安保門衛(wèi)考試題庫及答案

安保門衛(wèi)考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.安保人員著裝要求不包括（）A.整潔B.隨意搭配C.統(tǒng)一答案：B2.遇到緊急情況應首先（）A.報告上級B.自行處理C.逃跑答案：A3.來訪人員登記不包括（）A.姓名B.愛好C.來訪事由答案：B4.巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品應（）A.立刻打開B.保護現(xiàn)場并報告C.踢開答案：B5.安保人員基本禮儀不包括（）A.臟話連篇B.微笑服務C.禮貌用語答案：A6.消防器材檢查周期是（）A.半年B.一年C.每月答案：C7.門禁系統(tǒng)主要作用是（）A.裝飾B.控制人員進出C.照明答案：B8.發(fā)現(xiàn)火災應撥打（）A.110B.120C.119答案：C9.安保交接班時間應（）A.隨意B.準時C.推遲答案：B10.以下不屬于安保職責的是（）A.打掃衛(wèi)生B.維護秩序C.財務核算答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.安保人員應具備的素質(zhì)有（）A.責任心B.溝通能力C.身體素質(zhì)D.法律意識答案：ABCD2.常見的安全防范設施有（）A.監(jiān)控攝像頭B.紅外報警裝置C.消防栓D.門禁系統(tǒng)答案：ABD3.巡邏的方式有（）A.定時巡邏B.不定時巡邏C.重點部位巡邏D.隨意巡邏答案：ABC4.處理突發(fā)事件的原則有（）A.快速反應B.依法處理C.確保安全D.隱瞞不報答案：ABC5.來訪人員接待流程包括（）A.詢問來意B.登記信息C.聯(lián)系被訪人D.直接放行答案：ABC6.消防器材包括（）A.滅火器B.消防水帶C.應急燈D.安全帽答案：ABC7.安保人員職業(yè)道德包含（）A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.團結(jié)協(xié)作D.損公肥私答案：ABC8.人員和車輛出入管理內(nèi)容有（）A.檢查證件B.登記信息C.檢查車輛外觀D.收取費用答案：ABC9.安全檢查的內(nèi)容包括（）A.設施設備B.消防隱患C.人員資質(zhì)D.綠化情況答案：ABC10.安保工作記錄包括（）A.巡邏記錄B.來訪登記C.事件處理記錄D.個人消費記錄答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.安保人員可以在崗位上吸煙。（）答案：×2.發(fā)現(xiàn)可疑人員應立即驅(qū)趕。（）答案：×3.消防器材只要外觀完好就不用檢查。（）答案：×4.門禁卡可以隨意借給他人使用。（）答案：×5.安保人員應定期參加培訓。（）答案：√6.遇到火災可以乘坐電梯逃生。（）答案：×7.安保交接班時不用交接重要事項。（）答案：×8.對來訪人員態(tài)度可以隨意。（）答案：×9.安保巡邏可以不按規(guī)定路線。（）答案：×10.發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時報告。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述安保人員如何做好來訪人員登記工作？答案：詢問來訪人員姓名、單位、來訪事由等信息，仔細核對證件，準確登記在來訪登記表上，并聯(lián)系被訪人確認，發(fā)放臨時出入證。2.簡述消防器材日常檢查要點。答案：檢查滅火器壓力是否正常、外觀有無損壞；消防水帶是否完好、有無漏水；應急燈能否正常點亮、電量是否充足等。3.安保人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)異常情況怎么辦？答案：立即提高警惕，保護現(xiàn)場，避免無關(guān)人員進入。及時報告上級，說明異常情況具體位置、狀況等，等待進一步指示。4.簡述門禁系統(tǒng)的作用。答案：有效控制人員進出特定區(qū)域，通過刷卡、人臉識別等方式，限制未經(jīng)授權(quán)人員進入，保障場所安全，便于人員出入管理與統(tǒng)計。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高安保人員應對突發(fā)事件的能力？答案：加強日常培訓，學習各類突發(fā)事件處理流程；開展模擬演練，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗；定期進行案例分析，吸取經(jīng)驗教訓；增強安保人員溝通協(xié)調(diào)和自我心理調(diào)適能力。2.說說安保工作中如何與其他部門有效協(xié)作？答案：建立定期溝通機制，及時互通信息；明確職責邊界，避免推諉；主動配合其他部門工作，在安全保障上提供支持；遇到問題共同協(xié)商解決，形成工作合力。3.討論安保人員怎樣維護好自身形象？答案：著裝整齊規(guī)范，按要求佩戴裝備；保持良好精神面貌，站坐姿勢端正；使用文明禮貌用語，微笑服務；遵守規(guī)章制度