京東客服兼職合同樣本

京東客服兼職合同樣本第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方擔(dān)任甲方客服崗位事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前____日內(nèi)書面通知對方，并重新簽訂合同。

二、工作內(nèi)容

1.乙方同意在甲方指定的服務(wù)范圍內(nèi)，擔(dān)任客服崗位，為甲方提供專業(yè)的客戶服務(wù)。

2.乙方應(yīng)按照甲方要求，遵守甲方各項規(guī)章制度，完成甲方安排的工作任務(wù)。

三、工作地點

乙方在甲方指定的辦公地點工作，具體地點為：____。

四、工作時間

1.乙方實行標準工時制度，每日工作時間為____小時，每周工作時間為____天。

2.乙方每月累計加班時間不得超過____小時，加班工資按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、勞動報酬

1.乙方工資按月支付，具體工資標準為：____元/月。

2.乙方享有國家規(guī)定的節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、病假等假期。

3.甲方根據(jù)乙方工作表現(xiàn)，可給予獎金、提成等激勵措施。

六、社會保險及福利

1.甲方依法為乙方繳納社會保險，包括但不限于養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等。

2.甲方根據(jù)國家規(guī)定，為乙方提供相應(yīng)的福利待遇。

七、保密條款

1.乙方在任職期間及離職后，應(yīng)嚴格遵守甲方保密制度，不得泄露甲方商業(yè)秘密。

2.乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

八、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方賠償因其違約行為給甲方造成的損失。

九、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。

附件：

1.甲方規(guī)章制度

2.乙方個人信息登記表

3.社會保險繳納明細表

4.其他相關(guān)文件

甲方（蓋章）：__________

乙方（簽字）：__________

簽訂日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為保障其客戶服務(wù)品質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）作為其客服服務(wù)的第三方合作單位，并與丙方（以下簡稱“丙方”）簽訂本合同。甲乙雙方及丙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就丙方為甲方提供客服服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前____日內(nèi)書面通知對方，并重新簽訂合同。

二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標準

1.丙方同意在甲方指定的服務(wù)范圍內(nèi)，為甲方提供專業(yè)的客服服務(wù)，包括但不限于咨詢解答、售后支持、投訴處理等。

2.丙方應(yīng)確?？头?wù)質(zhì)量達到甲方規(guī)定的標準，具體標準詳見附件一。

三、工作地點與工作時間

1.丙方在甲方指定的辦公地點工作，具體地點為：____。

2.丙方實行標準工時制度，每日工作時間為____小時，每周工作時間為____天。

四、勞動報酬與福利

1.丙方工資按月支付，具體工資標準為：____元/月，由乙方支付。

2.丙方享有國家規(guī)定的節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、病假等假期。

3.甲方根據(jù)丙方工作表現(xiàn)，可給予獎金、提成等激勵措施。

五、第三方責(zé)任與權(quán)益

1.丙方作為甲方客服服務(wù)的第三方，對甲方客戶承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)責(zé)任，并保證服務(wù)質(zhì)量。

2.丙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，自主安排客服人員，但需確保人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

3.丙方有權(quán)根據(jù)甲方要求調(diào)整客服策略，優(yōu)化服務(wù)流程。

六、甲方權(quán)益保障

1.甲方有權(quán)對丙方提供的客服服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、人員配置、工作態(tài)度等。

2.甲方有權(quán)要求丙方對服務(wù)質(zhì)量不達標的情況進行整改，直至達到甲方要求。

3.甲方有權(quán)終止本合同，如丙方連續(xù)____個月服務(wù)質(zhì)量不達標。

七、違約責(zé)任

1.如丙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

2.如丙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)解除本合同，并要求丙方承擔(dān)法律責(zé)任。

八、保密條款

1.丙方在任職期間及離職后，應(yīng)嚴格遵守甲方保密制度，不得泄露甲方商業(yè)秘密。

2.丙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

九、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方及丙方另行簽訂補充協(xié)議。

附件：

1.甲方規(guī)章制度

2.乙方與丙方合作協(xié)議

3.服務(wù)質(zhì)量標準

4.其他相關(guān)文件

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

丙方（蓋章）：__________

簽訂日期：____年____月____日

本合同的簽訂，旨在明確甲乙丙三方在客服服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障甲方權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量。第三方丙方的介入，有助于甲方優(yōu)化資源配置，降低運營成本，同時引入競爭機制，提升客服服務(wù)水平。甲方作為主導(dǎo)方，通過合同條款的設(shè)定，確保了其在服務(wù)過程中的決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)和終止權(quán)，保障了甲方在客戶服務(wù)領(lǐng)域的利益。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為拓展其銷售渠道，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）作為其產(chǎn)品的銷售代理，并與丙方（以下簡稱“丙方”）簽訂本合同。甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就丙方為甲方提供產(chǎn)品銷售代理服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前____日內(nèi)書面通知對方，并重新簽訂合同。

二、銷售任務(wù)與目標

1.丙方同意在甲方授權(quán)的區(qū)域內(nèi)，為甲方銷售產(chǎn)品，達成約定的銷售目標。

2.具體的銷售目標和獎勵機制詳見附件一。

三、銷售渠道與方式

1.丙方有權(quán)自主選擇銷售渠道和方式，包括但不限于線上電商平臺、線下實體店等。

2.丙方應(yīng)確保銷售活動的合法性，不得從事任何違法銷售行為。

四、合作費用與報酬

1.甲方按照丙方完成的銷售業(yè)績，支付丙方相應(yīng)的銷售傭金。

2.銷售傭金的計算方式和支付周期詳見附件二。

五、乙方權(quán)益保障

1.乙方有權(quán)獲得甲方提供的市場推廣支持，包括但不限于廣告素材、促銷活動等。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的銷售培訓(xùn)和技術(shù)支持。

3.乙方有權(quán)獲得甲方提供的銷售數(shù)據(jù)分析報告，以便優(yōu)化銷售策略。

六、甲方責(zé)任與義務(wù)

1.甲方應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量，對丙方銷售的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。

2.甲方應(yīng)按照約定提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性。

3.甲方應(yīng)按時支付丙方銷售傭金，不得無故拖延。

七、違約責(zé)任

1.如甲方未按時支付銷售傭金，應(yīng)向丙方支付違約金，違約金為_____%。

2.如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致丙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

八、保密條款

1.丙方在任職期間及離職后，應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露甲方商業(yè)秘密。

2.丙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

九、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

十、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方及丙方另行簽訂補充協(xié)議。

附件：

1.市場推廣支持明細

2.銷售傭金計算方式

3.產(chǎn)品質(zhì)量保證書

4.其他相關(guān)文件

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

丙方（蓋章）：__________

簽訂日期：