健身房會(huì)員服務(wù)與收費(fèi)協(xié)議

健身房會(huì)員服務(wù)與收費(fèi)協(xié)議合同編號(hào)：________第一章會(huì)員資格第一條會(huì)員類型1.1基礎(chǔ)會(huì)員：享有健身房的免費(fèi)使用權(quán)利，但需支付相應(yīng)費(fèi)用。1.2金卡會(huì)員：享有健身房的免費(fèi)使用權(quán)利，以及免費(fèi)使用游泳池、桑拿等設(shè)施，享有每月一次的專業(yè)健身指導(dǎo)服務(wù)。1.3白金卡會(huì)員：享有健身房的免費(fèi)使用權(quán)利，免費(fèi)使用游泳池、桑拿、瑜伽等設(shè)施，每月兩次的專業(yè)健身指導(dǎo)服務(wù)，以及健身房會(huì)員專享的節(jié)假日優(yōu)惠。第二條會(huì)員資格申請(qǐng)2.1申請(qǐng)人需向健身房提交填寫完整的會(huì)員資格申請(qǐng)表。2.2健身房在收到申請(qǐng)表后，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行資格審查。2.3資格審查合格者，健身房將在5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出會(huì)員卡。第三條會(huì)員卡使用3.1會(huì)員卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。3.2會(huì)員卡遺失或損壞，會(huì)員應(yīng)及時(shí)向健身房報(bào)告，并辦理補(bǔ)辦手續(xù)。3.3會(huì)員卡在有效期內(nèi)，如會(huì)員因故無法使用，可向健身房申請(qǐng)暫停使用，暫停期間會(huì)員卡費(fèi)用不予退還。第二章會(huì)員費(fèi)用第四條會(huì)員費(fèi)用構(gòu)成4.1會(huì)員費(fèi)：根據(jù)會(huì)員類型和繳費(fèi)期限，分為月費(fèi)、季度費(fèi)、年費(fèi)等。4.2服務(wù)費(fèi)：包括健身器材使用費(fèi)、場(chǎng)地使用費(fèi)、健身指導(dǎo)費(fèi)等。4.3其他費(fèi)用：如會(huì)員卡制作費(fèi)、補(bǔ)卡費(fèi)等。第五條會(huì)員費(fèi)用支付5.1會(huì)員在辦理會(huì)員資格時(shí)，需一次性支付首期費(fèi)用。5.2會(huì)員續(xù)費(fèi)：健身房將在會(huì)員卡到期前一個(gè)月內(nèi)向會(huì)員發(fā)送續(xù)費(fèi)通知，會(huì)員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成續(xù)費(fèi)。5.3如會(huì)員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)續(xù)費(fèi)，視為自動(dòng)放棄會(huì)員資格，健身房有權(quán)收回會(huì)員卡。第六條會(huì)員費(fèi)用減免6.1因疾病或其他特殊情況無法繼續(xù)使用健身房的會(huì)員，可向健身房申請(qǐng)減免會(huì)員費(fèi)用。6.2減免金額根據(jù)具體情況由健身房與會(huì)員協(xié)商確定。6.3申請(qǐng)減免的會(huì)員需提供相關(guān)證明材料。第七條會(huì)員費(fèi)用調(diào)整7.1健身房可根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)營狀況，調(diào)整會(huì)員費(fèi)用。7.2調(diào)整后的會(huì)員費(fèi)用將在健身房?jī)?nèi)公告，并提前通知會(huì)員。7.3會(huì)員有權(quán)選擇是否接受調(diào)整后的會(huì)員費(fèi)用。第三章健身房設(shè)施與場(chǎng)地第八條健身房設(shè)施8.1健身房提供各類健身器材，包括力量訓(xùn)練器材、有氧訓(xùn)練器材等。8.2健身房保證設(shè)施設(shè)備的安全性、完整性和清潔衛(wèi)生。8.3健身房將定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)。第九條健身場(chǎng)地9.1健身房提供各類健身場(chǎng)地，包括瑜伽房、舞蹈房、籃球場(chǎng)等。9.2健身房保證場(chǎng)地安全，避免因場(chǎng)地問題導(dǎo)致的意外傷害。9.3健身房將對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行定期清潔和消毒。第四章會(huì)員服務(wù)第十條會(huì)員服務(wù)內(nèi)容10.1健身房為會(huì)員提供全天候健身環(huán)境，包括照明、空調(diào)等。10.2健身房提供專業(yè)健身指導(dǎo)，幫助會(huì)員制定個(gè)性化健身計(jì)劃。10.3健身房定期舉辦各類健身活動(dòng)，提高會(huì)員的健身興趣。第十一條會(huì)員服務(wù)保障11.1健身房保障會(huì)員在健身過程中的安全，如發(fā)生意外，健身房將積極配合處理。11.2健身房保證會(huì)員在健身過程中得到尊重，維護(hù)會(huì)員的隱私。11.3健身房將對(duì)會(huì)員反饋的問題及時(shí)處理，保證服務(wù)質(zhì)量。第十二條會(huì)員服務(wù)時(shí)間12.1健身房營業(yè)時(shí)間根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日進(jìn)行調(diào)整，具體時(shí)間以健身房公告為準(zhǔn)。12.2健身房將盡可能滿足會(huì)員的健身需求，但如遇特殊情況，如設(shè)備檢修、場(chǎng)地維護(hù)等，健身房有權(quán)臨時(shí)調(diào)整開放時(shí)間。第五章會(huì)員權(quán)益與義務(wù)第十三條會(huì)員權(quán)益13.1會(huì)員享有使用健身房設(shè)施和場(chǎng)地的權(quán)利。13.2會(huì)員享有參與健身房舉辦各類活動(dòng)的權(quán)利。13.3會(huì)員享有享受健身房提供各項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利。第十四條會(huì)員義務(wù)14.1會(huì)員應(yīng)遵守健身房的規(guī)章制度，維護(hù)健身房的正常秩序。14.2會(huì)員應(yīng)愛護(hù)健身房設(shè)施，不得損壞或擅自移動(dòng)。14.3會(huì)員應(yīng)遵守公共衛(wèi)生規(guī)定，保持健身房的清潔衛(wèi)生。第六章會(huì)員個(gè)人信息保護(hù)第十三條個(gè)人信息收集與使用13.1健身房在辦理會(huì)員手續(xù)時(shí)，將收集會(huì)員的基本個(gè)人信息，包括姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。13.2會(huì)員同意健身房按照法律法規(guī)和會(huì)員服務(wù)協(xié)議收集和使用這些個(gè)人信息。13.3健身房承諾對(duì)會(huì)員的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，僅用于會(huì)員服務(wù)和管理，未經(jīng)會(huì)員同意，不向任何第三方泄露。第十四條個(gè)人信息保護(hù)措施14.1健身房將采取技術(shù)和管理措施，保證會(huì)員個(gè)人信息的安全。14.2健身房將定期對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高員工對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)意識(shí)。14.3健身房將建立個(gè)人信息安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，保證在發(fā)生信息安全事件時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。第十五條個(gè)人信息查詢與修改15.1會(huì)員有權(quán)查詢其個(gè)人信息，并要求健身房提供查閱服務(wù)。15.2會(huì)員如發(fā)覺其個(gè)人信息不準(zhǔn)確或存在錯(cuò)誤，有權(quán)要求健身房進(jìn)行更正。15.3健身房應(yīng)在收到會(huì)員更正請(qǐng)求后的合理時(shí)間內(nèi)完成信息的更新。第七章健身指導(dǎo)與課程安排第十六條健身指導(dǎo)服務(wù)16.1金卡和白金卡會(huì)員享有免費(fèi)的專業(yè)健身指導(dǎo)服務(wù)。16.2健身指導(dǎo)服務(wù)包括一對(duì)一指導(dǎo)和團(tuán)體課程指導(dǎo)。16.3健身指導(dǎo)服務(wù)的具體安排由健身房根據(jù)會(huì)員需求和指導(dǎo)老師的排期進(jìn)行。第十七條課程安排17.1健身房提供多種類型的健身課程，包括瑜伽、搏擊、有氧操等。17.2課程時(shí)間表將提前公布在健身房?jī)?nèi)，會(huì)員可自由選擇參加。17.3課程人數(shù)限制將根據(jù)場(chǎng)地和安全性要求進(jìn)行設(shè)定。第八章會(huì)員卡管理第十八條會(huì)員卡有效期18.1會(huì)員卡的有效期根據(jù)會(huì)員繳費(fèi)類型和金額確定。18.2會(huì)員卡過期后，會(huì)員需續(xù)費(fèi)后方可繼續(xù)使用。18.3健身房將對(duì)過期未續(xù)費(fèi)的會(huì)員卡進(jìn)行公告，并有權(quán)收回。第十九條會(huì)員卡使用規(guī)則19.1會(huì)員卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。19.2會(huì)員卡在有效期內(nèi)，如會(huì)員因故無法使用，可向健身房申請(qǐng)暫停使用。19.3會(huì)員卡在暫停使用期間，會(huì)員卡費(fèi)用不予退還。第二十條會(huì)員卡丟失與補(bǔ)辦20.1會(huì)員卡丟失，會(huì)員應(yīng)及時(shí)向健身房報(bào)告，并辦理掛失手續(xù)。20.2會(huì)員卡補(bǔ)辦需支付相應(yīng)的工本費(fèi)。20.3健身房在收到補(bǔ)辦申請(qǐng)后，將在5個(gè)工作日內(nèi)為新卡激活。第九章會(huì)員退卡與退款第二十一條退卡條件21.1會(huì)員因健康原因、搬家等原因需要退卡，可向健身房提出退卡申請(qǐng)。21.2會(huì)員需在提出退卡申請(qǐng)時(shí)，出示相關(guān)證明材料。21.3會(huì)員卡在有效期內(nèi)，退卡將按照剩余期限按比例退還相應(yīng)費(fèi)用。第二十二條退款手續(xù)22.1會(huì)員提出退卡申請(qǐng)后，健身房將在收到申請(qǐng)后的5個(gè)工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)。22.2退款金額將扣除會(huì)員卡已使用的費(fèi)用、未使用期限的卡費(fèi)以及可能的行政費(fèi)用。22.3退款將以原支付方式返還給會(huì)員。第十章健身房設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)第二十三條設(shè)施維護(hù)23.1健身房負(fù)責(zé)對(duì)健身器材進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。23.2發(fā)覺器材故障或損壞，健身房將在第一時(shí)間進(jìn)行修復(fù)或更換。23.3會(huì)員發(fā)覺器材問題，應(yīng)及時(shí)向健身房工作人員報(bào)告。第二十四條設(shè)施保養(yǎng)24.1健身房將按照設(shè)施保養(yǎng)規(guī)范進(jìn)行清潔和保養(yǎng)。24.2會(huì)員在使用設(shè)施時(shí)，應(yīng)注意維護(hù)設(shè)施的原有狀態(tài)，不得擅自改動(dòng)。24.3健身房將定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行消毒，保證衛(wèi)生安全。第十一章健身房特殊活動(dòng)與優(yōu)惠第二十五條活動(dòng)類型25.1健身房將定期舉辦各類主題活動(dòng)，如會(huì)員生日派對(duì)、健康講座、健身比賽等。25.2主題活動(dòng)旨在增強(qiáng)會(huì)員的健身興趣和社交互動(dòng)。25.3主題活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和參與方式將在健身房公告中提前告知會(huì)員。第二十六條優(yōu)惠活動(dòng)26.1健身房將不定期推出優(yōu)惠活動(dòng)，包括折扣會(huì)員卡、免費(fèi)體驗(yàn)課、積分兌換等。26.2優(yōu)惠活動(dòng)具體內(nèi)容以健身房公告為準(zhǔn)，會(huì)員需按照規(guī)定流程參與。26.3健身房保留調(diào)整優(yōu)惠活動(dòng)的權(quán)利，但調(diào)整前將提前通知會(huì)員。第二十七條活動(dòng)參與規(guī)則27.1會(huì)員參與健身房活動(dòng)時(shí)，需遵守活動(dòng)規(guī)則和安全指引。27.2會(huì)員需提前報(bào)名參加活動(dòng)，未報(bào)名的會(huì)員不得參與。27.3會(huì)員在活動(dòng)中如遇緊急情況，應(yīng)立即告知活動(dòng)負(fù)責(zé)人。第十二章健身房衛(wèi)生與安全第二十八條衛(wèi)生管理28.1健身房將保持公共區(qū)域和設(shè)施的清潔衛(wèi)生。28.2會(huì)員使用完畢的器材和場(chǎng)地，需自行清理，并歸位。28.3健身房將定期對(duì)更衣室、淋浴間等私密區(qū)域進(jìn)行消毒。第二十九條安全措施29.1健身房將保證健身區(qū)域和設(shè)施的安全，定期檢查無安全隱患。29.2健身房將提供必要的安全器材，如急救箱、防滑墊等。29.3會(huì)員在健身過程中應(yīng)遵循安全規(guī)范，避免使用不適當(dāng)?shù)钠鞑?。第三十條處理30.1發(fā)生安全時(shí)，健身房應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。30.2會(huì)員應(yīng)積極配合健身房的處理流程，并及時(shí)報(bào)告經(jīng)過。30.3健身房將根據(jù)原因和責(zé)任進(jìn)行妥善處理。第十三章通知與公告第三十一條通知方式31.1健身房將采用電話、短信、郵件、公