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文檔簡介
家政公司包月合同協(xié)議?甲方(家政公司):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(客戶):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有家政服務需求,甲方具備提供家政服務的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供包月家政服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及標準(一)服務內(nèi)容1.日常家居清潔:包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的地面清掃、擦拭家具表面、清潔廚房用具及衛(wèi)生間潔具等,確保室內(nèi)環(huán)境干凈整潔。2.衣物洗滌與整理:清洗乙方指定的日常衣物,包括分類洗滌、熨燙整理等,并根據(jù)乙方要求妥善放置。3.餐具廚具清潔:每日清理乙方使用后的餐具、廚具,保證餐具無污漬、廚具干凈衛(wèi)生,定期進行深度清潔和消毒。4.定期家居用品清潔:定期對窗簾、沙發(fā)套、床墊等家居用品進行清潔,保持家居整體衛(wèi)生狀況良好。(二)服務標準1.清潔標準:各區(qū)域應達到目視無灰塵、無污漬、無異味,家具表面光亮,地面干凈無腳印等。2.衣物洗滌標準:洗凈的衣物無污漬、無褶皺,熨燙平整,分類準確放置。3.餐具廚具清潔標準:餐具光潔如新,廚具無油污殘留,消毒徹底,符合衛(wèi)生標準。4.定期家居用品清潔標準:根據(jù)不同用品材質(zhì)和特性,采用合適的清潔方法,達到清潔、消毒、除螨等效果,恢復用品原有外觀和使用功能。二、服務時間及地點(一)服務時間1.服務期限為自____年__月__日起至____年__月__日止,為期一個月。2.甲方應按照雙方協(xié)商確定的每日服務時間段為乙方提供服務,具體服務時間為:[具體時間段,如上午9:0012:00,下午14:0017:00]。甲方應提前與乙方溝通服務時間的調(diào)整事宜,經(jīng)乙方同意后方可變更。(二)服務地點乙方位于[詳細地址]的住所。三、費用及支付方式(一)服務費用1.本合同包月服務費用為人民幣______元整(大寫______元整)。2.此費用包含甲方提供本合同約定服務所需的勞務報酬、工具及清潔用品費用等一切相關費用,但不包括乙方因特殊需求額外要求甲方提供的超出本合同約定范圍的服務費用。(二)支付方式1.乙方應在本合同簽訂之日起______日內(nèi)向甲方支付當月服務費用的______%作為預付款,即人民幣______元整(大寫______元整)。2.剩余服務費用在甲方完成當月服務且經(jīng)乙方驗收合格后的______日內(nèi),由乙方一次性支付給甲方。3.甲方應在收到乙方支付的費用后,向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本合同約定收取服務費用。要求乙方提供必要的協(xié)助和配合,以便順利完成服務工作。根據(jù)實際情況對服務人員進行合理調(diào)配,確保服務質(zhì)量不受影響。2.義務派遣具備專業(yè)技能和良好職業(yè)道德的服務人員為乙方提供服務,并提前將服務人員的相關信息告知乙方。對服務人員進行定期培訓和管理,確保服務人員遵守本合同約定及乙方的合理要求,提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務。負責提供服務所需的工具和清潔用品,并保證其質(zhì)量符合相關標準和要求。按照本合同約定的服務內(nèi)容、標準和時間為乙方提供服務,如因特殊情況需要調(diào)整服務時間或內(nèi)容,應提前通知乙方并取得乙方同意。在服務過程中,如因甲方原因給乙方造成財產(chǎn)損失或人身傷害的,甲方應承擔相應的賠償責任。定期對服務質(zhì)量進行回訪和檢查,接受乙方的監(jiān)督和建議,不斷改進服務質(zhì)量。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供服務,并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。對甲方服務人員的工作不滿意時,有權要求甲方更換服務人員。有權知曉服務人員的工作進展情況及服務相關信息。2.義務按照本合同約定的時間和方式向甲方支付服務費用。為甲方服務人員提供必要的工作條件和協(xié)助,如提供清潔用水、用電等,確保服務工作順利進行。向甲方如實告知家中物品的特殊情況、使用注意事項及乙方的特殊需求等信息,以便甲方安排合適的服務人員和采取相應的服務措施。在甲方服務人員工作期間,應給予必要的尊重和配合,不得故意刁難或干擾服務人員正常工作。如發(fā)現(xiàn)服務人員有違反本合同約定或損害乙方利益的行為,應及時通知甲方,甲方應及時處理。在服務完成后,應按照本合同約定的驗收標準對服務質(zhì)量進行驗收,如發(fā)現(xiàn)問題應及時通知甲方進行整改。五、服務人員管理1.甲方服務人員應遵守乙方的居住場所管理制度,愛護乙方家中的財物,不得擅自挪用或損壞乙方財物。如因服務人員過錯導致乙方財物損壞的,甲方應負責賠償。2.服務人員在服務過程中應注意自身安全,如因自身原因發(fā)生意外事故,由甲方負責處理并承擔相應責任,但乙方應在力所能及的范圍內(nèi)提供必要的協(xié)助。3.甲方應要求服務人員嚴格保守乙方的個人隱私和商業(yè)秘密,不得泄露乙方及其家庭的任何信息。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的服務內(nèi)容、標準或時間為乙方提供服務,乙方有權要求甲方采取補救措施或減少服務費用。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應按照損失的實際金額進行賠償。2.若甲方服務人員違反本合同約定或乙方合理要求,甲方應及時處理并向乙方賠禮道歉。如給乙方造成不良影響或損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方未按照本合同約定派遣服務人員或擅自更換服務人員,乙方有權解除本合同,并要求甲方返還已支付的預付款項,同時甲方應按照當月服務費用的______%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的時間和方式向甲方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金,并要求乙方按照當月服務費用的______%支付違約金。2.若乙方無正當理由拒絕甲方提供服務或故意刁難、干擾服務人員正常工作,導致服務無法正常進行或給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任,并按照當月服務費用的______%向甲方支付違約金。3.若乙方擅自變更服務內(nèi)容、標準或時間,未經(jīng)甲方同意而額外要求服務人員提供超出本合同約定范圍的服務,乙方應按照實際發(fā)生的服務費用向甲方支付報酬,并承擔因此給甲方造成的其他損失。七、合同變更與解除(一)合同變更1.本合同履行期間,如有需要變更合同內(nèi)容的,雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行的,雙方應協(xié)商變更合同內(nèi)容或解除合同,互不承擔違約責任。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本合同。提前解除合同的,雙方應按照已履行的服務期限結算服務費用,多退少補。2.若一方違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。3.在合同履行期間,若乙方出現(xiàn)連續(xù)______日以上未允許甲方服務人員進入服務場所進行服務的情況,視為乙方自動解除本合同,甲方有權按照當月服務費用的______%收取違約金,并要求乙方支付已完成服務部分的費用。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行
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