信息系統(tǒng)項目管理師考試方法論試題及答案

信息系統(tǒng)項目管理師考試方法論試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于項目章程的內(nèi)容？

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目預算

D.項目團隊組織結(jié)構(gòu)

2.項目經(jīng)理在項目啟動階段的主要任務不包括？

A.明確項目目標

B.確定項目范圍

C.編制項目進度計劃

D.建立項目團隊

3.以下哪種工具用于項目風險識別？

A.SWOT分析

B.概率分布圖

C.敏感性分析

D.概率影響矩陣

4.下列關于項目質(zhì)量管理計劃的描述，正確的是？

A.質(zhì)量管理計劃是項目管理計劃的一部分

B.質(zhì)量管理計劃主要描述如何確保項目交付的產(chǎn)品或服務符合預定的質(zhì)量標準

C.質(zhì)量管理計劃應包括質(zhì)量目標和質(zhì)量控制措施

D.質(zhì)量管理計劃不需要考慮項目范圍和進度

5.以下哪種情況屬于項目變更請求？

A.項目經(jīng)理調(diào)整項目團隊成員

B.項目客戶要求增加項目功能

C.項目團隊成員提出改進項目流程的建議

D.項目進度出現(xiàn)延誤

6.項目進度控制過程中，以下哪種工具可以用來監(jiān)控項目進度？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.資源分配圖

D.掙值分析

7.以下哪項不屬于項目溝通管理計劃的內(nèi)容？

A.溝通渠道

B.溝通頻率

C.溝通工具

D.項目團隊成員名單

8.以下哪種方法可以用于項目范圍管理？

A.WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）

B.項目進度計劃

C.項目風險管理

D.項目成本管理

9.以下哪項不屬于項目成本管理計劃的內(nèi)容？

A.成本估算方法

B.成本預算

C.成本控制措施

D.項目進度計劃

10.以下哪種情況屬于項目風險應對策略？

A.風險規(guī)避

B.風險轉(zhuǎn)移

C.風險減輕

D.風險接受

11.以下哪種工具可以用于項目質(zhì)量控制？

A.檢查表

B.流程圖

C.標準化檢查

D.項目進度計劃

12.以下哪項不屬于項目合同管理計劃的內(nèi)容？

A.合同類型

B.合同條款

C.合同變更控制

D.項目進度計劃

13.以下哪種情況屬于項目溝通管理中的沖突？

A.項目團隊成員對項目目標有不同的理解

B.項目經(jīng)理與客戶對項目進度有不同的看法

C.項目團隊成員之間因工作分配不均而產(chǎn)生矛盾

D.項目經(jīng)理與項目團隊對項目預算有不同的看法

14.以下哪種工具可以用于項目范圍管理？

A.項目進度計劃

B.項目風險管理

C.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

D.項目成本管理

15.以下哪項不屬于項目成本管理計劃的內(nèi)容？

A.成本估算方法

B.成本預算

C.成本控制措施

D.項目進度計劃

16.以下哪種情況屬于項目風險應對策略？

A.風險規(guī)避

B.風險轉(zhuǎn)移

C.風險減輕

D.風險接受

17.以下哪種工具可以用于項目質(zhì)量控制？

A.檢查表

B.流程圖

C.標準化檢查

D.項目進度計劃

18.以下哪項不屬于項目合同管理計劃的內(nèi)容？

A.合同類型

B.合同條款

C.合同變更控制

D.項目進度計劃

19.以下哪種情況屬于項目溝通管理中的沖突？

A.項目團隊成員對項目目標有不同的理解

B.項目經(jīng)理與客戶對項目進度有不同的看法

C.項目團隊成員之間因工作分配不均而產(chǎn)生矛盾

D.項目經(jīng)理與項目團隊對項目預算有不同的看法

20.以下哪種工具可以用于項目范圍管理？

A.項目進度計劃

B.項目風險管理

C.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

D.項目成本管理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是一個持續(xù)的過程，從項目啟動到項目結(jié)束，都需要項目經(jīng)理進行有效管理。（）

2.項目章程是項目管理計劃的一部分，它詳細描述了項目的目標、范圍、預算和資源分配。（）

3.在項目風險管理中，風險規(guī)避策略是指采取措施避免風險發(fā)生，而不是采取措施減輕風險的影響。（）

4.項目進度計劃應該包括項目的主要里程碑和關鍵任務，以及相應的進度日期。（）

5.項目質(zhì)量管理計劃應該包括質(zhì)量標準和質(zhì)量控制過程，以確保項目交付的產(chǎn)品或服務符合客戶需求。（）

6.項目溝通管理計劃應該詳細說明項目團隊成員之間的溝通方式、頻率和渠道。（）

7.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是一種將項目范圍分解為更小、更易于管理的部分的技術。（）

8.項目成本管理計劃應該包括成本估算、成本預算和成本控制措施，以確保項目在預算范圍內(nèi)完成。（）

9.項目風險管理計劃應該包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監(jiān)控等過程。（）

10.項目合同管理計劃應該包括合同類型、合同條款、合同變更控制和合同執(zhí)行監(jiān)控等內(nèi)容。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目啟動階段的主要任務和目標。

2.解釋項目管理計劃與項目章程之間的關系。

3.簡要描述項目風險管理中的“風險應對策略”包括哪些內(nèi)容。

4.說明工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）在項目范圍管理中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目執(zhí)行階段，項目經(jīng)理如何有效地進行團隊管理和溝通。

2.討論在項目收尾階段，項目經(jīng)理應該采取哪些措施以確保項目成功收尾，并總結(jié)項目經(jīng)驗。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.C

解析思路：項目章程通常包含項目目標、范圍、預算和團隊組織結(jié)構(gòu)，但不涉及具體的預算金額。

2.C

解析思路：項目啟動階段的主要任務是明確項目目標、范圍和團隊組織結(jié)構(gòu)，不包括具體的進度計劃編制。

3.A

解析思路：SWOT分析是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具，用于評估項目的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，不屬于風險識別工具。

4.ABC

解析思路：質(zhì)量管理計劃應包括質(zhì)量目標、質(zhì)量控制措施、項目范圍和質(zhì)量標準。

5.B

解析思路：項目變更請求通常由客戶或項目利益相關者提出，包括對項目范圍、進度或預算的變更。

6.D

解析思路：掙值分析是一種用于監(jiān)控項目進度的工具，通過比較實際完成的工作與計劃完成的工作來評估項目績效。

7.D

解析思路：項目溝通管理計劃應包括溝通渠道、頻率、工具和團隊成員名單，但不包括項目團隊成員的個人信息。

8.A

解析思路：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是項目范圍管理的一部分，用于將項目范圍分解為可管理的部分。

9.D

解析思路：項目成本管理計劃應包括成本估算、成本預算和成本控制措施，但不包括項目進度計劃。

10.ABCD

解析思路：風險應對策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受風險。

11.A

解析思路：檢查表是一種用于項目質(zhì)量控制的基本工具，用于檢查項目交付物是否符合質(zhì)量標準。

12.D

解析思路：項目合同管理計劃應包括合同類型、條款、變更控制和執(zhí)行監(jiān)控，但不包括項目進度計劃。

13.ABCD

解析思路：這些情況都屬于項目溝通管理中的沖突，需要通過有效的溝通和協(xié)調(diào)來解決。

14.C

解析思路：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是項目范圍管理的一部分，用于將項目范圍分解為可管理的部分。

15.D

解析思路：項目成本管理計劃應包括成本估算、成本預算和成本控制措施，但不包括項目進度計劃。

16.ABCD

解析思路：風險應對策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受風險。

17.A

解析思路：檢查表是一種用于項目質(zhì)量控制的基本工具，用于檢查項目交付物是否符合質(zhì)量標準。

18.D

解析思路：項目合同管理計劃應包括合同類型、條款、變更控制和執(zhí)行監(jiān)控，但不包括項目進度計劃。

19.ABCD

解析思路：這些情況都屬于項目溝通管理中的沖突，需要通過有效的溝通和協(xié)調(diào)來解決。

20.C

解析思路：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是項目范圍管理的一部分，用于將項目范圍分解為可管理的部分。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.錯誤

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目啟動階段的主要任務包括明確項目目標、范圍、預算和團隊組織結(jié)構(gòu)，確保項目團隊對項目有共同的理解和目標。

2.項目管理計劃是項目章程的具體化，它詳細描述了如何實現(xiàn)項目章程中的目標，而項目章程則提供了項目的背景、目標和授權(quán)。

3.風險應對策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受風險。規(guī)避是指采取措施避免風險發(fā)生；轉(zhuǎn)移是指將風險責任轉(zhuǎn)移給第三方；減輕是指采取措施降低風險發(fā)生的可能性和影響；接受是指接受風險并制定相應的應對措施。

4.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）在項目范圍管理中的作用是將項目范圍分解為可管理的部分，為項目團隊提供清晰的工作指南，有助于項目的計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在項目執(zhí)行階段，項目經(jīng)理應通過以下方式有效地進行團隊管理和溝通：

-建立明確的溝通渠道和頻率，確保信息流暢傳遞。

-定期召開團隊會議，討論項目進展、問題和解決方案。

-提供必要的支持和資源，幫助團隊成員克服困難。

-鼓勵團隊成員之間的合作和溝通，促進