2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師專項(xiàng)試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師專項(xiàng)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的項(xiàng)目管理過程組，哪些是正確的？

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控與控制過程組

E.收尾過程組

2.以下哪些屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.避免風(fēng)險(xiǎn)

B.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

C.接受風(fēng)險(xiǎn)

D.減輕風(fēng)險(xiǎn)

E.消除風(fēng)險(xiǎn)

3.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通渠道？

A.面對(duì)面溝通

B.電子郵件

C.電話會(huì)議

D.報(bào)告

E.培訓(xùn)

4.以下哪些是項(xiàng)目范圍管理中的項(xiàng)目范圍定義工具與技術(shù)？

A.范圍分解

B.WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）

C.關(guān)鍵路徑法

D.項(xiàng)目范圍說明書

E.項(xiàng)目范圍變更控制

5.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具與技術(shù)？

A.進(jìn)度基準(zhǔn)

B.資源平衡

C.關(guān)鍵路徑法

D.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

E.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

6.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本估算的工具與技術(shù)？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.專家判斷

E.成本偏差分析

7.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具與技術(shù)？

A.流程圖

B.價(jià)值流圖

C.管理評(píng)審

D.標(biāo)準(zhǔn)化審查

E.質(zhì)量審計(jì)

8.以下哪些是項(xiàng)目采購管理中的采購工具與技術(shù)？

A.詢價(jià)

B.競標(biāo)

C.合同管理

D.采購談判

E.采購合同評(píng)審

9.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是人力資源計(jì)劃編制的工具與技術(shù)？

A.人力資源計(jì)劃

B.組織結(jié)構(gòu)圖

C.人員配備管理計(jì)劃

D.人力資源需求分析

E.職位說明書

10.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型？

A.信息傳遞模型

B.需求-供應(yīng)模型

C.傳遞-反饋模型

D.傳遞-接受模型

E.傳遞-處理模型

11.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具與技術(shù)？

A.SWOT分析

B.意見調(diào)查

C.專家判斷

D.敏感性分析

E.網(wǎng)絡(luò)分析

12.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的方法？

A.偏差分析

B.進(jìn)度壓縮

C.進(jìn)度提前

D.進(jìn)度滯后

E.進(jìn)度調(diào)整

13.以下哪些是項(xiàng)目成本管理中的成本控制方法？

A.成本預(yù)算

B.成本監(jiān)控

C.成本偏差分析

D.成本優(yōu)化

E.成本預(yù)測(cè)

14.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制方法？

A.質(zhì)量檢查

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量控制流程

E.質(zhì)量認(rèn)證

15.以下哪些是項(xiàng)目采購管理中的采購談判策略？

A.合作談判

B.強(qiáng)硬談判

C.談判準(zhǔn)備

D.談判技巧

E.談判協(xié)議

16.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)沖突管理

E.團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估

17.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃編制工具與技術(shù)？

A.溝通需求分析

B.溝通模型

C.溝通渠道選擇

D.溝通頻率控制

E.溝通效果評(píng)估

18.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工具與技術(shù)？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

E.風(fēng)險(xiǎn)控制

19.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度管理計(jì)劃編制工具與技術(shù)？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度模型

C.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

D.進(jìn)度壓縮

E.進(jìn)度調(diào)整

20.以下哪些是項(xiàng)目成本管理中的成本估算方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.專家判斷

E.成本偏差分析

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的范圍管理是指確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做且只做成功完成項(xiàng)目所需的工作。（）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法可以確定項(xiàng)目中最長的路徑。（）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的。（）

4.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重要活動(dòng)。（）

5.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道越多，項(xiàng)目的溝通效果越好。（）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)。（）

7.項(xiàng)目采購管理中的采購合同一旦簽訂，就不能進(jìn)行變更。（）

8.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度壓縮技術(shù)可以提高項(xiàng)目的預(yù)算。（）

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量審計(jì)是對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理過程的獨(dú)立審查。（）

10.項(xiàng)目人力資源管理中的績效評(píng)估是衡量項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員工作成果的方法。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目溝通管理中溝通計(jì)劃的編制過程。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法的基本原理。

4.簡要說明項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，如何有效管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，如何進(jìn)行有效的成本控制，以避免項(xiàng)目成本超支。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的項(xiàng)目管理過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制、收尾五個(gè)過程組。

2.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、分擔(dān)、接受、減輕和消除風(fēng)險(xiǎn)。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中的有效溝通渠道包括面對(duì)面溝通、電子郵件、電話會(huì)議、報(bào)告和培訓(xùn)。

4.A,B,D

解析思路：項(xiàng)目范圍定義工具與技術(shù)包括范圍分解、WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）和項(xiàng)目范圍說明書。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制工具與技術(shù)包括進(jìn)度基準(zhǔn)、資源平衡、關(guān)鍵路徑法、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

6.A,B,C,D

解析思路：成本估算工具與技術(shù)包括類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算和專家判斷。

7.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量保證工具與技術(shù)包括流程圖、價(jià)值流圖、管理評(píng)審、標(biāo)準(zhǔn)化審查和質(zhì)量審計(jì)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：采購工具與技術(shù)包括詢價(jià)、競標(biāo)、合同管理、采購談判和采購合同評(píng)審。

9.A,B,C,D,E

解析思路：人力資源計(jì)劃編制工具與技術(shù)包括人力資源計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)圖、人員配備管理計(jì)劃、人力資源需求分析和職位說明書。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目溝通模型包括信息傳遞模型、需求-供應(yīng)模型、傳遞-反饋模型、傳遞-接受模型和傳遞-處理模型。

11.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具與技術(shù)包括SWOT分析、意見調(diào)查、專家判斷和敏感性分析。

12.A,B,C,D,E

解析思路：進(jìn)度控制方法包括偏差分析、進(jìn)度壓縮、進(jìn)度提前、進(jìn)度滯后和進(jìn)度調(diào)整。

13.A,B,C,D

解析思路：成本控制方法包括成本預(yù)算、成本監(jiān)控、成本偏差分析和成本優(yōu)化。

14.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量控制方法包括質(zhì)量檢查、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量控制流程和質(zhì)量認(rèn)證。

15.A,B,C,D,E

解析思路：采購談判策略包括合作談判、強(qiáng)硬談判、談判準(zhǔn)備、談判技巧和談判協(xié)議。

16.A,B,C,D,E

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)沖突管理和團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估。

17.A,B,C,D,E

解析思路：溝通計(jì)劃編制工具與技術(shù)包括溝通需求分析、溝通模型、溝通渠道選擇、溝通頻率控制和溝通效果評(píng)估。

18.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工具與技術(shù)包括風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)控制。

19.A,B,C,D,E

解析思路：進(jìn)度管理計(jì)劃編制工具與技術(shù)包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度模型、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度壓縮和進(jìn)度調(diào)整。

20.A,B,C,D,E

解析思路：成本估算方法包括類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算、專家判斷和成本偏差分析。

二、判斷題

1.正確

2.正確

3.正確

4.錯(cuò)誤

5.錯(cuò)誤

6.正確

7.錯(cuò)誤

8.錯(cuò)誤

9.正確

10.正確

三、簡答題

1.項(xiàng)目溝通管理中溝通計(jì)劃的編制過程包括：溝通需求分析、溝通渠道選擇、溝通頻率控制、溝通效果評(píng)估等步驟。

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟包括：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分類、風(fēng)險(xiǎn)描述、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)評(píng)估等。

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法的基本原理是通過分析項(xiàng)目的任務(wù)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，確定項(xiàng)目中最長的路徑，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行進(jìn)度安排和監(jiān)控。

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別在于，質(zhì)量保證是在項(xiàng)目計(jì)劃階段進(jìn)行的，確保項(xiàng)目按照既定