理解人力資源管理師考試的考點(diǎn)試題及答案

理解人力資源管理師考試的考點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的核心職能？

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

C.績(jī)效管理

D.財(cái)務(wù)管理

2.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？

A.人力資源需求預(yù)測(cè)

B.人力資源供給預(yù)測(cè)

C.人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化

D.人力資源成本控制

3.以下哪項(xiàng)不屬于招聘渠道？

A.內(nèi)部招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.人才市場(chǎng)招聘

D.媒體廣告招聘

4.以下哪項(xiàng)不是員工培訓(xùn)的方法？

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.職業(yè)培訓(xùn)

D.遠(yuǎn)程教育

5.以下哪項(xiàng)不是績(jī)效管理的基本流程？

A.目標(biāo)設(shè)定

B.績(jī)效評(píng)估

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效改進(jìn)

6.以下哪項(xiàng)不屬于薪酬管理的主要內(nèi)容？

A.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.薪酬水平確定

C.薪酬支付方式

D.薪酬福利設(shè)計(jì)

7.以下哪項(xiàng)不是員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容？

A.勞動(dòng)關(guān)系管理

B.職業(yè)關(guān)系管理

C.企業(yè)文化建設(shè)

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

8.以下哪項(xiàng)不是人力資源信息系統(tǒng)的作用？

A.提高人力資源管理效率

B.降低人力資源管理成本

C.促進(jìn)人力資源戰(zhàn)略實(shí)施

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

9.以下哪項(xiàng)不是人力資源戰(zhàn)略的制定原則？

A.符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.適應(yīng)市場(chǎng)需求

C.體現(xiàn)員工利益

D.追求短期效益

10.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃的基本步驟？

A.人力資源需求預(yù)測(cè)

B.人力資源供給預(yù)測(cè)

C.人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化

D.人力資源配置

11.以下哪項(xiàng)不是招聘渠道的選擇標(biāo)準(zhǔn)？

A.招聘成本

B.招聘效率

C.招聘質(zhì)量

D.招聘周期

12.以下哪項(xiàng)不是員工培訓(xùn)的方法？

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.職業(yè)培訓(xùn)

D.遠(yuǎn)程教育

13.以下哪項(xiàng)不是績(jī)效管理的基本流程？

A.目標(biāo)設(shè)定

B.績(jī)效評(píng)估

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效改進(jìn)

14.以下哪項(xiàng)不屬于薪酬管理的主要內(nèi)容？

A.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.薪酬水平確定

C.薪酬支付方式

D.薪酬福利設(shè)計(jì)

15.以下哪項(xiàng)不是員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容？

A.勞動(dòng)關(guān)系管理

B.職業(yè)關(guān)系管理

C.企業(yè)文化建設(shè)

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

16.以下哪項(xiàng)不是人力資源信息系統(tǒng)的作用？

A.提高人力資源管理效率

B.降低人力資源管理成本

C.促進(jìn)人力資源戰(zhàn)略實(shí)施

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

17.以下哪項(xiàng)不是人力資源戰(zhàn)略的制定原則？

A.符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.適應(yīng)市場(chǎng)需求

C.體現(xiàn)員工利益

D.追求短期效益

18.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃的基本步驟？

A.人力資源需求預(yù)測(cè)

B.人力資源供給預(yù)測(cè)

C.人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化

D.人力資源配置

19.以下哪項(xiàng)不是招聘渠道的選擇標(biāo)準(zhǔn)？

A.招聘成本

B.招聘效率

C.招聘質(zhì)量

D.招聘周期

20.以下哪項(xiàng)不是員工培訓(xùn)的方法？

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.職業(yè)培訓(xùn)

D.遠(yuǎn)程教育

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.人力資源規(guī)劃是企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃的重要組成部分。（）

2.內(nèi)部招聘可以提高員工的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性。（）

3.績(jī)效管理的主要目的是提高員工的工作效率。（）

4.薪酬水平越高，員工的滿(mǎn)意度就越高。（）

5.員工關(guān)系管理只涉及勞動(dòng)關(guān)系的處理。（）

6.人力資源信息系統(tǒng)可以完全替代傳統(tǒng)的人力資源管理方法。（）

7.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是人力資源管理的核心內(nèi)容之一。（）

8.人力資源戰(zhàn)略的制定應(yīng)該以企業(yè)短期利益為導(dǎo)向。（）

9.人力資源規(guī)劃應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。（）

10.招聘過(guò)程中，面試官應(yīng)該對(duì)所有應(yīng)聘者保持客觀(guān)公正的態(tài)度。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的意義。

2.人力資源招聘的主要流程包括哪些步驟？

3.績(jī)效考核的目的是什么？請(qǐng)列舉至少三個(gè)績(jī)效考核的目的。

4.如何有效地進(jìn)行員工培訓(xùn)？請(qǐng)列舉至少三個(gè)有效培訓(xùn)的方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配對(duì)組織發(fā)展的影響。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析如何通過(guò)有效的績(jī)效管理提升員工的工作積極性和企業(yè)整體績(jī)效。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.D（財(cái)務(wù)管理不屬于人力資源管理的核心職能）

2.D（人力資源成本控制不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容）

3.D（媒體廣告招聘不屬于招聘渠道）

4.C（職業(yè)培訓(xùn)不屬于員工培訓(xùn)的方法）

5.D（績(jī)效改進(jìn)不屬于績(jī)效管理的基本流程）

6.D（薪酬福利設(shè)計(jì)不屬于薪酬管理的主要內(nèi)容）

7.B（職業(yè)關(guān)系管理不屬于員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容）

8.D（增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不屬于人力資源信息系統(tǒng)的作用）

9.D（追求短期效益不是人力資源戰(zhàn)略的制定原則）

10.D（人力資源配置不屬于人力資源規(guī)劃的基本步驟）

11.D（招聘周期不屬于招聘渠道的選擇標(biāo)準(zhǔn)）

12.C（職業(yè)培訓(xùn)不屬于員工培訓(xùn)的方法）

13.D（績(jī)效改進(jìn)不屬于績(jī)效管理的基本流程）

14.D（薪酬福利設(shè)計(jì)不屬于薪酬管理的主要內(nèi)容）

15.B（職業(yè)關(guān)系管理不屬于員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容）

16.D（增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不屬于人力資源信息系統(tǒng)的作用）

17.D（追求短期效益不是人力資源戰(zhàn)略的制定原則）

18.D（人力資源配置不屬于人力資源規(guī)劃的基本步驟）

19.D（招聘周期不屬于招聘渠道的選擇標(biāo)準(zhǔn)）

20.C（職業(yè)培訓(xùn)不屬于員工培訓(xùn)的方法）

二、判斷題答案及解析思路：

1.√（人力資源規(guī)劃是企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃的重要組成部分）

2.√（內(nèi)部招聘可以提高員工的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性）

3.×（績(jī)效管理的主要目的是促進(jìn)員工發(fā)展，提高工作績(jī)效，而非僅僅提高工作效率）

4.×（薪酬水平越高，員工的滿(mǎn)意度并不一定越高，還需考慮薪酬的公平性和激勵(lì)性）

5.×（員工關(guān)系管理不僅涉及勞動(dòng)關(guān)系的處理，還包括職業(yè)關(guān)系、企業(yè)文化建設(shè)等方面）

6.×（人力資源信息系統(tǒng)不能完全替代傳統(tǒng)的人力資源管理方法，兩者是相輔相成的）

7.√（企業(yè)社會(huì)責(zé)任是人力資源管理的核心內(nèi)容之一）

8.×（人力資源戰(zhàn)略的制定應(yīng)該以企業(yè)長(zhǎng)期利益為導(dǎo)向）

9.√（人力資源規(guī)劃應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整）

10.√（招聘過(guò)程中，面試官應(yīng)該對(duì)所有應(yīng)聘者保持客觀(guān)公正的態(tài)度）

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.人力資源規(guī)劃的意義包括：確保企業(yè)人力資源需求與供給的平衡；提高人力資源管理效率；促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；提升員工個(gè)人發(fā)展。

2.人力資源招聘的主要流程包括：招聘需求分析、招聘渠道選擇、招聘信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試、背景調(diào)查、錄用決策、入職培訓(xùn)。

3.績(jī)效考核的目的包括：評(píng)估員工工作績(jī)效；識(shí)別員工發(fā)展需求；提供反饋和激勵(lì)；促進(jìn)員工成長(zhǎng)；支持人力資源決策。

4.有效進(jìn)行員工培訓(xùn)的方法包括：制定明確的培訓(xùn)目標(biāo)；選擇合適的培訓(xùn)方法；提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容；評(píng)估培訓(xùn)效果；鼓勵(lì)員工參與培訓(xùn)。

四、論述題答案及解析思路：

1.人力資源戰(zhàn)略