醫(yī)藥公司6s管理制度

醫(yī)藥公司6s管理制度?一、總則（一）目的為了提升醫(yī)藥公司的管理水平，確保藥品質(zhì)量安全，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，營(yíng)造整潔、規(guī)范、高效的工作環(huán)境，特制定本6S管理制度。（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)藥公司內(nèi)部各部門(mén)、各工作場(chǎng)所，包括但不限于藥品倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車間、辦公區(qū)域、研發(fā)實(shí)驗(yàn)室等。（三）定義1.整理（SEIRI）：將工作場(chǎng)所中的物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下，不必要的徹底清除。2.整頓（SEITON）：把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。3.清掃（SEISO）：將工作場(chǎng)所清掃干凈，保持環(huán)境整潔，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。4.清潔（SEIKETSU）：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，且維持其成果。5.素養(yǎng)（SHITSUKE）：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，培養(yǎng)積極主動(dòng)的工作態(tài)度。6.安全（SECURITY）：重視成員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防患于未然。二、整理（一）藥品倉(cāng)庫(kù)1.定期對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，區(qū)分合格品、不合格品、近效期藥品、滯銷藥品等。2.清理長(zhǎng)期積壓、過(guò)期、變質(zhì)、破損以及已無(wú)使用價(jià)值的藥品，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理。3.對(duì)于閑置的貨架、搬運(yùn)工具等物資，評(píng)估其使用頻率和必要性，若超過(guò)規(guī)定時(shí)間未使用且無(wú)明確需求，可考慮清理或調(diào)配至其他部門(mén)。（二）生產(chǎn)車間1.清理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)多余的原材料、半成品、包裝材料等，按照規(guī)定的區(qū)域存放。2.檢查生產(chǎn)設(shè)備，對(duì)于已淘汰、損壞且無(wú)法修復(fù)或無(wú)維修價(jià)值的設(shè)備，及時(shí)進(jìn)行清理報(bào)廢。3.整理工作臺(tái)上的工具、文件等，只保留當(dāng)前生產(chǎn)所需的物品，將無(wú)關(guān)物品清理出車間。（三）辦公區(qū)域1.對(duì)辦公桌椅、文件柜等進(jìn)行清理，去除不必要的雜物和個(gè)人物品。2.整理文件資料，區(qū)分常用文件、不常用文件、過(guò)期文件等，清理過(guò)期文件，對(duì)不常用文件進(jìn)行分類歸檔存放。3.清理辦公電腦中的無(wú)用文件和數(shù)據(jù)，定期備份重要數(shù)據(jù)。（四）研發(fā)實(shí)驗(yàn)室1.清理實(shí)驗(yàn)臺(tái)上多余的試劑、樣品、儀器設(shè)備等，只保留當(dāng)前實(shí)驗(yàn)所需的物品。2.對(duì)已完成實(shí)驗(yàn)且無(wú)保留價(jià)值的樣品、數(shù)據(jù)記錄等進(jìn)行清理。3.檢查實(shí)驗(yàn)設(shè)備，對(duì)于閑置或損壞無(wú)法使用的設(shè)備，及時(shí)清理或報(bào)修。（五）整理實(shí)施步驟1.全面檢查：對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查，包括各個(gè)角落和存儲(chǔ)空間。2.區(qū)分必需品與非必需品：根據(jù)使用頻率、有效期、是否符合規(guī)定等標(biāo)準(zhǔn)，判斷物品的必要性。3.清理非必需品：填寫(xiě)非必需品處理清單，明確物品名稱、數(shù)量、處理方式（如報(bào)廢、捐贈(zèng)、出售等），報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后進(jìn)行處理。4.記錄與標(biāo)識(shí)：對(duì)清理后的區(qū)域和物品進(jìn)行記錄，明確必需品的存放位置，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。三、整頓（一）藥品倉(cāng)庫(kù)1.按照藥品的劑型、用途、儲(chǔ)存條件等進(jìn)行分類分區(qū)存放，設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，注明藥品類別、名稱、規(guī)格、批次等信息。2.對(duì)合格品、不合格品、退貨藥品等分別設(shè)置專門(mén)的存放區(qū)域，并進(jìn)行標(biāo)識(shí)區(qū)分。3.貨架應(yīng)排列整齊，通道保持暢通，不得堵塞。（二）生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)按照工藝流程布局合理，便于操作和維護(hù)，設(shè)備上應(yīng)標(biāo)明設(shè)備名稱、型號(hào)、狀態(tài)等信息。2.原材料、半成品、成品應(yīng)按照規(guī)定的區(qū)域和方式存放，并有明顯的標(biāo)識(shí)，標(biāo)明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批次、數(shù)量等。3.工具應(yīng)放置在專門(mén)的工具柜或工具架上，定位擺放，并標(biāo)識(shí)工具名稱，方便取用和歸還。（三）辦公區(qū)域1.辦公桌椅擺放整齊，文件柜內(nèi)文件應(yīng)分類存放，并在文件柜上標(biāo)明文件類別。2.電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備應(yīng)擺放有序，電源線、數(shù)據(jù)線應(yīng)整理整齊，避免雜亂無(wú)章。3.在辦公桌上設(shè)置文件架，將常用文件分類放置，便于快速查找。（四）研發(fā)實(shí)驗(yàn)室1.實(shí)驗(yàn)儀器應(yīng)按照功能和使用頻率進(jìn)行定位擺放，儀器上應(yīng)標(biāo)明儀器名稱、型號(hào)、操作規(guī)程等信息。2.試劑、樣品等應(yīng)存放在專門(mén)的試劑柜、樣品柜中，并有明確的標(biāo)識(shí)，注明試劑名稱、濃度、有效期等。3.實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)記錄應(yīng)整齊有序，存放在專門(mén)的文件盒或文件夾中，并標(biāo)明日期、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目等信息。（五）整頓實(shí)施步驟1.規(guī)劃存放區(qū)域：根據(jù)工作流程和物品使用頻率，規(guī)劃合理的存放區(qū)域，確定各類物品的存放位置。2.定位標(biāo)識(shí)：制作標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)明物品名稱、存放位置、責(zé)任人等信息，確保標(biāo)識(shí)清晰、準(zhǔn)確、醒目。3.定置擺放：將必需品按照標(biāo)識(shí)要求定置擺放，做到整齊有序，易于識(shí)別和取用。4.檢查與調(diào)整：定期檢查整頓效果，對(duì)不符合要求的地方及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。四、清掃（一）藥品倉(cāng)庫(kù)1.每日對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行清掃，清除地面灰塵、雜物，擦拭貨架、貨柜等設(shè)施。2.定期對(duì)藥品外包裝進(jìn)行清潔，防止灰塵、污漬等影響藥品質(zhì)量。3.檢查倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)、照明等設(shè)施，確保正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。（二）生產(chǎn)車間1.每班生產(chǎn)結(jié)束后，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清掃，包括地面、設(shè)備、工作臺(tái)等，清除生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物和殘留物料。2.定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行全面清潔和維護(hù)，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在故障。3.清理車間的通風(fēng)系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等，確保其暢通無(wú)阻。（三）辦公區(qū)域1.每天對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清掃，包括地面、桌面、文件柜等，保持環(huán)境整潔。2.定期擦拭辦公設(shè)備，如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等，保持設(shè)備外觀清潔。3.清理垃圾桶，及時(shí)更換垃圾袋，保持垃圾存放區(qū)域清潔無(wú)異味。（四）研發(fā)實(shí)驗(yàn)室1.每次實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，對(duì)實(shí)驗(yàn)臺(tái)、儀器設(shè)備等進(jìn)行清潔，清除殘留的試劑、樣品等。2.定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng)設(shè)備、凈化設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)和清潔，確保實(shí)驗(yàn)環(huán)境符合要求。3.清理實(shí)驗(yàn)室的下水管道，防止堵塞。（五）清掃實(shí)施步驟1.制定清掃標(biāo)準(zhǔn)：明確各工作場(chǎng)所的清掃內(nèi)容、清掃周期、清掃方法、清掃工具等要求。2.責(zé)任分工：將清掃任務(wù)分配到具體的個(gè)人或小組，明確責(zé)任人。3.實(shí)施清掃：按照清掃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃工作，確保工作場(chǎng)所干凈整潔。4.檢查驗(yàn)收：對(duì)清掃結(jié)果進(jìn)行檢查驗(yàn)收，不符合要求的及時(shí)返工。5.記錄與反饋：記錄清掃情況，對(duì)清掃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。五、清潔（一）建立清潔檢查制度1.成立清潔檢查小組，定期對(duì)各部門(mén)的6S實(shí)施情況進(jìn)行檢查。2.制定清潔檢查表，明確檢查項(xiàng)目、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查頻率等內(nèi)容。3.檢查小組按照檢查表對(duì)各工作場(chǎng)所進(jìn)行檢查，記錄檢查結(jié)果，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。（二）持續(xù)改進(jìn)1.根據(jù)清潔檢查結(jié)果，分析存在的問(wèn)題和不足，制定改進(jìn)措施。2.對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，確保問(wèn)題得到有效解決。3.將成功的經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行推廣，不斷完善6S管理制度。（三）清潔實(shí)施步驟1.制定清潔規(guī)范：明確各工作場(chǎng)所的清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、清潔頻率等內(nèi)容。2.培訓(xùn)與宣傳：對(duì)員工進(jìn)行清潔規(guī)范的培訓(xùn)，使其熟悉清潔要求和操作方法，同時(shí)通過(guò)宣傳海報(bào)、內(nèi)部刊物等方式加強(qiáng)6S宣傳教育。3.監(jiān)督執(zhí)行：定期對(duì)各部門(mén)的清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保清潔規(guī)范得到有效執(zhí)行。4.激勵(lì)機(jī)制：建立清潔工作的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的進(jìn)行批評(píng)和處罰。六、素養(yǎng)（一）6S培訓(xùn)1.制定6S培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工參加6S培訓(xùn)課程，培訓(xùn)內(nèi)容包括6S的概念、目的、實(shí)施方法等。2.通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式，讓員工深入理解6S管理的重要性和實(shí)際應(yīng)用。3.對(duì)新員工進(jìn)行入職6S培訓(xùn)，使其盡快熟悉公司的6S管理制度和工作要求。（二）行為規(guī)范1.制定員工行為規(guī)范準(zhǔn)則，明確員工在工作中的言行舉止、著裝要求、工作紀(jì)律等方面的規(guī)范。2.要求員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。3.加強(qiáng)對(duì)員工行為規(guī)范的監(jiān)督檢查，對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。（三）團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.組織開(kāi)展各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。2.通過(guò)6S管理活動(dòng)，鼓勵(lì)員工積極參與，發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，共同營(yíng)造良好的工作氛圍。3.樹(shù)立優(yōu)秀員工榜樣，宣傳他們的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)其他員工向他們學(xué)習(xí)。（四）素養(yǎng)實(shí)施步驟1.教育培訓(xùn)：開(kāi)展6S知識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)6S管理的認(rèn)識(shí)和理解。2.行為引導(dǎo)：通過(guò)日常工作中的監(jiān)督和指導(dǎo)，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。3.激勵(lì)約束：建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)遵守6S規(guī)定的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行處罰。4.文化建設(shè)：將6S理念融入公司文化，形成全員參與、持續(xù)改進(jìn)的良好氛圍。七、安全（一）安全制度建設(shè)1.制定完善的安全管理制度，包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等。2.明確各部門(mén)和人員的安全職責(zé)，確保安全管理工作落到實(shí)處。（二）安全培訓(xùn)與教育1.定期組織員工參加安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品安全知識(shí)、消防安全知識(shí)、設(shè)備安全操作等。2.對(duì)新員工進(jìn)行入職安全培訓(xùn)，使其了解公司的安全規(guī)章制度和工作中的安全注意事項(xiàng)。3.通過(guò)安全演練、安全講座等形式，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。（三）安全檢查與隱患排查1.建立安全檢查制度，定期對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，包括藥品倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車間、辦公區(qū)域、研發(fā)實(shí)驗(yàn)室等。2.重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、電氣設(shè)備、特種設(shè)備等的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要明確責(zé)任人，限期整改，并跟蹤整改結(jié)果。（四）安全應(yīng)急管理1.制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。2.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急反應(yīng)能力。3.發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施進(jìn)行救援和處理，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。（五）安全實(shí)施步驟1.制度