寬帶代理商合同協(xié)議

寬帶代理商合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有寬帶業(yè)務(wù)資源及拓展需求，乙方具備相關(guān)代理資質(zhì)及市場(chǎng)推廣能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方作為寬帶業(yè)務(wù)代理商事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容（一）標(biāo)的物甲方授權(quán)乙方代理銷(xiāo)售的寬帶業(yè)務(wù)產(chǎn)品，具體包括但不限于不同帶寬套餐的家庭寬帶服務(wù)、企業(yè)寬帶服務(wù)等，詳細(xì)產(chǎn)品信息以甲方提供的產(chǎn)品手冊(cè)及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定為準(zhǔn)。（二）服務(wù)內(nèi)容1.市場(chǎng)推廣乙方負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行甲方寬帶業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括但不限于線(xiàn)上廣告投放、線(xiàn)下宣傳活動(dòng)組織、客戶(hù)拓展等，以提高甲方寬帶業(yè)務(wù)的市場(chǎng)知名度和占有率。2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售乙方積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，向潛在客戶(hù)介紹甲方寬帶業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)及套餐內(nèi)容，促成客戶(hù)與甲方簽訂寬帶服務(wù)合同，并協(xié)助客戶(hù)完成開(kāi)戶(hù)、安裝等相關(guān)手續(xù)。3.客戶(hù)服務(wù)支持乙方應(yīng)及時(shí)解答客戶(hù)關(guān)于寬帶業(yè)務(wù)的咨詢(xún)，協(xié)助處理客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，如網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修、套餐變更等，并將客戶(hù)反饋及時(shí)傳達(dá)給甲方，配合甲方做好客戶(hù)服務(wù)工作。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代理銷(xiāo)售行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，要求乙方按照甲方制定的業(yè)務(wù)規(guī)范和流程開(kāi)展工作。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整寬帶業(yè)務(wù)的產(chǎn)品策略、價(jià)格體系及相關(guān)政策，并及時(shí)通知乙方。對(duì)乙方的客戶(hù)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)估，如乙方未達(dá)到約定的業(yè)績(jī)指標(biāo)，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)向乙方提供合法、有效的寬帶業(yè)務(wù)代理授權(quán)文件及相關(guān)產(chǎn)品資料、宣傳資料等，確保乙方能夠準(zhǔn)確了解和推廣甲方業(yè)務(wù)。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付代理費(fèi)用及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。負(fù)責(zé)寬帶業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)及技術(shù)支持，確?？蛻?hù)能夠正常使用寬帶服務(wù)。對(duì)乙方反饋的客戶(hù)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和回復(fù)，保障客戶(hù)合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的代理區(qū)域內(nèi)，按照甲方授權(quán)的業(yè)務(wù)范圍和方式開(kāi)展寬帶業(yè)務(wù)代理銷(xiāo)售活動(dòng)，并獲取相應(yīng)的代理費(fèi)用及獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，在甲方允許的范圍內(nèi)，制定合理的市場(chǎng)推廣方案和銷(xiāo)售策略，但需報(bào)甲方備案。有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持及市場(chǎng)推廣協(xié)助，以更好地開(kāi)展代理工作。對(duì)甲方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)提出異議并要求甲方改正。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠(chéng)實(shí)守信地開(kāi)展代理銷(xiāo)售活動(dòng)，不得從事任何損害甲方利益及聲譽(yù)的行為。按照甲方制定的業(yè)務(wù)規(guī)范、銷(xiāo)售流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，不得擅自變更或超越代理權(quán)限。定期向甲方報(bào)送客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)推廣等工作情況及相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。妥善保管甲方提供的各類(lèi)文件、資料及客戶(hù)信息，不得泄露給任何第三方，因乙方原因?qū)е驴蛻?hù)信息泄露的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。積極維護(hù)甲方品牌形象，配合甲方做好客戶(hù)投訴處理工作，對(duì)于客戶(hù)投訴應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施解決，避免客戶(hù)投訴升級(jí)。三、代理費(fèi)用及支付方式（一）代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方成功代理銷(xiāo)售的寬帶業(yè)務(wù)套餐金額的一定比例向乙方支付代理費(fèi)用，具體比例如下：1.對(duì)于家庭寬帶套餐，代理費(fèi)用比例為套餐金額的______%。2.對(duì)于企業(yè)寬帶套餐，代理費(fèi)用比例為套餐金額的______%。（二）支付方式1.甲方每月根據(jù)乙方上月實(shí)際代理銷(xiāo)售業(yè)績(jī)核算代理費(fèi)用，并于次月______日前將代理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的代理費(fèi)用后______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)暫停支付代理費(fèi)用直至乙方提供發(fā)票。四、獎(jiǎng)勵(lì)政策為激勵(lì)乙方積極拓展市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，甲方制定如下獎(jiǎng)勵(lì)政策：1.月度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)：乙方在每月代理銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名中位列第一，且當(dāng)月新增客戶(hù)數(shù)量達(dá)到______戶(hù)以上，甲方給予乙方______元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。2.季度市場(chǎng)拓展獎(jiǎng)：乙方在一個(gè)季度內(nèi)成功開(kāi)拓新的代理區(qū)域，并在該區(qū)域?qū)崿F(xiàn)一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，甲方給予乙方______元的市場(chǎng)拓展費(fèi)用及榮譽(yù)證書(shū)。3.年度優(yōu)秀代理商獎(jiǎng)：乙方在年度代理銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核中表現(xiàn)優(yōu)異，綜合指標(biāo)達(dá)到甲方設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方授予乙方"年度優(yōu)秀代理商"稱(chēng)號(hào)，并給予______元的獎(jiǎng)勵(lì)及額外的業(yè)務(wù)支持政策。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付代理費(fèi)用及獎(jiǎng)勵(lì)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自變更或解除本協(xié)議，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)規(guī)范、銷(xiāo)售流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，導(dǎo)致客戶(hù)投訴或甲方遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方擅自變更或超越代理權(quán)限開(kāi)展業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已獲取的代理費(fèi)用及獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)乙方應(yīng)按照已代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)金額的______%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款約定，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或客戶(hù)信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失；構(gòu)成犯罪的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。4.若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方報(bào)送工作情況及數(shù)據(jù)報(bào)表，每逾期一次，乙方應(yīng)向甲方支付違約金______元；逾期超過(guò)______次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。七、合同變更與解除（一）合同變更1.本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更相關(guān)條款，以適應(yīng)實(shí)際情況。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.本協(xié)議履行期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽協(xié)議的，本協(xié)議自動(dòng)解除。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___