從容應(yīng)對(duì)考試環(huán)境變化2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案

從容應(yīng)對(duì)考試環(huán)境變化2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目管理是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成的過(guò)程

B.項(xiàng)目管理關(guān)注的是項(xiàng)目交付物的質(zhì)量，而產(chǎn)品管理關(guān)注的是產(chǎn)品生命周期

C.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而產(chǎn)品管理強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力

D.項(xiàng)目管理關(guān)注的是項(xiàng)目范圍，而產(chǎn)品管理關(guān)注的是產(chǎn)品功能

2.下列關(guān)于項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目整合管理關(guān)注項(xiàng)目整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)和執(zhí)行

B.項(xiàng)目范圍管理關(guān)注項(xiàng)目范圍的定義、確認(rèn)和控制

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度的規(guī)劃、控制和監(jiān)控

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量的規(guī)劃、控制和保證

3.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，正確的是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過(guò)專(zhuān)家調(diào)查、歷史數(shù)據(jù)分析等方法識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性、定量分析，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性

4.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.溝通管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間信息傳遞暢通的過(guò)程

B.溝通管理關(guān)注的是項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通，而項(xiàng)目外部溝通屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范疇

C.溝通管理包括溝通計(jì)劃、溝通實(shí)施和溝通監(jiān)控三個(gè)階段

D.溝通管理關(guān)注的是溝通內(nèi)容，而溝通方式屬于項(xiàng)目管理工具范疇

5.下列關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.采購(gòu)管理是指從項(xiàng)目外部獲取所需資源的過(guò)程

B.采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)實(shí)施和采購(gòu)控制三個(gè)階段

C.采購(gòu)管理關(guān)注的是采購(gòu)價(jià)格，而采購(gòu)質(zhì)量屬于供應(yīng)商管理范疇

D.采購(gòu)管理關(guān)注的是采購(gòu)進(jìn)度，而采購(gòu)成本屬于項(xiàng)目預(yù)算管理范疇

6.下列關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.團(tuán)隊(duì)管理是指協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的工作，確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程

B.團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注的是團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力，而團(tuán)隊(duì)協(xié)作屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)范疇

C.團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)沖突管理三個(gè)階段

D.團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注的是團(tuán)隊(duì)績(jī)效，而團(tuán)隊(duì)目標(biāo)屬于項(xiàng)目目標(biāo)范疇

7.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法，正確的是（）

A.質(zhì)量規(guī)劃：確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量保證：通過(guò)質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量評(píng)審等方法確保項(xiàng)目質(zhì)量

C.質(zhì)量控制：通過(guò)質(zhì)量檢查、質(zhì)量改進(jìn)等方法控制項(xiàng)目質(zhì)量

D.質(zhì)量改進(jìn)：通過(guò)持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目過(guò)程，提高項(xiàng)目質(zhì)量

8.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法，正確的是（）

A.進(jìn)度規(guī)劃：確定項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)和進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度控制：通過(guò)進(jìn)度監(jiān)控、進(jìn)度調(diào)整等方法控制項(xiàng)目進(jìn)度

C.進(jìn)度分析：通過(guò)進(jìn)度預(yù)測(cè)、進(jìn)度評(píng)估等方法分析項(xiàng)目進(jìn)度

D.進(jìn)度報(bào)告：通過(guò)進(jìn)度報(bào)告、進(jìn)度會(huì)議等方法報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度

9.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.成本管理是指對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行規(guī)劃、控制和監(jiān)控的過(guò)程

B.成本管理包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制三個(gè)階段

C.成本管理關(guān)注的是成本節(jié)約，而成本效益屬于項(xiàng)目效益范疇

D.成本管理關(guān)注的是成本效率，而成本效益屬于項(xiàng)目效益范疇

10.下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.整合管理是指協(xié)調(diào)項(xiàng)目各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域、各個(gè)階段、各個(gè)過(guò)程的過(guò)程

B.整合管理關(guān)注的是項(xiàng)目整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)和執(zhí)行

C.整合管理包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目監(jiān)控三個(gè)階段

D.整合管理關(guān)注的是項(xiàng)目結(jié)果，而項(xiàng)目目標(biāo)屬于項(xiàng)目計(jì)劃范疇

11.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.范圍管理是指確定項(xiàng)目范圍、控制項(xiàng)目范圍變更的過(guò)程

B.范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制四個(gè)階段

C.范圍管理關(guān)注的是項(xiàng)目范圍，而項(xiàng)目目標(biāo)屬于項(xiàng)目計(jì)劃范疇

D.范圍管理關(guān)注的是項(xiàng)目范圍變更，而項(xiàng)目變更屬于項(xiàng)目控制范疇

12.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，正確的是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過(guò)專(zhuān)家調(diào)查、歷史數(shù)據(jù)分析等方法識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性、定量分析，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性

13.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.溝通管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間信息傳遞暢通的過(guò)程

B.溝通管理關(guān)注的是項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通，而項(xiàng)目外部溝通屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范疇

C.溝通管理包括溝通計(jì)劃、溝通實(shí)施和溝通監(jiān)控三個(gè)階段

D.溝通管理關(guān)注的是溝通內(nèi)容，而溝通方式屬于項(xiàng)目管理工具范疇

14.下列關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.采購(gòu)管理是指從項(xiàng)目外部獲取所需資源的過(guò)程

B.采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)實(shí)施和采購(gòu)控制三個(gè)階段

C.采購(gòu)管理關(guān)注的是采購(gòu)價(jià)格，而采購(gòu)質(zhì)量屬于供應(yīng)商管理范疇

D.采購(gòu)管理關(guān)注的是采購(gòu)進(jìn)度，而采購(gòu)成本屬于項(xiàng)目預(yù)算管理范疇

15.下列關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.團(tuán)隊(duì)管理是指協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的工作，確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程

B.團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注的是團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力，而團(tuán)隊(duì)協(xié)作屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)范疇

C.團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)沖突管理三個(gè)階段

D.團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注的是團(tuán)隊(duì)績(jī)效，而團(tuán)隊(duì)目標(biāo)屬于項(xiàng)目目標(biāo)范疇

16.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法，正確的是（）

A.質(zhì)量規(guī)劃：確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量保證：通過(guò)質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量評(píng)審等方法確保項(xiàng)目質(zhì)量

C.質(zhì)量控制：通過(guò)質(zhì)量檢查、質(zhì)量改進(jìn)等方法控制項(xiàng)目質(zhì)量

D.質(zhì)量改進(jìn)：通過(guò)持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目過(guò)程，提高項(xiàng)目質(zhì)量

17.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法，正確的是（）

A.進(jìn)度規(guī)劃：確定項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)和進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度控制：通過(guò)進(jìn)度監(jiān)控、進(jìn)度調(diào)整等方法控制項(xiàng)目進(jìn)度

C.進(jìn)度分析：通過(guò)進(jìn)度預(yù)測(cè)、進(jìn)度評(píng)估等方法分析項(xiàng)目進(jìn)度

D.進(jìn)度報(bào)告：通過(guò)進(jìn)度報(bào)告、進(jìn)度會(huì)議等方法報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度

18.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.成本管理是指對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行規(guī)劃、控制和監(jiān)控的過(guò)程

B.成本管理包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制三個(gè)階段

C.成本管理關(guān)注的是成本節(jié)約，而成本效益屬于項(xiàng)目效益范疇

D.成本管理關(guān)注的是成本效率，而成本效益屬于項(xiàng)目效益范疇

19.下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.整合管理是指協(xié)調(diào)項(xiàng)目各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域、各個(gè)階段、各個(gè)過(guò)程的過(guò)程

B.整合管理關(guān)注的是項(xiàng)目整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)和執(zhí)行

C.整合管理包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目監(jiān)控三個(gè)階段

D.整合管理關(guān)注的是項(xiàng)目結(jié)果，而項(xiàng)目目標(biāo)屬于項(xiàng)目計(jì)劃范疇

20.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的說(shuō)法，正確的是（）

A.范圍管理是指確定項(xiàng)目范圍、控制項(xiàng)目范圍變更的過(guò)程

B.范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制四個(gè)階段

C.范圍管理關(guān)注的是項(xiàng)目范圍，而項(xiàng)目目標(biāo)屬于項(xiàng)目計(jì)劃范疇

D.范圍管理關(guān)注的是項(xiàng)目范圍變更，而項(xiàng)目變更屬于項(xiàng)目控制范疇

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一種管理方法，適用于所有類(lèi)型的項(xiàng)目，無(wú)論項(xiàng)目規(guī)模大小。（）

2.項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心成員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控。（）

3.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段產(chǎn)生的文件，它正式授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始項(xiàng)目工作。（）

4.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、交付物和約束條件。（）

5.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它定義了如何識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。（）

6.溝通管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它描述了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行溝通。（）

7.采購(gòu)管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它定義了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)。（）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它關(guān)注如何提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。（）

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它定義了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何確保項(xiàng)目質(zhì)量。（）

10.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它描述了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目整合管理的主要任務(wù)。

2.請(qǐng)列舉三種常用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其作用。

3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理中，如何確保有效的溝通。

4.請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目采購(gòu)管理中，選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的主要因素。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理，以提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效和項(xiàng)目成功率。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.A

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,C,D

5.A,B

6.A,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B

10.A,B,C

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,C,D

14.A,B

15.A,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B

19.A,B,C

20.A,B,C,D

二、判斷題答案：

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題答案：

1.項(xiàng)目整合管理的主要任務(wù)包括：制定項(xiàng)目計(jì)劃、協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源、監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行、管理項(xiàng)目變更、進(jìn)行項(xiàng)目收尾等。

2.三種常用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及其作用：

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過(guò)頭腦風(fēng)暴、歷史數(shù)據(jù)分析等方法識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，作用是提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為后續(xù)分析做準(zhǔn)備。

-風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性、定量分析，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響，作用是確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)，為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。

-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受，作用是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。

3.在項(xiàng)目溝通管理中，確保有效溝通的方法包括：

-制定清晰的溝通計(jì)劃，明確溝通的目的、對(duì)象、內(nèi)容、方式、頻率等。

-采用適當(dāng)?shù)臏贤üぞ吆图夹g(shù)，如會(huì)議、報(bào)告、電子郵件、即時(shí)通訊等。

-建立有效的溝通渠道，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

-培養(yǎng)良好的溝通技巧，如傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋等。

4.項(xiàng)目采購(gòu)管理中選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的主要因素：

-供應(yīng)商的資質(zhì)和信譽(yù)，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、業(yè)績(jī)等。

-產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)、技術(shù)支持等。

-價(jià)格和成本，如報(bào)價(jià)、合同條款、付款條件等。

-交貨時(shí)間和可靠性，如交貨期、交貨方式、物流保障等。

-合作經(jīng)驗(yàn)，如歷史合作記錄、客戶(hù)評(píng)價(jià)等。

四、論述題答案：

1.在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，有效進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的方法包括：

-建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有共同的理解和認(rèn)同。

-明確角色和職責(zé)，確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都知道自己的工作內(nèi)容和預(yù)期成果。

-建立有效的溝通機(jī)制，確保團(tuán)隊(duì)成員之間的信息流通和協(xié)作。

-提供必要的培訓(xùn)和支持，幫助團(tuán)隊(duì)成員提高技能和效率。

-激勵(lì)和表彰優(yōu)秀表現(xiàn)，提高團(tuán)隊(duì)