順河回族區(qū)電梯安全管理人員校驗(yàn)試題集及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯安全觸板時，應(yīng)確保其：

A.能夠在乘客觸摸時立即停止電梯

B.能夠在乘客觸摸時繼續(xù)運(yùn)行

C.能夠在乘客觸摸時發(fā)出警報(bào)

D.能夠在乘客觸摸時打開電梯門

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)時，必須遵守（）規(guī)定。

A:國家標(biāo)準(zhǔn)

B:行業(yè)規(guī)范

C:企業(yè)規(guī)定

D:上述所有

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常維護(hù)時，以下哪項(xiàng)不是維護(hù)內(nèi)容？

A.清潔電梯轎廂

B.檢查電梯緊急照明

C.檢查電梯安全門

D.檢查電梯內(nèi)廣告

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未佩戴工作證時，應(yīng)如何處理？

A:直接要求操作人員佩戴工作證

B:忽略未佩戴工作證的情況

C:向電梯操作人員解釋相關(guān)規(guī)定

D:報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)處理

正確答案：D5.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂地板時，應(yīng)關(guān)注其（）。

A:是否平整

B:是否有損壞

C:是否有異物

D:全部符合國家標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時，應(yīng)重點(diǎn)檢查電梯的：

A.轎廂內(nèi)裝飾

B.電梯門的開閉性能

C.電梯的運(yùn)行速度

D.電梯的噪音水平

正確答案：B7.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行異常時，應(yīng)如何處理？

A:忽略投訴

B:立即調(diào)查原因

C:延遲至下次保養(yǎng)時處理

D:告知乘客自行處理

正確答案：B8.電梯安全管理人員在檢查電梯的應(yīng)急救援裝置時，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A:應(yīng)急裝置的可靠性

B:應(yīng)急裝置的靈敏度

C:應(yīng)急裝置的安裝位置

D:應(yīng)急裝置的維護(hù)記錄

正確答案：A9.電梯困人時，以下哪種情況不需要立即上報(bào)相關(guān)部門？

A.電梯困人時間超過5分鐘

B.電梯困人人數(shù)超過1人

C.電梯困人發(fā)生在夜間

D.電梯困人發(fā)生在節(jié)假日

正確答案：C10.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)異常響聲時，應(yīng)首先采取什么措施？

A:立即通知維修人員

B:讓乘客離開電梯，然后自行檢查

C:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，觀察情況

D:嘗試手動操作電梯

正確答案：A11.電梯的安全保護(hù)裝置至少每半年進(jìn)行一次檢查，以下哪種裝置不屬于安全保護(hù)裝置？

A:超載保護(hù)裝置

B:門鎖保護(hù)裝置

C:應(yīng)急照明裝置

D:超速保護(hù)裝置

正確答案：C12.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時，應(yīng)首先確認(rèn)被困人員的（）。

A.被困位置

B.身體狀況

C.緊急聯(lián)系人

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時，應(yīng)特別注意檢查電梯的（）。

A:門鎖裝置是否完好

B:照明系統(tǒng)是否正常工作

C:報(bào)警按鈕是否可用

D:A+B+C+E

正確答案：D14.電梯安全鉗的動作原理是通過（）實(shí)現(xiàn)的。

A:重力

B:液壓

C:電磁

D:機(jī)械

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急報(bào)警系統(tǒng)時，以下哪項(xiàng)不是檢查的內(nèi)容？

A:報(bào)警裝置是否正常工作

B:報(bào)警裝置的安裝位置

C:報(bào)警裝置的標(biāo)識是否清晰

D:報(bào)警裝置的音量大小

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)部分磨損嚴(yán)重，應(yīng)：

A.立即更換門機(jī)

B.延長檢查周期

C.通知維修人員進(jìn)行檢查

D.降低電梯使用頻率

正確答案：C17.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生地震時，應(yīng)如何指導(dǎo)乘客行動？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:指導(dǎo)乘客躲在電梯內(nèi)

C:等待地震結(jié)束

D:讓乘客自行選擇行動

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全演練時，應(yīng)確保：

A.演練場景真實(shí)

B.演練過程安全

C.所有人員參與

D.以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時，以下哪項(xiàng)行為是不合適的？

A.確保乘客安全

B.盡快聯(lián)系維修人員

C.與乘客保持溝通

D.未經(jīng)允許擅自打開電梯門

正確答案：D20.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異響的投訴時，以下哪種處理方式是恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.忽略投訴，繼續(xù)使用電梯

B.記錄投訴內(nèi)容，并通知維修人員

C.讓乘客自行判斷是否需要停止使用電梯

D.強(qiáng)制乘客使用電梯，直到問題解決

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進(jìn)行設(shè)備檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖機(jī)構(gòu)存在異常，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.繼續(xù)使用，定期檢查

B.立即停止使用，上報(bào)維修

C.暫時關(guān)閉電梯，通知乘客

D.檢查電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)，分析原因

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯檢查時，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)檢查電梯的（）。

A:外觀是否整潔美觀

B:各部件是否完好無損，運(yùn)行是否正常

C:是否有異味或噪音產(chǎn)生

D:是否有乘客滯留在電梯內(nèi)

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)合不嚴(yán)時，應(yīng)如何處理？

A.嘗試手動關(guān)閉門

B.告知乘客不要強(qiáng)行進(jìn)入

C.使用緊急停止按鈕

D.立即通知維修人員

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的緊急疏散指示的必要項(xiàng)目？

A.緊急疏散指示的清晰度

B.緊急疏散指示的位置

C.緊急疏散指示的清潔程度

D.緊急疏散指示的更換頻率

正確答案：C25.電梯安全管理人員在遇到電梯緊急停止按鈕被誤按的情況時，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即通知維修人員

B.讓乘客自行操作電梯

C.嘗試手動重啟電梯

D.忽略此情況繼續(xù)工作

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)故障時，應(yīng)（）。

A.立即更換門機(jī)

B.通知維修人員

C.讓乘客自行關(guān)閉門

D.觀察一段時間后決定

正確答案：B27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何進(jìn)行初步判斷？

A.立即到達(dá)現(xiàn)場

B.查看監(jiān)控錄像

C.詢問被困人員

D.確認(rèn)電梯困人情況

正確答案：D28.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)將哪些信息公布于眾？

A:電梯的檢驗(yàn)合格證書

B:電梯的安全管理人員名單

C:電梯的應(yīng)急救援預(yù)案

D:以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作手冊缺失時，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因?yàn)殡娞菀颜＿\(yùn)行

B.通知電梯使用單位補(bǔ)充

C.自行購買并替換

D.向上級報(bào)告

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時，應(yīng)重點(diǎn)演練以下哪些方面？

A:電梯的運(yùn)行速度和平穩(wěn)性

B:電梯的安全裝置和應(yīng)急設(shè)施的使用

C:電梯的外觀和清潔度

D:電梯的載重能力和使用人數(shù)

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.安全管理制度只是形式，實(shí)際上管理人員的工作重點(diǎn)應(yīng)放在提高員工安全意識上。（）

答案：×2.在檢查和維護(hù)電梯時，電梯安全管理人員應(yīng)與業(yè)主或使用人進(jìn)行溝通，確保雙方對維護(hù)內(nèi)容有明確了解。

答案：√3.電梯應(yīng)急電話應(yīng)為常備設(shè)備，且相關(guān)人員應(yīng)隨時待命。

答案：√4.即使停電或電源中斷，也無需進(jìn)行特別處理。（）

答案：×（因不同類型和設(shè)計(jì)的電梯而異，但大部分電梯需手動或使用備用電源）5.提示：錯誤答案為×（應(yīng)為部分記錄）。表示需要更加注重記錄的全面性和準(zhǔn)確性。

在遇到緊急情況時，電梯安全管理人員應(yīng)保持冷靜、迅速作出決策并采取有效的應(yīng)對措施。

答案：√（這是基本的工作要求）（應(yīng)具備冷靜、果斷、專業(yè)的應(yīng)對能力）（具體描述可參考應(yīng)急預(yù)案）（不同單位可能有不同的應(yīng)急預(yù)案）提示：根據(jù)實(shí)際情況可能有所不同。例如，不同行業(yè)或地區(qū)的應(yīng)急預(yù)案可能有所不同。6.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)時應(yīng)由專業(yè)人員執(zhí)行，而非僅僅進(jìn)行外觀檢查。

答案：×7.對于容易發(fā)生事故的消防重點(diǎn)部位，單位應(yīng)當(dāng)配備專業(yè)的監(jiān)控人員全天候看守。（）

答案：×8.在緊急情況下，安全管理人員應(yīng)對緊急救援方案有明確的知道和操作指導(dǎo)。（）

答案：√9.對于涉及生命安全的重要設(shè)施設(shè)備，事故應(yīng)急預(yù)案中的緊急救援措施是關(guān)鍵要素。（）

答案：√10.在電梯檢查工作中，必須對每一項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的記錄。()

答案：√11.在電梯日常管理中，任何未經(jīng)審批或不符合標(biāo)準(zhǔn)的改造或更新都是不允許的。（）

答案：√12.對于超載運(yùn)行的電梯，不應(yīng)僅限于采取技術(shù)手段限制其超載行為。（）

答案：√13.電梯安全管理人員的考核應(yīng)當(dāng)以遵守法規(guī)、業(yè)務(wù)能力和安全生產(chǎn)意識為重點(diǎn)。（√）

答案：正確14.消防安全責(zé)任制不應(yīng)當(dāng)只是口頭的宣傳，而應(yīng)成為單位員工自覺遵守的行為規(guī)范。（）

答案：√15.只要管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相符，就可以認(rèn)為培訓(xùn)效果良好。（√）

答案：√，電梯安全管理人員需要不斷更新自己的知識，以確保其培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相符以提高安全管理水平。16.對于電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)記錄應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保存，以確保相關(guān)文件和資料的完整性和真實(shí)性。

答案：√17.對于高層建筑的電梯安全管理，除了遵循法律法規(guī)和操作規(guī)程外，還應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況制定具體的管理制度。

答案：√18.在日常工作中，對于發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患和違法違規(guī)行為，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)立即采取整改措施。因此，判斷題考核內(nèi)容正確。

答案：√19.對于無法控制的因素導(dǎo)致電梯運(yùn)行出現(xiàn)異常時，個人能夠簡單應(yīng)對即可。

答案：×20.任何電梯事故的發(fā)生都是可以預(yù)防的，通過提高安全意識和管理水平可以有效避免事故發(fā)生。

答案：√21.電梯安全管理人員有權(quán)監(jiān)督并督促電梯使用單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。（）

答案：√22.電梯使用單位在開展消防安全培訓(xùn)時，必須針對不同部門、崗位開展有針對性的培訓(xùn)。（）

答案：√23.在電梯應(yīng)急救援工作中，直接使用外部救援力量是常見的做法。

答案：×24.電梯安全管理人員的證件和培訓(xùn)記錄應(yīng)當(dāng)存檔備查，以證明其具備安全管理能力。

答案：√25.電梯維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)該包含定期檢查和維修保養(yǎng)記錄的整理工作。（）

答案：√26.在對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時需要按照規(guī)定使用適當(dāng)?shù)臐櫥秃捅ｐB(yǎng)材料，正確的是√。

答案：√27.電梯的安全操作規(guī)程中，緊急情況下使用電梯前應(yīng)確保所有乘客已疏散。

答案：√28.對公司的消防安全管理要求缺乏了解可能會導(dǎo)致違規(guī)操作。（）

答案：√29.電梯在維修期間，乘客應(yīng)避免使用電梯，以防造成安全事故。

答案：√30.電梯安全管理人員在非工作時間，如節(jié)假日或夜間，不需要履行職責(zé)。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯安全管理人員在電梯安全監(jiān)督中如何提高監(jiān)督效率？

答案：電梯安全管理人員在電梯安全監(jiān)督中可采取以下措施提高監(jiān)督效率：

（1）制定明確的監(jiān)督計(jì)劃，明確監(jiān)督內(nèi)容和要求；

（2）采用信息化手段，提高監(jiān)督的便捷性；

（3）加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，形成監(jiān)督合力；

（4）對監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分類處理，提高處理效率；

（5）對監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析，不斷改進(jìn)監(jiān)督工作。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中應(yīng)掌握的基本知識和技能。

答案：基本知識和技能包括：

（1）電梯的基本構(gòu)造和工作原理；

（2）電梯安全操作規(guī)程和注意事項(xiàng)；

（3）電梯常見故障的判斷和處理方法；

（4）電梯安全管理和應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何判斷電梯的電氣控制系統(tǒng)是否正常工作？

答案：判斷電氣控制系統(tǒng)是否正常工作包括：

（1）檢查電氣控制系統(tǒng)設(shè)備是否完好；

（2）測試電氣控制系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，確保符合規(guī)定要求；

（3）檢查電氣控制系統(tǒng)的連接線路是否牢固；

（4）對電氣控制系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保其性能穩(wěn)定；

（5）確保電氣控制系統(tǒng)設(shè)備符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.電梯安全管理人員在遇到電梯轎廂門自動關(guān)閉但無法打開的情況時，應(yīng)如何處置？

答案：應(yīng)立即檢查門的機(jī)械結(jié)構(gòu)是否存在問題，如有必要，通知維修人員進(jìn)行檢修或更換損壞的部件。5.解釋電梯安全管理人員如何通過定期培訓(xùn)提高電梯操作員的安全意識？

答案：通過組織定期的安全知識培訓(xùn)、模擬應(yīng)急演練、考核和反饋，以及提供實(shí)際操作中的指導(dǎo)和監(jiān)督，來提升電梯操作員的安全意識和技能。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某電梯公司近期接到用戶投訴，稱一小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中突然停止，導(dǎo)致多人被困。經(jīng)調(diào)查，電梯內(nèi)未發(fā)現(xiàn)異常情況，但電梯維保記錄顯示，最近一次保養(yǎng)是在一個月前。請問：該電梯公司應(yīng)該如何處理此事？

答案：

（1）立即組織專業(yè)人員對電梯進(jìn)行全面檢查，找出故障原因。

（2）向被困人員表示誠摯的歉意，并立即安排救援人員前往現(xiàn)場進(jìn)行救援。

（3）根據(jù)檢查結(jié)果，對電梯進(jìn)行必要的維修或更換部件，確保電梯安全運(yùn)行。

（4）加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)工作，提高維保質(zhì)量，避免類似事件再次發(fā)生。

總結(jié)：該案例要求電梯公司重視電梯維保工作，確保電梯安全運(yùn)行，同時及時處理用戶投訴，提高用戶滿意度。2.在某大型購物中心，一部電梯在高峰時段頻繁出現(xiàn)故障，導(dǎo)致顧客和工作人員的不滿。電梯安全管理人員接到投訴后前往現(xiàn)場。

請分析電梯安全管理人員應(yīng)如何提升電梯的可靠性和維護(hù)工作，以減少故障發(fā)生的頻率？

答案：

（1）定期進(jìn)行電梯的維護(hù)和檢查，確保所有部件處于良好狀態(tài)。

（2）引入先進(jìn)的電梯監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時監(jiān)測電梯的運(yùn)行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題。

（3）與制造商合作，獲取最新的技術(shù)更新和改進(jìn)建議，不斷提升電梯的性能和安全性。

總結(jié)：通過定期維護(hù)、使用先進(jìn)技術(shù)以及與制造商的合作，可以顯著降低電梯故障的發(fā)生頻率，提高電梯的安全性和可靠性。3.在一棟辦公樓內(nèi)，電梯突然停止運(yùn)行，但并未有異常報(bào)警。安全管理人員到達(dá)現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，電梯內(nèi)部沒有乘客，但門卻無法打開。經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)是電梯的緊急制動裝置失效導(dǎo)致的。

請分析在這種情況下電梯安全管理人員應(yīng)如何行動？并說明理由。

答案：

（1）立即切斷電梯電源