售后委托協(xié)議合同

售后委托協(xié)議合同?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方擁有[具體標的物名稱或服務項目]，并希望委托乙方提供相關售后維護、維修、技術支持等服務，乙方具備提供上述服務的能力和資質。雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下售后委托協(xié)議：一、委托事項及標的物/服務描述（一）委托事項甲方委托乙方負責[具體標的物名稱或服務項目]的售后維護、維修、技術支持等相關工作。（二）標的物/服務具體描述1.[具體標的物名稱]品牌：____________________型號：____________________規(guī)格：____________________數量：____________________購置時間：____________________購置價格：____________________詳細配置及技術參數：____________________（如有需要，可另附清單詳細說明）2.服務項目售后維護：乙方需定期對[具體標的物名稱或服務項目]進行檢查、保養(yǎng)，確保其正常運行。維護內容包括但不限于清潔、潤滑、緊固、調試等。維修服務：在[具體標的物名稱或服務項目]出現故障時，乙方應及時響應，進行故障診斷和修復。維修范圍包括但不限于硬件故障、軟件故障、系統(tǒng)故障等。技術支持：乙方應向甲方提供技術咨詢、培訓等支持服務，幫助甲方解決在使用[具體標的物名稱或服務項目]過程中遇到的技術問題。技術支持方式包括但不限于電話支持、郵件支持、遠程協(xié)助、現場指導等。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供售后維護、維修、技術支持等服務。有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任或解除本協(xié)議。2.義務向乙方提供與[具體標的物名稱或服務項目]相關的準確信息，包括但不限于購置時間、購置價格、配置及技術參數、使用情況等，以便乙方更好地了解標的物狀況，提供服務。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用。在乙方進行售后維護、維修、技術支持等服務時，為乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供工作場地、設備使用權限、相關資料等。未經乙方書面同意，不得自行對[具體標的物名稱或服務項目]進行拆卸、改裝、維修等操作，否則由此造成的一切后果由甲方自行承擔。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。在提供服務過程中，有權要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對于甲方提出的不合理要求，有權拒絕。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和期限，為甲方提供高質量的售后維護、維修、技術支持等服務。配備專業(yè)的技術人員，確保服務人員具備相應的專業(yè)知識和技能，能夠勝任本協(xié)議約定的服務工作。在接到甲方的服務需求通知后，應及時響應。對于緊急故障，應在[具體時長]內到達現場進行處理；對于一般故障，應在[具體時長]內與甲方溝通解決方案，并盡快安排維修。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露。定期對服務情況進行總結和分析，不斷改進服務質量，提高服務水平。在服務過程中，如發(fā)現[具體標的物名稱或服務項目]存在潛在的安全隱患或質量問題，應及時告知甲方，并提供相應的解決方案。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[具體金額]元/年（大寫：____________________元整）。2.服務費用包含乙方提供售后維護、維修、技術支持等服務所需的全部費用，包括但不限于人工費用、材料費用、交通費用、設備折舊費用等。（二）支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂后的[具體期限]內，向乙方支付第一年度的服務費用。2.此后，甲方應在每年服務期屆滿前的[具體期限]內，向乙方支付下一年度的服務費用。3.乙方應在收到甲方支付的服務費用后的[具體期限]內，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務期限本協(xié)議的服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，自行對[具體標的物名稱或服務項目]進行拆卸、改裝、維修等操作，導致標的物損壞或出現其他問題，乙方不承擔相應的維修責任，且甲方應自行承擔由此造成的一切損失，并按照本協(xié)議約定的服務費用總額的[具體比例]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和期限為甲方提供服務，每逾期一日，應按照服務費用總額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用總額的[具體比例]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務質量不符合本協(xié)議約定，乙方應負責免費返工，直至達到約定標準。如因乙方服務質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方違反本協(xié)議約定，將甲方的商業(yè)秘密、技術秘密等信息披露給第三方，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的服務費用總額的[具體比例]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[具體期限]書面通知對方，并經對方書面同意。協(xié)議解除后，雙方應按照法律規(guī)定及本協(xié)議約定進行結算和清理。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發(fā)生后的[具體期限]內書面通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理期限內，雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應協(xié)商解決善后事宜。（三）保密條款雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體期限]年。（四）通知條款1.本協(xié)議雙方的聯(lián)系方式如下：甲方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________地址：____________________乙方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________地址：____________________2.一方如需向另一方發(fā)送通知或其他文件，應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件等）按照上述聯(lián)系方式發(fā)送。如以信函方式發(fā)送，自投郵之日起[具體期限]個工作日視為送達；如以傳真方式發(fā)送，發(fā)送成功后即視為送達；如以電子郵件方式發(fā)送，自郵件發(fā)出后的[具體期限]個工作日視為送達。如一方變更聯(lián)系方式，應及時書面通知對方，否則由此造成的通知延誤等后果由變更方自行承擔。（五）協(xié)議生效及份數1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，