主管競(jìng)聘面試題庫及答案

主管競(jìng)聘面試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更注重員工的自主性？A.獨(dú)裁型B.民主型C.放任型答案：C2.企業(yè)中主要負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的是？A.基層員工B.中層管理者C.高層管理者答案：C3.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，最重要的是？A.明確的目標(biāo)B.優(yōu)秀的個(gè)人C.充足的資金答案：A4.管理的首要職能是？A.計(jì)劃B.組織C.控制答案：A5.以下哪項(xiàng)不是有效溝通的要素？A.傾聽B.反饋C.隱瞞答案：C6.員工激勵(lì)最基本的原則是？A.公平性B.物質(zhì)性C.精神性答案：A7.一個(gè)組織的文化通常開始于？A.創(chuàng)始人的價(jià)值觀B.中層管理者的倡導(dǎo)C.基層員工的實(shí)踐答案：A8.在解決沖突時(shí)，哪種方式最有可能實(shí)現(xiàn)雙贏？A.妥協(xié)B.合作C.回避答案：B9.對(duì)于新入職員工，最重要的培訓(xùn)內(nèi)容是？A.企業(yè)文化B.專業(yè)技能C.人際關(guān)系答案：A10.衡量工作績效的最基本標(biāo)準(zhǔn)是？A.目標(biāo)達(dá)成情況B.員工滿意度C.成本控制答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.優(yōu)秀主管應(yīng)具備的能力包括？A.領(lǐng)導(dǎo)力B.溝通能力C.決策能力D.創(chuàng)新能力答案：ABCD2.團(tuán)隊(duì)管理中，激勵(lì)員工的方式有？A.獎(jiǎng)金B(yǎng).晉升機(jī)會(huì)C.認(rèn)可表揚(yáng)D.提供培訓(xùn)答案：ABCD3.影響組織文化形成的因素有？A.民族文化B.行業(yè)特點(diǎn)C.組織規(guī)模D.組織歷史答案：ABCD4.在管理中，控制的步驟包括？A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.分析偏差D.糾正偏差答案：ABCD5.員工績效不佳的原因可能有？A.缺乏技能B.工作態(tài)度不好C.外部環(huán)境不佳D.任務(wù)目標(biāo)不明確答案：ABCD6.以下哪些屬于非語言溝通？A.眼神交流B.肢體動(dòng)作C.面部表情D.書面文字答案：ABC7.有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以包括？A.戶外拓展B.團(tuán)隊(duì)聚餐C.內(nèi)部培訓(xùn)D.小組競(jìng)賽答案：ABCD8.作為主管，在員工沖突管理中可以采取的策略有？A.預(yù)防沖突B.及時(shí)介入C.引導(dǎo)協(xié)商D.強(qiáng)制解決答案：ABCD9.組織戰(zhàn)略制定需要考慮的因素有？A.市場(chǎng)環(huán)境B.競(jìng)爭對(duì)手C.自身資源D.企業(yè)文化答案：ABCD10.員工培訓(xùn)效果評(píng)估可以從哪些方面進(jìn)行？A.反應(yīng)B.學(xué)習(xí)C.行為D.結(jié)果答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.主管只要關(guān)注業(yè)績就好，員工的情緒不用管。（×）2.組織文化一旦形成就不會(huì)改變。（×）3.所有的沖突都是有害的，應(yīng)該避免。（×）4.員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)總是一致的。（×）5.有效的溝通就是單向的信息傳遞。（×）6.團(tuán)隊(duì)中不需要有不同的意見，要保持一致。（×）7.管理幅度越大越好。（×）8.培訓(xùn)是提高員工績效的唯一途徑。（×）9.領(lǐng)導(dǎo)者一定是管理者，但管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者。（√）10.只要有好的計(jì)劃，管理就一定能成功。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述作為主管如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力？答案：可以通過明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓成員有共同努力的方向；建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀成員；組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)成員間感情；及時(shí)溝通解決成員間矛盾等方式提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。2.闡述主管在員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的作用。答案：主管可幫助員工認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，根據(jù)員工能力和興趣制定發(fā)展目標(biāo)；為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)如培訓(xùn)、項(xiàng)目參與；在員工職業(yè)發(fā)展過程中給予指導(dǎo)和反饋。3.簡要說明如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理？答案：首先要明確任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，先做重要緊急的事；合理制定計(jì)劃，分配好時(shí)間；避免拖延，集中精力工作；學(xué)會(huì)授權(quán)，減少不必要的事務(wù)占用時(shí)間。4.描述主管應(yīng)如何對(duì)待績效不佳的員工？答案：先與員工溝通找出原因，若是能力問題提供培訓(xùn)或輔導(dǎo)，若是態(tài)度問題給予提醒和糾正，制定改進(jìn)計(jì)劃并持續(xù)跟進(jìn)監(jiān)督。五、討論題（每題5分，共4題）1.在管理中，如何平衡員工的個(gè)人利益和組織利益？答案：首先明確組織利益是基礎(chǔ)，員工利益也不可忽視。建立合理的薪酬和激勵(lì)體系，讓員工在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)獲得個(gè)人回報(bào)；尊重員工個(gè)人發(fā)展需求，在組織戰(zhàn)略框架下提供發(fā)展機(jī)會(huì)。2.如何在團(tuán)隊(duì)中營造創(chuàng)新氛圍？答案：鼓勵(lì)成員提出新想法，不批評(píng)；提供創(chuàng)新的資源和時(shí)間；對(duì)創(chuàng)新成果給予獎(jiǎng)勵(lì)；組織頭腦風(fēng)暴等創(chuàng)新活動(dòng)。3.討論主管如何應(yīng)對(duì)組織變革中的員工阻力？答案：溝通變革的必要性和好處；讓員工參與變革計(jì)劃制定；