系統(tǒng)后期維護(hù)合同范本

系統(tǒng)后期維護(hù)合同范本1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：__________公司（或機(jī)構(gòu)）

地址：____________________

法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______

聯(lián)系方式：______________

甲方作為一家專(zhuān)業(yè)的__________（行業(yè)名稱(chēng)），在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要確保其信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和后期維護(hù)。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：__________公司（或機(jī)構(gòu)）

地址：____________________

法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______

聯(lián)系方式：______________

乙方作為一家專(zhuān)業(yè)的信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)提供商，具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為甲方提供高質(zhì)量的系統(tǒng)后期維護(hù)服務(wù)。

合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和后期維護(hù)有著極高的要求，為確保甲方業(yè)務(wù)的順暢進(jìn)行，降低系統(tǒng)故障風(fēng)險(xiǎn)，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供信息系統(tǒng)后期維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

甲方擁有完善的信息系統(tǒng)，但在使用過(guò)程中可能面臨系統(tǒng)故障、性能下降等問(wèn)題，影響業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。乙方具備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┘皶r(shí)、高效的信息系統(tǒng)后期維護(hù)服務(wù)。雙方基于以下前提條件展開(kāi)合作：

（1）甲方擁有合法有效的信息系統(tǒng)，具備完善的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系；

（2）乙方具備合法的經(jīng)營(yíng)范圍，擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

（3）雙方在合作過(guò)程中，遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法性、有效性。

本合同范本旨在明確雙方在信息系統(tǒng)后期維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等事項(xiàng)，為雙方合作提供法律依據(jù)。以下是本合同的具體內(nèi)容。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確立甲方委托乙方提供信息系統(tǒng)后期維護(hù)服務(wù)的合作關(guān)系，確保甲方信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高業(yè)務(wù)效率，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。合同范圍包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等服務(wù)內(nèi)容。

第二條定義

在本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下定義：

1.“信息系統(tǒng)”指甲方擁有并使用的計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)輔助設(shè)備組成的系統(tǒng)，用于支持甲方的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

2.“維護(hù)服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方信息系統(tǒng)提供的故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等服務(wù)。

3.“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供維護(hù)服務(wù)的起止時(shí)間。

4.“故障”指信息系統(tǒng)因各種原因?qū)е碌臒o(wú)法正常運(yùn)行或性能下降的情況。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)利和義務(wù)：

a.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供維護(hù)服務(wù)。

b.甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供必要的資料、信息和設(shè)備，以便乙方順利開(kāi)展維護(hù)服務(wù)。

c.甲方應(yīng)按約定支付乙方的服務(wù)費(fèi)用。

d.甲方有權(quán)對(duì)乙方的維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出合理化建議。

e.甲方應(yīng)保障乙方在提供維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的人身安全和合法權(quán)益。

2.乙方的權(quán)利和義務(wù)：

a.乙方有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。

b.乙方應(yīng)按照甲方的需求及時(shí)響應(yīng)，提供專(zhuān)業(yè)的維護(hù)服務(wù)，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

c.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)排除故障，優(yōu)化系統(tǒng)性能。

d.乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保障甲方信息系統(tǒng)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。

e.乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

f.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告維護(hù)服務(wù)情況，及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)解決甲方提出的合理需求。

g.乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。

雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的權(quán)利和義務(wù)履行，共同保障信息系統(tǒng)后期維護(hù)服務(wù)的順利進(jìn)行。

第四條價(jià)格與支付條件

1.乙方提供的維護(hù)服務(wù)價(jià)格為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：_________________________元整），該價(jià)格為本合同約定的固定總價(jià)，包含但不限于服務(wù)人員費(fèi)用、差旅費(fèi)用、備品備件費(fèi)用等。

2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為分期支付，具體支付時(shí)間為每期服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)。每期支付金額為合同總金額的____%。

3.若甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按延遲支付金額的__%支付滯納金，滯納金的計(jì)算從逾期之日起至支付之日止。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。

2.乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照本合同的約定提供維護(hù)服務(wù)。

3.合同到期前一個(gè)月，雙方如無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。

第六條違約責(zé)任

1.若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)，直至甲方支付應(yīng)付費(fèi)用及滯納金為止。

2.若乙方未能按照約定提供維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障或性能下降，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本期服務(wù)費(fèi)用的__%。

3.若乙方違反本合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同總金額的__%，并賠償甲方因此遭受的損失。

4.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。

5.若因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明，雙方協(xié)商解決合同履行事宜，不視為違約。

6.雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，如因法律法規(guī)變更導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力協(xié)商解決合同履行事宜。

第七條不可抗力

1.本合同中的“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、臺(tái)風(fēng)等，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

2.若任何一方因不可抗力無(wú)法履行本合同的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，包括但不限于政府部門(mén)發(fā)布的災(zāi)害通知、交通管制證明等。

3.在發(fā)生不可抗力的情況下，受影響的一方不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任，但應(yīng)盡最大努力減輕不可抗力對(duì)合同履行的影響。

4.雙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后合理時(shí)間內(nèi)協(xié)商確定本合同的繼續(xù)履行、變更或解除事宜。

5.若不可抗力持續(xù)影響超過(guò)____天，雙方有權(quán)協(xié)商解除本合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

2.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。

3.若雙方同意通過(guò)仲裁方式解決爭(zhēng)議，應(yīng)提交至_______仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

4.仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，雙方應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行仲裁裁決。

5.雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)爭(zhēng)議解決的法律法規(guī)，按照法定程序解決爭(zhēng)議，確保合法權(quán)益得到保護(hù)。

第九條其他條款

1.通知：本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通信，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知在發(fā)送后____個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)。

2.合同變更：本合同的任何變更或修改，必須以書(shū)面形式作出，并由雙方簽署。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更本合同。

3.終止條件：除不可抗力和其他法律法規(guī)規(guī)定的終止條件外，任何一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救的，另一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方終止本合同。

4.合同完整性：本合同構(gòu)成雙方關(guān)于信息系統(tǒng)后期維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。

5.合同副本：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

6.合同語(yǔ)言：本合同以中文書(shū)寫(xiě)，若存在任何翻譯版本，中文版本為準(zhǔn)。

第十條附則

1.本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、技術(shù)規(guī)格要求、保密協(xié)議等，附件與本合同具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3.本合同的解釋權(quán)歸雙方共有，任何一方不得單方面解釋或修改本合同。

4.本合同的簽訂地為_(kāi)___