酒泉市電梯安全管理人員綜合測評卷子與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時，應(yīng)檢查哪些項目？

A.緊急電源的供電狀態(tài)

B.緊急電源的容量

C.緊急電源的連接是否牢固

D.以上所有項目

正確答案：D2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)立即采取的措施是：

A.關(guān)閉電梯門，等待超載乘客退出

B.強制打開電梯門，讓乘客自行離開

C.使用電梯緊急停止按鈕

D.不采取任何措施，繼續(xù)運行

正確答案：A3.電梯安全管理人員在巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉后無法打開，應(yīng)首先做什么？

A.檢查門鎖系統(tǒng)

B.通知乘客等待

C.嘗試手動開啟門

D.立即使用緊急制動

正確答案：A4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味時，應(yīng)如何處理？

A.忽略異味，繼續(xù)使用電梯

B.立即停止使用電梯，并檢查轎廂內(nèi)是否存在安全隱患

C.讓乘客自行處理，因為異味可能只是輕微的

D.告知乘客等待，因為電梯異味需要時間修復(fù)

正確答案：B5.電梯的安全鉗動作后，電梯轎廂應(yīng)停在（）。

A.最近的樓層

B.最近的樓層或指定位置

C.電梯井道內(nèi)

D.電梯機房內(nèi)

正確答案：B6.電梯安全管理人員在每日交接班時，應(yīng)檢查哪些內(nèi)容？

A:電梯設(shè)備完好情況

B:電梯操作記錄

C:電梯維護保養(yǎng)記錄

D:以上所有內(nèi)容

正確答案：D7.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪種做法是正確的？

A:直接更換電梯內(nèi)的部件

B:使用非專業(yè)的工具進行維修

C:在電梯故障時繼續(xù)使用電梯

D:及時記錄故障情況，并通知維修人員

正確答案：D8.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)當(dāng)采取以下哪種措施？

A:立即停止使用電梯

B:通知乘客自行處理

C:在電梯外張貼維修通知

D:繼續(xù)使用電梯直到維修完成

正確答案：A9.在電梯事故處理中，下列哪項措施不屬于現(xiàn)場初步處理？

A.確保被困人員安全

B.封鎖現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進入

C.立即通知維修人員

D.通知被困人員保持冷靜，等待救援

正確答案：C10.電梯安全管理人員在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置失靈，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即報告電梯制造商

B.通知電梯維修人員

C.讓乘客暫時不要使用該電梯

D.暫時關(guān)閉電梯運行

正確答案：C11.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在雜物，應(yīng)如何處理？

A:立即清理雜物，確保電梯運行安全

B:讓乘客自行清理，管理人員在一旁觀察

C:忽略雜物，繼續(xù)檢查其他部分

D:告知乘客雜物會影響電梯運行，但不立即處理

正確答案：A12.電梯機房內(nèi)，以下哪種情況可能導(dǎo)致電梯故障？

A.機房溫度適宜

B.機房內(nèi)保持干燥

C.機房內(nèi)堆放雜物

D.機房內(nèi)保持通風(fēng)

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯樓層顯示不準確，應(yīng)如何處理？

A:停止使用電梯，并上報管理部門

B:嘗試手動調(diào)整樓層顯示

C:通知維修人員處理

D:忽略，不影響使用

正確答案：A14.電梯的消防控制室應(yīng)24小時有人值守，以下哪項是正確的？

A.僅在白天有人值守

B.僅在夜間有人值守

C.24小時有人值守

D.僅在緊急情況下有人值守

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進行應(yīng)急演練時，應(yīng)確保參與人員具備的能力包括（）。

A:緊急救援能力

B:電氣維修能力

C:機械修理能力

D:通信聯(lián)絡(luò)能力

正確答案：A,D16.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，下列哪項行為是不正確的？

A.保持冷靜，迅速判斷情況

B.指導(dǎo)乘客保持冷靜，不要自行操作電梯

C.隨意拆解電梯門，嘗試救人

D.確保被困乘客的安全，等待專業(yè)救援

正確答案：C17.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行速度慢時，以下哪項措施最恰當(dāng)？

A.直接更換電梯

B.向乘客道歉并解釋原因

C.忽略投訴，繼續(xù)服務(wù)

D.讓乘客自行解決

正確答案：B18.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯噪音大時，以下哪項措施是正確的？

A.檢查電梯內(nèi)部裝飾

B.調(diào)整電梯運行速度

C.檢查電梯門開關(guān)

D.告知乘客噪音屬于正常現(xiàn)象

正確答案：B19.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止裝置時，應(yīng)確認其：

A.能夠迅速切斷電梯電源

B.能夠在緊急情況下立即停止電梯運行

C.能夠在電梯運行中隨時啟動

D.能夠自動檢測電梯運行狀態(tài)

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備漏油時，應(yīng)如何處理？

A.忽略漏油，繼續(xù)運行

B.立即停止電梯運行

C.嘗試自行處理漏油

D.延遲處理，待有空閑時間再處理

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的轎廂地板有裂縫時，以下哪項措施是正確的？

A.立即通知維修人員

B.讓乘客自行繞行

C.封閉電梯，等待乘客自行處理

D.讓乘客繼續(xù)使用電梯

正確答案：A22.電梯安全管理人員在電梯事故應(yīng)急演練中，發(fā)現(xiàn)部分員工對緊急救援流程不熟悉，以下哪種做法是正確的？

A:立即停止演練，進行重新培訓(xùn)

B:繼續(xù)演練，事后進行總結(jié)

C:忽略不熟悉的情況，繼續(xù)演練

D:安排單獨培訓(xùn)，提高員工應(yīng)急能力

正確答案：D23.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不是電梯事故調(diào)查的主要內(nèi)容？

A:電梯故障原因

B:事故發(fā)生時間

C:乘客受傷情況

D:電梯維修記錄

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上出現(xiàn)異常指示時，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.忽略異常，繼續(xù)使用

B.停止使用，通知維修人員

C.詢問乘客異常原因

D.檢查操作面板是否清潔

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，以下哪種行為是正確的？

A:忽略電梯內(nèi)乘客的詢問

B:不定期進行巡查

C:發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報

D:僅在電梯正常運行時進行巡查

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進行電梯安全宣傳時，以下哪項說法是正確的？

A.電梯故障時，乘客應(yīng)立即跳下

B.電梯運行中，乘客應(yīng)將手放在電梯門上

C.電梯困人時，乘客應(yīng)保持冷靜，等待救援

D.電梯運行中，乘客應(yīng)將頭部伸出轎廂外觀察

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕損壞時，應(yīng)如何處理？

A:立即更換新的緊急停止按鈕

B:忽略此問題，認為不影響電梯運行

C:檢查是否可以暫時關(guān)閉電梯使用

D:通知維修人員，但不立即停用電梯

正確答案：A28.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時，以下哪種說法是錯誤的？

A:告知乘客保持冷靜

B:盡快通知維修人員

C:嘗試與乘客通話

D:讓乘客自行操作電梯

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常時，應(yīng)立即：

A.繼續(xù)運行電梯

B.停止電梯運行

C.通知乘客自行處理

D.讓乘客繼續(xù)使用

正確答案：B30.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)參加哪些培訓(xùn)？

A:法律法規(guī)培訓(xùn)、安全技術(shù)培訓(xùn)、應(yīng)急救援培訓(xùn)等

B:市場營銷培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等

C:財務(wù)管理培訓(xùn)、人力資源管理培訓(xùn)、物資采購培訓(xùn)等

D:技術(shù)研發(fā)培訓(xùn)、產(chǎn)品設(shè)計培訓(xùn)、生產(chǎn)工藝培訓(xùn)等

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對在用電梯進行檢查和維護保養(yǎng)時應(yīng)保持標(biāo)準操作規(guī)程的正確性和可靠性。

答案：√2.消防安全責(zé)任制是每個單位和個人都應(yīng)該履行的義務(wù)，與單位資質(zhì)無關(guān)。（）

答案：×3.對于高層建筑內(nèi)的電梯安全管理工作，最重要的不是培訓(xùn)人員而是要形成管理制度和文化。（）

答案：×4.對于無法及時響應(yīng)的事故情況，首要任務(wù)是迅速報告上級領(lǐng)導(dǎo)和救援部門。（）

答案：√5.高層電梯使用涉及到更復(fù)雜的控制措施和注意事項，不僅僅是合理調(diào)度和引導(dǎo)乘客。

在評估電梯設(shè)備是否符合安全標(biāo)準時，僅僅依靠制造商的標(biāo)準并不能完全覆蓋實際情況。

答案：×6.電梯的層門和轎門應(yīng)保持完好無損，防止人員意外跌入井道。

答案：√7.對電梯的安全檢查和維護應(yīng)貫穿于整個生命周期，包括設(shè)計、采購、安裝、使用、維修和報廢等各個環(huán)節(jié)。（）

答案：√8.任何人在電梯故障或緊急情況下都可以自行強行打開層門或轎門。

答案：×（除非在救援人員的指導(dǎo)下）9.對電梯設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護可以忽略設(shè)備的日常使用狀態(tài)。（）

答案：×10.安全技術(shù)檔案記錄應(yīng)當(dāng)詳盡，以確保所有涉及安全的信息都被有效記錄和追蹤。（）

答案：√11.在實際電梯操作中，防止墜落和滑坡措施的正確實施能夠保障乘客和員工的生命安全。

答案：√12.電梯在運行過程中，如果出現(xiàn)異常震動，乘客應(yīng)該繼續(xù)乘坐，等待電梯自動恢復(fù)正常。

答案：×13.電梯安全檢查的內(nèi)容包括電梯的機械結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)和安全保護裝置等。（√）

答案：√14.電梯的安全制動器可以在緊急情況下直接拆除，以便快速修復(fù)。

答案：×15.日常檢查中應(yīng)特別關(guān)注電梯鋼絲繩、制動器等重要部件的運行情況。

答案：√16.在電梯井道內(nèi)進行任何形式的維修作業(yè)前，不需要先切斷電源。

答案：×17.對于已經(jīng)發(fā)生電梯安全事故的單位，應(yīng)在事故調(diào)查完成后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并改進管理措施。

答案：√18.安全通道標(biāo)識必須清晰可見，以便人員能夠快速找到。（）

答案：√19.對于重大危險源管理，是否有明確的管理人員和監(jiān)測記錄？（是）

答案：√20.在任何情況下，都不能通過拔插電源插頭來關(guān)閉故障電梯的電源。

答案：√21.在日常電梯管理中，要求電梯公司提供每部電梯的基本資料，如操作手冊、保養(yǎng)記錄等。（）

答案：√22.電梯緊急停止按鈕是電梯發(fā)生故障時的唯一停止方式。

答案：×23.消防安全責(zé)任制單位應(yīng)當(dāng)在重要區(qū)域設(shè)置明顯的消防標(biāo)識和宣傳標(biāo)語。

答案：√（正確）符合消防安全要求的規(guī)定。提醒人們注意消防安全、掌握消防知識等都是重要的消防安全管理措施。24.對于電梯的維護保養(yǎng)工作，安全管理人員有責(zé)任確保其符合國家相關(guān)標(biāo)準和法規(guī)。

答案：√25.安全帶佩戴正確是確保電梯運行安全的基礎(chǔ)，員工應(yīng)熟知其正確使用方法。

答案：√26.電梯機房、井道等重要區(qū)域的電氣安全檢查應(yīng)當(dāng)每日進行，確保無漏電等安全隱患。

答案：√27.在消防安全演練中，演練現(xiàn)場應(yīng)該保持清晰、整潔的通道和場地。（）

答案：√28.處理電梯安全事故后，僅需向有關(guān)人員匯報并配合調(diào)查處理即可，無需后續(xù)跟進工作。（）

答案：×29.對于出現(xiàn)嚴重火災(zāi)事故的單位，安全管理人員的責(zé)任應(yīng)當(dāng)擴大至可能導(dǎo)致的社會影響及應(yīng)對策略制定。

答案：×30.電梯機房內(nèi)不得設(shè)置衛(wèi)生間等生活設(shè)施。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯安全管理人員如何利用技術(shù)手段提升電梯安全管理水平。

答案：技術(shù)手段包括使用智能監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)測電梯運行狀態(tài)、安裝遠程控制系統(tǒng)實現(xiàn)遠程監(jiān)控和維護、采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)電梯的智能診斷和預(yù)警。此外，還可以利用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化電梯的維護計劃。2.簡述電梯安全管理人員在實施電梯安全檢查時應(yīng)遵循的原則。

答案：在實施電梯安全檢查時應(yīng)遵循的原則包括：

（1）全面性原則，確保檢查覆蓋所有相關(guān)部分和功能；

（2）系統(tǒng)性原則，從整體上評估電梯的安全狀況；

（3）預(yù)防性原則，注重預(yù)防而非僅僅糾正已發(fā)生的安全問題；

（4）科學(xué)性原則，運用科學(xué)的方法和工具進行客觀評價；

（5）動態(tài)性原則，根據(jù)技術(shù)進步和監(jiān)管要求不斷更新檢查標(biāo)準和方法。3.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉時應(yīng)如何處理？

答案：應(yīng)立即停止使用電梯，檢查門機及門鎖系統(tǒng)是否正常，必要時通知維修人員進行檢查和修復(fù)。4.簡述電梯安全管理人員應(yīng)如何減少電梯門夾傷事故的發(fā)生。

答案：減少電梯門夾傷事故的方法包括：

（1）定期對電梯門進行檢查和維護，確保門的正常開閉功能；

（2）加強對電梯門使用的監(jiān)控，防止乘客隨意操作或故意造成夾傷；

（3）對電梯門的設(shè)計進行優(yōu)化，減少夾傷的可能性；

（4）對電梯門夾傷事故的原因進行深入分析，并采取措施防止同類事故發(fā)生。5.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位推行安全管理制度時，如何確保制度的持續(xù)改進？

答案：確保制度持續(xù)改進的方法包括：

（1）定期對制度執(zhí)行情況進行評估，查找不足；

（2）根據(jù)評估結(jié)果，對制度進行修訂和完善；

（3）加強宣傳，提高員工對制度改進的認識；

（4）對制度改進效果進行跟蹤，確保持續(xù)改進。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某公司電梯在運行過程中，乘客在轎廂內(nèi)突然摔倒，導(dǎo)致腿部受傷。經(jīng)調(diào)查，乘客在進入轎廂時未站穩(wěn)，電梯運行平穩(wěn)。

答案：

（1）立即對受傷乘客進行救治，并通知公司負責(zé)人。

（2）對轎廂內(nèi)地面進行檢查，確保無安全隱患。

（3）加強乘客安全教育，提高乘客自我保護意識。

（4）對電梯進行全面檢查，確保運行安全。

總結(jié)：此案例提醒電梯安全管理員要關(guān)注乘客安全，加強安全教育和設(shè)施維護。2.某住宅小區(qū)電梯在冬季氣溫較低時出現(xiàn)啟動困難的現(xiàn)象，業(yè)主們感到不滿。物業(yè)公司迅速趕到現(xiàn)場查看情況。

請分析物業(yè)公司在進行電梯冬季保養(yǎng)時應(yīng)采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員和電梯制造商的技術(shù)支持團隊。

（2）對電梯的加熱系統(tǒng)進行檢查和維護，確保其能夠正常工作。

（3）對電梯的制動系統(tǒng)和曳引機進行防凍檢查，確保其在低溫環(huán)境下仍能正常運行。

總結(jié)：進行電梯冬季保養(yǎng)時，確保電梯的關(guān)鍵部件如加熱系統(tǒng)和制動系統(tǒng)能夠正常工作是至關(guān)重要的。3.某辦公樓電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運行時出現(xiàn)異常響聲。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯異常響聲原因是電梯電纜老化。請分析該案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：電梯電纜老化導(dǎo)致電梯運行時出現(xiàn)異常響聲。

（2）問題：電梯維保單位未能及時發(fā)現(xiàn)并更換老化電纜。

（3）問題：電梯設(shè)計單位在電纜設(shè)計上存在缺