網(wǎng)站制作與維護(hù)外包合同

網(wǎng)站制作與維護(hù)外包合同第一章合同當(dāng)事人及項(xiàng)目概述1.1合同雙方1.1.1合同甲方（委托方）：[甲方全稱]1.1.2合同乙方（承建方）：[乙方全稱]1.2項(xiàng)目概述1.2.1項(xiàng)目名稱：[項(xiàng)目名稱]1.2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：[項(xiàng)目?jī)?nèi)容簡(jiǎn)述]1.2.3項(xiàng)目地點(diǎn)：[項(xiàng)目地點(diǎn)]1.2.4項(xiàng)目預(yù)算：[項(xiàng)目預(yù)算金額]1.3合同簽訂日期：____年____月____日1.4合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止。第二章項(xiàng)目需求與目標(biāo)2.1項(xiàng)目需求2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求文檔，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)。2.1.2項(xiàng)目需求文檔應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：a)功能需求b)功能需求c)設(shè)計(jì)需求d)技術(shù)要求e)界面設(shè)計(jì)要求f)安全性要求2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求，保證項(xiàng)目按期、按質(zhì)量完成。2.2.2項(xiàng)目上線后，乙方應(yīng)提供必要的維護(hù)和技術(shù)支持。2.2.3甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，乙方應(yīng)積極配合。第三章項(xiàng)目實(shí)施與交付3.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目進(jìn)度安排、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、交付時(shí)間等。3.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行審核，如有需要，乙方應(yīng)予以調(diào)整。3.2項(xiàng)目交付3.2.1項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交以下材料：a)項(xiàng)目最終成果b)項(xiàng)目文檔c)用戶手冊(cè)d)代碼庫(kù)3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的材料后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。第四章項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式4.1項(xiàng)目費(fèi)用4.1.1項(xiàng)目總費(fèi)用為____元。4.1.2項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：a)開發(fā)費(fèi)用b)硬件費(fèi)用c)軟件費(fèi)用d)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用e)其他費(fèi)用4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。4.2.2項(xiàng)目交付并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%。4.2.3項(xiàng)目維護(hù)期間，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向乙方支付維護(hù)費(fèi)用。第五章項(xiàng)目驗(yàn)收與維護(hù)5.1項(xiàng)目驗(yàn)收5.1.1甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照項(xiàng)目需求文檔。5.1.2項(xiàng)目驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修改，直至合格為止。5.2項(xiàng)目維護(hù)5.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目上線后提供至少____年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。5.2.2在項(xiàng)目維護(hù)期間，如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。5.2.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行升級(jí)或修改，乙方應(yīng)在甲方提出要求后____個(gè)工作日內(nèi)完成。第六章項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本合同項(xiàng)下的所有軟件、設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.1.2乙方在項(xiàng)目開發(fā)過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等，均歸乙方所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用6.2.1甲方獲得在項(xiàng)目范圍內(nèi)使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。6.2.2甲方不得將乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于本合同約定范圍之外的其他項(xiàng)目或用途。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3.1乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、使用或泄露。6.3.2甲方應(yīng)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章項(xiàng)目保密7.1保密信息7.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等均屬于保密信息。7.1.2保密信息不包括公開信息或本合同中明確不屬于保密信息的部分。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2雙方在合同終止后，仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。7.3保密例外7.3.1依法應(yīng)當(dāng)公開的信息。7.3.2事先獲得對(duì)方書面同意的信息。7.3.3因行業(yè)慣例或公共信息渠道已公開的信息。第八章項(xiàng)目變更8.1變更申請(qǐng)8.1.1任何一方提出項(xiàng)目變更申請(qǐng)，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。8.1.2變更申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更內(nèi)容、理由及預(yù)期影響。8.2變更審批8.2.1接到變更申請(qǐng)后，雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查，并就變更內(nèi)容達(dá)成一致意見。8.2.2如雙方對(duì)變更內(nèi)容無(wú)法達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)拒絕變更。8.3變更實(shí)施8.3.1達(dá)成變更協(xié)議后，乙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，并通知甲方。8.3.2項(xiàng)目變更后，雙方應(yīng)按照變更后的協(xié)議履行合同義務(wù)。第九章項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)9.1溝通方式9.1.1雙方應(yīng)通過以下方式進(jìn)行溝通：a)郵件b)電話c)傳真d)會(huì)議9.1.2雙方應(yīng)保證溝通渠道暢通，及時(shí)響應(yīng)對(duì)方的溝通請(qǐng)求。9.2協(xié)調(diào)機(jī)制9.2.1雙方應(yīng)建立項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、問題及解決方案。9.2.2項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議的頻率和形式由雙方協(xié)商確定。9.3沖突解決9.3.1如在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.1.1項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以項(xiàng)目需求文檔和雙方協(xié)商確定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。10.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括功能、功能、安全性、穩(wěn)定性、可用性等方面。10.2驗(yàn)收程序10.2.1乙方完成項(xiàng)目開發(fā)后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。10.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。10.2.3驗(yàn)收過程中，如發(fā)覺項(xiàng)目存在問題，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改。10.3驗(yàn)收結(jié)果10.3.1驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目尾款。10.3.2驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，乙方應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收意見進(jìn)行整改，直至合格為止。第十一章項(xiàng)目培訓(xùn)與支持11.1培訓(xùn)內(nèi)容11.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的項(xiàng)目培訓(xùn)，包括但不限于：a)系統(tǒng)操作培訓(xùn)b)技術(shù)支持培訓(xùn)c)安全維護(hù)培訓(xùn)11.2培訓(xùn)安排11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)開始實(shí)施。11.2.2培訓(xùn)地點(diǎn)可選擇甲方指定場(chǎng)所或乙方辦公地點(diǎn)。11.3培訓(xùn)效果11.3.1培訓(xùn)結(jié)束后，甲方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并向乙方反饋。11.3.2乙方應(yīng)根據(jù)反饋結(jié)果對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以提高培訓(xùn)質(zhì)量。第十二章項(xiàng)目維護(hù)與服務(wù)12.1維護(hù)內(nèi)容12.1.1乙方應(yīng)提供以下維護(hù)服務(wù)：a)系統(tǒng)故障排除b)系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化c)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)d)用戶技術(shù)支持12.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間12.2.1乙方應(yīng)在收到甲方維護(hù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。12.2.2對(duì)于緊急情況，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)解決。12.3維護(hù)費(fèi)用12.3.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用將在合同中明確約定，并根據(jù)實(shí)際維護(hù)工作量進(jìn)行結(jié)算。12.3.2甲方應(yīng)在維護(hù)費(fèi)用發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)支付。第十三章合同終止與解除13.1合同終止條件13.1.1合同期滿，雙方均未提出終止合同的，合同自動(dòng)終止。13.1.2一方違約，另一方有權(quán)通知違約方解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除合同前，解除方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。13.2.2接到解除通知后，被解除方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)做出回應(yīng)。13.3合同解除