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文檔簡介
外借室管理制度?總則目的為規(guī)范外借室的管理,確保外借物品的妥善保管與合理使用,提高外借室的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及外借室物品借還、使用及管理的部門和員工?;驹瓌t1.安全第一原則:確保外借物品的安全,防止丟失、損壞等情況發(fā)生。2.規(guī)范操作原則:明確借還流程、使用要求等,確保各項工作有序進(jìn)行。3.服務(wù)至上原則:為借用人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),滿足其合理需求。外借室物品管理物品分類1.辦公設(shè)備類:如電腦、打印機(jī)、投影儀等。2.辦公文具類:如紙張、筆、文件夾等。3.特殊工具類:如測量工具、維修工具等。4.其他物品類:根據(jù)公司實際情況確定的其他可外借物品。物品登記1.外借室應(yīng)建立詳細(xì)的物品臺賬,記錄每一件物品的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、存放位置等信息。2.新購置的物品需及時登記入賬,確保臺賬信息準(zhǔn)確無誤。3.定期對物品進(jìn)行盤點,核對臺賬與實際物品是否相符,如有差異應(yīng)及時查明原因并進(jìn)行調(diào)整。物品存放1.外借室應(yīng)設(shè)置專門的存放區(qū)域,按照物品類別進(jìn)行分類存放,確保物品擺放整齊、便于查找。2.對于貴重或易損物品,應(yīng)采取特殊的保管措施,如單獨存放、加鎖保管等。3.保持外借室的環(huán)境衛(wèi)生,定期進(jìn)行清潔和消毒,防止物品受潮、發(fā)霉等。借還流程借用申請1.員工因工作需要借用外借室物品時,應(yīng)填寫《外借物品申請表》,注明借用物品名稱、型號、數(shù)量、借用時間、歸還時間、借用用途等信息。2.申請表需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,方可提交至外借室。借用審批1.外借室管理人員收到《外借物品申請表》后,應(yīng)及時進(jìn)行審核。2.審核內(nèi)容包括借用用途是否合理、借用時間是否符合規(guī)定、部門負(fù)責(zé)人是否批準(zhǔn)等。3.對于不符合要求的申請,外借室管理人員應(yīng)及時與借用人溝通,說明原因并要求其修改申請。物品發(fā)放1.審核通過后,外借室管理人員根據(jù)申請表為借用人發(fā)放物品,并在物品臺賬上記錄借用情況。2.借用人應(yīng)在發(fā)放清單上簽字確認(rèn),領(lǐng)取所借物品。歸還驗收1.借用人應(yīng)在規(guī)定的歸還時間內(nèi)將外借物品歸還至外借室。2.外借室管理人員對歸還的物品進(jìn)行驗收,檢查物品是否完好無損、數(shù)量是否相符等。3.如發(fā)現(xiàn)物品有損壞或丟失情況,借用人應(yīng)照價賠償。逾期處理1.如借用人未能在規(guī)定時間內(nèi)歸還物品,應(yīng)提前向外借室管理人員說明原因并申請延期。2.未經(jīng)批準(zhǔn)逾期歸還的,外借室管理人員有權(quán)按照規(guī)定收取逾期費用。3.對于長期不歸還物品的借用人,外借室管理人員有權(quán)采取進(jìn)一步措施,如暫停其借用資格、通報批評等。物品使用規(guī)定一般要求1.借用人應(yīng)按照物品的使用說明書正確使用外借物品,不得擅自更改或拆卸物品。2.外借物品僅限在公司內(nèi)部使用,未經(jīng)外借室管理人員同意,不得轉(zhuǎn)借他人或帶出公司。3.借用人在使用過程中如發(fā)現(xiàn)物品出現(xiàn)故障或損壞,應(yīng)及時停止使用并通知外借室管理人員。辦公設(shè)備使用1.電腦等辦公設(shè)備應(yīng)安裝必要的殺毒軟件和防火墻,確保信息安全。2.不得利用辦公設(shè)備從事與工作無關(guān)的活動,如玩游戲、看視頻等。3.使用完畢后,應(yīng)及時關(guān)閉設(shè)備電源,整理好相關(guān)連接線。辦公文具使用1.節(jié)約使用辦公文具,避免浪費。2.不得將辦公文具用于私人用途。特殊工具使用1.特殊工具的使用需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),借用人應(yīng)熟悉其操作方法和注意事項。2.使用特殊工具時應(yīng)做好防護(hù)措施,確保自身安全。外借室人員管理管理人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)外借室的日常管理工作,包括物品登記、發(fā)放、歸還、盤點等。2.定期檢查外借物品的使用情況和保管狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3.為借用人提供必要的技術(shù)支持和服務(wù),解答借用人的疑問。4.協(xié)助相關(guān)部門做好外借物品的采購、報廢等工作。培訓(xùn)與考核1.外借室管理人員應(yīng)定期參加相關(guān)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。2.公司對外借室管理人員的工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作效率、物品管理情況等。3.對于考核優(yōu)秀的管理人員給予表彰和獎勵,對于考核不合格的管理人員進(jìn)行批評教育或調(diào)整崗位。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.公司內(nèi)部審計部門定期對外借室的管理情況進(jìn)行審計,檢查制度執(zhí)行情況、物品管理情況等。2.外借室管理人員應(yīng)定期自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。投訴處理1.設(shè)立投訴渠道,接受員工對借還物品過程中存在問題的投訴。2.對于投訴事項,外借室管理人員應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給投訴人。附則制度修訂
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