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文檔簡介
汽車維修服務(wù)推廣協(xié)議編號:__________
甲方:XX汽車維修服務(wù)有限公司
地址:XX市XX區(qū)XX路XX號
乙方:XX汽車銷售有限公司
地址:XX市XX區(qū)XX路XX號
鑒于甲方擁有豐富的汽車維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場口碑,乙方為擴(kuò)大汽車銷售業(yè)務(wù),提高客戶滿意度,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在汽車維修服務(wù)推廣方面的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任,以實(shí)現(xiàn)互利共贏。
二、合作背景:甲方愿意為乙方提供汽車維修服務(wù),乙方將甲方維修服務(wù)作為其汽車銷售過程中的增值服務(wù),以提升客戶滿意度,擴(kuò)大市場份額。
三、合作期限:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。期滿后,如雙方無異議,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
甲方責(zé)任和義務(wù):
1.甲方應(yīng)按照乙方要求,提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的汽車維修服務(wù),確保維修質(zhì)量。
2.甲方應(yīng)按時完成乙方委托的汽車維修任務(wù),不得無故拖延。
3.甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)法規(guī),確保維修過程中不產(chǎn)生環(huán)境污染。
4.甲方應(yīng)對乙方客戶進(jìn)行禮貌、熱情的服務(wù),提高客戶滿意度。
5.甲方應(yīng)向乙方提供維修服務(wù)的相關(guān)資料,包括維修記錄、發(fā)票等,以備乙方查閱。
6.甲方應(yīng)對乙方提供的技術(shù)支持,確保乙方汽車銷售業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
乙方責(zé)任和義務(wù):
1.乙方應(yīng)將甲方提供的汽車維修服務(wù)作為其汽車銷售過程中的增值服務(wù),向客戶進(jìn)行宣傳推廣。
2.乙方應(yīng)在銷售過程中向客戶告知甲方維修服務(wù)的相關(guān)信息,包括服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等。
3.乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶投訴,及時反饋維修服務(wù)中出現(xiàn)的問題。
4.乙方應(yīng)按時支付甲方維修服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠。
5.乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)支持,確保甲方維修業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
6.乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得利用甲方維修服務(wù)進(jìn)行不正當(dāng)競爭。
雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付維修服務(wù)費(fèi)用。
2.甲方有權(quán)要求乙方協(xié)助處理客戶投訴,保障甲方維修服務(wù)的聲譽(yù)。
3.乙方有權(quán)要求甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的維修服務(wù)。
4.乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助處理客戶投訴,提高客戶滿意度。
5.雙方均有權(quán)要求對方履行合同約定的義務(wù),確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。
雙方義務(wù):
1.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
2.雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得違反合同約定。
3.雙方應(yīng)保持誠信,不得泄露對方商業(yè)秘密。
4.雙方應(yīng)積極協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題,維護(hù)雙方合法權(quán)益。
5.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額:本協(xié)議項(xiàng)下,甲方為乙方提供的汽車維修服務(wù)總金額為人民幣__________元整(¥__________)。
二、支付方式:
1.預(yù)付款:乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起五個工作日內(nèi)向甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款,預(yù)付款不計(jì)利息。
2.進(jìn)度付款:甲方完成維修服務(wù)后,乙方應(yīng)在收到甲方提交的維修服務(wù)清單和發(fā)票之日起五個工作日內(nèi),支付已完成維修服務(wù)金額的70%。
3.結(jié)算付款:本協(xié)議履行完畢,甲方提交最終結(jié)算報(bào)告和發(fā)票后,乙方應(yīng)在收到之日起十個工作日內(nèi)支付剩余的10%作為結(jié)算付款。
三、額外費(fèi)用:
1.如因乙方原因?qū)е戮S修服務(wù)延期,甲方有權(quán)按照合同約定收取相應(yīng)的延期服務(wù)費(fèi)。
2.如因乙方原因?qū)е戮S修服務(wù)成本增加,超出原合同金額的部分,乙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生成本支付。
四、支付條件:
1.甲方提供的維修服務(wù)符合乙方要求,且乙方已收到甲方提交的合格服務(wù)清單和發(fā)票。
2.乙方在支付款項(xiàng)前,有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,并確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。
五、支付時間:
1.預(yù)付款:自協(xié)議簽訂之日起五個工作日內(nèi)。
2.進(jìn)度付款:自維修服務(wù)完成后五個工作日內(nèi)。
3.結(jié)算付款:自最終結(jié)算報(bào)告和發(fā)票提交之日起十個工作日內(nèi)。
六、逾期付款:
1.如乙方逾期支付款項(xiàng),應(yīng)向甲方支付逾期付款金額的_____%作為違約金。
2.逾期付款超過____個工作日,甲方有權(quán)暫停或終止本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù),并要求乙方立即支付全部未付款項(xiàng)。
七、稅費(fèi)承擔(dān):
1.本協(xié)議項(xiàng)下的稅費(fèi)由甲方自行承擔(dān)。
2.如乙方因本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的稅費(fèi)需要甲方協(xié)助支付,甲方應(yīng)在收到乙方通知后五個工作日內(nèi)協(xié)助支付。
違約與爭議解決機(jī)制:
一、違約責(zé)任:
1.甲方違約責(zé)任:
a.甲方未能按時完成維修服務(wù)或提供不符合約定的服務(wù),應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。
b.甲方泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。
c.甲方因維修服務(wù)導(dǎo)致乙方客戶損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.乙方違約責(zé)任:
a.乙方未能按時支付款項(xiàng),應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。
b.乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
c.乙方因宣傳推廣甲方維修服務(wù)時提供虛假信息,導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
二、爭議解決:
1.爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可采取以下方式之一解決:
a.訴訟:任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
b.仲裁:雙方同意將爭議提交至XX仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
2.適用法律:本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
3.管轄法院:雙方同意,對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
4.爭議解決地點(diǎn):如選擇仲裁解決,爭議解決地點(diǎn)為XX市;如選擇訴訟解決,訴訟地為合同簽訂地。
三、違約金的支付:
1.違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起十個工作日內(nèi)支付。
2.逾期支付違約金,違約方應(yīng)向守約方支付_____%的逾期違約金。
四、爭議解決程序:
1.雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)提交爭議解決請求。
2.爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的未履行部分。
五、爭議解決結(jié)果:
1.爭議解決結(jié)果對雙方具有約束力,雙方應(yīng)無條件履行。
2.爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。
附則:
一、生效條件:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,自生效之日起,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
二、有效期:本協(xié)議的有效期為一年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。
三、變更與補(bǔ)充:
1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章后生效。
2.任何變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
四、終止條款:
1.本協(xié)議的終止應(yīng)按照以下情形之一進(jìn)行:
a.本協(xié)議約定的期限屆滿;
b.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;
c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;
d.一方違約,經(jīng)對方催告后仍未履行或繼續(xù)違約;
e.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。
2.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理:
a.雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù);
b.雙方應(yīng)盡快清算并處理完畢與本協(xié)議相關(guān)的一切未了事宜;
c.雙方應(yīng)相互返還因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)。
五、通知與送達(dá):
1.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的地址發(fā)送通知,除非另有約定。
2.通知自發(fā)送之日起視為送達(dá),但以收件人實(shí)際收到或簽收為準(zhǔn)。
六、不可抗力:
1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
2.發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明材料。
3.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù);不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行。
七、其他:
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議自簽訂之日起生效,本協(xié)議未盡事宜,按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
附件:
一、需求文檔
1.甲方提供的汽車維修服務(wù)需求說明書,詳細(xì)列明維修服務(wù)的種類、標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期效果等。
2.乙方提供的汽車銷售服務(wù)需求說明書,包括維修服務(wù)在銷售過程中的應(yīng)用方式、推廣策略等。
二、設(shè)計(jì)方案
1.甲乙雙方共同認(rèn)可的汽車維修服務(wù)推廣方案,包括宣傳材料、活動策劃、客戶服務(wù)流程等。
三、技術(shù)規(guī)格
1.甲方維修服務(wù)的相關(guān)技術(shù)規(guī)格,包括維修設(shè)備、工具、材料的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2.乙方銷售過程中涉及的技術(shù)規(guī)格,如車輛檢測、維修后的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。
四、各類證件復(fù)印件
1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。
2.甲方維修服務(wù)許可證復(fù)印件。
3.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。
4.乙方汽車銷售許可證復(fù)印件。
5.雙方法定代表人或授權(quán)代表的有效身份證件復(fù)印件。
五、保密協(xié)議
1.甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議,明確雙方在合作過程中對商業(yè)秘密的保護(hù)義務(wù)。
六、其他附件
1.雙方認(rèn)為與本協(xié)議相關(guān)的其他文件和資料。
2.雙方在履行
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