銀行機(jī)關(guān)大樓管理制度

銀行機(jī)關(guān)大樓管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)銀行機(jī)關(guān)大樓的規(guī)范化管理，維護(hù)大樓的正常秩序，保障各項(xiàng)工作的順利開展，為員工提供安全、舒適、有序的辦公環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于銀行機(jī)關(guān)大樓內(nèi)的所有員工、入駐單位及來訪人員。（三）管理原則1.安全第一原則：確保大樓人員和財(cái)產(chǎn)的安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范大樓內(nèi)的各類行為和工作秩序。3.服務(wù)至上原則：樹立服務(wù)意識(shí)，為大樓內(nèi)的人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、大樓安全管理（一）人員出入管理1.員工出入：員工憑工作牌或有效證件進(jìn)入大樓。工作牌應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。如工作牌遺失，應(yīng)及時(shí)到人力資源部門補(bǔ)辦。2.外來人員出入：外來人員需在大樓入口處進(jìn)行登記，說明來訪事由、被訪部門及人員，并出示有效身份證件。經(jīng)被訪部門或人員同意后，由保安發(fā)放臨時(shí)出入證，方可進(jìn)入大樓。來訪結(jié)束后，外來人員應(yīng)及時(shí)歸還臨時(shí)出入證，并在登記處注銷登記。3.物品出入：攜帶大件物品或貴重物品離開大樓時(shí)，需憑相關(guān)部門開具的放行條經(jīng)保安檢查后方可放行。嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入大樓。（二）安全保衛(wèi)措施1.保安值班制度：實(shí)行24小時(shí)保安值班制度，保安人員應(yīng)按時(shí)到崗，認(rèn)真履行職責(zé)，做好大樓的安全保衛(wèi)工作。2.巡邏制度：保安人員應(yīng)定期對(duì)大樓進(jìn)行巡邏，重點(diǎn)檢查安全設(shè)施、消防設(shè)備、水電設(shè)施等是否正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。巡邏過程中應(yīng)做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。3.監(jiān)控系統(tǒng)：大樓內(nèi)安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。監(jiān)控資料應(yīng)妥善保存，以備查閱。4.門禁系統(tǒng)：大樓各出入口安裝了門禁系統(tǒng)，員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定使用門禁卡，不得擅自破壞或更改門禁系統(tǒng)。（三）消防安全管理1.消防設(shè)施配備：大樓內(nèi)配備了完善的消防設(shè)施，包括滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等。各部門應(yīng)定期對(duì)本部門的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.消防通道管理：消防通道應(yīng)保持暢通無阻，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。3.消防安全培訓(xùn)：定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識(shí)和自防自救能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防設(shè)施的使用方法、火災(zāi)逃生技巧等。4.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案：制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置流程和各部門的職責(zé)分工。定期組織員工進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急演練，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。三、大樓環(huán)境衛(wèi)生管理（一）公共區(qū)域衛(wèi)生1.清潔標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域應(yīng)保持地面干凈整潔、無雜物，墻壁、門窗、電梯等表面無灰塵、污漬。衛(wèi)生間應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，無異味。2.清潔頻次：公共區(qū)域的清潔工作應(yīng)每天定時(shí)進(jìn)行，衛(wèi)生間應(yīng)每隔2小時(shí)進(jìn)行一次保潔。3.垃圾分類：在大樓內(nèi)設(shè)置垃圾分類投放點(diǎn)，引導(dǎo)員工進(jìn)行垃圾分類投放。定期對(duì)垃圾進(jìn)行清理和運(yùn)輸，確保垃圾不堆積、不產(chǎn)生異味。（二）辦公室衛(wèi)生1.衛(wèi)生要求：各部門應(yīng)保持辦公室內(nèi)的整潔衛(wèi)生，桌面、文件柜等應(yīng)擺放整齊，地面無垃圾。2.檢查監(jiān)督：定期對(duì)各部門的辦公室衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)不符合衛(wèi)生要求的部門進(jìn)行督促整改。四、大樓設(shè)施設(shè)備管理（一）水電設(shè)施管理1.日常巡查：安排專人定期對(duì)大樓內(nèi)的水電設(shè)施進(jìn)行巡查，檢查水電線路是否正常，有無漏水、漏電等情況。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并做好記錄。2.維修保養(yǎng)：建立水電設(shè)施維修保養(yǎng)制度，定期對(duì)水電設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。對(duì)于較大的水電設(shè)施維修項(xiàng)目，應(yīng)提前制定維修計(jì)劃，并報(bào)相關(guān)部門審批。3.節(jié)約用電用水：加強(qiáng)對(duì)員工的節(jié)約用電用水宣傳教育，倡導(dǎo)員工養(yǎng)成節(jié)約用電用水的好習(xí)慣。如發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電的行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止。（二）電梯管理1.安全檢查：定期對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查，確保電梯運(yùn)行安全。檢查內(nèi)容包括電梯的運(yùn)行狀況、安全裝置、轎廂清潔等。2.維護(hù)保養(yǎng)：按照規(guī)定定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯的各項(xiàng)性能指標(biāo)符合要求。電梯維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)由專業(yè)的電梯維修公司負(fù)責(zé)。3.乘梯規(guī)范：制定乘梯規(guī)范，引導(dǎo)員工文明乘梯。如發(fā)現(xiàn)員工有不文明乘梯行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止。（三）空調(diào)系統(tǒng)管理1.運(yùn)行管理：合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏季室內(nèi)溫度不得低于26℃，冬季室內(nèi)溫度不得高于20℃。定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。2.清潔消毒：定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清潔消毒，防止細(xì)菌滋生，保證室內(nèi)空氣質(zhì)量。五、大樓會(huì)議室管理（一）會(huì)議室預(yù)約1.預(yù)約流程：員工如需使用會(huì)議室，應(yīng)提前通過辦公系統(tǒng)或電話向行政部門進(jìn)行預(yù)約，填寫預(yù)約申請(qǐng)表，說明會(huì)議時(shí)間、會(huì)議主題、參會(huì)人數(shù)等信息。2.審批流程：行政部門收到預(yù)約申請(qǐng)后，應(yīng)根據(jù)會(huì)議室的使用情況進(jìn)行審批。如申請(qǐng)的會(huì)議室已被占用或不符合使用要求，行政部門應(yīng)及時(shí)通知申請(qǐng)人，并協(xié)助其選擇其他合適的會(huì)議室。（二）會(huì)議室使用規(guī)定1.按時(shí)使用：參會(huì)人員應(yīng)按時(shí)到達(dá)會(huì)議室，不得遲到或早退。如因特殊情況需要更改會(huì)議時(shí)間，應(yīng)提前通知行政部門。2.保持整潔：會(huì)議結(jié)束后，參會(huì)人員應(yīng)將會(huì)議室清理干凈，桌椅擺放整齊，關(guān)閉電器設(shè)備，保持會(huì)議室的整潔衛(wèi)生。3.愛護(hù)設(shè)施：參會(huì)人員應(yīng)愛護(hù)會(huì)議室的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞情況，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。六、大樓食堂管理（一）食堂衛(wèi)生管理1.食品衛(wèi)生：食堂應(yīng)嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法律法規(guī)，確保食品的安全衛(wèi)生。采購的食品應(yīng)新鮮、無污染，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.環(huán)境衛(wèi)生：食堂應(yīng)保持環(huán)境整潔，定期進(jìn)行清潔消毒。餐具、廚具應(yīng)清洗干凈，消毒后擺放整齊。3.人員健康：食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗，定期進(jìn)行體檢，確保身體健康。工作時(shí)應(yīng)穿戴工作服、工作帽和口罩。（二）食堂就餐管理1.就餐時(shí)間：食堂應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間提供就餐服務(wù)，就餐時(shí)間應(yīng)合理安排，避免出現(xiàn)就餐高峰擁堵現(xiàn)象。2.文明就餐：員工應(yīng)文明就餐，遵守食堂秩序，不得大聲喧嘩、插隊(duì)等。就餐后應(yīng)將餐具放到指定地點(diǎn)，不得隨意丟棄。3.節(jié)約糧食：倡導(dǎo)員工節(jié)約糧食，按需取餐，避免浪費(fèi)。七、大樓物業(yè)管理（一）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)大樓的安全保衛(wèi)工作，包括人員出入管理、巡邏、監(jiān)控等。2.環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)大樓公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，包括地面、墻壁、衛(wèi)生間等的清潔。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)大樓內(nèi)水電設(shè)施、電梯、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的日常巡查和維護(hù)保養(yǎng)工作。4.其他服務(wù)：提供會(huì)議服務(wù)、食堂管理等其他相關(guān)服務(wù)。（二）物業(yè)服務(wù)考核1.考核指標(biāo)：制定物業(yè)服務(wù)考核指標(biāo)，包括安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量等方面。2.考核方式：定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核，考核方式包括日常檢查、問卷調(diào)查、業(yè)主投訴等。3.考核結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)于考核優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)公司，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核不達(dá)標(biāo)或出現(xiàn)重大問題的物業(yè)服務(wù)公司，責(zé)令其限期整改，如整改后仍不符合要求，可終止物業(yè)服務(wù)合同。八、大樓文化建設(shè)（一）文化活動(dòng)組織1.定期活動(dòng)：定期組織大樓內(nèi)的文化活動(dòng)，如文藝演出、體育比賽、知識(shí)競賽等，豐富員工的業(yè)余生活。2.主題活動(dòng)：根據(jù)不同的節(jié)日或主題，組織相應(yīng)的文化活動(dòng)，如春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、國慶文藝匯演、企業(yè)文化宣傳活動(dòng)等。（二）文化氛圍營造1.宣傳陣地：在大樓內(nèi)設(shè)置宣傳欄、文化墻等宣傳陣地，展示