信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試有效備考試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試有效備考試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理是一種管理活動，旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目管理關(guān)注的是項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購

C.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施階段，不包括項(xiàng)目啟動和收尾階段

D.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和跨職能合作

2.下列關(guān)于項(xiàng)目章程的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動階段產(chǎn)生的文件

B.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目發(fā)起人制定

C.項(xiàng)目章程明確了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、預(yù)算和資源

D.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目執(zhí)行階段的重要依據(jù)

3.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目范圍有共同的理解

B.項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制

C.范圍蔓延是項(xiàng)目范圍管理中常見的問題

D.范圍控制是確保項(xiàng)目范圍不發(fā)生變更的過程

4.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理確保項(xiàng)目按時(shí)完成

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度監(jiān)控和進(jìn)度報(bào)告

C.進(jìn)度控制是確保項(xiàng)目進(jìn)度符合計(jì)劃的過程

D.進(jìn)度監(jiān)控是跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度并調(diào)整計(jì)劃的過程

5.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目成本管理確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成

B.項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制

C.成本控制是確保項(xiàng)目成本不超出預(yù)算的過程

D.成本估算是在項(xiàng)目規(guī)劃階段確定項(xiàng)目所需資源的過程

6.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求

B.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目過程和產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程

D.質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量要求的過程

7.下列關(guān)于項(xiàng)目人力資源管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目人力資源管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具備完成項(xiàng)目所需的能力

B.項(xiàng)目人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理和沖突管理

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目人力資源管理中的一項(xiàng)重要活動

D.沖突管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和諧合作的過程

8.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者之間有效傳遞

B.項(xiàng)目溝通管理包括溝通規(guī)劃、溝通控制、溝通監(jiān)控和溝通報(bào)告

C.溝通規(guī)劃是確定項(xiàng)目溝通需求和溝通方式的過程

D.溝通監(jiān)控是跟蹤項(xiàng)目溝通效果并調(diào)整溝通計(jì)劃的過程

9.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理識別、分析和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

C.風(fēng)險(xiǎn)識別是識別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)的過程

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是跟蹤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃的過程

10.下列關(guān)于項(xiàng)目采購管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目采購管理確保項(xiàng)目所需資源按時(shí)、按質(zhì)、按量地獲取

B.項(xiàng)目采購管理包括采購規(guī)劃、采購實(shí)施、采購控制和采購收尾

C.采購規(guī)劃是確定項(xiàng)目所需資源的過程

D.采購收尾是確保項(xiàng)目采購活動順利完成的過程

11.下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目整合管理確保項(xiàng)目各管理過程相互協(xié)調(diào)和統(tǒng)一

B.項(xiàng)目整合管理包括項(xiàng)目啟動、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目收尾

C.項(xiàng)目整合管理強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的核心作用

D.項(xiàng)目整合管理關(guān)注項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

12.下列關(guān)于項(xiàng)目生命周期管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目生命周期管理將項(xiàng)目劃分為不同的階段

B.項(xiàng)目生命周期管理有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更好地理解項(xiàng)目進(jìn)展

C.項(xiàng)目生命周期管理有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好地應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目生命周期管理有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好地進(jìn)行項(xiàng)目決策

13.下列關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的說法，正確的是（）

A.項(xiàng)目干系人管理識別、分析和滿足項(xiàng)目干系人的需求和期望

B.項(xiàng)目干系人管理包括干系人識別、干系人分析和干系人管理

C.干系人識別是識別項(xiàng)目干系人的過程

D.干系人管理是確保項(xiàng)目干系人滿意的過程

14.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理工具的說法，正確的是（）

A.質(zhì)量管理工具有助于提高項(xiàng)目質(zhì)量

B.質(zhì)量管理工具包括流程圖、魚骨圖、帕累托圖和控制圖

C.流程圖用于展示項(xiàng)目流程

D.魚骨圖用于分析問題原因

15.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理工具的說法，正確的是（）

A.進(jìn)度管理工具有助于提高項(xiàng)目進(jìn)度

B.進(jìn)度管理工具包括甘特圖、PERT圖和關(guān)鍵路徑法

C.甘特圖用于展示項(xiàng)目進(jìn)度

D.PERT圖用于分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

16.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具的說法，正確的是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)管理工具有助于提高項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效果

B.風(fēng)險(xiǎn)管理工具包括風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)登記冊和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃

C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣用于評估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響

D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊用于記錄項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

17.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理工具的說法，正確的是（）

A.溝通管理工具有助于提高項(xiàng)目溝通效果

B.溝通管理工具包括會議記錄、電子郵件和項(xiàng)目管理軟件

C.會議記錄用于記錄會議內(nèi)容

D.項(xiàng)目管理軟件用于項(xiàng)目管理

18.下列關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具的說法，正確的是（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具有助于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、團(tuán)隊(duì)角色分析和團(tuán)隊(duì)溝通技巧

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

D.團(tuán)隊(duì)角色分析有助于明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)

19.下列關(guān)于項(xiàng)目采購管理工具的說法，正確的是（）

A.采購管理工具有助于提高項(xiàng)目采購效果

B.采購管理工具包括供應(yīng)商評估、采購合同和采購收尾

C.供應(yīng)商評估有助于選擇合適的供應(yīng)商

D.采購合同用于規(guī)范采購活動

20.下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理工具的說法，正確的是（）

A.整合管理工具有助于提高項(xiàng)目整合管理效果

B.整合管理工具包括項(xiàng)目管理軟件、項(xiàng)目管理方法和項(xiàng)目管理知識

C.項(xiàng)目管理軟件有助于提高項(xiàng)目整合管理效率

D.項(xiàng)目管理方法有助于提高項(xiàng)目整合管理水平

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施階段，不包括項(xiàng)目啟動和收尾階段。（）

2.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目發(fā)起人制定，并經(jīng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確認(rèn)。（）

3.項(xiàng)目范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目執(zhí)行過程中不斷擴(kuò)大的現(xiàn)象。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，不考慮成本和質(zhì)量。（）

5.項(xiàng)目成本管理中，成本估算是在項(xiàng)目規(guī)劃階段確定項(xiàng)目所需資源的過程。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目過程和產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。（）

7.項(xiàng)目人力資源管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目人力資源管理中的一項(xiàng)重要活動，但不包括沖突管理。（）

8.項(xiàng)目溝通管理中，溝通規(guī)劃是確定項(xiàng)目溝通需求和溝通方式的過程，不包括溝通監(jiān)控。（）

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是跟蹤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃的過程，不包括風(fēng)險(xiǎn)識別。（）

10.項(xiàng)目采購管理中，采購收尾是確保項(xiàng)目采購活動順利完成的過程，但不包括供應(yīng)商評估。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目整合管理的核心目標(biāo)和主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目生命周期中的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段的主要工作內(nèi)容。

3.列舉三種常用的項(xiàng)目管理工具及其主要用途。

4.說明項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中扮演的角色和職責(zé)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目溝通管理的重要性以及如何有效進(jìn)行項(xiàng)目溝通。

2.分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對三個(gè)過程的關(guān)鍵步驟和相互關(guān)系。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABD

解析思路：項(xiàng)目管理是一種管理活動，關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，包括項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目章程在項(xiàng)目啟動階段產(chǎn)生，由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目發(fā)起人制定，內(nèi)容涵蓋項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算和資源。

3.ABC

解析思路：項(xiàng)目范圍管理確保團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目范圍有共同理解，包括規(guī)劃、定義、確認(rèn)和控制，范圍蔓延是常見問題。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理確保項(xiàng)目按時(shí)完成，包括規(guī)劃、控制、監(jiān)控和報(bào)告，進(jìn)度控制是確保進(jìn)度符合計(jì)劃的過程。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目成本管理確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成，包括估算、預(yù)算和控制，成本控制是確保成本不超出預(yù)算的過程。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目交付滿足客戶需求，包括規(guī)劃、保證和控制，質(zhì)量保證是確保過程和產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)。

7.ABCD

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理確保團(tuán)隊(duì)具備完成項(xiàng)目所需的能力，包括規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理和沖突管理。

8.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理確保信息有效傳遞，包括規(guī)劃、控制、監(jiān)控和報(bào)告，溝通規(guī)劃是確定溝通需求和方式。

9.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理識別、分析和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)，包括識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是跟蹤風(fēng)險(xiǎn)并調(diào)整計(jì)劃。

10.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購管理確保資源按時(shí)獲取，包括規(guī)劃、實(shí)施、控制和收尾，采購收尾是確保采購活動順利完成。

11.ABCD

解析思路：項(xiàng)目整合管理確保各管理過程協(xié)調(diào)統(tǒng)一，包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理的核心作用。

12.ABCD

解析思路：項(xiàng)目生命周期管理將項(xiàng)目劃分為階段，有助于團(tuán)隊(duì)理解項(xiàng)目進(jìn)展、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)行決策。

13.ABCD

解析思路：項(xiàng)目干系人管理識別、分析和滿足干系人需求，包括識別、分析和管理，確保干系人滿意。

14.ABCD

解析思路：質(zhì)量管理工具有助于提高項(xiàng)目質(zhì)量，包括流程圖、魚骨圖、帕累托圖和控制圖，用于展示和解決問題。

15.ABCD

解析思路：進(jìn)度管理工具有助于提高項(xiàng)目進(jìn)度，包括甘特圖、PERT圖和關(guān)鍵路徑法，用于展示和分析進(jìn)度。

16.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理工具有助于提高風(fēng)險(xiǎn)管理效果，包括風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)登記冊和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃，用于評估和記錄風(fēng)險(xiǎn)。

17.ABCD

解析思路：溝通管理工具有助于提高溝通效果，包括會議記錄、電子郵件和項(xiàng)目管理軟件，用于記錄和傳遞信息。

18.ABCD

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具有助于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果，包括活動、角色分析和溝通技巧，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和明確職責(zé)。

19.ABCD

解析思路：采購管理工具有助于提高采購效果，包括供應(yīng)商評估、合同和收尾，確保采購活動順利完成。

20.ABCD

解析思路：整合管理工具有助于提高整合管理效果，包括軟件、方法和知識，提高效率和管理水平。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理不僅關(guān)注實(shí)施階段，還包括啟動和收尾階段。

2.×

解析思路：項(xiàng)目章程由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目發(fā)起人制定，但需經(jīng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和相關(guān)干系人確認(rèn)。

3.√

解析思路：項(xiàng)目范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍在執(zhí)行過程中不斷擴(kuò)大的現(xiàn)象。

4.×

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理不僅關(guān)注時(shí)間，還要考慮成本和質(zhì)量。

5.√

解析思路：成本估算是在項(xiàng)目規(guī)劃階段確定項(xiàng)目所需資源的過程。

6.√

解析思路：質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目過程和產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。

7.×

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括沖突管理，旨在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

8.×

解析思路：溝通規(guī)劃包括溝通監(jiān)控，確保溝通效果。

9.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控包括風(fēng)險(xiǎn)識別，用于持續(xù)識別和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。

10.×

解析思路：采購收尾包括供應(yīng)商評估，確保采購活動全面完成。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目整合管理的核心目標(biāo)是確保項(xiàng)目各管理過程相互協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，主要任務(wù)包括項(xiàng)目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，以及整合項(xiàng)目資源、管理項(xiàng)目變更和協(xié)調(diào)項(xiàng)目利益相關(guān)者。

2.項(xiàng)目生命周期中的啟動階段包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和資源；規(guī)劃階段包括制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃；執(zhí)行階段包括實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃；監(jiān)控階段包括跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量；收尾階段包括項(xiàng)目驗(yàn)收和總結(jié)。

3.甘特圖：用于展示項(xiàng)目進(jìn)度和時(shí)間安排；PERT圖：用于分析項(xiàng)目活動的時(shí)間依賴關(guān)系；關(guān)鍵路徑法：用于確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間。

4.項(xiàng)目經(jīng)理在風(fēng)險(xiǎn)管理中扮演的角色包括：識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、評估風(fēng)險(xiǎn)影響和概率、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對