門衛(wèi)值班管理制度規(guī)范

門衛(wèi)值班管理制度規(guī)范?總則目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范門衛(wèi)值班管理，保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有門衛(wèi)值班人員及進(jìn)入公司的各類人員、車輛?；驹瓌t門衛(wèi)值班工作應(yīng)遵循"嚴(yán)格把關(guān)、熱情服務(wù)、堅(jiān)守崗位、文明執(zhí)勤"的原則，確保公司安全與秩序。人員出入管理員工出入管理1.員工應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌，以便門衛(wèi)識(shí)別。工作牌應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。2.員工上班時(shí)間外出，需憑部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)的請(qǐng)假條或外出申請(qǐng)單，經(jīng)門衛(wèi)核實(shí)后予以放行。請(qǐng)假條或外出申請(qǐng)單應(yīng)注明外出事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間等信息。3.員工下班時(shí)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有序離開公司。如有加班等特殊情況，應(yīng)提前告知門衛(wèi)。4.員工攜帶公司物品外出，需持有相關(guān)部門開具的物品放行條，經(jīng)門衛(wèi)檢查核對(duì)無誤后，方可放行。物品放行條應(yīng)注明物品名稱、數(shù)量、規(guī)格等詳細(xì)信息。外來人員出入管理1.外來人員進(jìn)入公司，應(yīng)在門衛(wèi)室進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來訪事由、被訪部門及人員、聯(lián)系電話、進(jìn)入時(shí)間等。2.門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)與被訪部門及人員取得聯(lián)系，確認(rèn)是否有預(yù)約。如被訪人員同意接見，門衛(wèi)應(yīng)發(fā)放臨時(shí)出入證，并告知外來人員注意事項(xiàng)。臨時(shí)出入證應(yīng)注明有效期、使用范圍等信息。3.如被訪人員不同意接見，門衛(wèi)應(yīng)禮貌地向外來人員說明情況，并請(qǐng)其離開公司。4.外來人員離開公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)收回臨時(shí)出入證，并在登記本上注明離開時(shí)間。臨時(shí)施工人員出入管理1.因施工需要進(jìn)入公司的臨時(shí)施工人員，施工單位應(yīng)提前向公司相關(guān)部門提交施工申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，施工單位負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)施工人員到門衛(wèi)室辦理登記手續(xù)。登記內(nèi)容除基本信息外，還應(yīng)包括施工項(xiàng)目、施工期限、施工人員名單等。2.門衛(wèi)應(yīng)為施工人員發(fā)放臨時(shí)施工證，并告知其施工期間的安全注意事項(xiàng)和公司相關(guān)規(guī)定。臨時(shí)施工證應(yīng)注明施工單位、施工區(qū)域、有效期等信息。3.施工人員應(yīng)在規(guī)定的施工區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，不得擅自進(jìn)入非施工區(qū)域。如需進(jìn)入其他區(qū)域，應(yīng)經(jīng)公司相關(guān)部門批準(zhǔn)，并在門衛(wèi)處登記。4.施工結(jié)束后，施工單位負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)施工人員到門衛(wèi)室辦理施工證注銷手續(xù)，交回相關(guān)物品，經(jīng)門衛(wèi)檢查無誤后，方可離開公司。車輛出入管理公司車輛出入管理1.公司車輛應(yīng)按規(guī)定停放和使用，車輛進(jìn)出公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行檢查，確保車輛外觀完好、手續(xù)齊全。2.公司車輛憑公司統(tǒng)一發(fā)放的車輛通行證出入公司。車輛通行證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。3.車輛駕駛員應(yīng)主動(dòng)配合門衛(wèi)檢查，出示駕駛證、行駛證等相關(guān)證件。如車輛有故障或其他特殊情況，應(yīng)及時(shí)向門衛(wèi)說明。外來車輛出入管理1.外來車輛進(jìn)入公司，門衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括車牌號(hào)碼、車主姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話、進(jìn)入時(shí)間等。2.外來車輛如需在公司內(nèi)停放，應(yīng)經(jīng)公司相關(guān)部門批準(zhǔn)，并按門衛(wèi)指定的位置停放。停放期間，車輛駕駛員應(yīng)遵守公司停車規(guī)定，不得隨意停放或占用消防通道等禁止停車區(qū)域。3.外來車輛離開公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛是否有損壞公司財(cái)物等情況，如有問題應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門處理。經(jīng)核實(shí)無誤后，收回臨時(shí)停車證，予以放行。貨車出入管理1.貨車進(jìn)入公司，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛是否有公司貨物運(yùn)輸任務(wù)。如有貨物運(yùn)輸任務(wù)，應(yīng)核對(duì)送貨單或提貨單等相關(guān)憑證，確認(rèn)貨物信息與憑證一致。2.貨車如需在公司內(nèi)裝卸貨物，應(yīng)按指定的裝卸區(qū)域和時(shí)間進(jìn)行操作。裝卸過程中，貨車駕駛員應(yīng)配合公司工作人員的指揮，確保裝卸安全。3.貨車裝卸貨物完畢后，應(yīng)及時(shí)清理車廂及周邊環(huán)境，保持公司環(huán)境衛(wèi)生整潔。4.貨車離開公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)再次檢查車輛是否有遺留貨物或其他問題，確認(rèn)無誤后，予以放行。物品出入管理公司物品外出管理1.公司物品外出，必須持有相關(guān)部門開具的物品放行條。物品放行條應(yīng)注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途、去向等詳細(xì)信息，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。2.門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)物品放行條與實(shí)物是否一致，檢查物品包裝是否完好。如發(fā)現(xiàn)物品與放行條不符或包裝破損等情況，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門核實(shí)處理。3.貴重物品或易燃易爆等危險(xiǎn)物品外出，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的安全措施。外來物品進(jìn)入公司管理1.外來物品進(jìn)入公司，送貨人員應(yīng)在門衛(wèi)室進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、來源、送貨單位等信息。2.門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)通知接收部門或人員前來核對(duì)物品。接收部門或人員核對(duì)無誤后，在登記本上簽字確認(rèn)，并注明是否需要檢驗(yàn)等情況。3.如需對(duì)進(jìn)入公司的外來物品進(jìn)行檢驗(yàn)，門衛(wèi)應(yīng)協(xié)助相關(guān)部門做好檢驗(yàn)工作。檢驗(yàn)合格的物品，方可放行；檢驗(yàn)不合格的物品，應(yīng)通知送貨單位處理。值班職責(zé)與要求值班人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門及周邊區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)公司正常的工作秩序。2.嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛、物品出入管理制度，認(rèn)真做好登記、檢查等工作。3.按時(shí)開關(guān)大門，不得擅自離崗、脫崗。如因特殊情況需要離崗，應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并安排其他人員頂崗。4.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行安全檢查，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司。發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。5.做好值班記錄，記錄值班期間人員、車輛、物品出入情況及其他重要事項(xiàng)。值班記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得漏記、錯(cuò)記。6.協(xié)助公司其他部門做好相關(guān)工作，如傳達(dá)通知、引導(dǎo)來訪人員等。值班紀(jì)律要求1.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不得擅自更改值班時(shí)間和值班人員。2.值班期間應(yīng)保持警惕，不得在值班室內(nèi)從事與值班工作無關(guān)的事情，如聊天、玩游戲、看電視等。3.值班人員應(yīng)文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得與來訪人員發(fā)生爭吵或沖突。如遇突發(fā)事件，應(yīng)冷靜處理，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。4.值班人員應(yīng)愛護(hù)值班室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，保持值班室內(nèi)整潔衛(wèi)生。如有損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并負(fù)責(zé)維修或賠償。5.嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密和內(nèi)部信息。巡邏制度巡邏時(shí)間與路線1.門衛(wèi)應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行巡邏。巡邏時(shí)間為[具體巡邏時(shí)間間隔]，巡邏路線應(yīng)覆蓋公司大門、周邊區(qū)域、辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫等重點(diǎn)部位。2.巡邏人員應(yīng)在巡邏簽到本上記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線及巡邏情況。巡邏內(nèi)容1.檢查公司大門及周邊區(qū)域的安全情況，包括門鎖是否完好、圍墻是否有損壞、消防通道是否暢通等。2.巡查公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫等部位的門窗是否關(guān)閉、水電是否正常、有無異常聲響或氣味等。3.檢查公司內(nèi)停放的車輛是否有異常情況，如車輛門窗是否關(guān)好、是否有被盜跡象等。4.發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行盤查，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。巡邏記錄與報(bào)告1.巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。巡邏記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，便于查閱和分析。2.如在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患或突發(fā)事件，巡邏人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、情況、采取的措施等信息。應(yīng)急處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.公司應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、突發(fā)疾病等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。2.門衛(wèi)應(yīng)熟悉突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，掌握應(yīng)急處置流程和方法。突發(fā)事件應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。2.根據(jù)突發(fā)事件的類型和情況，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。如火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即撥打火警電話，并組織人員疏散；盜竊、搶劫發(fā)生時(shí)，應(yīng)盡量拖延時(shí)間，等待警方到來，并保護(hù)好現(xiàn)場等。3.在應(yīng)急處置過程中，門衛(wèi)應(yīng)積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作，聽從指揮，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。4.突發(fā)事件處理完畢后，門衛(wèi)應(yīng)協(xié)助相關(guān)部門做好調(diào)查、恢復(fù)等工作，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。培訓(xùn)與考核培訓(xùn)計(jì)劃1.公司應(yīng)定期組織門衛(wèi)值班人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括人員、車輛、物品出入管理規(guī)定、巡邏制度、應(yīng)急處置知識(shí)等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，確保培訓(xùn)效果。考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定門衛(wèi)值班人員考核標(biāo)準(zhǔn)，考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、值班職責(zé)履行情況、應(yīng)急處置能力等方面。2.考核方式可采用日常檢查、定期考核、客戶反饋等多種形式，全面、客觀地評(píng)價(jià)門衛(wèi)值班人員的工作表現(xiàn)。獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi)值班人員，公司應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)