2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師知識總結(jié)試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師知識總結(jié)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.項(xiàng)目管理中的“干系人”是指（）

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.項(xiàng)目客戶

C.項(xiàng)目發(fā)起人

D.項(xiàng)目執(zhí)行組織

2.項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容包括（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

3.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理工具的說法，正確的是（）

A.甘特圖用于展示項(xiàng)目活動的時間順序和持續(xù)時間

B.PERT圖用于評估項(xiàng)目活動的時間估計(jì)

C.PERT圖與甘特圖是同一種工具

D.PERT圖通常比甘特圖更復(fù)雜

4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識別的主要方法包括（）

A.專家調(diào)查法

B.財(cái)務(wù)分析法

C.邏輯樹分析法

D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣法

5.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目溝通管理是確保項(xiàng)目信息及時、正確、有效地傳遞給所有項(xiàng)目干系人的過程

B.項(xiàng)目溝通管理只涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部

C.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.項(xiàng)目溝通管理不包括項(xiàng)目信息的收集和分發(fā)

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，下列關(guān)于質(zhì)量規(guī)劃的說法，正確的是（）

A.質(zhì)量規(guī)劃是指制定項(xiàng)目質(zhì)量管理策略和質(zhì)量目標(biāo)的過程

B.質(zhì)量規(guī)劃通常在項(xiàng)目規(guī)劃階段完成

C.質(zhì)量規(guī)劃不包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的措施

D.質(zhì)量規(guī)劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理的第一步

7.下列關(guān)于項(xiàng)目采購管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目采購管理是指從外部組織購買項(xiàng)目所需產(chǎn)品、服務(wù)或資源的過程

B.項(xiàng)目采購管理通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段完成

C.項(xiàng)目采購管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時、按預(yù)算完成

D.項(xiàng)目采購管理不包括供應(yīng)商的選擇和合同管理

8.在項(xiàng)目集成管理中，下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目整合管理是指將項(xiàng)目各個方面的活動統(tǒng)一協(xié)調(diào)和平衡的過程

B.項(xiàng)目整合管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目整合管理不包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

D.項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理的一個獨(dú)立階段

9.下列關(guān)于項(xiàng)目變更管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目變更管理是指對項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等進(jìn)行的調(diào)整和變更

B.項(xiàng)目變更管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目變更管理不包括變更請求的審查和批準(zhǔn)

D.項(xiàng)目變更管理通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段完成

10.下列關(guān)于項(xiàng)目收尾管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目收尾管理是指完成項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目文檔的過程

B.項(xiàng)目收尾管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目收尾管理不包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的解散

D.項(xiàng)目收尾管理通常在項(xiàng)目驗(yàn)收階段完成

11.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，下列關(guān)于關(guān)鍵路徑法的說法，正確的是（）

A.關(guān)鍵路徑法用于確定項(xiàng)目最短完成時間

B.關(guān)鍵路徑法包括項(xiàng)目活動的時間估計(jì)和持續(xù)時間

C.關(guān)鍵路徑法不包括項(xiàng)目活動的依賴關(guān)系

D.關(guān)鍵路徑法是項(xiàng)目進(jìn)度管理的一種方法

12.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的說法，正確的是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的選擇取決于風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略不包括風(fēng)險(xiǎn)識別

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略通常在項(xiàng)目規(guī)劃階段完成

13.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，下列關(guān)于質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的說法，正確的是（）

A.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理的兩個獨(dú)立階段

B.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段完成

D.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制不包括質(zhì)量規(guī)劃的制定

14.在項(xiàng)目采購管理中，下列關(guān)于采購計(jì)劃的制定的說法，正確的是（）

A.采購計(jì)劃包括采購活動的時間安排、所需資源和成本

B.采購計(jì)劃通常在項(xiàng)目規(guī)劃階段完成

C.采購計(jì)劃不包括供應(yīng)商的選擇和合同管理

D.采購計(jì)劃是項(xiàng)目采購管理的一個獨(dú)立階段

15.在項(xiàng)目集成管理中，下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目整合管理是指將項(xiàng)目各個方面的活動統(tǒng)一協(xié)調(diào)和平衡的過程

B.項(xiàng)目整合管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.項(xiàng)目整合管理不包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

D.項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理的一個獨(dú)立階段

16.在項(xiàng)目變更管理中，下列關(guān)于變更請求的審查和批準(zhǔn)的說法，正確的是（）

A.變更請求的審查和批準(zhǔn)是指對變更請求的合理性和可行性進(jìn)行評估

B.變更請求的審查和批準(zhǔn)通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段完成

C.變更請求的審查和批準(zhǔn)不包括變更的影響評估

D.變更請求的審查和批準(zhǔn)是變更管理的一個獨(dú)立階段

17.在項(xiàng)目收尾管理中，下列關(guān)于項(xiàng)目驗(yàn)收的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目驗(yàn)收是指確認(rèn)項(xiàng)目交付物符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.項(xiàng)目驗(yàn)收通常在項(xiàng)目收尾階段完成

C.項(xiàng)目驗(yàn)收不包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和客戶的溝通

D.項(xiàng)目驗(yàn)收是項(xiàng)目收尾管理的一個獨(dú)立階段

18.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)圖的說法，正確的是（）

A.網(wǎng)絡(luò)圖是一種圖形化表示項(xiàng)目活動及其相互關(guān)系的工具

B.網(wǎng)絡(luò)圖通常用于關(guān)鍵路徑法

C.網(wǎng)絡(luò)圖不包括項(xiàng)目活動的時間估計(jì)和持續(xù)時間

D.網(wǎng)絡(luò)圖是項(xiàng)目進(jìn)度管理的一種方法

19.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的說法，正確的是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是指跟蹤已識別風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生情況和潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段完成

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的實(shí)施

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是風(fēng)險(xiǎn)管理的一個獨(dú)立階段

20.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，下列關(guān)于質(zhì)量控制的工具和方法的說法，正確的是（）

A.質(zhì)量控制工具和方法包括流程圖、控制圖和帕累托圖

B.質(zhì)量控制工具和方法通常用于項(xiàng)目執(zhí)行階段

C.質(zhì)量控制工具和方法不包括質(zhì)量保證

D.質(zhì)量控制工具和方法是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一個持續(xù)的過程，它貫穿于整個項(xiàng)目生命周期。（）

2.項(xiàng)目經(jīng)理是唯一的項(xiàng)目干系人。（）

3.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目章程的組成部分。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要輸出。（）

5.風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響決定了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的選擇。（）

6.質(zhì)量保證旨在確保項(xiàng)目滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而質(zhì)量控制旨在識別和糾正質(zhì)量問題。（）

7.項(xiàng)目采購管理中的供應(yīng)商選擇只考慮價(jià)格因素。（）

8.項(xiàng)目變更管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時、按預(yù)算完成。（）

9.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是完成項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目文檔的歸檔。（）

10.項(xiàng)目管理知識體系（PMBOK）是國際項(xiàng)目管理協(xié)會（PMI）制定的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容和作用。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法，并說明其作用。

3.描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，并舉例說明。

4.簡要說明項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理，以確保項(xiàng)目信息的有效傳遞和干系人的滿意度。

2.分析在項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.ABCD：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目客戶、項(xiàng)目發(fā)起人和項(xiàng)目執(zhí)行組織。

2.ABCD：項(xiàng)目章程應(yīng)包含項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵信息。

3.ABD：PERT圖用于評估項(xiàng)目活動的時間估計(jì)，與甘特圖不同，且更復(fù)雜。

4.ABCD：風(fēng)險(xiǎn)識別的方法包括專家調(diào)查法、財(cái)務(wù)分析法、邏輯樹分析法和風(fēng)險(xiǎn)矩陣法。

5.AB：項(xiàng)目溝通管理涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和所有干系人，目標(biāo)是確保項(xiàng)目信息傳遞的有效性。

6.ABCD：質(zhì)量規(guī)劃包括質(zhì)量管理策略、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證/控制措施。

7.ABCD：項(xiàng)目采購管理包括選擇供應(yīng)商、合同管理、采購活動的時間和資源安排。

8.ABCD：項(xiàng)目整合管理涉及項(xiàng)目各個方面的協(xié)調(diào)和平衡，包括風(fēng)險(xiǎn)管理。

9.ABCD：項(xiàng)目變更管理包括變更請求的審查、批準(zhǔn)和變更的影響評估。

10.ABCD：項(xiàng)目收尾管理包括項(xiàng)目交付物和文檔的完成和歸檔，以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的解散。

11.ABD：關(guān)鍵路徑法用于確定項(xiàng)目最短完成時間，涉及活動時間估計(jì)和持續(xù)時間。

12.ABCD：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受，取決于風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響。

13.ABCD：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理的兩個階段，質(zhì)量保證旨在預(yù)防，質(zhì)量控制旨在識別和糾正。

14.ABCD：采購計(jì)劃包括采購活動的時間安排、所需資源和成本，通常在項(xiàng)目規(guī)劃階段完成。

15.ABCD：項(xiàng)目整合管理涉及項(xiàng)目各個方面的協(xié)調(diào)和平衡，包括風(fēng)險(xiǎn)管理。

16.ABCD：變更請求的審查和批準(zhǔn)是對變更請求的合理性和可行性進(jìn)行評估。

17.ABCD：項(xiàng)目驗(yàn)收是確認(rèn)項(xiàng)目交付物符合預(yù)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通常在項(xiàng)目收尾階段完成。

18.ABCD：網(wǎng)絡(luò)圖用于圖形化表示項(xiàng)目活動及其相互關(guān)系，用于關(guān)鍵路徑法。

19.ABCD：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控涉及跟蹤風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生情況和潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的實(shí)施。

20.ABCD：質(zhì)量控制工具和方法包括流程圖、控制圖和帕累托圖，用于項(xiàng)目執(zhí)行階段。

二、判斷題答案及解析思路：

1.√：項(xiàng)目管理是一個持續(xù)的過程，貫穿于項(xiàng)目生命周期。

2.×：項(xiàng)目經(jīng)理不是唯一的項(xiàng)目干系人，還包括客戶、供應(yīng)商、利益相關(guān)者等。

3.√：項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目章程的組成部分，描述項(xiàng)目范圍。

4.√：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目進(jìn)度管理