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餐飲生熟交叉管理制度?(一)目的為了確保餐飲加工過(guò)程中的食品安全,防止生熟食品交叉污染,保障消費(fèi)者的健康與安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本餐飲企業(yè)內(nèi)所有涉及食品加工、儲(chǔ)存、銷售的區(qū)域和人員,包括廚房、備餐間、倉(cāng)庫(kù)、配送環(huán)節(jié)以及相關(guān)工作人員。(三)基本原則1.分開(kāi)存放原則:生熟食品應(yīng)分開(kāi)存放,避免相互接觸。2.分開(kāi)加工原則:生熟食品的加工過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格分開(kāi),防止交叉污染。3.工具用具專用原則:用于生熟食品的加工工具、用具應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分,不得混用。4.人員衛(wèi)生防護(hù)原則:接觸生熟食品的人員應(yīng)做好衛(wèi)生防護(hù),避免交叉污染。二、食品加工區(qū)域管理(一)布局規(guī)劃1.餐飲加工區(qū)域應(yīng)根據(jù)生熟食品的加工流程進(jìn)行合理布局,分為原料處理區(qū)、烹飪區(qū)、熟菜區(qū)、餐具清洗消毒區(qū)等,各區(qū)域應(yīng)相對(duì)獨(dú)立,防止交叉污染。2.原料處理區(qū)應(yīng)設(shè)置在靠近食材入口的位置,配備專門(mén)的清洗、切割設(shè)備,并有足夠的空間存放待加工的食材。3.烹飪區(qū)應(yīng)與原料處理區(qū)分開(kāi),配備爐灶、烤箱、蒸鍋等烹飪?cè)O(shè)備,確保生熟食品在加工過(guò)程中不發(fā)生交叉。4.熟菜區(qū)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,配備專門(mén)的冷藏設(shè)備,用于存放已加工好的熟食品,避免受到生食品的污染。5.餐具清洗消毒區(qū)應(yīng)設(shè)置在遠(yuǎn)離食品加工區(qū)的位置,配備洗碗機(jī)、消毒柜等設(shè)備,確保餐具的清洗消毒效果。(二)區(qū)域標(biāo)識(shí)1.在食品加工區(qū)域的各個(gè)關(guān)鍵位置,應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí),標(biāo)明生熟食品加工區(qū)域、工具用具存放區(qū)域等,便于員工識(shí)別和操作。2.標(biāo)識(shí)應(yīng)采用清晰、易懂的文字和圖案,確保員工能夠準(zhǔn)確理解標(biāo)識(shí)的含義。(三)衛(wèi)生管理1.各加工區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)對(duì)區(qū)域進(jìn)行全面清掃,清除垃圾和污漬。2.定期對(duì)加工區(qū)域的地面、墻壁、天花板等進(jìn)行消毒,防止細(xì)菌和病毒滋生。3.加工區(qū)域應(yīng)保持良好的通風(fēng)條件,及時(shí)排除異味和濕氣,防止異味和濕氣對(duì)食品造成污染。三、生熟食品存放管理(一)倉(cāng)庫(kù)管理1.設(shè)立專門(mén)的食品倉(cāng)庫(kù),將生熟食品分開(kāi)存放。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好,溫度和濕度應(yīng)符合食品儲(chǔ)存要求。2.生食品應(yīng)存放在貨架的下層或?qū)iT(mén)的區(qū)域,避免與熟食品混放。生食品應(yīng)分類存放,如肉類、禽類、海鮮類、蔬菜類等,并有明顯的標(biāo)識(shí)。3.熟食品應(yīng)存放在密封容器或保鮮袋中,放入冷藏或冷凍設(shè)備中保存。冷藏溫度應(yīng)控制在0℃8℃之間,冷凍溫度應(yīng)控制在18℃以下。4.食品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期清理,檢查食品的保質(zhì)期和質(zhì)量狀況,及時(shí)清理過(guò)期或變質(zhì)的食品。(二)廚房?jī)?chǔ)存管理1.在廚房?jī)?nèi),生熟食品應(yīng)分別存放在不同的冰箱或冷藏設(shè)備中。冰箱應(yīng)定期除霜、清潔,保持良好的制冷效果。2.生食品應(yīng)存放在專門(mén)的容器或包裝袋中,避免與熟食品接觸。容器和包裝袋應(yīng)標(biāo)明食品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。3.熟食品應(yīng)存放在密封容器中,避免受到空氣和細(xì)菌的污染。熟食品存放時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),應(yīng)盡快食用或銷售。四、加工工具用具管理(一)分類配備1.為確保生熟食品加工過(guò)程的安全,應(yīng)配備足夠數(shù)量的加工工具和用具,如刀具、案板、鏟子、勺子、盤(pán)子、碗等,并按照生熟食品的加工需求進(jìn)行分類。2.用于生食品加工的工具和用具應(yīng)與用于熟食品加工的工具和用具嚴(yán)格區(qū)分,不得混用。(二)標(biāo)識(shí)區(qū)分1.在加工工具和用具上,應(yīng)標(biāo)明生熟用途,如在刀具、案板等工具上貼上不同顏色的標(biāo)簽或標(biāo)記,以便員工識(shí)別。2.對(duì)于容易混淆的工具,如鏟子、勺子等,可以采用不同形狀或顏色的手柄進(jìn)行區(qū)分,避免誤用。(三)清洗消毒1.每次使用后,應(yīng)及時(shí)清洗加工工具和用具,去除表面的食物殘?jiān)臀蹪n。2.清洗后的工具和用具應(yīng)進(jìn)行消毒處理,可采用煮沸消毒、蒸汽消毒、化學(xué)消毒等方法。消毒時(shí)間和濃度應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。3.消毒后的工具和用具應(yīng)存放在專用的保潔柜中,保持清潔衛(wèi)生,防止再次污染。五、人員衛(wèi)生管理(一)健康管理1.所有從事餐飲加工、銷售的工作人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作。2.患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。3.員工在工作期間如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀,應(yīng)及時(shí)就醫(yī),并向主管報(bào)告,待康復(fù)后經(jīng)檢查合格方可重新上崗。(二)個(gè)人衛(wèi)生要求1.員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。工作前、處理食品原料后、便后、接觸直接入口食品前等情況下,應(yīng)及時(shí)洗手,洗手時(shí)間不少于20秒,采用流動(dòng)水和肥皂(皂液)按照六步洗手法進(jìn)行清洗。2.員工應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并置于帽內(nèi),不得外露。不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指等飾品進(jìn)行食品加工操作。3.員工在操作過(guò)程中應(yīng)避免用手直接接觸食品,如需接觸,應(yīng)佩戴清潔的手套。手套應(yīng)定期更換,保持清潔衛(wèi)生。(三)衛(wèi)生培訓(xùn)1.定期組織員工參加衛(wèi)生培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括食品安全知識(shí)、個(gè)人衛(wèi)生要求、生熟食品交叉污染的危害及預(yù)防措施等。2.通過(guò)培訓(xùn),提高員工的食品安全意識(shí)和衛(wèi)生操作技能,確保員工能夠正確履行崗位職責(zé),防止生熟食品交叉污染。六、加工過(guò)程管理(一)原料處理1.原料應(yīng)在專門(mén)的區(qū)域進(jìn)行處理,處理前應(yīng)對(duì)原料進(jìn)行檢查,確保原料新鮮、無(wú)變質(zhì)。2.處理生原料的刀具、案板等工具應(yīng)與處理熟原料的工具分開(kāi)使用,使用后應(yīng)及時(shí)清洗消毒。3.清洗生原料時(shí),應(yīng)將原料表面的泥土、雜質(zhì)等清洗干凈,必要時(shí)進(jìn)行浸泡消毒處理。(二)烹飪加工1.烹飪過(guò)程中,應(yīng)按照食品加工操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保食品熟透。對(duì)于需要煎、炸、烤等加工方式的食品,應(yīng)嚴(yán)格控制加工溫度和時(shí)間,防止食品外焦里生。2.用于烹飪生食品的器具和爐灶,不得同時(shí)用于烹飪熟食品。烹飪過(guò)程中產(chǎn)生的油煙和廢氣應(yīng)及時(shí)排出,保持廚房空氣清新。(三)熟食品加工1.熟食品加工應(yīng)在專用的區(qū)域進(jìn)行,加工人員應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽和手套,避免直接接觸食品。2.加工熟食品時(shí),應(yīng)使用經(jīng)過(guò)消毒的工具和用具,如鏟子、勺子、盤(pán)子等。加工好的熟食品應(yīng)立即放入清潔的容器或保鮮袋中,避免在空氣中暴露時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。3.熟食品在存放和銷售過(guò)程中,應(yīng)保持適當(dāng)?shù)臏囟?,防止?xì)菌滋生和繁殖。七、銷售環(huán)節(jié)管理(一)銷售場(chǎng)所衛(wèi)生1.餐飲銷售場(chǎng)所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,每天營(yíng)業(yè)前應(yīng)對(duì)銷售區(qū)域進(jìn)行清掃和消毒,確保臺(tái)面、地面、墻壁等干凈整潔。2.銷售場(chǎng)所應(yīng)配備足夠的冷藏設(shè)備,用于存放待銷售的熟食品,冷藏溫度應(yīng)符合要求。(二)銷售工具管理1.用于銷售熟食品的工具,如夾子、勺子等,應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,每次使用后應(yīng)進(jìn)行清洗消毒。2.銷售過(guò)程中,應(yīng)使用專用的食品包裝材料,包裝材料應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),能夠有效防止食品受到污染。(三)銷售人員衛(wèi)生1.銷售人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,穿戴清潔的工作衣帽,勤洗手。2.銷售人員在銷售過(guò)程中,應(yīng)避免直接接觸食品,如需接觸,應(yīng)佩戴清潔的手套。八、配送環(huán)節(jié)管理(一)配送車輛衛(wèi)生1.用于食品配送的車輛應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清洗消毒,防止車輛內(nèi)部滋生細(xì)菌和病毒。2.車輛應(yīng)配備必要的冷藏設(shè)備,確保配送過(guò)程中食品的溫度符合要求。(二)配送容器管理1.配送食品應(yīng)使用專用的容器,容器應(yīng)清潔、無(wú)毒、無(wú)害,能夠有效防止食品受到污染。2.容器應(yīng)根據(jù)食品的種類和特性進(jìn)行分類使用,避免不同食品之間相互污染。(三)配送過(guò)程衛(wèi)生1.配送人員應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽和手套,在配送過(guò)程中應(yīng)保持食品的包裝完整,避免食品受到擠壓和污染。2.配送車輛應(yīng)按照規(guī)定的路線行駛,避免經(jīng)過(guò)污染區(qū)域。配送過(guò)程中應(yīng)注意食品的保存溫度,確保食品質(zhì)量安全。九、監(jiān)督檢查與考核(一)日常監(jiān)督檢查1.設(shè)立食品安全管理小組,定期對(duì)餐飲加工、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查生熟食品交叉管理制度的執(zhí)行情況。2.檢查內(nèi)容包括食品加工區(qū)域的布局、生熟食品存放情況、加工工具用具的使用和清洗消毒情況、人員衛(wèi)生狀況、加工過(guò)程操作規(guī)范等。(二)定期考核1.制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各部門(mén)和員工在執(zhí)行生熟食品交叉管理制度方面的表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核結(jié)果與員工的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤,對(duì)執(zhí)行制度較好的部門(mén)和員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反制度的部門(mén)和員工進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)的處罰。(三)問(wèn)題整改

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