框架服務協(xié)議合同

框架服務協(xié)議合同?甲方（委托人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擬接受乙方提供的相關(guān)服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供框架性服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及范圍（一）服務具體內(nèi)容1.咨詢服務乙方應就甲方在業(yè)務運營過程中遇到的各類專業(yè)問題提供咨詢意見，包括但不限于法律法規(guī)解讀、行業(yè)政策分析、市場動態(tài)研究等。2.方案設計根據(jù)甲方的業(yè)務目標和實際情況，乙方負責設計針對性的解決方案，涵蓋但不限于業(yè)務流程優(yōu)化、組織架構(gòu)調(diào)整、項目策劃等方面。3.項目實施協(xié)助在甲方實施具體項目時，乙方應提供現(xiàn)場支持、進度監(jiān)控、質(zhì)量把控等協(xié)助服務，確保項目按照預定計劃順利推進。4.培訓服務為甲方員工提供專業(yè)技能培訓，培訓內(nèi)容根據(jù)甲方需求確定，包括但不限于業(yè)務操作技能、管理知識、法律法規(guī)等方面的培訓課程。（二）服務范圍界定1.本協(xié)議所指服務范圍僅限于上述明確列舉的內(nèi)容，除非雙方另行書面約定并簽署補充協(xié)議進行變更。2.對于甲方超出本協(xié)議約定范圍提出的服務需求，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否承接，但乙方應在合理時間內(nèi)以書面形式回復甲方。二、服務期限本框架服務協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)____年。三、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務，并對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務需求，要求乙方對服務內(nèi)容進行合理調(diào)整和優(yōu)化。2.義務向乙方提供開展服務所需的真實、準確、完整的相關(guān)資料和信息，并協(xié)助乙方與甲方內(nèi)部相關(guān)部門及人員進行溝通協(xié)調(diào)。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。在乙方提供服務過程中，配合乙方的工作安排，為乙方開展服務提供必要的工作條件和便利。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務費用。根據(jù)甲方提供的資料和信息以及服務過程中的實際情況，自主決定服務方案和工作方式，但應確保服務質(zhì)量符合本協(xié)議要求。2.義務按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務，確保服務質(zhì)量達到行業(yè)標準和甲方要求。安排具有相應專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的人員組成服務團隊，負責具體服務工作的實施，并確保服務團隊人員的穩(wěn)定性。定期向甲方匯報服務進展情況，及時反饋服務過程中出現(xiàn)的問題及解決方案，并根據(jù)甲方意見進行調(diào)整和改進。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。四、服務費用及支付方式（一）服務費用1.雙方根據(jù)本協(xié)議約定的服務內(nèi)容及范圍，協(xié)商確定服務費用的具體金額。經(jīng)雙方商定，甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣______元/年（大寫：______元整/年）。2.上述服務費用為固定總價，不因任何因素調(diào)整，除非本協(xié)議另有約定或雙方另行書面協(xié)商一致。（二）支付方式1.甲方應在本協(xié)議生效后的____個工作日內(nèi)，向乙方支付第一年度服務費用的____%作為預付款，即人民幣______元（大寫：______元整）。2.乙方完成每季度服務工作后，應在次季度首月的____日前向甲方提交服務工作成果報告及費用結(jié)算清單。甲方應在收到乙方報告及清單后的____個工作日內(nèi)進行審核確認，并在審核通過后的____個工作日內(nèi)支付當季度服務費用的____%，即人民幣______元（大寫：______元整）。3.協(xié)議期滿或提前終止后，雙方應在____個工作日內(nèi)進行服務費用的最終結(jié)算。經(jīng)結(jié)算后，如甲方仍有未支付的服務費用，應在結(jié)算后的____個工作日內(nèi)一次性支付給乙方。（三）費用發(fā)票乙方應在收到甲方支付的服務費用后的____個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。如因乙方原因未能及時開具發(fā)票導致甲方無法按時進行賬務處理或其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方確認，在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務信息、客戶資料及其他機密信息（以下統(tǒng)稱"保密信息"）均屬于保密范圍。（二）保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密，采取合理的保密措施，防止保密信息被泄露、使用或不當披露。保密措施應與保護該保密信息的商業(yè)價值相適應，包括但不限于限制接觸保密信息的人員范圍、對存儲保密信息的設備和場所進行安全防護等。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將保密信息披露給任何第三方，也不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的其他任何目的。（三）保密期限本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止或解除后的____年內(nèi)持續(xù)有效。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，向乙方提供虛假資料或信息，導致乙方無法正常開展服務或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準或時間要求提供服務，乙方應承擔違約責任，具體違約責任按照本協(xié)議約定的服務費用的____%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方還應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務，將保密信息泄露給第三方或用于其他不當目的，乙方應向甲方支付違約金人民幣______元（大寫：______元整），如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。同時，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的全部服務費用。七、爭議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在爭議發(fā)生后的____個工作日內(nèi)啟動，并在____個工作日內(nèi)達成解決方案。（二）訴訟解決如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款（一）協(xié)議變更與補充1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若本協(xié)議的部分條款因法律法規(guī)的變化或其他原因被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的有效性和可執(zhí)行性，雙方應協(xié)商修改相關(guān)條款，使其符合法律法規(guī)的要求。（二）協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。2.在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方提出終止本協(xié)議，應提前____日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以終止本協(xié)議。3.若出現(xiàn)下列情形之一的，本協(xié)議自動終止：因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；本協(xié)議約定的其他終止情形出現(xiàn)的。（三）通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式等信息為雙方在履行本協(xié)議過程中的有效送達地址和聯(lián)系方式。任何一方變更送達地址或聯(lián)系方式的，應提前____日書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、函件等文件，以書面形式通過專人送達、郵寄或電子郵件等方式發(fā)送至對方在本協(xié)議中填寫的送達地址即視為送達。如通過郵寄方式送達的，以郵件發(fā)出后的____個工作日視為送達日期；如通過電子郵件方式送達的，以郵件成功發(fā)送且對方能夠正常接收的日期視為送達日期。（四）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________________