信息系統(tǒng)項目管理師考試解題策略與技巧試題及答案

信息系統(tǒng)項目管理師考試解題策略與技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于項目章程的內(nèi)容？

A.項目目標

B.項目預(yù)算

C.項目范圍

D.項目風(fēng)險

2.在項目規(guī)劃階段，以下哪項不是項目管理計劃的一部分？

A.范圍管理計劃

B.質(zhì)量管理計劃

C.人力資源管理計劃

D.采購管理計劃

3.在項目執(zhí)行階段，以下哪項不是項目管理團隊需要關(guān)注的活動？

A.進度跟蹤

B.質(zhì)量控制

C.風(fēng)險管理

D.客戶溝通

4.以下哪項不是項目收尾階段的關(guān)鍵活動？

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目評估

D.項目交付

5.在項目管理中，以下哪項不是項目溝通管理計劃的一部分？

A.溝通方式

B.溝通頻率

C.溝通渠道

D.溝通內(nèi)容

6.以下哪項不是項目風(fēng)險管理計劃的一部分？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

7.在項目進度管理中，以下哪項不是進度控制工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.PERT矩陣

8.以下哪項不是項目質(zhì)量管理計劃的一部分？

A.質(zhì)量標準

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計

9.以下哪項不是項目人力資源管理計劃的一部分？

A.人員配備計劃

B.團隊建設(shè)

C.職責分配

D.績效評估

10.在項目采購管理中，以下哪項不是采購管理計劃的一部分？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.采購談判

D.采購合同簽訂

11.以下哪項不是項目溝通管理中溝通渠道的一部分？

A.面對面溝通

B.電話會議

C.電子郵件

D.項目管理系統(tǒng)

12.以下哪項不是項目風(fēng)險管理中風(fēng)險識別的方法？

A.腳本分析

B.SWOT分析

C.案例研究

D.專家判斷

13.以下哪項不是項目進度管理中進度控制的方法？

A.進度偏差分析

B.資源優(yōu)化

C.進度預(yù)測

D.項目范圍變更

14.以下哪項不是項目質(zhì)量管理中質(zhì)量控制的方法？

A.標準化流程

B.檢查和測試

C.審計

D.質(zhì)量改進

15.以下哪項不是項目人力資源管理中團隊建設(shè)的方法？

A.團隊建設(shè)活動

B.溝通技巧

C.沖突解決

D.績效評估

16.以下哪項不是項目采購管理中采購合同管理的方法？

A.合同條款審查

B.合同變更控制

C.合同執(zhí)行監(jiān)控

D.合同爭議解決

17.以下哪項不是項目溝通管理中溝通內(nèi)容的一部分？

A.項目信息

B.項目目標

C.項目計劃

D.項目資源

18.以下哪項不是項目風(fēng)險管理中風(fēng)險評估的方法？

A.影響分析

B.概率分析

C.敏感性分析

D.責任分析

19.以下哪項不是項目進度管理中進度控制的目標？

A.確保項目按時完成

B.確保項目資源合理分配

C.確保項目質(zhì)量達到預(yù)期

D.確保項目成本控制在預(yù)算內(nèi)

20.以下哪項不是項目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃在項目啟動階段制定，并在項目生命周期內(nèi)保持不變。（×）

2.項目進度管理的主要目的是確保項目按時完成。（√）

3.項目質(zhì)量管理計劃應(yīng)包括項目質(zhì)量目標和質(zhì)量標準。（√）

4.項目人力資源管理計劃應(yīng)包括項目團隊成員的職責和權(quán)限。（√）

5.項目風(fēng)險管理計劃應(yīng)包括所有潛在的風(fēng)險識別、評估和應(yīng)對措施。（√）

6.項目溝通管理計劃應(yīng)包括項目相關(guān)方的溝通需求和頻率。（√）

7.項目采購管理計劃應(yīng)包括所有采購活動的時間表和預(yù)算。（√）

8.項目變更管理是項目管理過程中的一個獨立階段。（×）

9.項目收尾階段的主要活動是項目驗收和項目總結(jié)。（√）

10.項目管理師需要具備良好的溝通、領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目章程的主要內(nèi)容和作用。

2.解釋項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險應(yīng)對策略”包括哪些？

3.簡要說明項目溝通管理中如何確保有效的信息傳遞。

4.描述項目進度管理中如何進行進度控制。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項目管理中，如何有效地進行團隊管理，以提升項目成功率。

2.結(jié)合實際案例，分析在項目管理過程中，如何平衡項目進度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.D

2.D

3.D

4.C

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.A

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目章程的主要內(nèi)容包括項目目標、項目范圍、項目假設(shè)、項目風(fēng)險、項目干系人、項目預(yù)算和項目審批權(quán)限等。其作用是為項目團隊提供明確的項目目標和方向，確保項目按照既定的計劃進行。

2.風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受。風(fēng)險規(guī)避是通過避免風(fēng)險的發(fā)生來減少項目風(fēng)險；風(fēng)險減輕是通過采取措施降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響；風(fēng)險轉(zhuǎn)移是通過保險、合同等方式將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給其他方；風(fēng)險接受是承認風(fēng)險的存在，并采取措施減少風(fēng)險發(fā)生時的損失。

3.項目溝通管理中確保有效信息傳遞的方法包括：明確溝通需求，制定溝通計劃；選擇合適的溝通渠道，如會議、郵件、即時通訊等；確保溝通內(nèi)容的準確性和及時性；建立反饋機制，確保信息傳遞的閉環(huán)。

4.項目進度控制的方法包括：制定詳細的進度計劃，包括關(guān)鍵路徑和非關(guān)鍵路徑；使用進度跟蹤工具，如甘特圖、PERT圖等；進行進度偏差分析，識別進度滯后或提前；采取糾正措施，如調(diào)整資源分配、改變工作順序等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統(tǒng)項目管理中，有效地進行團隊管理包括以下幾個方面：建立明確的項目目標和團隊目標；進行有效的團隊建設(shè)活動，增強團隊凝聚力；合理分配工作任務(wù)，確保團隊成員的能力與任務(wù)相匹配；建立有效的溝通機制，確保信息暢通；進行定期的績效評估和反饋，激勵團隊成員；解決團隊沖突，保持團隊和諧。

2.在項目管