知識儲備提升信息系統(tǒng)項目管理師試題及答案

知識儲備提升信息系統(tǒng)項目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.信息系統(tǒng)項目管理師考試包括哪些內(nèi)容？

A.項目管理知識

B.軟件工程知識

C.IT服務(wù)管理知識

D.企業(yè)管理知識

2.以下哪項不屬于項目生命周期？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.市場調(diào)研階段

3.在項目章程中，下列哪項不是必須包含的內(nèi)容？

A.項目目標(biāo)

B.項目范圍

C.項目預(yù)算

D.項目團隊

4.以下哪項不是項目風(fēng)險管理的主要方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項目驗收

5.下列哪項不是項目溝通管理的主要任務(wù)？

A.確定項目溝通需求

B.建立項目溝通渠道

C.管理項目溝通

D.評估項目溝通效果

6.在項目進度管理中，以下哪項不是進度控制的主要方法？

A.制定項目進度計劃

B.執(zhí)行項目進度計劃

C.評估項目進度計劃

D.項目驗收

7.以下哪項不是項目成本管理的主要任務(wù)？

A.確定項目成本

B.控制項目成本

C.評估項目成本

D.項目驗收

8.在項目質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量控制的主要方法？

A.制定項目質(zhì)量計劃

B.執(zhí)行項目質(zhì)量計劃

C.評估項目質(zhì)量計劃

D.項目驗收

9.以下哪項不是項目人力資源管理的核心任務(wù)？

A.確定項目組織結(jié)構(gòu)

B.管理項目團隊

C.評估項目團隊

D.項目驗收

10.在項目采購管理中，以下哪項不是采購計劃的主要內(nèi)容？

A.采購需求

B.供應(yīng)商選擇

C.采購合同

D.采購驗收

11.以下哪項不是項目干系人管理的核心任務(wù)？

A.識別項目干系人

B.分析項目干系人

C.管理項目干系人

D.項目驗收

12.以下哪項不是項目變更管理的主要方法？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準

D.項目驗收

13.以下哪項不是項目收尾管理的主要任務(wù)？

A.確定項目收尾計劃

B.完成項目驗收

C.評估項目成果

D.項目驗收

14.在項目合同管理中，以下哪項不是合同管理的主要任務(wù)？

A.確定合同類型

B.制定合同條款

C.管理合同變更

D.項目驗收

15.以下哪項不是項目審計的主要方法？

A.審計計劃

B.審計執(zhí)行

C.審計報告

D.項目驗收

16.以下哪項不是項目評估的主要方法？

A.項目評估計劃

B.項目評估執(zhí)行

C.項目評估報告

D.項目驗收

17.以下哪項不是項目培訓(xùn)的主要任務(wù)？

A.確定培訓(xùn)需求

B.制定培訓(xùn)計劃

C.執(zhí)行培訓(xùn)計劃

D.項目驗收

18.以下哪項不是項目咨詢的主要任務(wù)？

A.確定咨詢需求

B.制定咨詢計劃

C.執(zhí)行咨詢計劃

D.項目驗收

19.以下哪項不是項目外包的主要任務(wù)？

A.確定外包需求

B.選擇外包供應(yīng)商

C.管理外包供應(yīng)商

D.項目驗收

20.以下哪項不是項目協(xié)作的主要任務(wù)？

A.確定協(xié)作需求

B.制定協(xié)作計劃

C.執(zhí)行協(xié)作計劃

D.項目驗收

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理師考試中，項目管理知識所占比例最大。（）

2.項目章程是項目啟動階段最重要的文檔之一。（）

3.風(fēng)險管理是項目管理的核心內(nèi)容之一。（）

4.項目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項目信息的正確傳遞。（）

5.項目進度管理的主要任務(wù)是確保項目按時完成。（）

6.項目成本管理的主要目標(biāo)是確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（）

7.項目質(zhì)量管理的主要任務(wù)是確保項目成果符合質(zhì)量標(biāo)準。（）

8.項目人力資源管理的主要任務(wù)是組建和維持高效的項目團隊。（）

9.項目采購管理的主要任務(wù)是確保項目所需資源的及時獲取。（）

10.項目收尾管理的主要任務(wù)是確保項目順利交付并達到預(yù)期目標(biāo)。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目風(fēng)險管理過程中，風(fēng)險識別的步驟和方法。

2.解釋項目溝通管理中的“干系人分析”及其重要性。

3.描述項目進度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和應(yīng)用。

4.論述項目質(zhì)量管理中，六西格瑪管理方法的核心思想及其在項目中的應(yīng)用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項目管理中，如何平衡項目范圍、時間和成本三者之間的關(guān)系，以實現(xiàn)項目目標(biāo)。

2.分析信息系統(tǒng)項目失敗的主要原因，并提出相應(yīng)的預(yù)防措施。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)項目管理師考試涵蓋項目管理、軟件工程、IT服務(wù)管理和企業(yè)管理等多方面的知識。

2.D

解析思路：項目生命周期通常包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個階段。

3.D

解析思路：項目章程應(yīng)包含項目目標(biāo)、范圍、預(yù)算和主要里程碑等關(guān)鍵信息。

4.D

解析思路：項目風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控等步驟。

5.D

解析思路：項目溝通管理的任務(wù)包括確定溝通需求、建立溝通渠道、管理溝通和評估溝通效果。

6.D

解析思路：項目進度管理包括制定進度計劃、執(zhí)行進度計劃、監(jiān)控進度和調(diào)整進度計劃。

7.D

解析思路：項目成本管理包括確定成本、控制成本、評估成本和優(yōu)化成本。

8.D

解析思路：項目質(zhì)量管理包括制定質(zhì)量計劃、執(zhí)行質(zhì)量計劃、監(jiān)控質(zhì)量控制和持續(xù)改進。

9.D

解析思路：項目人力資源管理包括確定組織結(jié)構(gòu)、管理團隊、評估團隊績效和提供培訓(xùn)。

10.D

解析思路：項目采購管理包括確定采購需求、選擇供應(yīng)商、管理采購合同和驗收采購成果。

11.D

解析思路：項目干系人管理包括識別干系人、分析干系人需求、管理干系人關(guān)系和解決干系人問題。

12.D

解析思路：項目變更管理包括處理變更請求、評估變更影響、批準變更和實施變更。

13.D

解析思路：項目收尾管理包括確定收尾計劃、完成項目驗收、評估項目成果和總結(jié)項目經(jīng)驗。

14.D

解析思路：項目合同管理包括確定合同類型、制定合同條款、管理合同變更和合同驗收。

15.D

解析思路：項目審計包括制定審計計劃、執(zhí)行審計、撰寫審計報告和采取審計建議。

16.D

解析思路：項目評估包括制定評估計劃、執(zhí)行評估、撰寫評估報告和提出改進建議。

17.D

解析思路：項目培訓(xùn)包括確定培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計劃、執(zhí)行培訓(xùn)計劃和評估培訓(xùn)效果。

18.D

解析思路：項目咨詢包括確定咨詢需求、制定咨詢計劃、執(zhí)行咨詢計劃和提供咨詢報告。

19.D

解析思路：項目外包包括確定外包需求、選擇外包供應(yīng)商、管理外包供應(yīng)商和評估外包成果。

20.D

解析思路：項目協(xié)作包括確定協(xié)作需求、制定協(xié)作計劃、執(zhí)行協(xié)作計劃和評估協(xié)作效果。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項目管理知識是信息系統(tǒng)項目管理師考試的核心內(nèi)容。

2.√

解析思路：項目章程是項目啟動階段的重要文檔，它為項目提供了基本框架。

3.√

解析思路：風(fēng)險管理是項目管理的重要組成部分，它有助于識別、評估和應(yīng)對潛在風(fēng)險。

4.√

解析思路：項目溝通管理的目標(biāo)是確保項目信息在干系人之間有效傳遞。

5.√

解析思路：項目進度管理旨在確保項目按時完成，滿足時間約束。

6.√

解析思路：項目成本管理旨在確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，控制成本支出。

7.√

解析思路：項目質(zhì)量管理旨在確保項目成果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準。

8.√

解析思路：項目人力資源管理關(guān)注團隊建設(shè)和團隊績效管理。

9.√

解析思路：項目采購管理確保項目所需資源及時獲取，滿足項目需求。

10.√

解析思路：項目收尾管理確保項目順利交付，并達到預(yù)期目標(biāo)。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.風(fēng)險識別的步驟和方法包括：收集項目信息、識別潛在風(fēng)險、分析風(fēng)險因素、記錄風(fēng)險信息和評估風(fēng)險優(yōu)先級。

2.干系人分析是識別和理解項目干系人的需求和期望的過程，其重要性在于確保項目滿足干系人的利益和期望，提高項目成功的可能性。

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是確定項目中所有活動的最長時間路徑，以確定項目的最短完成時間。應(yīng)用CPM可以幫助項目經(jīng)理識別關(guān)鍵活動，優(yōu)化資源分配，控制項目進度。

4.六西格瑪管理方法的核心思想是減少變異，提高過程穩(wěn)定性，其應(yīng)用在項目中包括定義流程、測量流程性能、分析流程原因、改進流程和監(jiān)控改進效果。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統(tǒng)項目管理中，平衡項目范圍、時間和成本三者之間的關(guān)系，可以通過以下方法實現(xiàn)：明確