高校物業(yè)安全管理制度

高校物業(yè)安全管理制度?一、總則（一）目的為加強高校物業(yè)管理區(qū)域的安全防范工作，維護校園正常的教學、科研和生活秩序，保障師生員工的生命財產安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于高校內由本物業(yè)公司負責管理的所有物業(yè)區(qū)域，包括教學區(qū)、辦公區(qū)、學生宿舍區(qū)、家屬區(qū)、圖書館、體育館等。（三）基本原則1.預防為主原則：建立健全安全防范體系，強化安全教育培訓，提高安全意識，預防各類安全事故的發(fā)生。2.誰主管誰負責原則：明確各部門、各崗位的安全管理職責，做到責任到人。3.群防群治原則：依靠全體師生員工，加強安全宣傳教育，形成全員參與、共同維護安全的良好局面。4.依法管理原則：嚴格遵守國家有關法律法規(guī)，依法進行安全管理工作。二、安全管理機構與職責（一）安全管理領導小組成立以物業(yè)公司經理為組長，各部門負責人為成員的安全管理領導小組，全面負責高校物業(yè)安全管理工作的決策、指揮和協(xié)調。（二）安全管理部門設立安全管理部，配備專職安全管理人員，具體負責物業(yè)區(qū)域的日常安全管理工作。其主要職責包括：1.制定和完善安全管理制度、操作規(guī)程，并組織實施。2.負責安全防范設施設備的巡查、維護和管理。3.組織開展安全教育培訓和應急演練。4.負責安全事故的報告、調查和處理。5.協(xié)助學校保衛(wèi)部門做好校園安全保衛(wèi)工作。（三）其他部門職責1.客服部門：負責受理師生員工的安全咨詢和投訴，及時反饋處理結果；協(xié)助安全管理部門做好安全宣傳教育工作。2.工程維修部門：負責物業(yè)區(qū)域內各類設施設備的安全檢查和維修保養(yǎng)，確保設施設備安全運行。3.保潔綠化部門：負責公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃和綠化養(yǎng)護，保持環(huán)境整潔，消除安全隱患。4.秩序維護部門：負責物業(yè)區(qū)域的門崗值班、巡邏守護等工作，維護區(qū)域內的治安秩序。三、人員安全管理（一）員工安全管理1.入職培訓：新員工入職時，必須接受公司組織的安全培訓，培訓內容包括安全規(guī)章制度、操作規(guī)程、應急處置等，經考試合格后方可上崗。2.定期培訓：定期組織員工進行安全培訓，培訓時間不少于[X]小時/年，不斷提高員工的安全意識和業(yè)務能力。3.安全考核：建立員工安全考核制度，將安全工作納入績效考核體系，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，對違反安全規(guī)定的員工進行處罰。4.勞動保護：為員工提供必要的勞動保護用品，如安全帽、安全鞋、手套等，并監(jiān)督員工正確佩戴和使用。（二）師生員工安全管理1.安全教育：通過校園廣播、宣傳欄、講座等形式，向師生員工宣傳安全知識，提高師生員工的安全意識和自我防范能力。2.出入管理：嚴格執(zhí)行門禁制度，師生員工憑有效證件出入校園，外來人員須經登記并征得被訪人員同意后，方可進入校園。3.安全提示：在校園內設置明顯的安全警示標志，提醒師生員工注意安全。四、設施設備安全管理（一）設施設備安全檢查1.日常巡查：安全管理部每天對物業(yè)區(qū)域內的設施設備進行巡查，重點檢查消防設施、電梯、電氣設備、給排水系統(tǒng)等，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。2.定期檢查：每月、每季度、每年分別組織對設施設備進行全面檢查，確保設施設備正常運行。3.專項檢查：根據季節(jié)特點和實際情況，適時組織專項安全檢查，如夏季防汛檢查、冬季防寒保暖檢查等。（二）設施設備維護保養(yǎng)1.制定維護保養(yǎng)計劃：根據設施設備的使用情況和運行特點，制定詳細的維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)內容、周期和責任人。2.專業(yè)維修：設施設備出現(xiàn)故障時，由專業(yè)維修人員進行維修，確保維修質量和安全。3.檔案管理：建立設施設備檔案，記錄設施設備的基本信息、維護保養(yǎng)記錄、維修記錄等，便于查詢和管理。（三）消防設施設備管理1.配備齊全：按照國家有關規(guī)定，在物業(yè)區(qū)域內配備足夠數(shù)量的消防設施設備，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災報警系統(tǒng)等，并確保完好有效。2.定期檢查：每周對消防設施設備進行巡查，每月進行全面檢查，每年組織一次檢測，確保消防設施設備正常運行。3.標識清晰：在消防設施設備上設置明顯的標識，標明使用方法和注意事項。4.嚴禁挪用：嚴禁任何單位和個人挪用、損壞消防設施設備。（四）電梯安全管理1.定期維保：委托具有資質的電梯維保單位對電梯進行定期維護保養(yǎng)，確保電梯安全運行。2.安全檢驗：電梯每年進行一次安全檢驗，檢驗合格后方可繼續(xù)使用。3.應急救援：制定電梯應急救援預案，定期組織演練，確保在電梯發(fā)生故障時能夠及時救援。4.警示標志：在電梯轎廂內設置安全警示標志，提醒乘客注意安全。（五）電氣設備安全管理1.規(guī)范安裝：電氣設備的安裝必須符合國家有關標準和規(guī)范，確保安全可靠。2.定期檢查：定期對電氣設備進行檢查，重點檢查電線電纜、配電箱、開關插座等，及時發(fā)現(xiàn)和排除電氣安全隱患。3.嚴禁私拉亂接：嚴禁師生員工私拉亂接電線，違規(guī)使用大功率電器。五、消防安全管理（一）消防安全責任制1.明確職責：物業(yè)公司與學校簽訂消防安全責任書，明確雙方的消防安全責任。2.層層落實：物業(yè)公司內部各部門、各崗位簽訂消防安全責任書，將消防安全責任落實到每個環(huán)節(jié)、每個人。（二）消防設施設備管理1.配備齊全：按照國家有關規(guī)定，在物業(yè)區(qū)域內配備足夠數(shù)量的消防設施設備，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災報警系統(tǒng)等，并確保完好有效。2.定期檢查：每周對消防設施設備進行巡查，每月進行全面檢查，每年組織一次檢測，確保消防設施設備正常運行。3.標識清晰：在消防設施設備上設置明顯的標識，標明使用方法和注意事項。4.嚴禁挪用：嚴禁任何單位和個人挪用、損壞消防設施設備。（三）消防安全檢查1.日常巡查：安全管理部每天對物業(yè)區(qū)域內的消防安全情況進行巡查，重點檢查消防設施設備、疏散通道、安全出口等，及時發(fā)現(xiàn)和排除消防安全隱患。2.定期檢查：每月、每季度、每年分別組織對物業(yè)區(qū)域進行全面消防安全檢查，確保消防安全。3.專項檢查：根據季節(jié)特點和實際情況，適時組織專項消防安全檢查，如夏季防火檢查、冬季消防檢查等。（四）消防安全培訓1.入職培訓：新員工入職時，必須接受消防安全培訓，培訓內容包括消防法律法規(guī)、消防設施設備使用、火災預防和撲救等，經考試合格后方可上崗。2.定期培訓：定期組織員工進行消防安全培訓，培訓時間不少于[X]小時/年，不斷提高員工的消防安全意識和業(yè)務能力。3.全員培訓：每年組織一次全體師生員工的消防安全培訓，提高師生員工的消防安全意識和自防自救能力。（五）消防演練1.制定計劃：每年制定消防演練計劃，明確演練內容、時間、地點和參加人員等。2.組織實施：按照演練計劃，定期組織消防演練，演練結束后進行總結評估，針對演練中存在的問題及時進行整改。3.記錄存檔：對消防演練的過程和結果進行記錄，并存檔備查。六、治安秩序管理（一）門崗值班制度1.人員配備：門崗配備足夠數(shù)量的秩序維護員，實行24小時值班制度。2.出入登記：嚴格執(zhí)行門禁制度，對出入人員和車輛進行登記，檢查有效證件，詢問來訪事由，經被訪人員同意后方可放行。3.物品檢查：對出入車輛和人員攜帶的物品進行檢查，嚴禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品進入校園。（二）巡邏守護制度1.巡邏路線：制定詳細的巡邏路線，確保物業(yè)區(qū)域內無死角。2.巡邏時間：白天每隔[X]小時巡邏一次，夜間每隔[X]小時巡邏一次。3.巡邏記錄：巡邏人員做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、地點、情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。（三）安全防范措施1.技防設施：在物業(yè)區(qū)域內安裝監(jiān)控攝像頭、報警裝置等技防設施，確保24小時監(jiān)控。2.物防設施：完善物業(yè)區(qū)域的圍墻、大門、欄桿等物防設施，確保安全。3.聯(lián)防聯(lián)控：與學校保衛(wèi)部門、周邊社區(qū)建立聯(lián)防聯(lián)控機制，共同維護校園及周邊治安秩序。（四）突發(fā)事件處置1.制定預案：制定各類突發(fā)事件應急預案，如火災、盜竊、群體性事件等，明確應急處置流程和責任分工。2.應急演練：定期組織應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力。3.快速響應：突發(fā)事件發(fā)生時，秩序維護員應立即報告，并按照應急預案進行處置，確保師生員工生命財產安全。七、食品安全管理（一）食堂安全管理1.衛(wèi)生許可證：食堂必須取得衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員必須持健康證上崗。2.食品采購：嚴格食品采購渠道，確保食品質量安全，嚴禁采購變質、過期、三無食品。3.食品加工：食品加工過程必須符合衛(wèi)生標準，做到生熟分開、葷素分開，防止交叉污染。4.餐具消毒：餐具必須進行嚴格消毒，確保餐具衛(wèi)生。5.環(huán)境衛(wèi)生：食堂環(huán)境必須保持整潔衛(wèi)生，定期進行清掃消毒。（二）飲用水安全管理1.水質檢測：定期對飲用水進行水質檢測，確保水質符合國家衛(wèi)生標準。2.設施維護：加強飲用水設施設備的維護保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。3.衛(wèi)生管理：保持飲用水設施設備周圍環(huán)境整潔衛(wèi)生，防止污染。八、交通安全管理（一）車輛停放管理1.規(guī)劃車位：在物業(yè)區(qū)域內合理規(guī)劃停車位，確保車輛有序停放。2.停車收費：按照規(guī)定收取停車費用，嚴格執(zhí)行收費標準。3.車輛疏導：高峰時段安排專人疏導車輛，確保交通暢通。（二）交通安全宣傳1.宣傳教育：通過校園廣播、宣傳欄等形式，向師生員工宣傳交通安全知識，提高師生員工的交通安全意識。2.標識設置：在校園內設置明顯的交通標識，引導車輛和行人有序通行。（三）交通事故處理1.及時報警：發(fā)生交通事故時，秩序維護員應立即報警，并保護好現(xiàn)場。2.協(xié)助處理：協(xié)助交警部門做好事故處理工作，提供相關證據和信息。九、自然災害防范管理（一）防汛管理1.制定預案：制定防汛應急預案，明確防汛職責和應急處置流程。2.物資儲備：儲備足夠數(shù)量的防汛物資，如沙袋、水泵、雨衣、雨鞋等，并確保物資完好有效。3.檢查維護：在汛期前對排水系統(tǒng)、防洪設施等進行全面檢查維護，確保正常運行。4.值班巡查：在汛期實行24小時值班制度，加強對物業(yè)區(qū)域的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理防汛問題。（二）防雷管理1.設施檢測：定期對防雷設施進行檢測，確保防雷設施完好有效。2.警示標志：在建筑物頂部等易受雷擊部位設置明顯的警示標志。3.應急處置：在雷擊發(fā)生時，及時采取應急措施，確保師生員工生命財產安全。（三）防風管理1.設施檢查：在大風天氣來臨前，對廣告牌、路燈、空調外機等設施進行檢查，確保牢固安全。2.人員疏散：大風天氣時，組織師生員工及時疏散到安全地帶，避免發(fā)生危險。十、安全事故處理（一）事故報告1.及時報告：安全事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應立即報告安全管理部門，安全管理部門應在[X]分鐘內報告物業(yè)公司經理和學校相關部門。2.報告內容：報告內容包括事故發(fā)生的時間、地點、原因、經過、傷亡情況等。（二）事故調查1.成立調查組：由物業(yè)公司經理牽頭，安全管理部門、相關部門負責人等組成事故調查組，對事故進行調查。2.調查取證：通過現(xiàn)場勘查、詢問當事人、查閱資料等方式，收集事故相關證據。3.原因分析：分析事故發(fā)生的原因，確定事故責任。（三）事故處理1.責任追究：根據事故調查結果，對事故責任人進行責任追究，嚴肅處理。2.整改措施：針對事故原因，制定整改措施，防止類似事故再次發(fā)生。3.總結報告：事故處理結束后，撰寫事故總結報告，上報學校相關部門。十一、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.定期檢查：物業(yè)公司安全管理領導小組定期對各部門的安全管理工作進