計(jì)算機(jī)及設(shè)備管理制度

?計(jì)算機(jī)及設(shè)備管理制度總則目的為了加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)及設(shè)備的管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，提高工作效率，保障公司信息安全，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備（包括但不限于服務(wù)器、筆記本電腦、臺式電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）的管理和使用。管理職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及設(shè)備的采購、選型、驗(yàn)收、登記、調(diào)配、報(bào)廢等工作。定期對計(jì)算機(jī)及設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。建立計(jì)算機(jī)及設(shè)備臺賬，記錄設(shè)備的基本信息、使用情況、維修記錄等。2.使用部門負(fù)責(zé)本部門計(jì)算機(jī)及設(shè)備的日常使用和保管，確保設(shè)備的安全和完好。配合行政部門做好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作，及時(shí)反饋設(shè)備使用中出現(xiàn)的問題。對本部門員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)及設(shè)備使用培訓(xùn)，提高員工的操作技能和安全意識。3.信息部門負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和管理，確保網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定。對公司計(jì)算機(jī)及設(shè)備的信息安全進(jìn)行監(jiān)督和管理，制定信息安全策略，防止信息泄露和數(shù)據(jù)丟失。協(xié)助行政部門和使用部門解決計(jì)算機(jī)及設(shè)備使用中出現(xiàn)的技術(shù)問題。計(jì)算機(jī)及設(shè)備采購管理采購申請1.使用部門根據(jù)工作需要，填寫《計(jì)算機(jī)及設(shè)備采購申請表》，詳細(xì)說明采購設(shè)備的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息，并提交部門負(fù)責(zé)人審核。2.部門負(fù)責(zé)人審核通過后，將申請表提交至行政部門。行政部門根據(jù)公司實(shí)際情況和預(yù)算安排，對采購申請進(jìn)行審核。選型與采購1.行政部門根據(jù)采購申請，進(jìn)行市場調(diào)研，選擇合適的計(jì)算機(jī)及設(shè)備供應(yīng)商。在選型過程中，應(yīng)充分考慮設(shè)備的性能、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等因素，確保所選設(shè)備符合公司要求。2.行政部門與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同，明確設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等條款。采購合同應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后生效。3.供應(yīng)商按照合同要求將設(shè)備送達(dá)公司，行政部門組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀、性能等。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問題或與合同不符，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商解決。驗(yàn)收與登記1.設(shè)備驗(yàn)收合格后，行政部門填寫《計(jì)算機(jī)及設(shè)備驗(yàn)收單》，記錄設(shè)備的基本信息、驗(yàn)收情況等。驗(yàn)收單應(yīng)由驗(yàn)收人員、使用部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。2.行政部門將驗(yàn)收合格的設(shè)備進(jìn)行登記，建立計(jì)算機(jī)及設(shè)備臺賬。臺賬內(nèi)容包括設(shè)備名稱、型號、規(guī)格、購置日期、使用部門、保管人等信息。計(jì)算機(jī)及設(shè)備使用管理使用規(guī)范1.員工應(yīng)按照正確的操作規(guī)程使用計(jì)算機(jī)及設(shè)備，不得擅自更改設(shè)備的配置和設(shè)置。2.嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上安裝與工作無關(guān)的軟件和游戲，不得利用公司計(jì)算機(jī)從事違法違規(guī)活動(dòng)。3.員工離開座位時(shí)，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)及設(shè)備電源，避免浪費(fèi)能源和造成安全隱患。4.愛護(hù)計(jì)算機(jī)及設(shè)備，不得隨意拆卸、損壞設(shè)備。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門或信息部門，由專業(yè)人員進(jìn)行維修。賬號與密碼管理1.公司為每位員工分配獨(dú)立的計(jì)算機(jī)賬號和密碼，員工應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼，不得將賬號和密碼泄露給他人。2.員工應(yīng)定期更換密碼，密碼應(yīng)設(shè)置為包含字母、數(shù)字和特殊字符的強(qiáng)密碼，長度不少于[x]位。3.如員工發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或密碼泄露，應(yīng)立即報(bào)告行政部門或信息部門，及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。數(shù)據(jù)管理1.員工應(yīng)定期對自己計(jì)算機(jī)中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在外部存儲(chǔ)設(shè)備或公司指定的服務(wù)器上。2.嚴(yán)禁將公司機(jī)密數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在個(gè)人移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備或未經(jīng)公司授權(quán)的服務(wù)器上。如需存儲(chǔ)重要數(shù)據(jù)，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。3.在處理涉及公司機(jī)密數(shù)據(jù)的工作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度，確保數(shù)據(jù)的安全。計(jì)算機(jī)及設(shè)備維護(hù)管理日常維護(hù)1.行政部門定期對計(jì)算機(jī)及設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，包括清潔設(shè)備表面、檢查設(shè)備連接情況、更新設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。2.使用部門應(yīng)配合行政部門做好設(shè)備的日常維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。定期巡檢1.信息部門定期對公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行情況、網(wǎng)絡(luò)帶寬使用情況、服務(wù)器性能等。2.行政部門定期對公司計(jì)算機(jī)及設(shè)備進(jìn)行全面巡檢，檢查設(shè)備的硬件狀態(tài)、軟件安裝情況、安全防護(hù)措施等。故障維修1.當(dāng)計(jì)算機(jī)及設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，使用部門應(yīng)及時(shí)填寫《計(jì)算機(jī)及設(shè)備維修申請表》，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象和發(fā)生時(shí)間，并提交至行政部門。2.行政部門接到維修申請后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。對于簡單故障，維修人員應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)修復(fù)；對于復(fù)雜故障，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。3.維修人員在維修設(shè)備時(shí)，應(yīng)做好維修記錄，記錄故障原因、維修過程、更換的零部件等信息。維修記錄應(yīng)存檔保存，以備查閱。計(jì)算機(jī)及設(shè)備安全管理信息安全策略1.信息部門制定公司計(jì)算機(jī)及設(shè)備的信息安全策略，明確信息安全管理的目標(biāo)、原則、措施等內(nèi)容。2.信息安全策略應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全策略、數(shù)據(jù)安全策略、用戶安全策略等方面，確保公司信息的保密性、完整性和可用性。安全防護(hù)措施1.在公司計(jì)算機(jī)及設(shè)備上安裝殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，并定期更新病毒庫和軟件版本。2.對公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全配置，設(shè)置訪問控制列表、用戶認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密等措施，防止外部非法入侵和內(nèi)部信息泄露。3.定期對公司計(jì)算機(jī)及設(shè)備進(jìn)行安全漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.信息部門制定數(shù)據(jù)備份策略，定期對公司重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在多種存儲(chǔ)介質(zhì)上，并分別存儲(chǔ)在不同的地理位置。2.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)，保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。應(yīng)急處理1.制定計(jì)算機(jī)及設(shè)備安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理的流程、責(zé)任分工、應(yīng)急措施等內(nèi)容。2.當(dāng)發(fā)生計(jì)算機(jī)及設(shè)備安全事件時(shí)，如病毒感染、網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施進(jìn)行處理，最大限度地減少損失。3.事件處理結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。計(jì)算機(jī)及設(shè)備報(bào)廢管理報(bào)廢條件1.計(jì)算機(jī)及設(shè)備已超過使用年限，且無法正常使用或維修成本過高。2.計(jì)算機(jī)及設(shè)備因技術(shù)更新?lián)Q代，已被新型設(shè)備替代，且無使用價(jià)值。3.計(jì)算機(jī)及設(shè)備因自然災(zāi)害、意外事故等原因造成嚴(yán)重?fù)p壞，無法修復(fù)。報(bào)廢申請1.使用部門填寫《計(jì)算機(jī)及設(shè)備報(bào)廢申請表》，詳細(xì)說明報(bào)廢設(shè)備的名稱、型號、規(guī)格、購置日期、報(bào)廢原因等信息，并提交部門負(fù)責(zé)人審核。2.部門負(fù)責(zé)人審核通過后，將申請表提交至行政部門。行政部門組織相關(guān)人員對報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行技術(shù)鑒定，確認(rèn)是否符合報(bào)廢條件。報(bào)廢審批1.經(jīng)技術(shù)鑒定符合報(bào)廢條件的設(shè)備，行政部門填寫《計(jì)算機(jī)及設(shè)備報(bào)廢審批表》，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，行政部門負(fù)責(zé)辦理設(shè)備報(bào)廢手續(xù)，將報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行妥善處理。資產(chǎn)核銷1.行政部門根據(jù)報(bào)廢審批