仁懷市電梯安全管理人員補考筆試內(nèi)容與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖故障時，應(yīng)如何處理？

A:立即更換門鎖

B:關(guān)閉電梯，等待維修

C:檢查門鎖的電氣連接

D:通知電梯維修人員

正確答案：D2.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙霧時，應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試關(guān)閉電梯電源

C.盡快打開電梯門

D.指導(dǎo)乘客使用安全錘

正確答案：D3.電梯安全管理人員在檢查電梯電梯轎廂通風(fēng)時，以下哪項不屬于檢查內(nèi)容？

A.通風(fēng)是否能夠正常工作

B.通風(fēng)是否有過損壞

C.通風(fēng)是否有過過熱

D.通風(fēng)是否有過松動

正確答案：C4.電梯的應(yīng)急救援電話應(yīng)（）。

A:24小時開通

B:工作時間開通

C:需要時開通

D:不需要開通

正確答案：A5.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)如何正確使用緊急通話裝置？

A.長時間通話以引起注意

B.短暫通話告知被困情況

C.不使用，等待救援

D.隨意撥打，無需注意時間

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全評估時，應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容包括（）。

A:電梯的機(jī)械結(jié)構(gòu)是否安全

B:電梯的電氣系統(tǒng)是否可靠

C:電梯的防護(hù)裝置是否齊全有效

D:以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)在電梯發(fā)生故障時的（）原則。

A.安全第一

B.集體行動

C.快速反應(yīng)

D.獨立操作

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟異常，應(yīng)：

A.忽略此問題，繼續(xù)操作

B.立即停止操作，檢查門開啟機(jī)制

C.向被困者解釋情況，等待其自行處理

D.通知維修人員前來處理

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)如何處理？

A:繼續(xù)使用電梯，等待下次大修

B:記錄隱患并上報，及時修復(fù)

C.通知乘客注意安全

D.自行決定是否修復(fù)

正確答案：B10.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，以下哪項不是處理流程？

A:立即啟動救援程序

B:嘗試與被困乘客溝通

C:確保電梯井道內(nèi)通風(fēng)良好

D:立即切斷電梯電源

正確答案：D11.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急報警裝置時，應(yīng)確保其能夠：

A.在電梯故障時自動啟動

B.通過電梯操作面板控制

C.僅在電梯停止時啟動

D.需要外部電源支持

正確答案：A12.電梯使用單位應(yīng)將電梯的定期檢驗報告在電梯轎廂內(nèi)或者機(jī)房顯著位置（）。

A:隨意放置

B:不放置

C:按規(guī)定放置

D:根據(jù)需要放置

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備故障時，應(yīng)：

A.立即報告給電梯維修人員

B.嘗試自行修復(fù)

C.確保電梯在夜間停止使用

D.以上都不是

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常，應(yīng)（）。

A:立即上報并停止電梯使用

B:稍后檢查，不影響正常使用

C:讓電梯繼續(xù)運行，定期檢查

D:通知維修人員，但不立即停止使用

正確答案：A15.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何組織乘客疏散？

A:確保所有乘客安全撤離

B:讓乘客自行疏散

C:忽略疏散

D:強(qiáng)制乘客留在電梯內(nèi)

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安裝調(diào)試時，應(yīng)確保的工作是（）。

A:電梯各項性能指標(biāo)達(dá)標(biāo)

B:電梯外觀美觀大方

C:電梯運行平穩(wěn)無噪音

D.以上全部

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯故障處理時，應(yīng)注意（）。

A:確保乘客安全撤離

B:確保電梯正常運行

C:確保電梯安全性能符合要求

D:確保電梯使用壽命延長

正確答案：A18.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明時間不足，以下哪項措施最合適？

A:調(diào)整照明燈泡功率

B:增加照明燈泡數(shù)量

C:通知電梯維保單位

D:忽略照明問題

正確答案：C19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在異常噪音時，應(yīng)：

A.立即報告維修人員

B.通知司機(jī)調(diào)整

C.忽略并繼續(xù)工作

D.停止電梯使用

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時，應(yīng)當(dāng)為每臺電梯建立《電梯日常維護(hù)保養(yǎng)和故障記錄》等安全技術(shù)檔案。此要求的目的是（）。

A:提高電梯使用效率

B:確保電梯安全運行

C:便于電梯維修人員交接工作

D:增加企業(yè)運營成本

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全裝置失效時，應(yīng)如何處理？

A.嘗試自行修復(fù)

B.立即停止電梯使用，并通知維修人員

C.忽略失效的安全裝置

D.要求乘客自行解決

正確答案：B22.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中，下列哪項不是日常檢查的項目？

A.電梯門的開啟和關(guān)閉功能

B.電梯井道的清潔度

C.電梯對重平衡情況

D.電梯控制系統(tǒng)的響應(yīng)時間

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味時，應(yīng)如何處理？

A.詢問乘客異味來源

B.檢查電梯內(nèi)部設(shè)備是否有異常

C.強(qiáng)制乘客離開電梯

D.讓乘客繼續(xù)使用電梯

正確答案：B24.電梯安全管理人員在電梯機(jī)房內(nèi)應(yīng)確保（）。

A:機(jī)房門始終保持關(guān)閉

B:機(jī)房內(nèi)環(huán)境整潔，無雜物

C:機(jī)房內(nèi)通風(fēng)良好

D:以上都是

正確答案：D25.電梯維保單位在進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)時，應(yīng)確保電梯（）。

A:正常運行

B:維護(hù)保養(yǎng)記錄完整

C:維保人員持證上崗

D:電梯使用單位滿意

正確答案：C26.電梯安全管理人員在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉不嚴(yán)，應(yīng)如何處理？

A:立即報修

B:忽略不計，繼續(xù)巡視

C:嘗試手動關(guān)閉

D:檢查是否是人為操作失誤

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客使用手機(jī)時，以下哪項措施是正確的？

A:立即制止乘客使用手機(jī)

B:忽略乘客使用手機(jī)

C:建議乘客在電梯內(nèi)使用耳機(jī)

D:提醒乘客注意手機(jī)輻射

正確答案：A28.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)進(jìn)行巡視時，應(yīng)特別注意：

A.井道內(nèi)是否有雜物

B.井道內(nèi)的通風(fēng)情況

C.井道內(nèi)的照明情況

D.所有以上選項

正確答案：D29.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話系統(tǒng)故障時，應(yīng)首先采取什么措施？

A:通知電梯維修人員

B:停止使用該電梯

C:封鎖電梯，避免乘客使用

D:檢查電梯通話系統(tǒng)故障原因

正確答案：B30.電梯井道內(nèi)應(yīng)定期檢查哪些項目？（）

A:井道內(nèi)照明、通風(fēng)

B:電梯井道門、電梯井道壁

C:電梯井道內(nèi)緊急按鈕

D:電梯井道內(nèi)所有設(shè)備

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防安全重點部位的值班巡查應(yīng)該是定期進(jìn)行且不得忽視夜間值班。（）

答案：√2.禁止私自更改電梯設(shè)備以防止電梯發(fā)生故障或意外情況。

答案：√3.消防安全事故是存在的安全隱患可能引發(fā)的自然災(zāi)害引起的火災(zāi)事故。

答案：×4.電梯維護(hù)和管理不需要使用化學(xué)藥品或化學(xué)品進(jìn)行消毒處理。

答案：×5.電梯事故現(xiàn)場的應(yīng)急處置工作應(yīng)在事故調(diào)查小組完成事故報告后再進(jìn)行。（）

答案：×6.對于電氣控制系統(tǒng)，應(yīng)定期檢查電纜絕緣層是否完好無損？（答案：正確）

答案：√7.電梯維修保養(yǎng)單位在維修保養(yǎng)過程中，應(yīng)確保電梯的限速器與導(dǎo)軌的間隙符合要求。

答案：√8.在電梯使用過程中，必須嚴(yán)格按照規(guī)定的速度和方向運行，避免超載或急剎車造成安全隱患。（）

答案：√9.電梯維保人員可以不穿戴專業(yè)工作服進(jìn)行日常維保工作。

答案：×10.最新的電梯技術(shù)應(yīng)確保其操作簡單易行，不會對工作人員造成技術(shù)性困難。（）

答案：×（因為最新的電梯技術(shù)可能會有更復(fù)雜的技術(shù)細(xì)節(jié)和操作規(guī)程）11.電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時必須保持冷靜和客觀，這是必須的職業(yè)道德要求。

答案：√12.在發(fā)現(xiàn)異常噪音、異味或搖晃等情況時，電梯可以繼續(xù)使用直到正常時間后再報修。

答案：×13.電梯的安全防護(hù)裝置損壞后，只要及時修復(fù)就可以繼續(xù)使用。

答案：×（應(yīng)立即停止使用并修復(fù)）14.在保養(yǎng)、修理過程中需佩戴相應(yīng)安全防護(hù)設(shè)備來保證人員的安全。

答案：√15.對于重大的消防安全責(zé)任事故，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

答案：√16.在檢查電梯設(shè)備時，應(yīng)當(dāng)重點檢查電梯的安全門、緊急救援裝置等關(guān)鍵部件是否存在缺陷或安全隱患。

答案：√17.電梯檢查報告中不應(yīng)出現(xiàn)不符合實際的數(shù)據(jù)或描述。（）

答案：×18.日常工作中應(yīng)該及時處理發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，以免發(fā)生安全事故。（√）

答案：√19.電梯緊急救援設(shè)備（如應(yīng)急電源）可以在沒有電梯運行時單獨使用。

答案：×20.消防安全知識培訓(xùn)應(yīng)定期組織，且針對不同人員類型進(jìn)行分類培訓(xùn)。

答案：√21.消防安全管理制度和操作規(guī)程的制定與執(zhí)行必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的要求。

答案：√22.對于高層建筑中的電梯，需要特別關(guān)注運行環(huán)境變化可能帶來的安全風(fēng)險。

答案：√23.電梯轎廂內(nèi)不得堆放易燃、易爆等危險物品，以免引發(fā)安全事故。

答案：√24.在日常電梯安全管理中，只有注重防火和監(jiān)控的重要性，沒有明確規(guī)定進(jìn)行針對性的應(yīng)急演練。（）

答案：×25.電梯內(nèi)禁止乘客擅自觸摸電梯的電氣元件。

答案：√26.當(dāng)遇到突發(fā)狀況時，管理員可立刻改變電梯的正常操作流程。（）

答案：×（改變正常操作流程可能會造成安全問題）27.在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)時，消防安全是重要考慮因素之一，所以對于消防設(shè)施的完備性和有效性進(jìn)行嚴(yán)格檢查是必要的。

答案：√28.無論何種情況，都應(yīng)確保電梯內(nèi)至少有一名會講中文的乘客，以便于溝通。（）

答案：×29.消防應(yīng)急演練可以按照要求進(jìn)行定期舉行，以確保員工對火災(zāi)應(yīng)對流程的熟悉和掌握。（）

答案：√30.對重大火災(zāi)隱患單位的處理，一般是由政府部門直接監(jiān)管和整改。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯應(yīng)急處理中應(yīng)如何保證響應(yīng)速度。

答案：保證響應(yīng)速度的措施包括：

（1)建立高效的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，明確各部門和人員的應(yīng)急職責(zé)和任務(wù)；

（2)提前制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急流程和步驟，確保在緊急情況下能夠迅速啟動；

（3)加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急響應(yīng)的速度和效率；

（4)配備充足的應(yīng)急設(shè)備和物資，確保在緊急情況下能夠迅速投入使用；

（5)建立應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)，確保在緊急情況下能夠及時與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2.簡述電梯安全管理人員在處理電梯事故中，如何有效溝通協(xié)調(diào)各部門？

答案：通過建立跨部門溝通機(jī)制，明確各部門職責(zé)，定期召開協(xié)調(diào)會議，確保信息的透明和問題的及時解決。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中應(yīng)如何構(gòu)建良好的企業(yè)文化？

答案：構(gòu)建企業(yè)文化的措施包括：樹立以乘客為中心的服務(wù)理念，關(guān)注乘客需求和感受；培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的工作氛圍；弘揚精益求精、追求卓越的工作態(tài)度；通過各種形式表彰在電梯安全管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的個人和集體。4.電梯安全管理人員如何與電梯使用單位、維修保養(yǎng)單位、監(jiān)管部門和相關(guān)部門建立良好的溝通協(xié)作關(guān)系？

答案：與各方建立良好溝通協(xié)作關(guān)系的方法包括：

（1）定期召開會議，溝通工作進(jìn)展；

（2）建立信息共享機(jī)制，及時傳遞信息；

（3）尊重各方意見，協(xié)商解決問題；

（4）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高協(xié)作能力；

（5）建立激勵機(jī)制，鼓勵協(xié)作共贏。5.簡述電梯安全管理人員如何進(jìn)行電梯安全事故統(tǒng)計分析。

答案：進(jìn)行電梯安全事故統(tǒng)計分析的方法包括：

（1）收集電梯安全事故數(shù)據(jù)，包括事故類型、發(fā)生時間、地點等；

（2）對事故數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整理和歸檔；

（3）分析事故原因，找出事故規(guī)律；

（4）提出預(yù)防措施，降低事故發(fā)生率；

（5）定期對事故統(tǒng)計分析結(jié)果進(jìn)行更新和反饋。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某辦公樓電梯在夜間維護(hù)保養(yǎng)期間突然啟動，導(dǎo)致正在乘坐電梯的員工受傷。事故發(fā)生后，電梯安全管理人員立即趕到現(xiàn)場。

請分析電梯安全管理人員在此時應(yīng)立即采取的急救措施，并說明其重要性。

答案：

（1）檢查受傷員工的傷勢，并進(jìn)行初步的急救處理。

（2）立即撥打急救電話，請求專業(yè)醫(yī)療人員的支援。

（3）封鎖事故現(xiàn)場，防止其他員工進(jìn)入造成二次傷害。

總結(jié)：在電梯維護(hù)保養(yǎng)期間發(fā)生意外，安全管理人員應(yīng)立即采取急救措施并報警。2.在一所大學(xué)校園內(nèi)，一部電梯因維護(hù)不當(dāng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致學(xué)生上下課頻繁受阻。安全管理人員應(yīng)如何處理這一事件？

答案：

（1）立即停止該電梯的使用，防止事態(tài)惡化。

（2）組織專業(yè)維修團(tuán)隊對電梯進(jìn)行全面檢查和維修。

（3）向?qū)W生解釋情況并承諾盡快修復(fù)電梯，以減少對他們出行的影響。

總結(jié)：在處理此類事件時，安全管理人員需要迅速采取措施，確保學(xué)生的正常出行不受影響，并通過有效溝通減輕學(xué)生的不便。3.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生電梯通風(fēng)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致電梯內(nèi)空氣流通不暢。請問，如何處理此類緊急情況？如何預(yù)防電梯通風(fēng)系統(tǒng)故障？

答案：

（1）處理方法：立即通知電梯維修人員，同時安撫被困乘客，等待救援；如情況緊急，可嘗試使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備與外界聯(lián)系。

（2）預(yù)防措施：定期對電梯通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常工作；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高對電梯故障的應(yīng)急處置能力。

總結(jié)：電梯安