銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急處置安全知識(shí)講座

農(nóng)信社市區(qū)聯(lián)社

突發(fā)事件應(yīng)急處置安全知識(shí)講座

內(nèi)部資料請(qǐng)勿外傳授課提綱一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范概述二、銀行業(yè)安全防范相關(guān)規(guī)范、規(guī)定三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置四、拓展教學(xué)一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述

（一）銀行業(yè)安全形勢(shì)

高度——維護(hù)當(dāng)前社會(huì)大局穩(wěn)定形勢(shì)——嚴(yán)峻性、復(fù)雜性意識(shí)——政治、大局、憂患、責(zé)任目標(biāo)——提高銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全防范能力和水平一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述案例一

2013年4月10日9時(shí)許，萬某攜帶匕首、布袋、口罩、鴨舌帽等工具從暫住地出發(fā)來到位于上海浦東張江路639號(hào)工商銀行營(yíng)業(yè)部。萬某在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)四處掃視尋找作案目標(biāo)后，突然沖入銀行一VIP室，持刀挾持一名正在辦理業(yè)務(wù)的女顧客營(yíng)業(yè)員，搶走10萬元現(xiàn)金。案例二

2013年4月14日17點(diǎn)，楊某來到朝陽(yáng)區(qū)一家銀行，銀行剛剛下班關(guān)門。楊某謊稱其銀行卡丟失在銀行內(nèi)，工作人員王某找了一會(huì)兒開門告訴其沒找到，楊某趁機(jī)沖入門內(nèi)，摟住王某的脖子并用刀挾持，搶走大量現(xiàn)金。一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述

筆者結(jié)合近幾年檢查金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的情況，談一談我市營(yíng)業(yè)廳的安全隱患：

⑴老舊營(yíng)業(yè)廳存在安全隱患。部分銀行老舊營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)沒有安裝防尾隨緩沖式電控聯(lián)動(dòng)門。我省有些金融網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)沒有建設(shè)衛(wèi)生設(shè)施，營(yíng)業(yè)員頻繁出入，為盜搶者提供了機(jī)會(huì)。一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述

（2）營(yíng)業(yè)結(jié)束后，沒有按要求關(guān)閉營(yíng)業(yè)廳大門。營(yíng)業(yè)廳人員防范意識(shí)不強(qiáng)，沒有嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，特別是下午營(yíng)業(yè)廳終止?fàn)I業(yè)時(shí)，營(yíng)業(yè)員正在進(jìn)行內(nèi)部賬目及現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)期間，沒有緊閉營(yíng)業(yè)廳卷閘門，防范松懈，存在安全隱患。一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述

（3）營(yíng)業(yè)廳與自助行之間的卷閘門存在安全隱患。部分24小時(shí)自助行設(shè)在營(yíng)業(yè)廳一側(cè)，中間有一道卷閘門隔離，營(yíng)業(yè)期間，為了方便顧客，卷閘門開啟，下班后關(guān)閉。在實(shí)地查看中發(fā)現(xiàn)，很多卷閘門不合格，不夠牢固，管內(nèi)未套鋼筋，某行的卷閘門關(guān)閉后，可以用手輕松拉起三、四十公分，人員輕易進(jìn)入。一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述

（4）營(yíng)業(yè)廳門口沒有設(shè)置規(guī)范的押運(yùn)車停車區(qū)。大部分銀行營(yíng)業(yè)廳沒有為押運(yùn)車輛設(shè)置停車專區(qū)，由于有其他車輛阻擋，有時(shí)押運(yùn)車輛只能在離行較遠(yuǎn)的地方停車卸款，導(dǎo)致卸款過程不在有效的視頻監(jiān)控范圍內(nèi)，為資金的運(yùn)送安全增加了隱患。一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述（5）營(yíng)業(yè)廳門口監(jiān)控?cái)?shù)量和監(jiān)控范圍不足。根椐以前發(fā)案情況統(tǒng)計(jì)，大量顧客在營(yíng)業(yè)廳門口附近被尾隨搶劫、搶奪。這與營(yíng)業(yè)廳門口監(jiān)控?cái)?shù)量和監(jiān)控范圍不足有關(guān)。一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述（6）營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)金區(qū)的通勤門存在安全隱患。現(xiàn)金區(qū)的通勤門或與宿舍和其他辦公區(qū)及廳外衛(wèi)生間相連的防盜門不符合安全標(biāo)準(zhǔn)。一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述針對(duì)以上營(yíng)業(yè)廳存在的隱患，我們要改進(jìn)的防范措施：

銀行部門要根椐《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評(píng)估辦法》細(xì)則的要求，對(duì)老舊營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行系統(tǒng)的改造，在現(xiàn)金區(qū)內(nèi)加設(shè)衛(wèi)生間并安裝防尾隨緩沖式電控聯(lián)動(dòng)門，要加強(qiáng)對(duì)員工安全防范培訓(xùn)，落實(shí)安全責(zé)任，嚴(yán)格操作規(guī)程，在營(yíng)業(yè)的前后關(guān)閉營(yíng)業(yè)廳防盜門或卷閘門，在押運(yùn)車到來前，沒有特殊情況下不能開啟。

一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

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安全防范概述

要在營(yíng)業(yè)廳門口附近加設(shè)一定數(shù)量的監(jiān)控探頭，對(duì)門口停車區(qū)及部分路面做到全覆蓋，臨控范圍外延50米，并做到24小時(shí)連續(xù)錄像，以協(xié)助案件偵破，并起到震懾作用，確?？蛻舭踩?。要加強(qiáng)物防建設(shè)，要對(duì)現(xiàn)金區(qū)通往外部的衛(wèi)生間、宿舍區(qū)等場(chǎng)所的通勤門進(jìn)行更換，安裝防尾隨緩沖式電控聯(lián)動(dòng)門。

一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述

（二）自助銀行現(xiàn)存隱患及防范措施24小時(shí)的自助銀行最大限度地提供給客戶存取現(xiàn)金的方便，但由于沒有實(shí)行人防措施，這給盜搶人員提供了可乘之機(jī)。這對(duì)我們進(jìn)一步加強(qiáng)自助銀行以及自動(dòng)存款機(jī)的安全管理提出更高的要求。一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述

自助銀行存在的隱患：（1）我市幾乎所有自助行內(nèi)自動(dòng)存款機(jī)只設(shè)有防護(hù)板和一米保護(hù)措施。主要是防止偷窺顧客存取卡密碼，對(duì)于從背后突來襲擊的盜搶者，顧客沒有任何防備。..\備用資料\各類視頻\持刀歹徒銀行內(nèi)搶劫西安警方懸賞緝拿110929新聞直通車高清.kux一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

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安全防范概述

（3）部分銀行保衛(wèi)部門對(duì)自助行的自動(dòng)存款機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查和網(wǎng)上巡查力度不足。一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述

自助銀行安全措施：要加強(qiáng)對(duì)自助行自助設(shè)備的資金投入，淘汰陳舊或有安全隱患的機(jī)型，要對(duì)每臺(tái)自動(dòng)存取款機(jī)加設(shè)獨(dú)立操作間或防護(hù)倉(cāng)，間內(nèi)安裝報(bào)警設(shè)備。各分行要采取自建巡查隊(duì)伍或委托保安服務(wù)公司，統(tǒng)一組織開展自助銀行、自助設(shè)備的巡護(hù)工作，及時(shí)處置各類警情，保障客戶人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，加強(qiáng)自助銀行的現(xiàn)場(chǎng)巡查，每天至少檢查一次，銀行監(jiān)控中心要進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)控巡查，每一小時(shí)巡查一次。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、清理虛假詐騙告示和異常裝置，確保ATM機(jī)自助設(shè)備正常運(yùn)行，避免儲(chǔ)戶遭受損失。一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述

（三）銀行金庫(kù)現(xiàn)存隱患及防范措施

相比較，銀行金庫(kù)多年全國(guó)沒有發(fā)案，應(yīng)該是最安全的。一部分老舊的金庫(kù)雖然物防建設(shè)與現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)有一些差距，但技防和人防給了很大的彌補(bǔ)。

一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述

安全防范措施：一是在進(jìn)入金庫(kù)的門口通道內(nèi)加裝車輛識(shí)別系統(tǒng)，進(jìn)入后押運(yùn)人員要進(jìn)行登記或進(jìn)行電子刷卡記錄。二是庫(kù)區(qū)的保安人員要加強(qiáng)規(guī)范化操作，嚴(yán)格履行程序，銀行保衛(wèi)部門經(jīng)常性進(jìn)行安全檢查并監(jiān)督的工作程序。一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述★建立防范電信詐騙宣傳長(zhǎng)效機(jī)制近年來電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)態(tài)勢(shì)，群眾損失慘重，嚴(yán)重影響了平安和諧社會(huì)建設(shè)。此類案件，受害人一般是通過銀行轉(zhuǎn)賬匯款的方式將錢匯出，之后詐騙者又異地取款，打擊難度非常大，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為平臺(tái)的建設(shè)者和管理者，有義務(wù)清潔平臺(tái)，有義務(wù)對(duì)匯款的客戶進(jìn)行安全提醒，盡量避免群眾上當(dāng)受騙。一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述★建立防范電信詐騙宣傳長(zhǎng)效機(jī)制

1、要主動(dòng)提示。銀行網(wǎng)點(diǎn)一線員工和保安人員要主動(dòng)落實(shí)對(duì)大額轉(zhuǎn)帳、大額取現(xiàn)的儲(chǔ)戶進(jìn)行必要警示、提醒義務(wù)。2、要積極宣傳。要在銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶等待區(qū)大屏幕進(jìn)行防詐騙的公益宣傳，達(dá)到辦理業(yè)務(wù)的客戶每人皆知。3、要加強(qiáng)網(wǎng)銀及自動(dòng)存取款機(jī)的使用前提醒。要通過程序設(shè)定，在網(wǎng)銀及自動(dòng)存取款機(jī)的使用前彈出防詐騙頁(yè)面。一、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

安全防范概述營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全保衛(wèi)工作具體規(guī)范

營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)期間營(yíng)業(yè)終了..\備用資料\農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全管理辦法.doc..\備用資料\營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)工作操作流程圖.doc

一、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備1、檢查：有無不安全跡象、各類設(shè)備是否正常（110報(bào)警設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等）2、接款：運(yùn)鈔車到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)門口時(shí)，保安及營(yíng)業(yè)部柜員（持防護(hù)器材）到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口進(jìn)行接款。必須在監(jiān)視器監(jiān)控范圍進(jìn)行。3、尾箱交接登記：交接時(shí)間、交接地點(diǎn)、交接金額（或尾箱數(shù)量）、交接人簽名。4、進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)：檢查確定尾箱完好無損、辦理好交接登記手續(xù)，方可將尾箱帶進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

二、營(yíng)業(yè)期間1、尊重同事、團(tuán)結(jié)合作、互相監(jiān)督2、合規(guī)操作3、做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)4、臨時(shí)離柜時(shí)，應(yīng)將現(xiàn)金、印章、重要憑證等及時(shí)入柜加鎖。5、做好保密工作6、因公進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（詳見通勤門管理）

三、營(yíng)業(yè)終了1、將現(xiàn)金、印鑒、保管的鑰匙、重要憑證等清查無誤后入尾箱，等候運(yùn)鈔車，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)廳外攜箱候車。2、交接尾箱。運(yùn)鈔車來時(shí)，營(yíng)業(yè)人員和保衛(wèi)人員在確認(rèn)運(yùn)鈔車輛及押運(yùn)人員身份無誤后（有押運(yùn)公司提供的押運(yùn)人員照片資料），營(yíng)業(yè)部全員應(yīng)持警械，并在保衛(wèi)人員陪同下將庫(kù)箱提出至網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)通勤門口，在監(jiān)視器監(jiān)控范圍內(nèi)，進(jìn)行尾箱交接并及時(shí)做好交接登記手續(xù)。

3、護(hù)送尾箱。全員及保衛(wèi)、保安人員（持警械）護(hù)送尾箱和押運(yùn)公司解款員上車。4、檢查后離開。全面清場(chǎng)并及時(shí)清理垃圾，關(guān)閉其他不需用的電源，確定所有人員撤離后，開啟110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警設(shè)施，鎖好大門后，方可離去。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通勤門的管理

第一責(zé)任人與直接責(zé)任人

營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人是網(wǎng)點(diǎn)安全第一責(zé)任人，對(duì)通勤門負(fù)管理責(zé)任。出入柜臺(tái)通勤門的員工是通勤門的安全使用責(zé)任人，對(duì)通勤門安全負(fù)直接責(zé)任。

營(yíng)業(yè)期間，雙道通勤門必須處于鎖定狀態(tài)

任何人不得也無法從外面隨手開門進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通勤門的管理出入通勤門的正確方法

必須在確認(rèn)安全的情況下才能開第一扇門，等關(guān)第一扇門后，再開第二扇，迅速進(jìn)出后及時(shí)鎖定，嚴(yán)防他人尾隨進(jìn)入通勤門鑰匙的保管

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人保管一套，班組之間交接使用一套，由班組長(zhǎng)保管營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通勤門的管理外人因公進(jìn)入通勤門的程序

必須查驗(yàn)兩證一信（工作證、身份證、介紹信）在綜合管理部人員陪同下，登記后方可進(jìn)入安全設(shè)施的管理安全防范設(shè)施包括：監(jiān)控系統(tǒng)、110報(bào)警系統(tǒng)、消防器材建立設(shè)備運(yùn)行情況登記制度監(jiān)控資料由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一管理110報(bào)警設(shè)施應(yīng)時(shí)刻處于正常工作狀態(tài)消防器材的管理（見消防工作）營(yíng)業(yè)場(chǎng)所每日安全檢查內(nèi)容

營(yíng)業(yè)時(shí)六項(xiàng)要求

下班時(shí)六個(gè)必須

二、銀行業(yè)安全防范相關(guān)規(guī)范、規(guī)定二、銀行業(yè)安保使用的法律法規(guī)和

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、銀行業(yè)安保使用的法律法規(guī)和

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、銀行業(yè)安保使用的法律法規(guī)和

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、銀行業(yè)安保使用的法律法規(guī)和

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)安全管理制度三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置（一）什么是突發(fā)事件？（二）突發(fā)事件的分類（三）銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何做好應(yīng)急處置和安全防范？三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置

突發(fā)事件的涵義及特點(diǎn):銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)突發(fā)事件是指銀行業(yè)因其內(nèi)部或自然、社會(huì)的不確定因素或行為，導(dǎo)致其突發(fā)性不能正常運(yùn)營(yíng)或不能為金融消費(fèi)者提供正常服務(wù)，造成或者可能危及農(nóng)合機(jī)構(gòu)、員工重大人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、經(jīng)營(yíng)環(huán)境破壞，并對(duì)一定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序產(chǎn)生一定影響的不確定性事件。三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置

引發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)突發(fā)事件的因素是多方面的、復(fù)雜的，既有經(jīng)營(yíng)管理不善、信息系統(tǒng)故障、違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)等內(nèi)部原因，也有自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生災(zāi)害和社會(huì)安全、突發(fā)因素、社會(huì)輿論推波助瀾等外部原因。三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置

3．治安案件類。包括涉及農(nóng)合機(jī)構(gòu)的聚眾圍堵銀行辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、聚眾上訪、聚眾滋事、涉槍、綁架、黑社會(huì)威脅等事件中違反治安管理規(guī)定但未達(dá)到刑法處罰的案件。三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置

5．自然災(zāi)害類。包括臺(tái)風(fēng)、地震、洪水、泥石流、海嘯、雨雪冰凍等。如2008年初發(fā)生的雨雪冰凍，就造成廣西北部部分農(nóng)合機(jī)構(gòu)一段時(shí)間內(nèi)不能正常營(yíng)業(yè)。三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置

7．聲譽(yù)損失類。包括利益相關(guān)方或報(bào)刊媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳、造謠、誹謗、中傷引發(fā)的負(fù)面影響等。如2011年報(bào)紙上出現(xiàn)了“九成農(nóng)信社瀕臨倒閉”的不實(shí)報(bào)道，造成了很大的負(fù)面影響，后中國(guó)銀監(jiān)會(huì)對(duì)此進(jìn)行了廣泛辟謠。三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置突發(fā)事件應(yīng)急處置的一般流程：..\中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作指引(銀協(xié)發(fā)[2009]51號(hào)).doc三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置遇持械、持槍、持易燃易爆物在營(yíng)業(yè)室外搶劫應(yīng)急處置預(yù)案營(yíng)業(yè)期間的安全保衛(wèi)流程

二持械搶劫時(shí)，不要慌亂，先掩體藏身，后伺機(jī)報(bào)警，拿起防衛(wèi)器械，阻止歹徒進(jìn)入柜臺(tái)。123在柜臺(tái)外的保安、外勤等，在報(bào)警的同時(shí)設(shè)法制服歹徒。4若歹徒已控制柜臺(tái)外人員時(shí)，應(yīng)臨危不懼，保護(hù)自己，伺機(jī)反擊。5用槍指著某一業(yè)務(wù)員時(shí)，本人應(yīng)觀察歹徒的體貌特征，大約人數(shù)和武器，將信息傳遞給其他人，其他人員密切注視雙方神態(tài)和動(dòng)作，保持鎮(zhèn)定，同時(shí)立即蹲下，設(shè)法報(bào)警。

三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置

步驟二：警報(bào)。所屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)擠兌時(shí)，各縣區(qū)金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在24小時(shí)以內(nèi)將擠兌的成因、情況、波及面、采取措施等情況書面報(bào)告市一級(jí)金融機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)卣爱?dāng)?shù)厝诵?。三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置三、如何做好突發(fā)事件應(yīng)急處置網(wǎng)點(diǎn)消防安全管理一、網(wǎng)點(diǎn)消防安全概述

（一）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)消防安全的地位和作用（二）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)消防安全的方針和原則1、方針：預(yù)防為主，防消結(jié)合2、原則：分級(jí)管理；誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)（三）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)消防安全的主要內(nèi)容二、網(wǎng)點(diǎn)消防安全管理規(guī)定三、網(wǎng)點(diǎn)消防安全知識(shí)三消防工作方針——預(yù)防為主，防消結(jié)合三引起火災(zāi)的火源直接火源間接火源三三哪些物質(zhì)燃燒時(shí)不能用

水

撲救？小常識(shí)

三小常識(shí)三小常識(shí)三小常識(shí)三小常識(shí)

三小常識(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)用電安全檢查各類接線裝置是否存在混搭、UPS接口是否接有大容量電器如：電取煖機(jī)、電茶壺等。