烈山區(qū)電梯安全管理人員評估習(xí)題和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯困人的報警后，以下哪種做法是錯誤的？

A.立即通知維保單位

B.詢問被困人員位置

C.要求被困人員保持冷靜

D.告訴被困人員不要移動

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，以下哪項行為是錯誤的？

A.檢查電梯門的開閉是否正常

B.檢查電梯井道內(nèi)的照明是否良好

C.隨意觸摸電梯內(nèi)部的電氣元件

D.觀察電梯的運行速度是否穩(wěn)定

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓(xùn)時，應(yīng)強調(diào)哪些安全操作習(xí)慣？

A.每次使用電梯前檢查電梯門是否關(guān)閉

B.不要在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C.不要乘坐超載的電梯

D.以上所有習(xí)慣

正確答案：D4.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，以下哪項不是處理步驟？

A.立即關(guān)閉電梯電源

B.指導(dǎo)乘客使用電梯逃生

C.封鎖電梯，防止火勢蔓延

D.等待乘客自行處理

正確答案：D5.電梯安全管理人員對電梯的年檢報告應(yīng)進行審核，以下哪項不是審核的重點？

A.電梯的運行參數(shù)

B.電梯的維護保養(yǎng)情況

C.電梯的維修記錄

D.電梯的制造日期

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項措施有助于預(yù)防電梯事故？

A.定期檢查電梯

B.在電梯內(nèi)放置重物

C.讓乘客在電梯內(nèi)奔跑

D.忽略電梯的警示標志

正確答案：A7.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行速度慢時，以下哪項做法是正確的？

A.忽略乘客投訴

B.向乘客解釋原因

C.直接要求乘客賠償

D.拒絕乘客進入電梯

正確答案：B8.電梯安全管理人員在審核電梯操作規(guī)程時，應(yīng)確保：

A.規(guī)程內(nèi)容符合國家標準

B.規(guī)程內(nèi)容易于理解

C.規(guī)程內(nèi)容全面

D.以上都是

正確答案：D9.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，特種設(shè)備的安全管理人員應(yīng)當對特種設(shè)備的（）進行定期檢查。

A:使用狀況

B:維護保養(yǎng)情況

C:安全附件和安全保護裝置

D:所有以上內(nèi)容

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進行電梯應(yīng)急救援演練時，應(yīng)重點演練的內(nèi)容不包括（）。

A:乘客疏散程序

B:故障電梯的臨時處理措施

C:與維修人員的溝通協(xié)調(diào)

D:電梯的日常維護技巧

正確答案：D11.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，以下哪種做法是正確的？

A.嘗試打開電梯門逃生

B.使用電梯緊急通話設(shè)備報警

C.撥打119后留在電梯內(nèi)等待救援

D.使用電梯的消防按鈕

正確答案：B12.電梯困人救援時，若被困者處于黑暗中，應(yīng)（）。

A:盡量避免使用手機或其他通訊工具

B:讓被困者保持冷靜

C:定時詢問被困者狀態(tài)

D:以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在電梯維修完成后，應(yīng)（）。

A:進行電梯空載試驗

B:進行電梯滿載試驗

C:進行電梯緊急試驗

D:進行電梯正常使用試驗

正確答案：A14.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何處理乘客的投訴？

A.保持冷靜，耐心傾聽

B.及時記錄投訴內(nèi)容

C.向乘客道歉，并盡快解決問題

D.以上所有措施

正確答案：D15.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應(yīng)告知乘客（）。

A.保持冷靜

B.撥打報警電話

C.拉開電梯門

D.嘗試手動操作

正確答案：A16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急通訊設(shè)備無法使用時，以下哪項不是正確的處理方式？

A.立即通知維修人員

B.嘗試自行修復(fù)通訊設(shè)備

C.記錄設(shè)備故障情況，等待維修

D.忽略通訊設(shè)備故障，繼續(xù)運行電梯

正確答案：D17.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常時，應(yīng)（）。

A.立即通知維修人員進行更換

B.通知電梯操作人員暫時停止使用電梯

C.檢查電梯是否處于停機狀態(tài)

D.忽略異常，繼續(xù)使用電梯

正確答案：B18.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)（）。

A:直接使用電梯內(nèi)部電話通知維修人員

B:通過監(jiān)控室聯(lián)系維修人員

C:必須等待乘客自行解開電梯門

D:隨意打開電梯門進行救援

正確答案：B19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客超載時，以下哪項不是正確的處理方式？

A:立即通知乘客減少人數(shù)

B:讓乘客自行離開電梯

C:強制關(guān)閉電梯門

D:忽略超載情況

正確答案：D20.在電梯安全管理中，對于電梯緊急停電時的應(yīng)急措施是（）。

A:立即啟動備用電源

B:通知乘客保持冷靜，等待救援

C:關(guān)閉所有電梯，等待電力恢復(fù)

D.嘗試手動開啟電梯門

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明設(shè)備故障時，應(yīng)立即：

A.檢查電梯轎廂內(nèi)照明設(shè)備

B.封鎖電梯，禁止使用

C.通知電梯使用單位

D.讓乘客自行處理

正確答案：A22.電梯困人救援時，如電梯內(nèi)乘客較多，應(yīng)（）。

A:讓乘客保持冷靜

B:立即關(guān)閉電梯門

C:盡快撤離乘客

D:嘗試手動操作電梯

正確答案：A23.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應(yīng)如何確保電梯井道內(nèi)安全？

A.設(shè)置警示標志并上鎖

B.允許非專業(yè)人員進入

C.關(guān)閉電梯并上鎖

D.忽略井道內(nèi)安全問題

正確答案：A24.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項不是處理過程中需要注意的事項？

A:保持冷靜

B:盡快恢復(fù)電梯正常運行

C:避免乘客恐慌

D:詢問被困人員是否受傷

正確答案：B25.電梯使用單位應(yīng)當對電梯進行年度檢驗，下列哪項不是年度檢驗的內(nèi)容？

A:電梯安全保護裝置

B:電梯驅(qū)動主機

C:電梯控制柜

D:電梯裝飾裝修

正確答案：D26.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)工作時，應(yīng)采取的安全措施是：

A:穿著寬松的衣服

B:穿著防滑鞋

C:不系安全帶

D:不戴安全帽

正確答案：B27.電梯安全運行中，以下哪項不屬于電梯操作人員的職責？（）

A:定期檢查電梯設(shè)備

B:正確操作電梯

C:及時處理乘客投訴

D:維護電梯井道衛(wèi)生

正確答案：D28.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時，應(yīng)確保其：

A.正常工作，無異常響聲

B.位置明顯，易于操作

C.按壓后能立即停止電梯運行

D.以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明不足時，應(yīng)如何處理？

A.延長使用時間，等待下次檢查

B.通知維修人員后繼續(xù)使用

C.立即停止使用并上報

D.忽略問題，繼續(xù)使用

正確答案：C30.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時，以下哪項不是培訓(xùn)內(nèi)容？

A.電梯使用注意事項

B.電梯緊急情況處理

C.電梯維修知識

D.電梯操作規(guī)程

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.公司為確保電梯安全所做的日常檢查和隱患排查是常規(guī)性的。

答案：√2.電梯安全管理人員無需對電梯的開門方向進行檢查，因為電梯的開門方向是固定的。

答案：×3.消防重點部位的守護責任應(yīng)該是全天候進行的，但實際上這個責任的側(cè)重在不同地區(qū)可能有所不同。

答案：×4.在維護電梯的過程中，只需要留意與故障相關(guān)聯(lián)的部分。

答案：×5.在檢查電梯時，只需關(guān)注設(shè)備本身的狀況而忽視安全問題？（答案：×）

答案解析：電梯安全是涉及人員生命安全和公共財產(chǎn)安全的重點問題，任何時候都需要全面關(guān)注安全問題。6.消防器材的配置應(yīng)合理且能夠及時投入使用，確保發(fā)生火災(zāi)時能及時有效地進行救援。（）

答案：√7.對違反消防法律法規(guī)的單位，法律責任會明確具體，嚴格執(zhí)法。（）

答案：√8.在處理電梯故障時，只需要保持與電梯故障報告相關(guān)的聯(lián)系方式暢通即可。

答案：×9.對于發(fā)生重大火災(zāi)隱患的單位，其內(nèi)部應(yīng)對重大隱患整改措施有明確的規(guī)定和實施流程。（）

答案：√10.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人進行正當維權(quán)行為時，應(yīng)予以支持和協(xié)助。

答案：√11.在進行電梯使用過程中的監(jiān)督檢查時，重點應(yīng)放在檢查安全隱患而不是操作違規(guī)問題。（）

答案：×12.電梯安全管理人員在巡視過程中，遇到可疑行為或物品，無需上報給上級部門。

答案：×13.電梯的定期維護檢查可以完全避免電梯事故的發(fā)生。

答案：×14.對于安全技術(shù)檔案的建立和維護，只需記錄基本數(shù)據(jù)即可。（）

答案：×15.對于疑似電梯故障的報警信息，應(yīng)當迅速核實情況，并及時作出相應(yīng)處理。

答案：√16.在電梯安全管理人員考核中，除了專業(yè)知識外，還應(yīng)包括工作態(tài)度、責任心等方面的考核內(nèi)容。

答案：√17.使用梯子時應(yīng)注意保持身體平衡，避免摔跤或跌落。（）

答案：√18.在發(fā)現(xiàn)電梯重大隱患后，要求限期整改的時間標準可能是固定的。

答案：×，實際情況可能會根據(jù)隱患的嚴重性有所不同，需具體情況具體分析。19.對于應(yīng)急疏散通道上擺放雜物可能構(gòu)成安全隱患的行為，相關(guān)部門應(yīng)嚴格管理。

答案：√20.對于可能發(fā)生火災(zāi)的電梯設(shè)備，電梯安全管理人員無需考慮其他風險因素，只需關(guān)注火災(zāi)風險本身。（）

答案：×21.安全管理人員在日常工作中應(yīng)該注意細節(jié)問題，避免造成安全問題。

答案：√22.在檢修過程中，電撟技術(shù)人員不需要懸掛檢修警示標志。

答案：×（應(yīng)確保明顯位置懸掛檢修警示標志）23.電梯消防安全是關(guān)鍵，應(yīng)當嚴格執(zhí)行每日消防巡查制度。此項說法是正確的。

答案：√24.電梯使用單位應(yīng)定期對電梯進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（√）

答案：√25.極端天氣條件可能對電梯的正常運行造成嚴重影響，安全管理人員應(yīng)提前做好防范措施以確保電梯的安全性。

電梯安全管理人員可以不記錄電梯故障處理過程和結(jié)果，以簡化工作流程。（×）

答案：×26.未經(jīng)批準，單位內(nèi)部人員不得擅自改動消防設(shè)備或系統(tǒng)。()

答案：×27.電梯維護保養(yǎng)應(yīng)當按照國家標準定期進行，未按照標準執(zhí)行的將受到處罰。（）

答案：√28.電梯安全管理人員需對電梯的使用說明書進行詳細閱讀，以便在必要時向乘客解釋。

答案：√29.電梯的層站顯示與實際樓層一致，無需額外驗證。

答案：×30.電梯機房等重要消防安全區(qū)域的應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)詳細、有針對性。此說法正確。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯維保合同簽訂過程中應(yīng)注意哪些事項。

答案：電梯維保合同簽訂過程中應(yīng)注意以下事項：

（1）明確維保內(nèi)容、周期、費用等；

（2）確保維保單位具備相應(yīng)資質(zhì)；

（3）明確雙方權(quán)利義務(wù)，如違約責任、保密條款等；

（4）簽訂書面合同，確保雙方權(quán)益；

（5）及時跟進維保單位履行合同情況。2.描述電梯安全管理人員在遇到電梯緊急制動情況時，應(yīng)如何指導(dǎo)乘客保持鎮(zhèn)靜？

答案：應(yīng)指導(dǎo)乘客保持冷靜，按照操作指南使用緊急制動按鈕，并盡量靠近最近的樓層停靠位置。3.電梯發(fā)生傾斜時，電梯安全管理人員應(yīng)如何確保乘客安全？

答案：電梯安全管理人員應(yīng)指導(dǎo)乘客使用最近的樓層按鍵或緊急通話按鈕求助。同時，盡量穩(wěn)定自己的位置，防止因電梯傾斜而受傷。密切監(jiān)控電梯狀況，并在專業(yè)救援人員到來前保持鎮(zhèn)靜。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備的磨損和老化現(xiàn)象。

答案：發(fā)現(xiàn)磨損和老化現(xiàn)象的方法包括：

（1）觀察電梯設(shè)備外觀，如磨損、裂紋等；

（2）檢查電梯設(shè)備運行狀態(tài)，如噪音、振動等；

（3）查閱電梯維護保養(yǎng)記錄，了解設(shè)備使用情況；

（4）使用檢測儀器，對電梯設(shè)備進行性能測試；

（5）對磨損和老化現(xiàn)象進行記錄，及時更換設(shè)備。5.什么是電梯井道內(nèi)的緊急逃生通道？

答案：電梯井道內(nèi)的緊急逃生通道是指為在電梯發(fā)生故障或其他緊急情況下，乘客能夠迅速撤離而設(shè)置的專用通道。這些通道通常位于電梯機房或電梯井底部，并配備有指示標志和照明設(shè)備，以便在需要時快速啟用。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某高層住宅小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)“門無法關(guān)閉”的現(xiàn)象，導(dǎo)致乘客無法正常使用電梯。物業(yè)管理部門在接到投訴后，安排維修人員進行檢查，但維修人員僅進行了簡單檢查，未對電梯進行全面檢查，導(dǎo)致問題未得到解決。請分析此案例中電梯安全管理存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：維修人員檢查不全面，未發(fā)現(xiàn)電梯故障的根本原因。

（2）問題：物業(yè)管理部門對電梯的日常檢查和維護不到位。

（3）問題：維修人員缺乏對電梯故障的判斷和處理能力。

改進措施：

（1）加強對維修人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高其判斷和處理故障的能力。

（2）完善電梯的日常檢查和維護制度，確保電梯正常運行。

（3）建立電梯故障報告和跟蹤制度，確保問題得到及時解決。

總結(jié)：此案例反映出電梯安全管理中存在維修人員技術(shù)能力不足、日常檢查和維護不到位以及故障處理不及時等問題。2.某電梯公司在一棟高層住宅小區(qū)進行電梯安裝，在調(diào)試過程中，一名電梯安裝工人在未關(guān)閉電梯門的情況下，誤觸了電梯內(nèi)部緊急停止按鈕，導(dǎo)致電梯突然停止運行。電梯內(nèi)共有10名乘客，其中包括一名孕婦和一名老人。請分析該事件中電梯安全管理人員的責任。

答案：

（1）電梯安全管理員應(yīng)確保電梯安裝過程中的安全措施得到嚴格執(zhí)行，包括對電梯門的安全關(guān)閉進行監(jiān)督。

（2）電梯安全管理員應(yīng)確保所有工作人員接受過安全操作培訓(xùn)，了解緊急情況下的應(yīng)對措施。

（3）電梯安全管理員應(yīng)定期檢查電梯設(shè)備，確保其處于良好運行狀態(tài)。

總結(jié)：電梯安全管理員在此次事件中應(yīng)承擔確保電梯安裝過程安全、監(jiān)督工作人員安全操作和定期檢查電梯設(shè)備等責任。3.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)消防設(shè)施損壞。電梯安全管理員在接到求助電話后，未能及時安排維修人員處理，導(dǎo)致乘客對寫字樓安全管理產(chǎn)生質(zhì)疑。

答案：

（1）電梯安全管理員應(yīng)立