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文檔簡介
家具安裝與售后服務協(xié)議編號:__________
甲方:__________
地址:__________
乙方:__________
地址:__________
鑒于甲方購置乙方提供的家具產(chǎn)品,為確保家具安裝質量及售后服務水平,雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,特訂立本協(xié)議。
一、合同目的:明確家具安裝服務內(nèi)容,確保家具安裝質量,規(guī)范售后服務流程,保障雙方權益。
二、合同背景:甲方因購置家具產(chǎn)品,需乙方提供安裝服務,雙方經(jīng)協(xié)商達成一致,簽訂本協(xié)議。
雙方的責任和義務:
甲方責任和義務:
1.甲方應按照本協(xié)議約定的時間、地點提供家具安裝所需的場地和條件,確保安裝現(xiàn)場安全、整潔。
2.甲方應向乙方提供正確的家具安裝圖紙、說明書和產(chǎn)品規(guī)格,以便乙方進行安裝。
3.甲方應配合乙方進行現(xiàn)場勘查,確保家具安裝過程中遇到的問題能夠及時解決。
4.甲方應按照本協(xié)議約定支付家具安裝費用及相關稅費。
5.甲方應妥善保管家具,在安裝前后的運輸過程中承擔相應的責任。
6.甲方應按照本協(xié)議約定接受乙方的售后服務,并配合乙方進行必要的維修和保養(yǎng)。
乙方責任和義務:
1.乙方應按照甲方提供的家具安裝圖紙、說明書和產(chǎn)品規(guī)格,進行專業(yè)、規(guī)范的安裝服務。
2.乙方應確保安裝過程中遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,保證安裝質量。
3.乙方應在約定的時間內(nèi)完成家具安裝,如因乙方原因導致延誤,乙方應承擔相應責任。
4.乙方應向甲方提供詳細的安裝記錄和售后服務方案,包括保修期限、維修流程等。
5.乙方應定期對安裝的家具進行回訪,了解家具使用情況,并及時解決甲方提出的問題。
6.乙方應按照國家規(guī)定和本協(xié)議約定,對安裝的家具提供必要的售后服務,包括維修、保養(yǎng)等。
雙方權利:
1.甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供安裝服務,并確保服務質量。
2.甲方有權要求乙方在約定時間內(nèi)完成安裝,如乙方未能按時完成,甲方有權要求賠償。
3.甲方有權要求乙方提供詳細的售后服務方案,并按照協(xié)議約定接受售后服務。
雙方義務:
1.甲方有義務按照協(xié)議約定支付相關費用,并配合乙方進行安裝和售后服務。
2.乙方有義務按照協(xié)議約定提供安裝服務,并保證安裝質量。
3.乙方有義務按照協(xié)議約定提供售后服務,并及時解決甲方提出的問題。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額:本協(xié)議項下家具安裝服務費用總額為人民幣__________元整(大寫:__________元整)。
二、支付方式:
1.預付款:甲方應在簽訂本協(xié)議后__________日內(nèi)向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整作為預付款。
2.安裝完成款:乙方完成家具安裝后,甲方應在__________日內(nèi)對安裝質量進行驗收,驗收合格后,甲方應向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整。
3.售后服務款:在保修期內(nèi),如需乙方提供售后服務,甲方應按照實際發(fā)生的維修費用支付給乙方,但每月支付金額不超過人民幣__________元整。
三、支付條件:
1.乙方在收到甲方支付的款項后,應及時提供相應的發(fā)票或收據(jù)。
2.甲方支付款項時,應確保資金來源合法,不得使用非法資金。
3.如因甲方原因導致安裝服務延期,乙方有權根據(jù)實際情況調(diào)整支付時間,并要求甲方按比例支付延期期間的安裝費用。
四、額外費用:
1.如安裝過程中發(fā)生超出原合同約定的額外費用,如材料費、人工費等,甲方應按照實際發(fā)生費用支付給乙方。
2.乙方應在發(fā)生額外費用后及時通知甲方,并經(jīng)甲方確認后方可進行費用結算。
五、違約責任:
1.如甲方未按約定支付款項,應向乙方支付違約金,違約金為未支付款項的__________%。
2.如乙方未按約定提供安裝服務或售后服務,應向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的__________%。
六、爭議解決:
1.雙方在支付過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
違約與爭議解決機制:
一、違約責任
1.甲方違約:
a.如甲方未按約定支付款項,除應支付相應違約金外,還應賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。
b.如甲方未按時提供安裝所需場地或條件,導致安裝服務延誤,甲方應向乙方支付延誤期間的合理費用。
2.乙方違約:
a.如乙方未按約定完成安裝服務,應向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的__________%。
b.如乙方提供的安裝服務不符合約定質量標準,乙方應無條件進行返工,直至達到約定標準,并承擔因此產(chǎn)生的所有費用。
c.如乙方未按約定提供售后服務,乙方應承擔由此給甲方造成的損失,包括但不限于維修費用、材料費用等。
二、爭議解決
1.爭議解決方式:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以選擇以下一種方式解決爭議:
a.訴訟:任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,訴訟費用由敗訴方承擔。
b.仲裁:任何一方均可向__________仲裁委員會申請仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。
2.適用法律:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
3.管轄法院:對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。
三、不可抗力
1.如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分履行,雙方均不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。
2.不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。
附則:
一、生效條件
本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。如需其他生效條件,雙方應在協(xié)議中另行約定。
二、有效期
本協(xié)議的有效期為自生效之日起__________年。在協(xié)議有效期內(nèi),雙方應嚴格履行各自的義務。
三、變更
1.本協(xié)議的任何變更必須以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。
2.任何一方未經(jīng)對方同意,不得擅自變更本協(xié)議的任何條款。
四、終止
1.本協(xié)議在以下情形下終止:
a.雙方約定的終止條件成就;
b.一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施,且違約行為無法補救;
c.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行;
d.法律法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法履行。
2.協(xié)議終止后,雙方應立即停止履行各自的權利和義務,并按照本協(xié)議約定處理未了事項。
五、通知
1.雙方應通過書面形式相互通知有關事項,包括但不限于變更地址、聯(lián)系方式等。
2.通知應以掛號信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送,自發(fā)出之日起__________日內(nèi)視為送達。
六、不可分割性
本協(xié)議構成雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以任何理由對本協(xié)議的任何部分提出異議。
七、爭議解決
本協(xié)議的爭議解決機制適用于本附則。
八、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
2.本協(xié)議一式__________份,雙方各執(zhí)__________份,具有同等法律效力。
甲方(簽字/蓋章):__________
乙方(簽字/蓋章):__________
簽訂日期:__________年__________月__________日
附件:
1.家具安裝需求文檔:包括甲方對家具安裝的具體要求、時間安排、場地條件等詳細信息。
2.設計方案:由乙方提供的家具安裝設計方案,包括安裝圖、施工圖、材料清單等。
3.技術規(guī)格:家具產(chǎn)品的技術參數(shù)、性能指標、安裝要求等詳細說明。
4.家具產(chǎn)品合格證:證明家具產(chǎn)品符合國家相關質量標準的文件。
5.安裝人員資格證書:證明乙方安裝人員具備相應安裝資質的證書復印件。
6.售后服務
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