績(jī)，晉升為高級(jí)宣傳員、宣傳主管、宣傳經(jīng)理等不同層級(jí)的專(zhuān)業(yè)崗位。2.跨部門(mén)發(fā)展：表現(xiàn)優(yōu)秀的宣傳員可根據(jù)個(gè)人興趣和能力，向公司其他部門(mén)發(fā)展，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)文化等部門(mén)。保密管理保密范圍1.公司尚未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)策略、市場(chǎng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等商業(yè)機(jī)密。2.公司內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要、重要文件、工作方案等涉及公司核心業(yè)務(wù)的信息。3.宣傳工作中涉及的未發(fā)布的宣傳內(nèi)容、策劃方案、媒體合作協(xié)議等。保密措施1.與宣傳員簽訂保密協(xié)議，明確其保密義務(wù)和責(zé)任。2.對(duì)宣傳資料、存儲(chǔ)設(shè)備等進(jìn)行嚴(yán)格管理，設(shè)置訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，防止信息泄露。3.在宣