溫宿縣電梯安全管理人員測(cè)試作業(yè)題以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯運(yùn)行的疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)：

A:詳細(xì)解答乘客疑問(wèn)

B:忽略乘客疑問(wèn)

C:指導(dǎo)乘客自行解決問(wèn)題

D:立即停止電梯運(yùn)行

正確答案：A2.電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)過(guò)程中，如何確保電梯的安全？

A:在電梯上設(shè)置警示標(biāo)志

B:確保電梯門(mén)關(guān)閉嚴(yán)密

C:提供個(gè)人防護(hù)裝備

D:所有以上選項(xiàng)

正確答案：D3.電梯困人事件發(fā)生后，救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先應(yīng)確認(rèn)的是：

A.電梯內(nèi)被困人數(shù)

B.電梯轎廂內(nèi)環(huán)境是否安全

C.電梯的故障原因

D.電梯的運(yùn)行方向

正確答案：B4.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停梯裝置時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪項(xiàng)？

A.裝置的可靠性

B.裝置的易用性

C.裝置的維護(hù)周期

D.裝置的培訓(xùn)內(nèi)容

正確答案：A5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報(bào)警電話無(wú)法撥通時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A:嘗試修復(fù)，確保緊急情況下的通訊

B:忽略，因?yàn)殡娞輧?nèi)可能有其他通訊設(shè)備

C:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，但加強(qiáng)巡視

D:建議定期檢查，但不必立即處理

正確答案：A6.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)電梯操作人員在操作過(guò)程中應(yīng)遵守的“三禁止”原則，以下不屬于“三禁止”的是：

A.禁止操作人員在電梯內(nèi)吸煙

B.禁止操作人員擅自調(diào)整電梯參數(shù)

C.禁止操作人員擅自離開(kāi)操作崗位

D.禁止操作人員使用手機(jī)

正確答案：D7.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)進(jìn)行工作時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于安全防護(hù)措施？

A:穿戴安全帽

B:使用安全帶

C:攜帶手機(jī)保持通訊

D:佩戴護(hù)目鏡

正確答案：C8.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯的緊急通訊設(shè)備損壞，應(yīng)立即（）。

A:修復(fù)通訊設(shè)備

B:通知電梯使用單位

C:報(bào)告上級(jí)管理部門(mén)

D:安裝新的通訊設(shè)備

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，以下哪種說(shuō)法是不正確的？

A:電梯操作人員必須持有相關(guān)證書(shū)

B:電梯操作人員應(yīng)熟悉電梯操作規(guī)程

C:電梯操作人員可以不進(jìn)行安全培訓(xùn)

D:電梯操作人員應(yīng)了解電梯設(shè)備構(gòu)造

正確答案：C10.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A:隨意操作電梯，試圖解決問(wèn)題

B:立即切斷電梯電源，防止事故擴(kuò)大

C:等待其他人員幫忙處理

D:通知維修人員，但自己不采取任何措施

正確答案：B11.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)電梯操作的安全注意事項(xiàng)，以下哪項(xiàng)不屬于安全注意事項(xiàng)？

A.避免操作失誤

B.避免在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C.避免長(zhǎng)時(shí)間站立在電梯轎廂內(nèi)

D.避免在電梯內(nèi)吸煙

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修作業(yè)時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是不允許的？

A.穿著專用工作服

B.帶著手機(jī)進(jìn)入電梯井道

C.使用安全帶

D.配戴安全帽

正確答案：B13.電梯安全管理人員在制定應(yīng)急預(yù)案時(shí)，應(yīng)考慮的因素不包括？

A:電梯的型號(hào)和品牌

B.可能發(fā)生的緊急情況類(lèi)型

C.乘客的數(shù)量和分布

D.周邊環(huán)境的特點(diǎn)

正確答案：A14.電梯安全管理人員在接到乘客對(duì)電梯使用有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)如何回應(yīng)？

A:直接告知乘客如何使用電梯

B:引導(dǎo)乘客閱讀電梯使用說(shuō)明書(shū)

C:忽略乘客的疑問(wèn)

D:建議乘客聯(lián)系維修人員

正確答案：B15.電梯安全管理人員在審核電梯維保單位資質(zhì)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必要的資質(zhì)證明文件？（）

A.電梯安裝維修許可證

B.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照

C.電梯檢驗(yàn)報(bào)告

D.電梯操作人員資格證書(shū)

正確答案：C16.電梯井道內(nèi)井道的底坑內(nèi)不得有人工作或滯留，下列哪種情況除外？（）

A:維修作業(yè)

B:日常清潔

C:臨時(shí)檢查

D:緊急救援

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)教授哪些安全意識(shí)？

A:注意個(gè)人安全

B:注意乘客安全

C:注意電梯設(shè)備安全

D:上述所有意識(shí)

正確答案：D18.電梯安全管理人員對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)（）。

A.隨意存放

B.保密處理

C.定期歸檔

D.隨意丟棄

正確答案：C19.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何與被困人員進(jìn)行溝通？

A:通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)了解被困人員的情況

B:詢問(wèn)被困人員的姓名和聯(lián)系方式

C:告知被困人員保持冷靜，不要強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)

D:以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員應(yīng)熟悉電梯的（）操作，以便在緊急情況下正確處理。

A:正常運(yùn)行

B:故障排除

C:維護(hù)保養(yǎng)

D:檢驗(yàn)檢測(cè)

正確答案：B21.在電梯困人救援過(guò)程中，以下哪項(xiàng)措施不屬于現(xiàn)場(chǎng)救援人員的職責(zé)？

A.確保被困者安全

B.與被困者保持溝通

C.阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入電梯井道

D.檢查電梯內(nèi)部環(huán)境是否適合救援

正確答案：D22.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是考核電梯安全操作規(guī)范的內(nèi)容？

A:電梯的緊急救援程序

B:電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)

C:電梯的裝飾風(fēng)格

D:電梯的緊急照明系統(tǒng)

正確答案：C23.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即：

A:檢查電梯是否在正常運(yùn)行

B:嘗試遠(yuǎn)程操作電梯

C:立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

D:等待維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：C24.電梯在運(yùn)行過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)異常聲響，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A.繼續(xù)運(yùn)行至目的地

B.停止運(yùn)行并報(bào)告

C.打開(kāi)轎廂門(mén)進(jìn)行檢查

D.讓乘客自行離開(kāi)電梯

正確答案：B25.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板有破損，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:立即通知維修人員進(jìn)行修復(fù)

B:在轎廂內(nèi)放置警示標(biāo)志

C:忽略，認(rèn)為不影響電梯運(yùn)行

D:暫時(shí)關(guān)閉電梯，等待上級(jí)指示

正確答案：A26.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

A.直接將乘客從轎廂內(nèi)推出

B.指示乘客按下緊急停止按鈕

C.讓乘客自行離開(kāi)轎廂，不進(jìn)行任何干預(yù)

D.告知乘客等待救援，不進(jìn)行任何疏散

正確答案：B27.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，首先應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是：

A:電梯操作規(guī)程

B:電梯故障處理流程

C:電梯緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施

D:電梯設(shè)備結(jié)構(gòu)原理

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，應(yīng)當(dāng)檢查的內(nèi)容包括（）。

A:電梯機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生

B:電梯井道的墻壁磨損情況

C:電梯轎廂內(nèi)的照明是否正常

D:電梯外部的環(huán)境衛(wèi)生

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止裝置失效，以下處理措施不正確的是：

A.立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)

B.禁止電梯運(yùn)行

C.封鎖電梯

D.暫時(shí)啟用備用電梯

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)間隙過(guò)大，以下哪項(xiàng)措施最應(yīng)首先采??？

A.立即停止使用電梯

B.調(diào)整電梯門(mén)間隙

C.通知維修人員

D.通知使用部門(mén)

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安裝驗(yàn)收完成后，相關(guān)安全管理制度應(yīng)當(dāng)立即開(kāi)始執(zhí)行。

答案：√2.對(duì)已出現(xiàn)的安全隱患整改后復(fù)查應(yīng)當(dāng)全面、徹底，不能遺漏任何環(huán)節(jié)。（）

答案：√3.對(duì)于發(fā)生緊急情況時(shí)，電梯操作人員可以輕易處理無(wú)關(guān)工作或忽視電梯警報(bào)。（）

答案：×4.在進(jìn)行電梯維修或保養(yǎng)時(shí)，只有涉及到關(guān)鍵部件更換或特殊操作時(shí)才需要特別說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)和防范措施。（）

答案：×5.在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先嘗試使用專業(yè)工具進(jìn)行排查，必要時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行救援。（）

答案：√6.需要持有相應(yīng)資質(zhì)，并按要求進(jìn)行管理。

在事故處理過(guò)程中，優(yōu)先處理的程序通常是應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行。

答案：√7.電梯的安全評(píng)估應(yīng)由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行，以確保客觀公正。

答案：√8.消防器材的正確使用是保障消防安全的必備技能之一。

答案：×（錯(cuò)誤）。消防安全不僅需要專業(yè)的消防器材，還需要全面的消防知識(shí)和技能培訓(xùn)。）9.只有發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患才需采取特別應(yīng)對(duì)措施。

答案：√，重大火災(zāi)隱患應(yīng)立即采取應(yīng)對(duì)措施。10.電梯日常運(yùn)行和檢修必須按照國(guó)家和地方的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不能擅自簡(jiǎn)化程序。（）

答案：×11.公司內(nèi)通報(bào)電梯安全事件或隱患時(shí)應(yīng)由專門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。

答案：√12.電梯井道的照明系統(tǒng)至少每層樓都要有應(yīng)急照明。

答案：√13.在對(duì)電梯進(jìn)行檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)記錄詳細(xì)的問(wèn)題及解決方案，并進(jìn)行歸檔。

答案：√14.對(duì)于經(jīng)常使用的高層電梯，有必要在特定時(shí)間進(jìn)行停電模擬演練。

答案：√15.對(duì)普通員工來(lái)說(shuō)，電梯安全問(wèn)題僅僅是一個(gè)高層管理者的責(zé)任。（）

答案：×16.在執(zhí)行電梯定期檢查和維護(hù)工作時(shí)，不應(yīng)只停留在口頭宣傳，應(yīng)通過(guò)記錄和標(biāo)識(shí)等形式記錄工作情況。

答案：√17.對(duì)于電梯日常運(yùn)行狀況的記錄應(yīng)嚴(yán)格保密，不應(yīng)泄露給無(wú)關(guān)人員。（）

答案：×18.電梯機(jī)房消防器材的放置位置不固定，隨時(shí)可能發(fā)生變化。（）

答案：×19.在安裝或維護(hù)電梯時(shí)，所有與電氣連接的設(shè)備都必須通過(guò)相應(yīng)的專業(yè)認(rèn)證。

答案：√20.在進(jìn)行電梯故障排查時(shí)，一般不要求日夜看守，但關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)迅速采取應(yīng)對(duì)措施。（）

答案：×21.對(duì)于日常工作中的安全管理要求執(zhí)行不力的問(wèn)題進(jìn)行檢查和糾正是必要的，該說(shuō)法正確的是：√。

答案：√22.對(duì)于存在的重大火災(zāi)隱患，如果沒(méi)有立即整改，必定會(huì)有違法行為的記錄。(正確)

答案：√23.在暴雨等極端天氣條件下，無(wú)需對(duì)電梯進(jìn)行特殊保護(hù)。

答案：×（需進(jìn)行必要的防護(hù)措施）24.在檢測(cè)和維修電梯設(shè)備時(shí)，不必要全部進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)備圖紙和技術(shù)檔案整理。

答案：×25.在評(píng)估電梯重大火災(zāi)隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面調(diào)查，包括了解事故背景和原因。（）

答案：√26.對(duì)于存在的重大火災(zāi)隱患，如果電梯并未立即停運(yùn)進(jìn)行整改，也應(yīng)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)測(cè)。（）

答案：×27.對(duì)于火災(zāi)隱患嚴(yán)重的單位，可以通過(guò)直接懲罰或直接禁止相關(guān)人員的職務(wù)來(lái)解決問(wèn)題。（）

答案：×28.在進(jìn)行電梯停運(yùn)檢查時(shí)，應(yīng)該記錄詳細(xì)的停運(yùn)時(shí)間、原因和采取的措施。（）

答案：√29.電梯安全管理人員無(wú)需對(duì)電梯的開(kāi)門(mén)方向進(jìn)行檢查，因?yàn)殡娞莸拈_(kāi)門(mén)方向是固定的。

答案：×30.未經(jīng)許可的維修或改動(dòng)可能造成電梯安全故障或事故。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何進(jìn)行電梯安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的持續(xù)改進(jìn)。

答案：進(jìn)行電梯安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的持續(xù)改進(jìn)的方法包括：

（1）定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行回顧和分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足之處；

（2）根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急預(yù)案；

（3）引入新的評(píng)估工具和方法，提高評(píng)估的準(zhǔn)確性和效率；

（4）加強(qiáng)與其他部門(mén)和行業(yè)的交流與合作，共同研究和解決電梯安全問(wèn)題；

（5）關(guān)注最新的安全研究成果和技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)將新方法和技術(shù)應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作中。2.簡(jiǎn)述電梯轎廂門(mén)的自動(dòng)關(guān)閉機(jī)制。

答案：電梯轎廂門(mén)的自動(dòng)關(guān)閉機(jī)制是通過(guò)感應(yīng)器檢測(cè)到乘客進(jìn)入后自動(dòng)關(guān)閉門(mén)扇，防止夾人事件的發(fā)生，同時(shí)保持電梯內(nèi)部通風(fēng)和照明。3.電梯安全管理人員應(yīng)如何處理電梯消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)故障？

答案：處理電梯消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)故障的方法包括：

（1）立即通知消防部門(mén)，請(qǐng)求支援；

（2）檢查消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，分析故障原因；

（3）采取必要的安全措施，確保乘客安全；

（4）在救援過(guò)程中，保持與消防部門(mén)的溝通，協(xié)調(diào)行動(dòng)；

（5）救援結(jié)束后，對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)，分析原因，制定預(yù)防措施。4.簡(jiǎn)述在電梯安全檢查中，發(fā)現(xiàn)電梯超載應(yīng)如何處理。

答案：當(dāng)電梯超載時(shí)，安全管理人員首先應(yīng)立即停止使用該電梯，并通知乘客盡快離開(kāi)電梯。隨后，應(yīng)記錄超載情況，并按照公司規(guī)定采取相應(yīng)措施，如聯(lián)系維修人員進(jìn)行緊急修復(fù)或安排其他電梯運(yùn)行。同時(shí)，應(yīng)通知電梯使用單位和相關(guān)部門(mén)，以便及時(shí)處理超載問(wèn)題，避免造成更大的安全隱患。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)如何向相關(guān)部門(mén)報(bào)告？

答案：電梯安全管理人員在電梯日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)采取以下步驟向相關(guān)部門(mén)報(bào)告：

（1）確定問(wèn)題的歸屬部門(mén)或單位，如維修部、質(zhì)檢部等；

（2）準(zhǔn)備詳細(xì)的報(bào)告內(nèi)容，包括問(wèn)題描述、原因分析、已采取的措施和建議的整改方案；

（3）選擇合適的報(bào)告方式和渠道，如書(shū)面報(bào)告、電子郵件、電話會(huì)議等；

（4）確保報(bào)告內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確，避免誤解和歧義；

（5）按照公司規(guī)定的流程，提交報(bào)告并等待相關(guān)部門(mén)的回復(fù)和指示。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，乘客被困。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門(mén)門(mén)機(jī)控制裝置故障，導(dǎo)致電梯停止運(yùn)行。維修人員更換了轎廂門(mén)門(mén)機(jī)控制裝置，乘客被成功救出。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯轎廂門(mén)門(mén)機(jī)控制裝置磨損是導(dǎo)致事故的原因。

答案：

（1）分析電梯轎廂門(mén)門(mén)機(jī)控制裝置磨損的原因。

（2）評(píng)估此次事故對(duì)乘客安全的影響。

（3）提出防止類(lèi)似事故再次發(fā)生的措施。

總結(jié)：本案例主要考察電梯安全管理人員對(duì)電梯轎廂門(mén)門(mén)機(jī)控制裝置磨損原因分析及預(yù)防措施的能力。2.某寫(xiě)字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，一名乘客因操作不當(dāng)導(dǎo)致電梯突然墜落。電梯內(nèi)共有5人，其中3人受傷。事故發(fā)生后，電梯維修人員對(duì)電梯進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在故障。請(qǐng)問(wèn)，電梯公司在此事件中應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？

答案：

（1）電梯公司應(yīng)承擔(dān)電梯制動(dòng)器故障的責(zé)任；

（2）電梯公司應(yīng)承擔(dān)乘客受傷的賠償責(zé)任；

（3）電梯公司應(yīng)承擔(dān)對(duì)維修人員培訓(xùn)的責(zé)任。

總結(jié)：電梯公司應(yīng)確保電梯設(shè)備安全可靠，對(duì)維修人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以避免類(lèi)似事故的發(fā)生。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)緊急停止按鈕失靈。商場(chǎng)工作人員在接到報(bào)警后，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)緊急停止按鈕確實(shí)失靈，可能導(dǎo)致乘客在緊急情況下無(wú)法求助。

答案：

（1）分析商場(chǎng)在此次事件中的應(yīng)急處置能力，包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、安全隱患排查等。

（2）探討如何加強(qiáng)商場(chǎng)對(duì)電梯緊急停止按鈕的檢查和維護(hù)，提高安全防范意識(shí)。

（3）分析此次事件對(duì)商場(chǎng)安全管理的影響，以及如何提升企業(yè)形象。

總結(jié)：此案例揭示了商場(chǎng)在電