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文檔簡介
鋼廠車輛門衛(wèi)管理制度?一、總則(一)目的為加強(qiáng)鋼廠車輛出入管理,維護(hù)廠區(qū)正常生產(chǎn)秩序,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于鋼廠廠區(qū)內(nèi)所有車輛(包括機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛)及駕乘人員的出入管理。(三)管理原則1.嚴(yán)格把關(guān)原則:對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,確保符合出入規(guī)定。2.服務(wù)至上原則:在嚴(yán)格管理的同時(shí),為生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)然顒?dòng)提供便捷、高效的服務(wù)。3.安全第一原則:將安全保障放在首位,防止各類安全事故的發(fā)生。二、車輛出入管理規(guī)定(一)機(jī)動(dòng)車輛1.內(nèi)部車輛本鋼廠內(nèi)部車輛(含公司自有車輛、員工私家車等)憑有效的車輛通行證出入。通行證應(yīng)放置在車輛明顯位置,以便門衛(wèi)查驗(yàn)。車輛駕駛員應(yīng)熟悉廠區(qū)道路和交通規(guī)則,按照規(guī)定的路線和速度行駛,嚴(yán)禁超速、逆行、亂停亂放。車輛進(jìn)入廠區(qū)后,應(yīng)停放在指定的停車區(qū)域,不得隨意占用消防通道、人行通道等公共區(qū)域。2.外來車輛外來辦事車輛,駕駛員應(yīng)在門衛(wèi)室登記,說明來訪事由、被訪部門及人員、聯(lián)系電話等信息,并領(lǐng)取臨時(shí)停車證,將其放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置。因業(yè)務(wù)需要長期在廠內(nèi)作業(yè)的外來車輛,由相關(guān)業(yè)務(wù)部門向保衛(wèi)科提出申請(qǐng),經(jīng)審核批準(zhǔn)后辦理長期通行證。運(yùn)輸原材料、成品等貨物的外來車輛,應(yīng)憑有效的運(yùn)輸合同或提貨單進(jìn)入廠區(qū)。門衛(wèi)應(yīng)核對(duì)貨物信息與合同或提貨單是否一致,并做好記錄。外來危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛,必須持有危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸許可證,并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。在進(jìn)入廠區(qū)前,駕駛員應(yīng)向門衛(wèi)出示相關(guān)證件,接受安全檢查。檢查內(nèi)容包括車輛資質(zhì)、罐體狀況、押運(yùn)人員資質(zhì)等。經(jīng)檢查合格后,車輛應(yīng)按照指定路線行駛,在規(guī)定的裝卸區(qū)域進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完成后,應(yīng)立即駛離廠區(qū)。(二)非機(jī)動(dòng)車輛1.本廠員工的自行車、電動(dòng)車等非機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)停放在指定的非機(jī)動(dòng)車停車棚內(nèi),并擺放整齊。2.外來辦事人員的非機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)在門衛(wèi)室登記后,停放在指定的臨時(shí)停車區(qū)域。三、門衛(wèi)崗位職責(zé)(一)門衛(wèi)人員基本要求1.門衛(wèi)人員應(yīng)具備高度的責(zé)任心和安全意識(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.著裝整齊,佩戴工作牌,文明執(zhí)勤,禮貌待人。3.熟悉廠區(qū)內(nèi)各部門的位置和主要業(yè)務(wù)流程,了解常見貨物的外觀特征。(二)車輛出入檢查職責(zé)1.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的車輛進(jìn)行檢查,包括車輛外觀、所載貨物、人員證件等。2.對(duì)內(nèi)部車輛,檢查通行證是否有效,是否與車輛信息一致;對(duì)外來車輛,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行登記,發(fā)放臨時(shí)停車證,并告知駕駛員廠區(qū)內(nèi)的注意事項(xiàng)。3.對(duì)運(yùn)輸貨物的車輛,認(rèn)真核對(duì)貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息與相關(guān)單據(jù)是否相符,防止貨物被盜、被調(diào)包等情況發(fā)生。4.嚴(yán)禁無有效證件或手續(xù)不全的車輛進(jìn)入廠區(qū)。對(duì)可疑車輛,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)盤查,必要時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門。(三)人員出入管理職責(zé)1.對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的人員進(jìn)行檢查,核實(shí)身份。本廠員工應(yīng)佩戴工作證,外來人員應(yīng)出示有效證件并進(jìn)行登記。2.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廠區(qū)。因業(yè)務(wù)需要進(jìn)入廠區(qū)的外來人員,應(yīng)在門衛(wèi)室等待被訪部門人員前來迎接,并在門衛(wèi)的監(jiān)督下進(jìn)入相應(yīng)區(qū)域。3.對(duì)攜帶物品出門的人員,進(jìn)行檢查,防止公司財(cái)物被盜帶出廠區(qū)。對(duì)可疑物品,應(yīng)要求攜帶者說明情況,必要時(shí)進(jìn)行開箱檢查。(四)巡邏職責(zé)1.門衛(wèi)人員應(yīng)定時(shí)對(duì)廠區(qū)進(jìn)行巡邏,重點(diǎn)檢查車輛停放情況、消防設(shè)施完好情況、安全防范設(shè)施運(yùn)行情況等。2.發(fā)現(xiàn)異常情況(如車輛違規(guī)停放、火災(zāi)隱患、盜竊跡象等)應(yīng)及時(shí)采取措施,并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門。3.做好巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。(五)門禁管理職責(zé)1.負(fù)責(zé)廠區(qū)門禁系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,確保門禁設(shè)備正常運(yùn)行。2.嚴(yán)格控制門禁的開啟和關(guān)閉時(shí)間,非工作時(shí)間禁止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入廠區(qū)。3.對(duì)因工作需要在非工作時(shí)間進(jìn)入廠區(qū)的人員和車輛,應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行審批和登記,并做好相關(guān)記錄。四、車輛檢查流程(一)進(jìn)入廠區(qū)檢查流程1.內(nèi)部車輛:駕駛員將車輛行駛至門衛(wèi)室附近,門衛(wèi)人員通過車窗檢查車輛通行證是否有效,與車輛信息是否一致。確認(rèn)無誤后,予以放行。2.外來車輛:駕駛員停車后,到門衛(wèi)室填寫《外來車輛登記表》,說明來訪事由、被訪部門及人員、聯(lián)系電話等信息。門衛(wèi)人員核對(duì)登記信息后,發(fā)放臨時(shí)停車證,并告知駕駛員廠區(qū)內(nèi)的限速、禁停等規(guī)定。駕駛員將臨時(shí)停車證放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置后,門衛(wèi)人員予以放行。3.運(yùn)輸貨物車輛:駕駛員停車后,向門衛(wèi)出示運(yùn)輸合同或提貨單等有效單據(jù)。門衛(wèi)人員核對(duì)貨物信息與單據(jù)是否一致,檢查車輛外觀是否有異常。如無問題,在單據(jù)上簽字確認(rèn),并登記車輛及貨物相關(guān)信息后予以放行。如發(fā)現(xiàn)貨物信息不符或車輛存在問題,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。4.危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛:駕駛員向門衛(wèi)出示危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸許可證等相關(guān)證件,門衛(wèi)人員檢查車輛資質(zhì)、罐體狀況、押運(yùn)人員資質(zhì)等。經(jīng)檢查合格后,引導(dǎo)車輛按照指定路線行駛至規(guī)定的裝卸區(qū)域,并監(jiān)督其作業(yè)過程。作業(yè)完成后,檢查車輛是否清理干凈,確認(rèn)無誤后放行。(二)離開廠區(qū)檢查流程1.內(nèi)部車輛:駕駛員將車輛行駛至門衛(wèi)室附近,門衛(wèi)人員檢查車輛通行證及車輛外觀,確認(rèn)車輛無異常后予以放行。2.外來車輛:駕駛員到門衛(wèi)室交回臨時(shí)停車證,門衛(wèi)人員檢查車輛所載貨物與進(jìn)入廠區(qū)時(shí)登記的信息是否一致,車輛外觀是否有損壞。如無問題,予以放行。如有貨物不符或車輛損壞情況,應(yīng)通知駕駛員說明原因,并根據(jù)情況進(jìn)行處理。3.運(yùn)輸貨物車輛:駕駛員向門衛(wèi)出示出門證(如有),門衛(wèi)人員核對(duì)出門證與貨物信息是否一致,檢查車輛所載貨物是否與出門證相符。如無問題,在出門證上簽字確認(rèn)后予以放行。如發(fā)現(xiàn)貨物不符或出門證存在問題,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)處理。五、特殊情況處理(一)車輛故障處理1.在廠區(qū)內(nèi)發(fā)生車輛故障的,駕駛員應(yīng)及時(shí)將車輛移至不妨礙交通的地方,并設(shè)置警示標(biāo)志。2.如需維修車輛,應(yīng)通知保衛(wèi)科及相關(guān)部門,經(jīng)批準(zhǔn)后,維修人員方可進(jìn)入廠區(qū)進(jìn)行維修作業(yè)。維修作業(yè)完成后,維修人員應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng),確保廠區(qū)環(huán)境整潔。3.如車輛故障嚴(yán)重?zé)o法移動(dòng),影響交通的,保衛(wèi)科應(yīng)及時(shí)聯(lián)系拖車將車輛拖離廠區(qū),確保道路暢通。(二)突發(fā)事件處理1.遇到火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等突發(fā)事件時(shí),門衛(wèi)人員應(yīng)立即采取措施,如撥打報(bào)警電話、報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等,并盡可能保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。2.在確保自身安全的前提下,積極協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處置,配合調(diào)查工作。3.事后,應(yīng)及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)分析,提出改進(jìn)措施,防止類似事件再次發(fā)生。(三)緊急物資運(yùn)輸車輛處理1.對(duì)于緊急物資運(yùn)輸車輛,如搶險(xiǎn)救災(zāi)物資、醫(yī)療急救物資等,門衛(wèi)人員應(yīng)優(yōu)先放行,并及時(shí)通知相關(guān)部門。2.緊急物資運(yùn)輸車輛在進(jìn)入廠區(qū)前,駕駛員應(yīng)向門衛(wèi)說明情況,門衛(wèi)人員應(yīng)記錄車輛信息及運(yùn)輸物資情況,并確保車輛快速、安全地通過廠區(qū)。六、考核與獎(jiǎng)懲(一)考核標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)門衛(wèi)人員的工作進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、車輛出入檢查、人員出入管理、巡邏情況、門禁管理等方面。2.制定詳細(xì)的考核指標(biāo),如車輛檢查準(zhǔn)確率、人員登記及時(shí)率、巡邏到位率、門禁設(shè)備故障率等,并設(shè)定相應(yīng)的分值。3.根據(jù)考核指標(biāo)的完成情況,對(duì)門衛(wèi)人員進(jìn)行評(píng)分,90分及以上為優(yōu)秀,7089分為良好,6069分為合格,60分以下為不合格。(二)獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi)人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。2.對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患、防止公司財(cái)物被盜等重大貢獻(xiàn)的門衛(wèi)人員,給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。(三)懲罰措施1.對(duì)考核不合格的門衛(wèi)人員,進(jìn)行批評(píng)教育,并要求其限期整改。2.對(duì)違反公司規(guī)章制度的門衛(wèi)人員,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。3.因工作失誤給公司造成損失的,門衛(wèi)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、培訓(xùn)與教育(一)培訓(xùn)內(nèi)容1.安全知識(shí)培訓(xùn):包括消防安全知識(shí)、交通安全知識(shí)、治安防范知識(shí)等。2.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):如車輛檢查流程、人員登記方法、門禁設(shè)備操作等。3.職業(yè)道德培訓(xùn):培養(yǎng)門衛(wèi)人員的責(zé)任心、敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)。(二)培訓(xùn)方式1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn),邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課。2.開展案例分析討論,通過實(shí)際案例提高門衛(wèi)人員的應(yīng)急處理能力和業(yè)務(wù)水平。3.鼓勵(lì)門衛(wèi)人員自主學(xué)習(xí),提供相關(guān)學(xué)習(xí)資料,如安全手冊(cè)、業(yè)務(wù)指南
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