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客戶信息保密合同協(xié)議?甲方(保密方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(接受保密信息方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方在業(yè)務(wù)活動(dòng)中可能會(huì)向乙方披露客戶信息,且乙方因工作需要可能接觸到甲方的客戶信息,為保護(hù)客戶信息的安全與保密,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、定義與解釋1.客戶信息:指甲方在業(yè)務(wù)過(guò)程中獲取的、與甲方客戶相關(guān)的各種信息,包括但不限于客戶的姓名、聯(lián)系方式、交易記錄、財(cái)務(wù)狀況、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等任何形式的信息。2.保密信息:本協(xié)議所稱保密信息,除上述客戶信息外,還包括甲方因向乙方披露客戶信息而附帶提供的其他任何與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息,以及乙方在接觸客戶信息過(guò)程中自行知悉的、與客戶信息相關(guān)的信息。二、保密信息的范圍與具體描述1.客戶基本資料客戶的姓名、性別、年齡、職業(yè)、家庭住址、聯(lián)系電話、電子郵箱等個(gè)人身份信息??蛻舻墓久Q、法定代表人、注冊(cè)地址、經(jīng)營(yíng)范圍、聯(lián)系方式等企業(yè)基本信息。2.交易信息客戶與甲方之間的交易內(nèi)容,包括但不限于交易金額、交易時(shí)間、交易產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)描述、交易條款與條件等??蛻舻馁?gòu)買習(xí)慣、消費(fèi)偏好、信用狀況等與交易相關(guān)的信息。3.商業(yè)秘密與技術(shù)秘密客戶擁有的商業(yè)秘密,如產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)份額、客戶名單、供應(yīng)商信息等??蛻羲婕暗募夹g(shù)秘密,如專利技術(shù)、專有技術(shù)、技術(shù)方案、技術(shù)數(shù)據(jù)等。4.其他信息客戶提供的任何文件、資料、報(bào)告、圖表等書面信息??蛻粼谂c甲方溝通或合作過(guò)程中透露的口頭信息,但乙方應(yīng)在知曉該信息后的合理時(shí)間內(nèi)將其轉(zhuǎn)化為書面形式并納入保密信息范圍。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定對(duì)客戶信息進(jìn)行保密。有權(quán)監(jiān)督乙方對(duì)客戶信息的保密措施執(zhí)行情況,并提出合理的改進(jìn)建議。2.義務(wù)向乙方披露客戶信息時(shí),應(yīng)明確告知乙方該信息屬于保密信息,并要求乙方履行保密義務(wù)。采取合理措施保護(hù)客戶信息的安全,防止客戶信息被泄露、篡改或丟失。定期對(duì)乙方進(jìn)行保密培訓(xùn),提高乙方的保密意識(shí)和保密技能。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在履行與甲方的業(yè)務(wù)合作過(guò)程中,有權(quán)合理使用必要的客戶信息。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保乙方能夠履行保密義務(wù)。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定,對(duì)客戶信息予以保密,不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用客戶信息。采取合理的保密措施,保護(hù)客戶信息的安全,包括但不限于限制知悉客戶信息的人員范圍、對(duì)存儲(chǔ)客戶信息的設(shè)備和場(chǎng)所進(jìn)行安全防護(hù)、對(duì)涉及客戶信息的文件和資料進(jìn)行加密處理等。在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,不得將客戶信息用于本協(xié)議約定以外的任何目的。如發(fā)現(xiàn)客戶信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)或已經(jīng)泄露,應(yīng)立即通知甲方,并積極協(xié)助甲方采取措施防止損失擴(kuò)大。在與甲方的業(yè)務(wù)合作結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)將涉及客戶信息的文件、資料、存儲(chǔ)設(shè)備等返還甲方,并刪除所有存儲(chǔ)在乙方設(shè)備或系統(tǒng)中的客戶信息備份。四、保密期限1.本協(xié)議的保密期限自雙方簽署之日起[x]年。2.在保密期限屆滿后,乙方仍應(yīng)對(duì)客戶信息承擔(dān)保密義務(wù),直至該等信息不再具有保密價(jià)值或已成為公開信息為止。五、違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議的約定,向第三方披露、使用或允許第三方使用客戶信息,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金人民幣[x]元。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.如乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致客戶信息泄露,給客戶或甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償客戶或甲方的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、客戶索賠費(fèi)用、甲方因處理糾紛而支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。3.若甲方違反本協(xié)議的約定,未采取合理措施保護(hù)客戶信息安全或未履行其他相關(guān)義務(wù),導(dǎo)致客戶信息泄露的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金人民幣[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。4.一方違約后,另一方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議的保密義務(wù),并采取措施消除違約行為造成的影響。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):_______
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