信息系統(tǒng)項目管理師考前問答試題及答案

信息系統(tǒng)項目管理師考前問答試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項目章程的描述，正確的有：

（A）項目章程是由項目經(jīng)理簽發(fā)的

（B）項目章程明確了項目的目標(biāo)和范圍

（C）項目章程定義了項目的干系人

（D）項目章程批準(zhǔn)了項目的預(yù)算和資源

2.在項目生命周期中，以下哪個階段是確定項目范圍、目標(biāo)和交付物的階段？

（A）啟動階段

（B）計劃階段

（C）執(zhí)行階段

（D）收尾階段

3.項目經(jīng)理在進(jìn)行項目溝通時，以下哪項不是有效的溝通技巧？

（A）傾聽

（B）非語言溝通

（C）避免沖突

（D）清晰表達(dá)

4.以下哪些是項目管理中的風(fēng)險類型？

（A）技術(shù)風(fēng)險

（B）資源風(fēng)險

（C）市場風(fēng)險

（D）財務(wù)風(fēng)險

5.以下哪項不是項目計劃中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的特點？

（A）確定項目進(jìn)度

（B）識別關(guān)鍵活動

（C）預(yù)測項目成本

（D）評估項目風(fēng)險

6.在項目團(tuán)隊建設(shè)過程中，以下哪個階段是團(tuán)隊成員開始相互了解和合作的過程？

（A）形成階段

（B）沖突階段

（C）規(guī)范階段

（D）表現(xiàn)階段

7.以下哪項不是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動？

（A）識別質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

（B）進(jìn)行質(zhì)量審計

（C）制定質(zhì)量控制計劃

（D）實施質(zhì)量保證

8.在項目采購管理中，以下哪個過程是確定項目需求、選擇供應(yīng)商和簽訂合同的過程？

（A）規(guī)劃采購

（B）實施采購

（C）管理采購

（D）結(jié)束采購

9.以下哪項不是項目變更控制流程中的步驟？

（A）提交變更請求

（B）評估變更影響

（C）批準(zhǔn)或拒絕變更

（D）更新項目計劃

10.在項目溝通管理中，以下哪個工具可以幫助項目經(jīng)理跟蹤項目進(jìn)度？

（A）甘特圖

（B）PERT圖

（C）風(fēng)險管理矩陣

（D）決策樹

11.以下哪項不是項目風(fēng)險管理中的定性風(fēng)險分析？

（A）風(fēng)險識別

（B）風(fēng)險優(yōu)先級排序

（C）風(fēng)險應(yīng)對計劃

（D）風(fēng)險應(yīng)對策略

12.在項目團(tuán)隊管理中，以下哪個過程是項目經(jīng)理評估團(tuán)隊成員表現(xiàn)和提供反饋的過程？

（A）團(tuán)隊建設(shè)

（B）團(tuán)隊激勵

（C）團(tuán)隊評估

（D）團(tuán)隊激勵

13.以下哪項不是項目質(zhì)量管理中的過程？

（A）質(zhì)量規(guī)劃

（B）質(zhì)量控制

（C）質(zhì)量保證

（D）質(zhì)量審計

14.在項目采購管理中，以下哪個過程是項目經(jīng)理與供應(yīng)商協(xié)商合同條款的過程？

（A）規(guī)劃采購

（B）實施采購

（C）管理采購

（D）結(jié)束采購

15.以下哪項不是項目收尾階段的工作？

（A）項目總結(jié)

（B）項目評審

（C）項目驗收

（D）項目文檔歸檔

16.在項目風(fēng)險管理中，以下哪個工具可以幫助項目經(jīng)理識別項目風(fēng)險？

（A）風(fēng)險評估矩陣

（B）風(fēng)險登記冊

（C）風(fēng)險管理計劃

（D）風(fēng)險應(yīng)對策略

17.以下哪項不是項目團(tuán)隊建設(shè)過程中的挑戰(zhàn)？

（A）團(tuán)隊成員間的溝通障礙

（B）團(tuán)隊成員對項目目標(biāo)的認(rèn)同度

（C）團(tuán)隊成員的個人能力差異

（D）團(tuán)隊成員的工作時間沖突

18.在項目質(zhì)量管理中，以下哪個過程是項目經(jīng)理確保項目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程？

（A）質(zhì)量規(guī)劃

（B）質(zhì)量控制

（C）質(zhì)量保證

（D）質(zhì)量審計

19.以下哪項不是項目采購管理中的采購合同類型？

（A）固定價格合同

（B）成本加固定費用合同

（C）成本加百分比合同

（D）時間與材料合同

20.在項目溝通管理中，以下哪個工具可以幫助項目經(jīng)理收集和分發(fā)項目信息？

（A）會議記錄

（B）項目報告

（C）項目管理軟件

（D）項目溝通計劃

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目經(jīng)理在項目啟動階段的主要任務(wù)是確定項目目標(biāo)和范圍。（）

2.項目管理計劃是項目管理過程中最重要的文檔之一。（）

3.項目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項目按時完成。（）

4.項目質(zhì)量管理的主要目的是確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求。（）

5.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（）

6.項目團(tuán)隊建設(shè)過程中，團(tuán)隊成員在形成階段通常會表現(xiàn)出相互依賴和合作的態(tài)度。（）

7.項目溝通管理中的溝通渠道越多，項目團(tuán)隊之間的溝通效果越好。（）

8.項目采購管理中的采購合同必須包含詳細(xì)的交付時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

9.項目收尾階段的任務(wù)包括項目總結(jié)、項目評審和項目文檔歸檔。（）

10.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險監(jiān)控是確保風(fēng)險應(yīng)對措施有效性的過程。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目啟動階段的主要任務(wù)和關(guān)鍵輸出。

2.解釋項目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的作用和計算方法。

3.描述項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的區(qū)別。

4.簡要說明項目風(fēng)險管理中風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇原則。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目管理中，如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)，以提高項目團(tuán)隊的績效和凝聚力。

2.論述在項目管理中，如何進(jìn)行有效的風(fēng)險管理，以降低項目風(fēng)險對項目目標(biāo)的影響。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.答案：B、C、D

解析思路：項目章程是由項目發(fā)起人或高層管理者簽發(fā)的，因此A錯誤；項目章程確實明確了項目的目標(biāo)和范圍，因此B正確；項目章程也定義了項目的干系人，因此C正確；項目章程通常不包括具體的預(yù)算和資源分配，因此D錯誤。

2.答案：A

解析思路：啟動階段是項目生命周期的開始，這個階段的主要任務(wù)是確定項目目標(biāo)和范圍。

3.答案：C

解析思路：項目經(jīng)理在溝通時應(yīng)該鼓勵沖突的解決，而不是避免沖突。

4.答案：A、B、C、D

解析思路：風(fēng)險可以是技術(shù)、資源、市場或財務(wù)方面的，這些都是項目可能面臨的風(fēng)險類型。

5.答案：C

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于確定項目進(jìn)度，而不是預(yù)測成本或評估風(fēng)險。

6.答案：A

解析思路：在團(tuán)隊建設(shè)的過程中，形成階段是團(tuán)隊成員開始相互了解和合作的過程。

7.答案：D

解析思路：質(zhì)量審計是質(zhì)量保證的一部分，而不是質(zhì)量管理的獨立活動。

8.答案：B

解析思路：實施采購是項目經(jīng)理與供應(yīng)商協(xié)商合同條款的過程。

9.答案：D

解析思路：更新項目計劃是變更控制流程的一部分，而不是一個獨立的步驟。

10.答案：A

解析思路：甘特圖是用于跟蹤項目進(jìn)度的工具。

11.答案：C

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對計劃是風(fēng)險管理的一部分，而不是定性風(fēng)險分析。

12.答案：C

解析思路：團(tuán)隊評估是項目經(jīng)理評估團(tuán)隊成員表現(xiàn)和提供反饋的過程。

13.答案：D

解析思路：質(zhì)量審計是質(zhì)量保證的一部分，而不是質(zhì)量管理的獨立過程。

14.答案：B

解析思路：實施采購是項目經(jīng)理與供應(yīng)商協(xié)商合同條款的過程。

15.答案：D

解析思路：項目文檔歸檔是項目收尾階段的工作之一。

16.答案：B

解析思路：風(fēng)險登記冊是用于記錄和跟蹤項目風(fēng)險的工具。

17.答案：D

解析思路：團(tuán)隊成員的工作時間沖突是團(tuán)隊建設(shè)過程中的一個挑戰(zhàn)。

18.答案：C

解析思路：質(zhì)量保證是確保項目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。

19.答案：D

解析思路：時間與材料合同是項目采購管理中的采購合同類型之一。

20.答案：C

解析思路：項目管理軟件是用于收集和分發(fā)項目信息的工具。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.答案：×

解析思路：項目章程通常由項目發(fā)起人或高層管理者簽發(fā)。

2.答案：√

解析思路：項目管理計劃確實是項目管理過程中最重要的文檔之一。

3.答案：√

解析思路：項目進(jìn)度控制的目標(biāo)確實是確保項目按時完成。

4.答案：√

解析思路：項目質(zhì)量管理的主要目的確實是確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求。

5.答案：√

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略確實包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。

6.答案：√

解析思路：在團(tuán)隊建設(shè)的過程中，團(tuán)隊成員在形成階段通常會表現(xiàn)出相互依賴和合作的態(tài)度。

7.答案：×

解析思路：溝通渠道過多可能導(dǎo)致信息過載，反而降低溝通效果。

8.答案：√

解析思路：采購合同確實必須包含詳細(xì)的交付時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

9.答案：√

解析思路：項目收尾階段的任務(wù)確實包括項目總結(jié)、項目評審和項目文檔歸檔。

10.答案：√

解析思路：風(fēng)險監(jiān)控確實是確保風(fēng)險應(yīng)對措施有效性的過程。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.答案：項目啟動階段的主要任務(wù)包括確定項目目標(biāo)、范圍、干系人、項目章程等。關(guān)鍵輸出包括項目章程、項目范圍說明書、項目團(tuán)隊組建等。

2.答案：關(guān)鍵路徑法（CPM）的作用是確定項目進(jìn)度，計算方法包括活動時間估計、活動排序、時間路徑分析和進(jìn)度優(yōu)化。

3.答案：質(zhì)量控制是確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而質(zhì)量保證是確保項目質(zhì)量管理過程的有效性。

4.答案：