信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試指導(dǎo)試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試指導(dǎo)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心過(guò)程組？

A.啟動(dòng)過(guò)程組

B.規(guī)劃過(guò)程組

C.執(zhí)行過(guò)程組

D.監(jiān)控過(guò)程組

E.收尾過(guò)程組

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目可交付成果

C.項(xiàng)目約束條件

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

3.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

4.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容包括哪些？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通內(nèi)容制定

D.溝通方式選擇

E.溝通效果評(píng)估

5.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量評(píng)估

6.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理的方法？

A.人力資源規(guī)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.人員招聘

D.人員培訓(xùn)

E.人員績(jī)效評(píng)估

7.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的方法？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)合同履行

8.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度評(píng)估

E.進(jìn)度報(bào)告

9.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本報(bào)告

10.以下哪些是項(xiàng)目變更管理的方法？

A.變更請(qǐng)求

B.變更控制

C.變更評(píng)估

D.變更審批

E.變更實(shí)施

11.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的方法？

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人激勵(lì)

E.干系人評(píng)估

12.以下哪些是項(xiàng)目整合管理的方法？

A.項(xiàng)目整體規(guī)劃

B.項(xiàng)目整體執(zhí)行

C.項(xiàng)目整體監(jiān)控

D.項(xiàng)目整體評(píng)估

E.項(xiàng)目整體報(bào)告

13.以下哪些是項(xiàng)目合同管理的方法？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

E.合同糾紛處理

14.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

15.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量評(píng)估

16.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理的方法？

A.人力資源規(guī)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.人員招聘

D.人員培訓(xùn)

E.人員績(jī)效評(píng)估

17.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的方法？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)合同履行

18.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度評(píng)估

E.進(jìn)度報(bào)告

19.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本報(bào)告

20.以下哪些是項(xiàng)目變更管理的方法？

A.變更請(qǐng)求

B.變更控制

C.變更評(píng)估

D.變更審批

E.變更實(shí)施

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中最重要的文檔之一。（）

2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)應(yīng)該包括項(xiàng)目的所有可交付成果。（）

3.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)描述所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)措施。（）

4.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃中的溝通渠道應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和方法。（）

6.項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和權(quán)限。（）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有供應(yīng)商的評(píng)估和選擇過(guò)程。（）

8.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)序和依賴關(guān)系。（）

9.項(xiàng)目成本管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有成本估算和預(yù)算。（）

10.項(xiàng)目變更管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有變更請(qǐng)求的評(píng)估和審批流程。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目生命周期各階段的主要工作內(nèi)容。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)之間的關(guān)系。

3.列舉項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃中應(yīng)包含的主要內(nèi)容和目的。

4.說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理及其作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，如何有效進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理和溝通，以提高項(xiàng)目成功的概率。

2.分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，如何通過(guò)有效的成本管理來(lái)控制項(xiàng)目預(yù)算，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

2.D

3.ABCD

4.ABDE

5.ABCD

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCD

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題

1.對(duì)

2.對(duì)

3.錯(cuò)

4.對(duì)

5.對(duì)

6.對(duì)

7.對(duì)

8.對(duì)

9.對(duì)

10.對(duì)

三、簡(jiǎn)答題

1.項(xiàng)目生命周期各階段的主要工作內(nèi)容：

-啟動(dòng)階段：確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和需求，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，制定項(xiàng)目計(jì)劃。

-規(guī)劃階段：詳細(xì)規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)、資源分配、時(shí)間表和預(yù)算。

-執(zhí)行階段：實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃，執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展。

-監(jiān)控階段：跟蹤項(xiàng)目績(jī)效，識(shí)別問(wèn)題，采取糾正措施。

-收尾階段：完成項(xiàng)目，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

2.風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)之間的關(guān)系：

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)分析：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，確定優(yōu)先級(jí)。

-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：制定策略來(lái)減少、轉(zhuǎn)移、接受或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃中應(yīng)包含的主要內(nèi)容和目的：

-質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：定義項(xiàng)目所需的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-質(zhì)量方法：描述將如何實(shí)施質(zhì)量控制和質(zhì)量保證活動(dòng)。

-質(zhì)量工具：列出用于質(zhì)量管理的工具和技術(shù)。

-質(zhì)量目標(biāo)：設(shè)定項(xiàng)目質(zhì)量的具體目標(biāo)。

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理及其作用：

-基本原理：CPM通過(guò)識(shí)別項(xiàng)目中所有活動(dòng)的最長(zhǎng)時(shí)間路徑來(lái)確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。

-作用：幫助項(xiàng)目管理者識(shí)別關(guān)鍵路徑，優(yōu)先管理關(guān)鍵活動(dòng)，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

四、論述題

1.在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，如何有效進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理和溝通，以提高項(xiàng)目成功的概率：

-明確角色和職責(zé)：確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的角色和職責(zé)。

-團(tuán)隊(duì)建設(shè)：通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和信任。

-溝通機(jī)制：建立有效的溝通機(jī)制，確保信息的流暢傳遞。

-沖突解決：及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突，保持團(tuán)隊(duì)和諧。

-績(jī)效評(píng)估：定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，提供反饋和激勵(lì)。

2.分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，如何通過(guò)有效的成本管理來(lái)控制項(xiàng)目預(yù)算，確保項(xiàng)目在預(yù)算范