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文檔簡介
門店共享設備管理制度?一、總則(一)目的為了規(guī)范門店共享設備的管理,提高設備的使用效率,保障設備的正常運行,降低設備使用成本,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司旗下所有門店內(nèi)的共享設備,包括但不限于辦公設備(如電腦、打印機、復印機等)、營業(yè)設備(如收銀機、展示架等)、員工生活服務設備(如飲水機、微波爐等)。(三)管理原則1.統(tǒng)一管理原則:門店共享設備由公司總部統(tǒng)一規(guī)劃、調(diào)配和管理,確保設備資源的合理配置和有效利用。2.安全第一原則:設備的使用和管理必須遵循安全操作規(guī)程,保障員工和顧客的人身安全以及設備的安全運行。3.高效使用原則:鼓勵員工充分利用共享設備,提高工作效率和服務質(zhì)量,同時避免設備閑置浪費。4.維護保養(yǎng)原則:建立完善的設備維護保養(yǎng)體系,定期對設備進行檢查、維修和保養(yǎng),確保設備處于良好的運行狀態(tài)。二、設備采購與配置(一)需求評估1.各門店應根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求、員工工作需要以及顧客服務要求,定期評估共享設備的使用情況和需求變化,填寫《門店共享設備需求評估表》,提交給公司總部相關(guān)部門。2.公司總部相關(guān)部門對各門店提交的需求評估表進行匯總分析,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃和預算安排,制定年度共享設備采購計劃。(二)采購流程1.根據(jù)年度共享設備采購計劃,由公司采購部門負責具體的采購工作。采購人員應選擇具有良好信譽和質(zhì)量保證的供應商,按照公司采購相關(guān)規(guī)定進行采購談判、簽訂采購合同。2.采購合同應明確設備的規(guī)格、型號、數(shù)量、價格、交貨時間、售后服務等條款,確保采購設備符合公司要求。3.設備到貨后,采購部門應及時通知相關(guān)人員進行驗收。驗收內(nèi)容包括設備的數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀質(zhì)量、隨機附件等,確保設備與采購合同一致。對于驗收合格的設備,辦理入庫手續(xù);對于驗收不合格的設備,及時與供應商溝通協(xié)商解決。(三)配置與發(fā)放1.設備入庫后,由公司總部資產(chǎn)管理部門根據(jù)各門店的需求,將設備配置到相應門店。配置過程中應填寫《門店共享設備配置發(fā)放清單》,詳細記錄設備的名稱、型號、數(shù)量、發(fā)放門店等信息。2.各門店收到配置的設備后,應指定專人負責接收,并對設備進行核對和確認。如發(fā)現(xiàn)設備存在問題或與配置清單不符,應及時與公司總部資產(chǎn)管理部門聯(lián)系。三、設備使用管理(一)使用權(quán)限1.門店共享設備僅供本門店員工在工作時間內(nèi)使用,未經(jīng)公司總部批準,不得轉(zhuǎn)借他人或用于非工作目的。2.員工使用共享設備前,應熟悉設備的操作規(guī)程和注意事項,按照規(guī)定進行操作。對于特殊設備(如大型設備、貴重設備等),公司總部可組織專門的培訓,確保員工能夠正確使用。3.員工在使用設備過程中,如發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)故障或異常情況,應立即停止使用,并及時報告門店設備管理員。(二)使用登記1.為了便于設備的管理和統(tǒng)計,員工使用共享設備時應進行登記。登記方式可采用紙質(zhì)登記本或電子表格,記錄設備名稱、使用時間、使用人等信息。2.設備使用完畢后,使用人應及時清理設備,并將設備歸位。設備管理員應定期對設備使用登記情況進行檢查和統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。(三)使用規(guī)范1.員工應愛護共享設備,保持設備的清潔衛(wèi)生,不得隨意拆卸、改裝設備。如因使用不當造成設備損壞,應照價賠償。2.在使用設備過程中,如需要更換設備耗材(如打印機墨盒、復印機硒鼓等),應按照公司規(guī)定的流程進行申請和更換,不得擅自購買和更換不符合規(guī)格的耗材。3.嚴禁在共享設備上安裝與工作無關(guān)的軟件或游戲,不得利用設備從事違法違規(guī)活動。四、設備維護與保養(yǎng)(一)維護保養(yǎng)計劃1.公司總部資產(chǎn)管理部門應根據(jù)設備的使用情況和性能特點,制定年度共享設備維護保養(yǎng)計劃。維護保養(yǎng)計劃應包括設備的維護保養(yǎng)項目、時間安排、責任人等內(nèi)容。2.設備維護保養(yǎng)計劃應定期進行更新和調(diào)整,確保其科學性和合理性。對于重要設備或關(guān)鍵設備,可制定專項維護保養(yǎng)計劃。(二)日常維護1.各門店設備管理員負責共享設備的日常維護工作,包括設備的清潔、檢查、簡單故障排除等。設備管理員應定期對設備進行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)并解決設備存在的問題。2.員工在使用設備過程中,發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)故障或異常情況,應及時通知設備管理員。設備管理員接到通知后,應及時進行維修處理。對于無法當場解決的問題,應及時上報公司總部相關(guān)部門。(三)定期保養(yǎng)1.根據(jù)維護保養(yǎng)計劃,公司總部或門店應定期組織對共享設備進行全面保養(yǎng)。定期保養(yǎng)內(nèi)容包括設備的內(nèi)部清潔、部件檢查、潤滑、校準等,確保設備性能良好。2.定期保養(yǎng)工作應由專業(yè)技術(shù)人員或經(jīng)過培訓的人員進行操作,保養(yǎng)過程中應做好記錄,包括保養(yǎng)時間、保養(yǎng)內(nèi)容、更換部件等信息。(四)維修管理1.對于共享設備出現(xiàn)的故障,應按照"先維修、后報廢"的原則進行處理。設備維修應及時、有效,盡量減少對門店正常運營的影響。2.設備維修分為店內(nèi)維修和外送維修兩種方式。對于一般性故障,門店設備管理員可自行維修;對于復雜故障或無法在店內(nèi)維修的設備,應及時聯(lián)系設備供應商或?qū)I(yè)維修機構(gòu)進行外送維修。3.設備維修前,設備管理員應填寫《門店共享設備維修申請表》,詳細說明設備故障情況、維修要求等內(nèi)容,經(jīng)門店負責人審核后提交給公司總部相關(guān)部門審批。4.設備維修過程中,應做好維修記錄,包括維修時間、維修人員、維修內(nèi)容、更換部件等信息。維修完成后,維修人員應填寫《門店共享設備維修報告》,經(jīng)設備管理員和門店負責人簽字確認后存檔。5.對于維修后仍無法正常使用或維修成本過高的設備,由公司總部相關(guān)部門組織評估,根據(jù)評估結(jié)果決定是否報廢處理。五、設備盤點與清查(一)盤點計劃1.公司總部資產(chǎn)管理部門應定期組織對門店共享設備進行盤點清查,確保設備賬實相符。盤點清查計劃應明確盤點時間、范圍、方式、人員等內(nèi)容。2.盤點清查工作一般每年至少進行一次,可根據(jù)實際情況適當增加盤點次數(shù)。對于重要設備或價值較高的設備,應進行不定期盤點。(二)盤點實施1.盤點人員應按照盤點計劃,對門店共享設備逐一進行清點,核對設備的名稱、型號、數(shù)量、存放位置等信息,并與設備臺賬進行比對。2.在盤點過程中,如發(fā)現(xiàn)設備存在賬實不符的情況,應及時查明原因,并填寫《門店共享設備盤點差異表》,詳細記錄差異情況、原因分析、處理建議等內(nèi)容。3.盤點結(jié)束后,盤點人員應編寫盤點報告,總結(jié)盤點情況,對盤點中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進措施和建議。盤點報告經(jīng)審核后存檔。(三)清查處理1.對于盤點清查中發(fā)現(xiàn)的盤盈設備,應及時查明原因,并按照相關(guān)規(guī)定進行入賬處理。2.對于盤虧設備,應查明原因,屬于正常損耗的,按照規(guī)定進行核銷;屬于人為損壞或丟失的,由責任人照價賠償。如涉及違法違規(guī)行為,應依法追究相關(guān)人員的責任。3.公司總部應根據(jù)盤點清查結(jié)果,對設備臺賬和資產(chǎn)管理信息進行及時更新和調(diào)整,確保設備管理數(shù)據(jù)的準確性和完整性。六、設備報廢管理(一)報廢條件1.共享設備符合下列條件之一的,可申請報廢:已超過規(guī)定使用年限,且設備性能嚴重下降,無法滿足工作需要的;因技術(shù)進步或其他原因,設備已被淘汰,無使用價值的;設備因損壞嚴重,經(jīng)維修后仍無法正常使用,且維修成本過高的;設備存在安全隱患,無法修復或整改的。2.各門店應定期對共享設備進行檢查和評估,對于符合報廢條件的設備,填寫《門店共享設備報廢申請表》,提交給公司總部相關(guān)部門。(二)報廢審批1.公司總部相關(guān)部門收到門店提交的報廢申請后,應組織專業(yè)人員進行鑒定和評估,核實設備是否符合報廢條件。2.經(jīng)鑒定評估符合報廢條件的設備,由公司總部相關(guān)部門填寫《門店共享設備報廢審批表》,按照公司規(guī)定的審批流程進行審批。審批通過后,方可進行報廢處理。(三)報廢處理1.設備報廢后,門店應按照公司規(guī)定的方式進行處理。對于有回收價值的設備,可聯(lián)系專業(yè)回收公司進行回收處理;對于無回收價值的設備,可按照環(huán)保要求進行妥善處置,如拆解、銷毀等,確保不對環(huán)境造成污染。2.設備報廢處理過程中,應做好記錄,包括報廢設備名稱、型號、數(shù)量、處理方式、處理時間等信息。處理記錄應存檔備案。七、設備檔案管理(一)檔案內(nèi)容1.門店共享設備檔案應包括設備的采購合同、配置清單、使用說明書、維護保養(yǎng)記錄、維修記錄、盤點清查記錄、報廢審批文件等相關(guān)資料。2.設備檔案應按照設備類別和型號進行分類整理,建立電子檔案和紙質(zhì)檔案,確保檔案資料的完整性和準確性。(二)檔案建立與更新1.設備采購完成后,采購部門應及時將采購合同及相關(guān)資料移交公司總部資產(chǎn)管理部門,由資產(chǎn)管理部門負責建立設備檔案。2.設備配置到門店后,門店應及時將設備使用說明書、配置清單等資料補充到設備檔案中。在設備使用過程中,設備管理員應及時記錄設備的維護保養(yǎng)、維修、盤點清查等情況,并更新設備檔案。3.設備報廢處理后,相關(guān)部門應將報廢審批文件及處理記錄等資料整理歸檔,完善設備檔案。(三)檔案查閱與借閱1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱設備檔案的,應填寫《門店共享設備檔案查閱申請表》,經(jīng)所在部門負責人批準后,到公司總部資產(chǎn)管理部門查閱。查閱過程中應愛護檔案資料,不得擅自涂改、損壞或轉(zhuǎn)借。2.因特殊情況需要借閱設備檔案的,應填寫《門店共享設備檔案借閱申請表》,經(jīng)公司總部資產(chǎn)管理部門負責人批準后,辦理借閱手續(xù)。借閱期限一般不得超過[X]個工作日,借閱人應按時歸還檔案,如遇特殊情況需要延期,應提前辦理續(xù)借手續(xù)。八、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.員工在使用共享設備過程中,如有下列行為之一的,視為違規(guī):未經(jīng)批準轉(zhuǎn)借他人或用于非工作目的的;擅自拆卸、改裝設備的;因使用不當造成設備損壞,未照價賠償?shù)?;擅自安裝與工作無關(guān)的軟件或游戲,利用設備從事違法違規(guī)活動的;未按規(guī)定進行設備使用登記、維護保養(yǎng)、盤點清查等工作的。2.門店設備管理員在設備管理過程中,如有下列行為之一的,視為違規(guī):未及時處理設備故障或異常情況,影響門店正常運營的;未按規(guī)定進行設備維護保養(yǎng)、維修管理等工作,導致設備損壞或使用壽命縮短的;隱瞞設備真實情況,虛報設備信息的;擅自挪用或占用共享設備的。(二)違規(guī)處理措施1.對于員工的違規(guī)行為,視情節(jié)輕重給予相應的批評教育、警告、罰款等處理措施。對于因違規(guī)行為
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