2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試系統(tǒng)集成方法試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試系統(tǒng)集成方法試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的特點(diǎn)，說(shuō)法正確的是（）

A.技術(shù)復(fù)雜性高

B.項(xiàng)目周期長(zhǎng)

C.需求變更頻繁

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)高

2.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)包括（）

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.溝通協(xié)調(diào)各方關(guān)系

D.控制項(xiàng)目成本

3.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理，說(shuō)法正確的是（）

A.確定項(xiàng)目范圍是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)

B.項(xiàng)目范圍管理包括范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制

C.范圍變更控制需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程

D.范圍管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一

4.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理，說(shuō)法正確的是（）

A.進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的關(guān)鍵

B.進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度變更控制

C.進(jìn)度控制需要定期進(jìn)行進(jìn)度評(píng)審

D.進(jìn)度變更控制需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程

5.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理，說(shuō)法正確的是（）

A.成本管理是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的關(guān)鍵

B.成本管理包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制

C.成本控制需要定期進(jìn)行成本評(píng)審

D.成本變更控制需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程

6.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理，說(shuō)法正確的是（）

A.質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求的關(guān)鍵

B.質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

C.質(zhì)量控制需要定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審

D.質(zhì)量變更控制需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程

7.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理，說(shuō)法正確的是（）

A.溝通管理是確保項(xiàng)目信息有效傳遞的關(guān)鍵

B.溝通管理包括溝通計(jì)劃、溝通實(shí)施和溝通控制

C.溝通控制需要定期進(jìn)行溝通評(píng)審

D.溝通變更控制需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程

8.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，說(shuō)法正確的是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵

B.風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)需要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.風(fēng)險(xiǎn)變更控制需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程

9.下列關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理，說(shuō)法正確的是（）

A.采購(gòu)管理是確保項(xiàng)目所需資源按時(shí)、按質(zhì)、按量到位的關(guān)鍵

B.采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)實(shí)施和采購(gòu)控制

C.采購(gòu)控制需要定期進(jìn)行采購(gòu)評(píng)審

D.采購(gòu)變更控制需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程

10.下列關(guān)于項(xiàng)目合同管理，說(shuō)法正確的是（）

A.合同管理是確保項(xiàng)目合同履行到位的關(guān)鍵

B.合同管理包括合同簽訂、合同履行和合同變更

C.合同變更控制需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程

D.合同管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一

11.下列關(guān)于項(xiàng)目收尾管理，說(shuō)法正確的是（）

A.收尾管理是確保項(xiàng)目順利結(jié)束的關(guān)鍵

B.收尾管理包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)和項(xiàng)目評(píng)估

C.項(xiàng)目驗(yàn)收需要確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求

D.項(xiàng)目評(píng)估需要總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)項(xiàng)目提供借鑒

12.下列關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，說(shuō)法正確的是（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的關(guān)鍵

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)解散

C.團(tuán)隊(duì)解散后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員需要將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展

13.下列關(guān)于項(xiàng)目干系人管理，說(shuō)法正確的是（）

A.干系人管理是確保項(xiàng)目干系人滿意度的關(guān)鍵

B.干系人管理包括干系人識(shí)別、干系人分析和干系人溝通

C.干系人溝通需要關(guān)注干系人的需求和期望

D.干系人管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一

14.下列關(guān)于項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，說(shuō)法正確的是（）

A.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理是確保項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到有效保護(hù)的關(guān)鍵

B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)劃、知識(shí)產(chǎn)權(quán)控制和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)需要制定相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)變更控制需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程

15.下列關(guān)于項(xiàng)目信息安全管理，說(shuō)法正確的是（）

A.信息安全管理是確保項(xiàng)目信息安全的關(guān)鍵

B.信息安全管理包括信息安全規(guī)劃、信息安全控制和信息安全保護(hù)

C.信息安全保護(hù)需要制定相應(yīng)的信息安全保護(hù)措施

D.信息安全變更控制需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程

16.下列關(guān)于項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展管理，說(shuō)法正確的是（）

A.可持續(xù)發(fā)展管理是確保項(xiàng)目在滿足當(dāng)前需求的同時(shí)，不影響未來(lái)世代的需求

B.可持續(xù)發(fā)展管理包括可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃、可持續(xù)發(fā)展控制和可持續(xù)發(fā)展保護(hù)

C.可持續(xù)發(fā)展保護(hù)需要制定相應(yīng)的可持續(xù)發(fā)展保護(hù)措施

D.可持續(xù)發(fā)展變更控制需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程

17.下列關(guān)于項(xiàng)目項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，說(shuō)法正確的是（）

A.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是提高項(xiàng)目管理人員工作效率的工具

B.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)包括項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理等模塊

C.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)需要定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)

D.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)需要關(guān)注用戶需求和系統(tǒng)穩(wěn)定性

18.下列關(guān)于項(xiàng)目文檔管理，說(shuō)法正確的是（）

A.文檔管理是確保項(xiàng)目文檔完整、準(zhǔn)確、及時(shí)的關(guān)鍵

B.文檔管理包括文檔編制、文檔控制和文檔歸檔

C.文檔歸檔需要按照一定的規(guī)范進(jìn)行

D.文檔變更控制需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程

19.下列關(guān)于項(xiàng)目績(jī)效管理，說(shuō)法正確的是（）

A.績(jī)效管理是確保項(xiàng)目績(jī)效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵

B.績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制和績(jī)效評(píng)估

C.績(jī)效評(píng)估需要關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效

D.績(jī)效變更控制需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程

20.下列關(guān)于項(xiàng)目決策管理，說(shuō)法正確的是（）

A.決策管理是確保項(xiàng)目決策科學(xué)、合理的關(guān)鍵

B.決策管理包括決策制定、決策實(shí)施和決策評(píng)估

C.決策評(píng)估需要關(guān)注決策的效果和影響

D.決策變更控制需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目通常需要跨部門、跨領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，因此項(xiàng)目溝通管理尤為重要。（）

2.項(xiàng)目范圍管理的主要目的是明確項(xiàng)目的工作內(nèi)容和邊界，避免項(xiàng)目范圍蔓延。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目的關(guān)鍵活動(dòng)。（）

4.項(xiàng)目成本管理中，掙值分析（EVA）是衡量項(xiàng)目成本績(jī)效的一種方法。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，六西格瑪（SixSigma）是一種用于改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量管理方法。（）

6.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的選擇應(yīng)基于項(xiàng)目干系人的需求和溝通習(xí)慣。（）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，供應(yīng)商選擇應(yīng)基于質(zhì)量、價(jià)格、交付和服務(wù)等因素。（）

9.項(xiàng)目合同管理中，變更控制是確保合同履行和項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

10.項(xiàng)目收尾管理中，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括項(xiàng)目的主要成就、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)建議。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的主要階段及各階段的主要任務(wù)。

2.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素有哪些？

3.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估？

4.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目合同管理中，如何進(jìn)行合同變更控制？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，如何有效進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制，以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

2.論述在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目成本、進(jìn)度和質(zhì)量之間的關(guān)系。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目通常涉及多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，項(xiàng)目周期較長(zhǎng)，需求變更頻繁，且風(fēng)險(xiǎn)較高，因此A、B、C、D都是正確的。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中扮演著核心角色，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、溝通協(xié)調(diào)各方關(guān)系以及控制項(xiàng)目成本。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制，是確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。

4.ABCD

解析思路：進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的關(guān)鍵，包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度變更控制。

5.ABCD

解析思路：成本管理包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

6.ABCD

解析思路：質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求。

7.ABCD

解析思路：溝通管理包括溝通計(jì)劃、溝通實(shí)施和溝通控制，確保項(xiàng)目信息有效傳遞。

8.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，是識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。

9.ABCD

解析思路：采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)實(shí)施和采購(gòu)控制，確保項(xiàng)目所需資源按時(shí)、按質(zhì)、按量到位。

10.ABCD

解析思路：合同管理包括合同簽訂、合同履行和合同變更，確保合同履行和項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

11.ABCD

解析思路：收尾管理包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)和項(xiàng)目評(píng)估，確保項(xiàng)目順利結(jié)束。

12.ABCD

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)解散，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。

13.ABCD

解析思路：干系人管理包括干系人識(shí)別、干系人分析和干系人溝通，確保項(xiàng)目干系人滿意度。

14.ABCD

解析思路：知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)劃、知識(shí)產(chǎn)權(quán)控制和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到有效保護(hù)。

15.ABCD

解析思路：信息安全管理包括信息安全規(guī)劃、信息安全控制和信息安全保護(hù)，確保信息安全。

16.ABCD

解析思路：可持續(xù)發(fā)展管理包括可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃、可持續(xù)發(fā)展控制和可持續(xù)發(fā)展保護(hù)，確保項(xiàng)目對(duì)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

17.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是提高項(xiàng)目管理人員工作效率的工具，需要關(guān)注用戶需求和系統(tǒng)穩(wěn)定性。

18.ABCD

解析思路：文檔管理包括文檔編制、文檔控制和文檔歸檔，確保項(xiàng)目文檔完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。

19.ABCD

解析思路：績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制和績(jī)效評(píng)估，確保項(xiàng)目績(jī)效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

20.ABCD

解析思路：決策管理包括決策制定、決策實(shí)施和決策評(píng)估，確保項(xiàng)目決策科學(xué)、合理。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.答案：信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的主要階段包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目收尾。各階段的主要任務(wù)分別是：項(xiàng)目啟動(dòng)階段明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和干系人；項(xiàng)目規(guī)劃階段制定項(xiàng)目計(jì)劃、資源分配和時(shí)間表；項(xiàng)目執(zhí)行階段實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量；項(xiàng)目監(jiān)控階段跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展、調(diào)整計(jì)劃和管理風(fēng)險(xiǎn)；項(xiàng)目收尾階段完成項(xiàng)目驗(yàn)收、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和關(guān)閉項(xiàng)目。

2.答案：信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括：明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、合理分工、建立有效的溝通機(jī)制、提供必要的培訓(xùn)和支持、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和信任、關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展等。

3.答案：信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估的方法包括：通過(guò)專家調(diào)查、歷史數(shù)據(jù)分析、檢查清單分析、風(fēng)險(xiǎn)分解矩陣等方法識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

4.答案：信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目合同變更控制的方法包括：建