察哈爾右翼前旗電梯安全管理人員強(qiáng)化訓(xùn)練作業(yè)題跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源系統(tǒng)時，應(yīng)確保其（）。

A.能夠在主電源故障時自動切換

B.能夠在緊急情況下提供足夠電力

C.能夠在電梯外操作

D.能夠自動復(fù)位

正確答案：A2.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)在電梯運(yùn)行過程中遇到緊急情況時的（）。

A:緊急制動操作

B:乘客疏散流程

C:電梯維護(hù)保養(yǎng)

D:電梯故障排除

正確答案：B3.電梯的轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置：

A:乘客須知

B:電梯操作面板

C:電梯維修電話

D:電梯安全管理人員名單

正確答案：A4.電梯的安全保護(hù)裝置失效后，應(yīng)立即停止使用電梯，并采取以下哪項措施？

A.嘗試修復(fù)

B.等待下一次使用

C.報告上級并通知維修人員

D.超載使用以測試安全裝置

正確答案：C5.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行速度慢時，以下哪項措施最恰當(dāng)？

A.直接更換電梯

B.向乘客道歉并解釋原因

C.忽略投訴，繼續(xù)服務(wù)

D.讓乘客自行解決

正確答案：B6.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源時，應(yīng)確保緊急電源能夠（）。

A.在斷電后自動啟動

B.提供足夠的供電時間

C.獨立于主電源

D.以上都是

正確答案：D7.在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)如何確保被困乘客的安全？

A:直接打開電梯門讓乘客逃生

B:使用對講系統(tǒng)安撫乘客，并等待救援

C:試圖手動操作電梯

D:隨意關(guān)閉電梯

正確答案：B8.電梯安全管理人員在遇到電梯異常振動時，以下哪種做法是正確的？

A.忽略振動，繼續(xù)使用電梯

B.立即停止電梯，并通知維修人員

C.讓乘客自行離開電梯

D.嘗試自行檢查振動原因

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯困人時，首先應(yīng)進(jìn)行的操作是：

A.直接嘗試手動開門

B.撥打救援電話并告知被困人數(shù)

C.通知電梯維保人員立即到場

D.讓被困人員保持冷靜，等待救援

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，應(yīng)檢查電梯的（）。

A:轎廂內(nèi)部衛(wèi)生

B:電梯井道衛(wèi)生

C:電梯軌道滑行情況

D:電梯機(jī)房通風(fēng)情況

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練時，應(yīng)達(dá)到的效果有（）。

A:提高應(yīng)急響應(yīng)速度

B:增強(qiáng)員工應(yīng)急處理能力

C:檢驗預(yù)案的可行性

D:降低設(shè)備故障率

正確答案：A,B,C12.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急通訊設(shè)備無法使用，應(yīng)如何處理？

A.通知維修人員立即修復(fù)

B.告知乘客無法使用

C.將此情況記錄在檢查日志中

D.忽略此問題，繼續(xù)檢查

正確答案：A13.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕損壞，應(yīng)采取的首要措施是：

A:通知維修人員

B:立即更換按鈕

C:停止使用該電梯

D:告知乘客不要使用

正確答案：C14.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應(yīng)（）。

A:忽略投訴

B:嚴(yán)肅對待，認(rèn)真調(diào)查

C:拒絕調(diào)查

D:將責(zé)任推給維修人員

正確答案：B15.電梯安全管理人員在乘客被困電梯時，以下哪種說法是不正確的？

A:保持冷靜，不要強(qiáng)行開門

B:通過對講系統(tǒng)安慰乘客

C:立即報警求助

D:嘗試手動打開電梯門

正確答案：D16.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客如何正確使用電梯內(nèi)的緊急對講系統(tǒng)？

A.直接按下緊急對講按鈕

B.先按下電梯內(nèi)的開門按鈕，再按下緊急對講按鈕

C.通過手機(jī)撥打電梯維修公司的電話

D.撥打物業(yè)管理部門的電話

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應(yīng)如何通知維修人員？

A.立即撥打維修人員電話

B.等待乘客發(fā)現(xiàn)后通知

C.忽略不計

D.立即上報公司領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在異味時，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用并上報

B.嘗試通風(fēng)

C.忽略，認(rèn)為不影響使用

D.封鎖電梯防止乘客使用

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于電梯緊急通訊設(shè)備的檢查內(nèi)容？

A:通訊設(shè)備功能

B:通訊設(shè)備位置

C:通訊設(shè)備標(biāo)識

D:通訊設(shè)備清潔狀況

正確答案：D20.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)首先確認(rèn)電梯內(nèi)是否有乘客被困，并立即（）。

A:嘗試手動操作電梯

B:撥打電梯制造商服務(wù)電話

C:按照規(guī)定程序通知電梯維修人員

D:采取任何可能的方法強(qiáng)行開門

正確答案：C21.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，以下哪項不是必須詢問的信息？

A:被困乘客的數(shù)量

B:被困乘客的位置

C:被困乘客的聯(lián)系方式

D:被困乘客的姓名

正確答案：D22.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的電梯維護(hù)保養(yǎng)合同時，以下哪項內(nèi)容是必須的？

A.合同的簽訂日期

B.維保單位的服務(wù)內(nèi)容

C.維保費用的支付方式

D.合同的有效期限

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急演練時，以下哪項不是正確的應(yīng)急操作步驟？

A:確認(rèn)電梯故障情況

B:立即通知維修人員

C:指導(dǎo)乘客安全撤離

D:親自操作電梯進(jìn)行救援

正確答案：D24.在電梯安全管理中，預(yù)防事故的最佳方法是？

A:安裝更多的攝像頭監(jiān)控

B:加強(qiáng)日常巡檢和維護(hù)

C:增加電梯數(shù)量以分散風(fēng)險

D:提高電梯運(yùn)行速度

正確答案：B25.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在以下哪種情況時，應(yīng)立即上報并采取緊急停用措施？

A:電梯運(yùn)行速度異常

B:電梯門鎖輕微故障

C:電梯內(nèi)部溫度過高

D:電梯運(yùn)行過程中有輕微震動

正確答案：A26.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客暈倒時，應(yīng)如何處理？

A.立即關(guān)閉電梯，等待救援

B.撥打急救電話，并保持乘客清醒

C.檢查乘客是否有意識，如有意識則無需干預(yù)

D.撥打公司電話，等待指示

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)異味時，應(yīng)如何處理？

A.立即上報，并停止電梯使用

B.忽略不計，認(rèn)為不影響使用

C.嘗試自行消除異味

D.僅記錄在案，無需上報

正確答案：A28.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時，發(fā)現(xiàn)其工作時間不足規(guī)定時間，以下哪種處理方式是正確的？

A.記錄異常并報告上級

B.通知維修人員立即更換

C.延長下一次檢查周期

D.忽略異常，認(rèn)為不影響使用

正確答案：B29.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時，強(qiáng)調(diào)的“三到位”是指：

A.責(zé)任到位、措施到位、處理到位

B.知識到位、技能到位、態(tài)度到位

C.人員到位、設(shè)備到位、安全到位

D.監(jiān)督到位、檢查到位、記錄到位

正確答案：A30.電梯的緊急照明系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠在電梯轎廂內(nèi)照亮（）。

A:地面

B:電梯內(nèi)部

C:轎廂外部

D:井道頂部

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯使用過程中發(fā)生事故，應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)當(dāng)包括對可能造成的人員傷害和財產(chǎn)損失的快速應(yīng)對措施。（）

答案：√2.當(dāng)電梯門未完全打開時，應(yīng)直接進(jìn)入并關(guān)閉門后開始使用。

答案：×（應(yīng)確保門完全打開再進(jìn)入）3.只有無重大安全事故歷史的單位才有可能忽視消防安全問題。此說法錯誤。消防安全管理是需要持續(xù)重視的長期任務(wù)。

答案：×4.電梯的定期維護(hù)和檢查應(yīng)包括檢查電氣系統(tǒng)是否正常、門系統(tǒng)是否完好、潤滑系統(tǒng)是否暢通等。（）

答案：√5.為了保障電梯的安全運(yùn)行，必須在所有工作人員中實施嚴(yán)格的特種設(shè)備操作規(guī)程和應(yīng)急處置方案。

答案：√6.對存在電梯事故風(fēng)險的地方應(yīng)制定特別的管理規(guī)定和措施，以防事故發(fā)生。（）

答案：√7.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)該立即停止使用電梯并疏散乘客，以保證人員安全疏散至安全地帶。（）

答案：√8.安裝電梯時，必須使用正確的電氣元件和接線方式。

()

答案：√9.乘坐電梯時，應(yīng)該避免在電梯門未完全打開或未完全關(guān)閉時進(jìn)出。（）

答案：√10.電梯安全管理人員可以無故拒絕執(zhí)行上級的安全管理規(guī)定。

答案：×11.電梯的緩沖器是用來吸收電梯墜落時的能量，保護(hù)乘客安全的設(shè)備。

答案：√12.消防安全檢查應(yīng)該由專業(yè)消防安全機(jī)構(gòu)或單位組織進(jìn)行，而不是隨意進(jìn)行的。

答案：×13.在電梯日常運(yùn)行過程中，應(yīng)對特種設(shè)備操作人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和管理，確保其專業(yè)素質(zhì)和操作技能符合要求。此項說法是電梯安全管理的關(guān)鍵之一。

電梯日常運(yùn)行維護(hù)工作應(yīng)當(dāng)每天進(jìn)行，是正確。

答案：√14.電梯安裝驗收后，仍有需要保持定期檢查的項目，是關(guān)鍵區(qū)域和環(huán)節(jié)的安全責(zé)任重要問題。（）

答案：√15.在執(zhí)行電梯檢查工作時，只要不違反法律法規(guī)，檢查方法可以靈活多樣。（）

答案：×16.在發(fā)生火災(zāi)時，電梯可以忽略而優(yōu)先撤離其他區(qū)域。（×）

答案：否。17.消防安全檢查不應(yīng)該是走馬觀花的形式，而應(yīng)該注重實效性和針對性。

答案：√18.對于電梯事故的處理，除了進(jìn)行事故調(diào)查和救援工作外，還需要進(jìn)行人員心理疏導(dǎo)。（）

答案：√19.電梯的轎廂內(nèi)部設(shè)計應(yīng)該考慮到美觀性，不需要考慮實際使用功能。

答案：×20.電梯緊急停梯后，必須等待維修人員到場檢查才能重新啟用。

答案：√21.電梯安全管理人員應(yīng)定期檢查電梯設(shè)備的使用年限，確保在規(guī)定年限內(nèi)更換設(shè)備。

答案：√22.電梯安裝前，需要完成相關(guān)檢測報告和合格證明。

答案：√23.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位在電梯安裝完成后，應(yīng)向使用單位提供詳細(xì)的使用說明書。

答案：√24.只有電梯的維保人員才能進(jìn)行故障排查和修復(fù)工作。

答案：×（安全管理人員可參與協(xié)助）25.電梯安全管理人員在進(jìn)行消防演練時，僅限于消防設(shè)備熟悉和應(yīng)急處置演練。（）

答案：×26.安全檢查不應(yīng)該局限于固定的時間段或場合，只要有潛在的安全隱患，就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢查。（正確）

答案：√27.應(yīng)急救援預(yù)案在電梯安全管理工作中起著至關(guān)重要的作用，因此必須制定并定期演練。（）

答案：√28.電梯運(yùn)行中的監(jiān)控與記錄非常重要，其記錄信息可以為后續(xù)電梯維修提供重要參考。（）

答案：√29.在檢查和維護(hù)電梯時，需要注意防止金屬物品與人體直接接觸的風(fēng)險。

答案：√30.對于高層建筑內(nèi)的消防通道是否暢通進(jìn)行檢查時，僅需要關(guān)注防火門的狀態(tài)。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在電梯事故預(yù)防中如何加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作？

答案：加強(qiáng)與其他部門協(xié)作的措施包括：

（1）建立多部門協(xié)作機(jī)制，明確各部門職責(zé)；

（2）定期召開協(xié)調(diào)會議，溝通信息，解決問題；

（3）邀請其他部門參與電梯安全檢查和事故調(diào)查；

（4）共同制定電梯安全管理制度，落實安全責(zé)任；

（5）加強(qiáng)信息共享，提高整體安全水平。2.解釋為什么定期對電梯進(jìn)行清潔和維護(hù)對于提高乘客滿意度至關(guān)重要。

答案：定期對電梯進(jìn)行清潔和維護(hù)對于提高乘客滿意度至關(guān)重要，因為干凈、整潔的環(huán)境可以給乘客留下良好的印象，增加他們對電梯的信任感。此外，良好的清潔和維護(hù)不僅有助于保持電梯的外觀美觀，還能確保其高效、安全地運(yùn)行。通過定期清潔，可以消除灰塵、污漬和微生物，避免它們對乘客健康的潛在影響。此外，定期檢查和維護(hù)可以預(yù)防潛在的機(jī)械和電氣問題，確保電梯始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。因此，定期清潔和維護(hù)是提升乘客滿意度的關(guān)鍵因素之一。3.簡述電梯安全管理人員如何處理電梯使用單位未按規(guī)定設(shè)置安全警示標(biāo)志事件。

答案：處理未按規(guī)定設(shè)置安全警示標(biāo)志事件的方法包括：

（1）調(diào)查了解未按規(guī)定設(shè)置原因；

（2）對電梯使用單位進(jìn)行批評教育；

（3）要求電梯使用單位立即整改；

（4）對未按規(guī)定設(shè)置事件進(jìn)行總結(jié)，防止類似事件再次發(fā)生；

（5）加強(qiáng)對電梯使用單位的監(jiān)管。4.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在異常時應(yīng)如何處理。

答案：如果發(fā)現(xiàn)電梯存在異常，如運(yùn)行速度過快或過慢、運(yùn)行不穩(wěn)定等，首先應(yīng)立即按下緊急按鈕或使用手機(jī)報警功能，通知維修人員盡快到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行檢查。同時，管理人員需要保持冷靜，仔細(xì)觀察電梯的狀態(tài)，記錄異常情況，為后續(xù)的處理提供依據(jù)。5.電梯安全管理人員在電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)中應(yīng)遵循哪些原則？

答案：電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)中應(yīng)遵循以下原則：

（1）預(yù)防為主，定期檢查；

（2）專業(yè)維護(hù)，確保質(zhì)量；

（3）記錄完整，便于追溯；

（4）及時更換故障部件，確保安全；

（5）持續(xù)改進(jìn)，提高管理水平。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.在一次電梯緊急制動試驗中，測試人員發(fā)現(xiàn)電梯在啟動緊急制動系統(tǒng)時存在延遲。安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對？

答案：

（1）立即檢查緊急制動系統(tǒng)的傳感器和執(zhí)行器是否工作正常。

（2）分析可能的原因，如線路連接不良或機(jī)械故障。

（3）通知維修團(tuán)隊進(jìn)行詳細(xì)檢查和必要的維護(hù)。

總結(jié)：對于緊急制動系統(tǒng)的性能問題，應(yīng)迅速定位并修復(fù)，確保在真實情況下能夠及時有效地響應(yīng)。2.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯轎廂卡在兩層樓之間。電梯內(nèi)共有10名乘客，其中包括一名孕婦。請問，電梯管理人員應(yīng)如何應(yīng)對這一緊急情況？

答案：

（1）首先，電梯管理人員應(yīng)立即通知電梯維保人員，并啟動緊急救援程序。

（2）然后，通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困乘客保持聯(lián)系，了解乘客身體狀況和需求，特別是關(guān)注孕婦的情況。

（3）在等待維保人員到來的過程中，確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好，為乘客提供必要的生活用品。

（4）同時，通知物業(yè)管理部門和消防部門，做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備。

（5）維保人員到達(dá)現(xiàn)場后，根據(jù)現(xiàn)場情況制定救援方案，確保所有乘客安全脫困。

（6）救援完成后，對電梯進(jìn)行全面檢查，找出故障原因并進(jìn)行修復(fù)。

總結(jié)：在處理緊急情況時，電梯管理人員應(yīng)關(guān)注乘客的安全，確保所有乘客得到妥善安置。3.某商場電梯在運(yùn)行過程中，乘客在電梯門