家政公司員工合同協(xié)議

家政公司員工合同協(xié)議?甲方（家政公司）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（員工）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方從事家政服務(wù)業(yè)務(wù)，乙方愿意在甲方處工作，為客戶提供家政服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供家政服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容乙方同意按照甲方的安排，為客戶提供以下家政服務(wù)：1.家務(wù)勞動：包括但不限于家庭清潔（如擦拭家具、清掃地面、清潔廚房和衛(wèi)生間等）、衣物洗滌與整理、餐具廚具清洗消毒等。2.烹飪服務(wù)：根據(jù)客戶需求，為客戶準(zhǔn)備營養(yǎng)均衡的餐食，包括早餐、午餐、晚餐等，保證食品安全和衛(wèi)生。3.照顧老人：協(xié)助老人進(jìn)行日常生活起居，如協(xié)助洗漱、翻身、喂飯、陪老人聊天、散步等，關(guān)注老人的身體狀況和精神需求。4.照顧兒童：負(fù)責(zé)兒童的日常生活照料，如喂食、洗澡、換尿布、陪兒童玩耍、輔導(dǎo)作業(yè)等，保障兒童的安全和健康成長。5.其他服務(wù)：根據(jù)客戶的特殊需求，提供相應(yīng)的個性化家政服務(wù)，但應(yīng)在乙方能力范圍內(nèi)且不違反法律法規(guī)和本協(xié)議約定。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過行業(yè)平均水平。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程見附件一。2.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)保持良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度，尊重客戶的意愿和隱私，不得與客戶發(fā)生爭吵或沖突。3.乙方應(yīng)具備相應(yīng)的服務(wù)技能和知識，如家務(wù)技能、烹飪技能、護(hù)理知識等。甲方將根據(jù)需要為乙方提供必要的培訓(xùn)，乙方應(yīng)積極參加并認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身服務(wù)水平。4.乙方應(yīng)按照甲方安排的工作時間和地點為客戶提供服務(wù)，如有特殊情況需要請假或調(diào)整工作時間，應(yīng)提前[x]天通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可變動。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)客戶需求和乙方實際情況，合理安排乙方的工作任務(wù)和工作時間。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合要求，有權(quán)要求乙方及時整改。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定和公司規(guī)定，對乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核和評價，并根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎懲。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動報酬。為乙方提供必要的工作條件和勞動保護(hù)用品，確保乙方在工作過程中的安全和健康。為乙方提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方提高服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)與客戶溝通協(xié)調(diào)，及時了解客戶需求和意見，并反饋給乙方，協(xié)助乙方更好地完成服務(wù)工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得勞動報酬。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和勞動保護(hù)用品。有權(quán)參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提升自身服務(wù)能力。對甲方的工作安排和管理有異議時，有權(quán)提出申訴和建議。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。按照本協(xié)議約定和服務(wù)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的家政服務(wù)。愛護(hù)甲方提供的工作設(shè)備和勞動保護(hù)用品，如有損壞或丟失，應(yīng)照價賠償。保守甲方和客戶的商業(yè)秘密和個人隱私，不得泄露相關(guān)信息。在服務(wù)過程中如發(fā)生意外事故或糾紛，應(yīng)及時向甲方報告，并積極配合甲方處理。三、勞動報酬及支付方式（一）勞動報酬甲方根據(jù)乙方的工作崗位、工作內(nèi)容、工作時間和工作質(zhì)量等因素，確定乙方的勞動報酬為每月人民幣[x]元。（二）支付方式甲方于每月[具體日期]以貨幣形式將乙方上月的勞動報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤，如有變更，應(yīng)提前[x]天書面通知甲方。四、工作時間及休息休假（一）工作時間乙方的工作時間根據(jù)甲方與客戶協(xié)商確定，但平均每周工作時間不得超過[法定工作時間上限]小時。具體工作時間安排由甲方提前通知乙方。（二）休息休假1.乙方享有國家法定節(jié)假日休息休假的權(quán)利。甲方應(yīng)根據(jù)實際情況合理安排乙方的休息時間，如因工作需要不能安排乙方正常休息的，應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。2.乙方連續(xù)工作一年以上的，享受帶薪年休假。年休假天數(shù)按照國家規(guī)定執(zhí)行，具體休假安排由甲乙雙方協(xié)商確定。五、社會保險及福利待遇（一）社會保險甲方按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納社會保險（包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險）。乙方應(yīng)積極配合甲方辦理社會保險參保手續(xù)，并提供必要的個人信息。（二）福利待遇1.甲方根據(jù)公司實際情況，為乙方提供一定的福利待遇，如節(jié)日福利、生日福利等。具體福利待遇標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定并根據(jù)實際情況調(diào)整。2.乙方在工作過程中因工受傷或患病的，甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的醫(yī)療救治和工傷待遇。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.甲方將定期組織乙方參加家政服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)課程，包括但不限于服務(wù)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)等。培訓(xùn)費用由甲方承擔(dān)。2.乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。（二）考核1.甲方將對乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度、客戶滿意度等方面?？己私Y(jié)果將作為乙方薪酬調(diào)整、晉升、獎懲的重要依據(jù)。2.乙方有權(quán)對甲方的考核結(jié)果提出異議，如認(rèn)為考核結(jié)果與實際情況不符，可在接到考核通知后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方提出書面申訴。甲方將對乙方的申訴進(jìn)行調(diào)查核實，并及時給予答復(fù)。七、保密條款（一）保密內(nèi)容1.乙方在為甲方工作期間，知悉的甲方商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、服務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)等。2.乙方在服務(wù)過程中了解到的客戶個人隱私，如客戶家庭成員信息、健康狀況、財產(chǎn)狀況等。（二）保密義務(wù)1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露甲方商業(yè)秘密和客戶個人隱私。2.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方商業(yè)秘密和客戶個人隱私用于與工作無關(guān)的任何目的。3.本協(xié)議終止或解除后，乙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至甲方商業(yè)秘密和客戶個人隱私不再具有保密價值。（三）違約責(zé)任如乙方違反保密條款，給甲方或客戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、客戶索賠的費用以及甲方為追究乙方違約責(zé)任而支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動報酬或提供福利待遇，應(yīng)按照應(yīng)付金額的[x%]向乙方支付違約金，并及時足額支付所欠款項。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未為乙方提供必要的工作條件或勞動保護(hù)用品，導(dǎo)致乙方遭受損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定履行工作職責(zé)，服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未達(dá)到要求，甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月部分或全部勞動報酬，并視情節(jié)輕重給予警告、罰款、解除協(xié)議等處理。2.若乙方違反甲方的規(guī)章制度或工作紀(jì)律，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，直至解除本協(xié)議。3.若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或客戶個人隱私，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。如因乙方違約行為給甲方或客戶造成重大損失，構(gòu)成犯罪的，甲方將依法追究乙方的刑事責(zé)任。4.若乙方擅自離職或無故曠工，甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月已工作天數(shù)對應(yīng)的勞動報酬，并要求乙方按照未履行協(xié)議期限對應(yīng)的勞動報酬總額的[x%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、協(xié)議變更、解除與終止（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或國家法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款無效的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容，以適應(yīng)新的情況。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度或工作紀(jì)律的；嚴(yán)重失職、營私舞弊，給甲方或客戶造成重大損失的；泄露甲方商業(yè)秘密或客戶個人隱私，給甲方或客戶造成損害的；被依法追究刑事責(zé)任的；因其他原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議的。3.若甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議：未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動報酬，經(jīng)乙方催告后仍不支付的；未按照本協(xié)議約定為乙方提供必要的工作條件或勞動保護(hù)用品，嚴(yán)重影響乙方工作安全和健康的；甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)規(guī)定，損害乙方合法權(quán)益的；因其他原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議的。（三）協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。2.本協(xié)議因解除或其他原因終止后，甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費用，交接工作。十、爭議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[