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文檔簡介
酒店廚房手機(jī)管理制度?總則目的為規(guī)范酒店廚房員工手機(jī)使用行為,確保廚房工作的安全、高效、有序進(jìn)行,保障酒店及顧客的利益,特制定本制度。適用范圍本制度適用于酒店廚房全體員工?;驹瓌t1.安全第一原則:手機(jī)使用不得影響廚房操作安全,避免因手機(jī)使用引發(fā)安全事故。2.工作優(yōu)先原則:以完成廚房工作任務(wù)為首要目標(biāo),合理使用手機(jī),不得因手機(jī)使用而延誤工作。3.文明使用原則:員工應(yīng)文明、禮貌地使用手機(jī),不得在廚房內(nèi)大聲喧嘩或進(jìn)行不適當(dāng)?shù)男袨?。手機(jī)使用規(guī)定工作時間手機(jī)管理1.一般規(guī)定廚房員工在工作時間內(nèi),應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài),放置在指定的手機(jī)存放區(qū)域。嚴(yán)禁在爐灶、油鍋等高溫、危險區(qū)域使用手機(jī),以免引發(fā)火災(zāi)或爆炸等安全事故。非緊急情況,不得在工作時間內(nèi)私自接聽或撥打手機(jī),如有緊急電話需要接聽,應(yīng)先向主管請假,到廚房外安全區(qū)域接聽,并盡量縮短通話時間。2.特殊情況處理若廚房員工因工作需要攜帶手機(jī)進(jìn)入廚房,如使用手機(jī)拍照記錄食材加工過程、接收工作指令等,應(yīng)經(jīng)廚房主管批準(zhǔn),并確保手機(jī)使用不會影響工作安全和效率。在廚房突發(fā)緊急事件時,員工可在確保自身安全的前提下,使用手機(jī)撥打緊急電話求助,但事后應(yīng)及時向主管報告。非工作時間手機(jī)使用1.一般規(guī)定廚房員工在非工作時間內(nèi),可自由使用手機(jī),但應(yīng)注意保持廚房環(huán)境的安靜和整潔,不得在廚房內(nèi)大聲播放音樂、視頻或進(jìn)行其他影響他人的行為。不得在非工作時間內(nèi)在廚房內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的商業(yè)活動或推銷行為。2.休息時間手機(jī)使用在廚房員工休息時間,可在休息區(qū)域使用手機(jī),但應(yīng)注意不要影響其他員工休息。如需離開休息區(qū)域,應(yīng)將手機(jī)妥善保管,避免丟失或損壞。手機(jī)存放管理存放區(qū)域設(shè)置1.酒店廚房應(yīng)設(shè)置專門的手機(jī)存放區(qū)域,該區(qū)域應(yīng)遠(yuǎn)離爐灶、油鍋等高溫、危險區(qū)域,確保手機(jī)存放安全。2.手機(jī)存放區(qū)域應(yīng)配備足夠數(shù)量的手機(jī)存放柜或架子,并標(biāo)明每個員工的存放位置。存放要求1.員工應(yīng)將手機(jī)整齊地放置在指定的存放柜或架子內(nèi),不得隨意亂放。2.存放手機(jī)時,應(yīng)確保手機(jī)處于關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài),并關(guān)閉手機(jī)的藍(lán)牙、WiFi等功能,以減少手機(jī)電量消耗和輻射。3.員工應(yīng)妥善保管自己的手機(jī),如有丟失或損壞,應(yīng)及時向主管報告,并自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。違規(guī)處理違規(guī)行為界定1.違反工作時間手機(jī)使用規(guī)定,在廚房內(nèi)使用手機(jī)影響工作安全和效率的。2.在爐灶、油鍋等高溫、危險區(qū)域使用手機(jī)的。3.未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自攜帶手機(jī)進(jìn)入廚房的。4.在非工作時間內(nèi)在廚房內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的商業(yè)活動或推銷行為的。5.因手機(jī)使用引發(fā)糾紛或影響廚房正常秩序的。處理措施1.首次違規(guī),給予口頭警告,并記錄在員工個人檔案中。2.第二次違規(guī),給予書面警告,并扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%。3.第三次違規(guī),給予嚴(yán)重警告,并扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%,同時進(jìn)行崗位調(diào)整或停職反省[X]天。4.若因手機(jī)使用引發(fā)安全事故或給酒店造成重大損失的,將依法追究相關(guān)人員的責(zé)任,并解除勞動合同。監(jiān)督與檢查監(jiān)督機(jī)制1.廚房主管應(yīng)定期對員工手機(jī)使用情況進(jìn)行檢查,確保員工遵守本制度規(guī)定。2.酒店管理人員可不定期對廚房手機(jī)使用情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。檢查內(nèi)容1.手機(jī)存放情況:檢查員工是否將手機(jī)放置在指定的存放區(qū)域,存放是否整齊。2.工作時間手機(jī)使用情況:檢查員工在工作時間內(nèi)是否遵守手機(jī)使用規(guī)定,有無私自接聽或撥打手機(jī)等違規(guī)行為。3.非工作時間手機(jī)使用情況:檢查員工在非工作時間內(nèi)是否在廚房內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。結(jié)果反饋與整改1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,檢查人員應(yīng)及時記錄,并向相關(guān)員工反饋。2.員工應(yīng)針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,確保不再出現(xiàn)類似違規(guī)行為。3.廚房主管應(yīng)跟蹤員工整改情況,對整改不力的員工進(jìn)行再次提醒或采取進(jìn)一步的處理措施。培訓(xùn)與宣傳培訓(xùn)計劃1.酒店應(yīng)定期組織廚房員工進(jìn)行手機(jī)管理制度培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括本制度的各項(xiàng)規(guī)定、手機(jī)使用安全知識等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式,確保員工能夠充分理解和掌握本制度要求。宣傳推廣1.在廚房顯著位置張貼手機(jī)管理制度宣傳海報,提醒員工遵守相關(guān)規(guī)定。2.通過酒店內(nèi)部通告、電子郵件等方式向廚房員工宣傳手機(jī)管理制度,確保每位員工都知曉制度內(nèi)容。
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