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酒店病假事假管理制度?一、總則1.目的為了加強(qiáng)酒店員工請(qǐng)假管理,規(guī)范病假、事假的申請(qǐng)與審批流程,確保酒店運(yùn)營(yíng)的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于酒店全體在職員工。3.基本原則合規(guī)性原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及酒店相關(guān)規(guī)定,保障員工和酒店的合法權(quán)益。公平公正原則:對(duì)所有員工一視同仁,按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行病假、事假的審批。高效性原則:簡(jiǎn)化請(qǐng)假流程,提高審批效率,盡量減少對(duì)酒店正常運(yùn)營(yíng)的影響。二、病假管理1.病假定義病假是指員工因患病或非因工負(fù)傷需要停止工作進(jìn)行治療或休息的期間。2.病假證明要求正規(guī)醫(yī)院證明:?jiǎn)T工請(qǐng)病假須提供二級(jí)甲等及以上醫(yī)院出具的病假證明,證明應(yīng)包含員工姓名、身份證號(hào)、診斷病情、建議休息天數(shù)等信息。證明時(shí)效性:病假證明需在請(qǐng)假當(dāng)天或請(qǐng)假后的第一個(gè)工作日內(nèi)提交給上級(jí)主管,特殊情況無(wú)法及時(shí)提供的,應(yīng)提前向主管說(shuō)明并在病假期滿(mǎn)后及時(shí)補(bǔ)交。3.病假申請(qǐng)流程員工申請(qǐng):?jiǎn)T工應(yīng)提前填寫(xiě)《病假申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明病情、預(yù)計(jì)請(qǐng)假天數(shù)等信息,并附上醫(yī)院病假證明。上級(jí)審批:?jiǎn)T工將《病假申請(qǐng)表》提交給上級(jí)主管,上級(jí)主管應(yīng)在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批。如病情屬實(shí),主管應(yīng)批準(zhǔn)病假申請(qǐng),并根據(jù)工作安排進(jìn)行相應(yīng)的工作交接。如對(duì)病假證明有疑問(wèn)或認(rèn)為請(qǐng)假天數(shù)不合理,主管有權(quán)要求員工提供進(jìn)一步的證明或與員工進(jìn)行溝通。人事備案:上級(jí)主管審批通過(guò)后,員工將《病假申請(qǐng)表》交至人力資源部備案。人力資源部負(fù)責(zé)記錄員工病假情況,并根據(jù)考勤制度核算員工病假期間的工資待遇。4.病假工資待遇基本工資發(fā)放:?jiǎn)T工病假期間,酒店按照國(guó)家法律法規(guī)及酒店相關(guān)規(guī)定支付基本工資。具體支付標(biāo)準(zhǔn)如下:連續(xù)病假在[X]天以?xún)?nèi):按照正常出勤月工資的[X]%發(fā)放基本工資。連續(xù)病假超過(guò)[X]天:超過(guò)部分按照正常出勤月工資的[X]%發(fā)放基本工資。福利待遇調(diào)整:病假期間,員工不享受績(jī)效獎(jiǎng)金、加班工資等其他福利待遇。酒店將根據(jù)員工病假天數(shù),相應(yīng)調(diào)整員工的年假、調(diào)休等福利權(quán)益。病假工資計(jì)算基數(shù):病假工資的計(jì)算基數(shù)為員工正常出勤月工資的[X]%,但不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。如當(dāng)?shù)赜刑厥庖?guī)定的,按照當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行。5.病假?gòu)?fù)查要求定期復(fù)查:?jiǎn)T工病假超過(guò)[X]天的,應(yīng)在病假期滿(mǎn)后到醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查,并將復(fù)查結(jié)果告知上級(jí)主管。上級(jí)主管有權(quán)根據(jù)復(fù)查結(jié)果決定員工是否可以繼續(xù)請(qǐng)假或恢復(fù)工作。復(fù)查費(fèi)用:病假?gòu)?fù)查費(fèi)用按照酒店醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如員工因個(gè)人原因未按時(shí)進(jìn)行復(fù)查或復(fù)查結(jié)果顯示可以恢復(fù)工作但員工仍繼續(xù)請(qǐng)假的,酒店將按照曠工處理。三、事假管理1.事假定義事假是指員工因個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假的期間。2.事假申請(qǐng)流程員工申請(qǐng):?jiǎn)T工應(yīng)提前填寫(xiě)《事假申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明請(qǐng)假事由、預(yù)計(jì)請(qǐng)假天數(shù)等信息,并提交給上級(jí)主管。上級(jí)審批:?jiǎn)T工將《事假申請(qǐng)表》提交給上級(jí)主管,上級(jí)主管應(yīng)在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批。上級(jí)主管應(yīng)根據(jù)工作安排和員工請(qǐng)假事由的合理性進(jìn)行審批,如認(rèn)為請(qǐng)假理由不充分或?qū)ぷ饔休^大影響,有權(quán)拒絕批準(zhǔn)事假申請(qǐng)。人事備案:上級(jí)主管審批通過(guò)后,員工將《事假申請(qǐng)表》交至人力資源部備案。人力資源部負(fù)責(zé)記錄員工事假情況,并根據(jù)考勤制度核算員工事假期間的工資待遇。3.事假工資待遇無(wú)薪事假:?jiǎn)T工請(qǐng)事假期間,酒店不支付工資。特殊情況處理:如因特殊原因,員工確需請(qǐng)事假且對(duì)酒店工作影響較小的,上級(jí)主管可酌情批準(zhǔn)事假申請(qǐng),并按照事假天數(shù)扣除相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金等其他福利待遇。4.事假期限規(guī)定單次事假期限:?jiǎn)T工單次事假期限一般不得超過(guò)[X]天。如因特殊情況需要延長(zhǎng)事假期限的,員工應(yīng)提前向主管說(shuō)明情況,并提交書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可延長(zhǎng)。年度累計(jì)事假期限:?jiǎn)T工年度累計(jì)事假期限一般不得超過(guò)[X]天。如超過(guò)年度累計(jì)期限,酒店有權(quán)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的處理,如調(diào)崗、降薪、解除勞動(dòng)合同等。四、請(qǐng)假審批權(quán)限1.基層員工請(qǐng)假審批請(qǐng)假天數(shù)在[X]天以?xún)?nèi):由員工所在部門(mén)主管審批。請(qǐng)假天數(shù)超過(guò)[X]天:由部門(mén)主管審核后,報(bào)酒店分管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.中層管理人員請(qǐng)假審批請(qǐng)假天數(shù)在[X]天以?xún)?nèi):由酒店分管領(lǐng)導(dǎo)審批。請(qǐng)假天數(shù)超過(guò)[X]天:由酒店總經(jīng)理審批。3.高層管理人員請(qǐng)假審批高層管理人員請(qǐng)假須經(jīng)酒店總經(jīng)理審批,并報(bào)董事會(huì)備案。五、請(qǐng)假期間工作交接1.工作交接要求員工請(qǐng)假前,應(yīng)與上級(jí)主管溝通確定工作交接事宜,并填寫(xiě)《工作交接表》,詳細(xì)列出交接的工作內(nèi)容、進(jìn)度、注意事項(xiàng)等信息。交接雙方應(yīng)在《工作交接表》上簽字確認(rèn),確保工作交接的準(zhǔn)確性和完整性。2.交接責(zé)任交接人責(zé)任:交接人應(yīng)在請(qǐng)假前將工作交接清楚,向接手人詳細(xì)介紹工作情況、工作流程、重要事項(xiàng)等,并提供必要的工作資料和文件。如因交接不清導(dǎo)致工作延誤或出現(xiàn)問(wèn)題的,交接人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。接手人責(zé)任:接手人應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé),積極配合完成交接工作。在請(qǐng)假人請(qǐng)假期間,接手人應(yīng)及時(shí)處理相關(guān)工作,并及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)工作進(jìn)展情況。如因接手人原因?qū)е鹿ぷ鞒霈F(xiàn)問(wèn)題的,接手人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、特殊情況處理1.緊急病假如員工突發(fā)急病無(wú)法提前請(qǐng)假的,應(yīng)在發(fā)病后的[X]小時(shí)內(nèi)通過(guò)電話或其他方式向上級(jí)主管請(qǐng)假,并在病假期滿(mǎn)后的第一個(gè)工作日內(nèi)提交醫(yī)院病假證明。如因特殊原因無(wú)法及時(shí)提交病假證明的,應(yīng)提前向主管說(shuō)明情況,并在病假期滿(mǎn)后及時(shí)補(bǔ)交。2.臨時(shí)事假如員工因突發(fā)個(gè)人事務(wù)需要臨時(shí)請(qǐng)假的,應(yīng)提前向主管說(shuō)明情況,并盡量在最短時(shí)間內(nèi)提交《事假申請(qǐng)表》。上級(jí)主管應(yīng)根據(jù)工作情況和員工請(qǐng)假事由的合理性進(jìn)行審批,如認(rèn)為請(qǐng)假理由不充分或?qū)ぷ饔休^大影響,有權(quán)拒絕批準(zhǔn)臨時(shí)事假申請(qǐng)。3.員工在外地患病或受傷如員工在外地出差、培訓(xùn)、休假等期間患病或受傷需要請(qǐng)病假的,應(yīng)及時(shí)向酒店上級(jí)主管請(qǐng)假,并提供當(dāng)?shù)卣?guī)醫(yī)院出具的病假證明。酒店將根據(jù)員工實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的處理,如批準(zhǔn)病假申請(qǐng)、安排人員接替工作等。七、考勤統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督1.考勤統(tǒng)計(jì)人力資源部負(fù)責(zé)每月對(duì)員工的病假、事假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并根據(jù)考勤制度核算員工的工資待遇??记诮y(tǒng)計(jì)結(jié)果將作為員工績(jī)效考核、晉升、調(diào)薪等的重要依據(jù)。2.考勤監(jiān)督部門(mén)自查:各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)員工考勤情況的監(jiān)督和管理,定期對(duì)員工的請(qǐng)假情況進(jìn)行檢查和核實(shí)。如發(fā)現(xiàn)員工存在違規(guī)請(qǐng)假行為的,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告,并按照酒店相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。人力資源部抽查:人力資源部將不定期對(duì)各部門(mén)員工的考勤情況進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)員工存在違規(guī)請(qǐng)假行為或部門(mén)考勤管理不善的情況,將按照酒店相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。八、違規(guī)處理1.虛假請(qǐng)假如員工提供虛假病假證明或編造事假理由騙取請(qǐng)假的,酒店將按照曠工處理,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,如警告、罰款、降職、解除勞動(dòng)合同等。同時(shí),員工應(yīng)退還騙取的病假工資或事假期間的工資待遇。2.逾期不歸員工請(qǐng)假到期后應(yīng)及時(shí)返回工作崗位,如因特殊原因需要延長(zhǎng)請(qǐng)假期限的,應(yīng)提前向主管申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。如員工逾期不歸且未辦理續(xù)假手續(xù)的,酒店將按照曠工處理,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。3.違反審批流程員工請(qǐng)假未按照本制度規(guī)定的審批流程進(jìn)行申請(qǐng)和審批的,請(qǐng)假申請(qǐng)無(wú)效。如因違反審批流程導(dǎo)致工作延誤或出現(xiàn)問(wèn)題的,員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、附則1.制度解釋權(quán)本制度

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