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文檔簡介
湖南物業(yè)合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就甲方委托乙方提供物業(yè)服務事宜,經協(xié)商一致,訂立本合同。一、物業(yè)基本情況(一)物業(yè)名稱[具體物業(yè)名稱](二)物業(yè)類型[如住宅、商業(yè)、寫字樓等](三)坐落位置[詳細地址](四)建筑面積[具體面積]平方米(五)四至范圍東至:____________________南至:____________________西至:____________________北至:____________________二、服務內容與質量(一)房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理房屋建筑共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方應定期對上述部位進行巡查,及時發(fā)現并處理存在的問題,確保房屋建筑共用部位的安全和正常使用。(二)房屋建筑共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理房屋建筑共用設施設備包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。乙方應按照相關規(guī)定和操作規(guī)程,對共用設施設備進行日常維護、保養(yǎng)、檢修,確保其正常運行,及時處理設施設備故障和突發(fā)事件。(三)環(huán)境衛(wèi)生管理1.制定并執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生管理制度,定期清掃物業(yè)區(qū)域內的道路、樓梯、電梯、走廊等公共區(qū)域,保持環(huán)境整潔。2.及時清理垃圾,做到日產日清,垃圾收集容器定期清洗消毒,確保無異味、無蠅蛆。3.對物業(yè)區(qū)域內的公共廁所進行定時保潔,保持清潔衛(wèi)生。(四)綠化養(yǎng)護管理1.對物業(yè)區(qū)域內的綠地、樹木、花卉等進行養(yǎng)護管理,定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治,確保綠化植物生長良好。2.及時清理綠化區(qū)域內的雜物,保持綠化環(huán)境整潔美觀。(五)公共秩序維護管理1.制定并執(zhí)行公共秩序維護制度,安排專人負責物業(yè)區(qū)域內的安全巡查,包括門崗、巡邏崗等,確保物業(yè)區(qū)域的安全。2.對進出物業(yè)區(qū)域的人員、車輛進行登記和管理,阻止無關人員和車輛隨意進入。3.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的消防安全工作,定期進行消防檢查,確保消防設施設備完好有效,組織開展消防安全宣傳教育和滅火、應急疏散演練。(六)交通秩序與車輛停放管理1.合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內的交通秩序,設置明顯的交通標志和標線,確保車輛和行人通行順暢。2.對物業(yè)區(qū)域內的車輛停放進行管理,引導車輛有序停放,防止車輛亂停亂放。3.負責經營性車場車庫的日常管理,按照規(guī)定收取停車費用。(七)物業(yè)檔案資料管理建立健全物業(yè)檔案資料管理制度,對物業(yè)區(qū)域內的房屋及設施設備檔案、業(yè)主資料、維修記錄、巡查記錄等進行收集、整理、歸檔和保管,確保檔案資料的完整和安全。(八)專項服務乙方應根據甲方的需求,提供以下專項服務(如有):1.[專項服務內容1]2.[專項服務內容2]......(九)服務質量標準乙方提供的物業(yè)服務應符合以下質量標準:1.房屋建筑共用部位、共用設施設備完好率達到[x]%以上。2.環(huán)境衛(wèi)生達標率達到[x]%以上。3.綠化養(yǎng)護達標率達到[x]%以上。4.公共秩序維護事故發(fā)生率控制在[x]以內。5.業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度達到[x]%以上。三、服務費用(一)物業(yè)服務費用標準1.本物業(yè)的物業(yè)服務費用為每月每平方米建筑面積[x]元。2.物業(yè)服務費用標準可根據市場行情和實際情況進行調整,但乙方應提前[x]個月書面通知甲方。(二)物業(yè)服務費用支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付物業(yè)服務費用:1.支付周期:[月度/季度/半年度/年度]。2.支付時間:在每個支付周期開始前[x]日內,甲方將物業(yè)服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。(三)其他費用1.物業(yè)區(qū)域內的水電費、通訊費、垃圾處理費等公共費用,由[甲方/乙方/雙方按約定比例]承擔,并按照相關規(guī)定按時繳納。2.乙方受甲方委托代收代繳的費用,應按照規(guī)定的標準和方式收取,并及時向甲方提供費用明細清單。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權監(jiān)督乙方的物業(yè)服務質量,提出意見和建議。有權查閱乙方的物業(yè)服務檔案資料。有權對乙方違反合同約定的行為進行投訴和要求整改。法律法規(guī)規(guī)定的其他權利。2.義務按照合同約定按時足額支付物業(yè)服務費用及其他相關費用。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作,提供必要的便利條件。遵守物業(yè)管理區(qū)域內的各項規(guī)章制度。及時向乙方告知物業(yè)使用人對物業(yè)服務的需求和意見。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照合同約定收取物業(yè)服務費用及其他相關費用。有權根據物業(yè)服務需要,制定和執(zhí)行物業(yè)服務管理制度。有權要求甲方協(xié)助做好物業(yè)服務工作。法律法規(guī)規(guī)定的其他權利。2.義務按照合同約定的服務內容和質量標準,提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。定期向甲方公布物業(yè)服務費用收支情況。接受甲方的監(jiān)督檢查,對甲方提出的意見和建議及時整改。妥善保管物業(yè)檔案資料,不得泄露甲方及物業(yè)使用人的信息。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。五、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前,雙方應提前[x]個月書面通知對方是否續(xù)簽合同。如雙方均未提出異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定按時足額支付物業(yè)服務費用及其他相關費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停物業(yè)服務,并要求甲方支付拖欠的費用及違約金。2.若甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的服務內容和質量標準提供物業(yè)服務,應及時采取措施進行整改,并向甲方支付違約金。違約金的金額按照當月物業(yè)服務費用的[x]%計算。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合合同約定的,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已收取的物業(yè)服務費用,同時承擔相應的賠償責任。2.若乙方違反合同約定,擅自改變物業(yè)服務費用用途的,應退還挪用的費用,并按照挪用金額的[x]倍向甲方支付違約金。3.若乙方泄露甲方及物業(yè)使用人的信息,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向物業(yè)所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,并以書面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。(二)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(三)本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生
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