2025年河南專升本管理學(xué)模擬試題及答案

河南專升本管理學(xué)模擬試題及答案河南專升本《管理學(xué)》模擬試題及答案（—6）單項選擇題1.“有心殺賊，無力回天，死得其所，快哉快哉！”這是譚嗣同在刑場就義前喊出的這句話，體現(xiàn)出她在為追求自已的（）而奮斗的氣概。A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我實現(xiàn)需要2．Z為人員組合的綜合效應(yīng)，X、Y分別為個體，則低效效應(yīng)組合為（）A.Z>X+YB.Z=X+YC.Z<X+YD.Z=XY3．科龍、海爾、新飛這三家廠商，有的生產(chǎn)冰箱、空調(diào)產(chǎn)品，有的是專門的冰箱制造商，它們在制冷技術(shù)領(lǐng)域中你追我趕不停創(chuàng)新。對于它們中任一廠商來講，其他兩個對手可構(gòu)成（）A.任務(wù)環(huán)境/競爭者B.一般環(huán)境/競爭者C.任務(wù)環(huán)境/供應(yīng)者D.一般環(huán)境/供應(yīng)者4.根據(jù)明茨伯格的“拾角色理論”，管理者在人際關(guān)系方面重要飾演（）角色。A.監(jiān)聽者B.傳播者C.聯(lián)絡(luò)者D.發(fā)言人5.企業(yè)通過加強市場營銷，提高既有產(chǎn)品或服務(wù)在既有市場上的市場份額，這是（）戰(zhàn)略。A.市場開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場滲透D.成本領(lǐng)先6.樂觀決策原則的理論基礎(chǔ)是（）。A.假定未來狀態(tài)中的最有利狀況必然發(fā)生B.假定未來狀態(tài)中的最不利狀況必然發(fā)生C.假定未來狀態(tài)中的最有利狀況肯定不發(fā)生D.假定未來狀態(tài)中的多種狀況以同等也許發(fā)生7.要明確企業(yè)計劃的外部條件，關(guān)鍵是（）。A.定量預(yù)測B.定性預(yù)測C.環(huán)境預(yù)測D.銷售預(yù)測8.考察一種組織分權(quán)程度的關(guān)鍵在于（）。A.按地區(qū)設(shè)置部門B.按職能設(shè)置部門C.按顧客設(shè)置部門D.決策權(quán)或命令權(quán)是保留還是下放9.某企業(yè)在成立之時根據(jù)業(yè)務(wù)活動的相似性設(shè)置了生產(chǎn)、營銷、財力等各個管理部門，近年來，伴隨企業(yè)的發(fā)展壯大，產(chǎn)品由本來的單一品種發(fā)展出三個大的品種，它們的制造工藝和顧客特點有很大不一樣，因此各個部門的主管都感覺到管理上有諸多不便。在這種狀況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進行如下組織構(gòu)造調(diào)整。（）A.按職能原則劃分部門B.按產(chǎn)品劃分部門C.按地區(qū)劃分部門D.設(shè)置矩陣組織10.下列不屬于組織構(gòu)造特性的是（）。A.復(fù)雜性B.分權(quán)性C.規(guī)范性D.集權(quán)性11.假如組織面對的是競爭程度較高的市場，那么下列一般不是其決策重點的是（）。A.怎樣親密關(guān)注競爭對手的動向B.怎樣對競爭對手的行為做出迅速反應(yīng)C.怎樣才能不停向市場推出新產(chǎn)品D.怎樣減少生產(chǎn)成本12.某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎金，自此規(guī)定出臺之後，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強化方式？（）A.正強化B.負(fù)強化C.懲罰D.忽視13.需要層次理論認(rèn)為人的需要分為五個層次，它們從低到高的次序是（）。生理的、安全的、社交的、尊重的和自我實現(xiàn)的需要安全的、生理的、社交的、尊重的和自我實現(xiàn)的需要自我實現(xiàn)的、尊重的、社交的、安全的和生理的需要生理的、尊重的、安全的、社交的和自我實現(xiàn)的需要14.促使人們?nèi)プ瞿臣碌墓膭盍Φ拇笮?，取決于（）。A.目的價值B.實現(xiàn)目的的也許性C.前兩者的乘積D.前兩者之和15.控制工作得以開展的前提條件是（）。A.建立控制原則B.分析偏差原因C.采用矯正措施D.明確問題性質(zhì)16.“根據(jù)過去工作的狀況，去調(diào)整未來活動的行為?！边@句話是對下述哪種控制的描述？（）A.前饋控制B.反饋控制C.現(xiàn)場控制D.實時控制17.領(lǐng)導(dǎo)者采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，應(yīng)當(dāng)視其下屬的“成熟”程度而定。當(dāng)某一下屬有能力也故意愿承擔(dān)工作責(zé)任，學(xué)識和經(jīng)驗較多時，領(lǐng)導(dǎo)對于這種下屬應(yīng)采用如下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式？（）A.指導(dǎo)型B.推銷型C.參與型D.授權(quán)型18.合理安排、使用和調(diào)配人員的基本根據(jù)是（）。A.人事選拔B.績效評估C.人事監(jiān)督D.人員培訓(xùn)19.團體型的領(lǐng)導(dǎo)在工作中重要體現(xiàn)出（）。A.更多地關(guān)懷職工的工作與生活和較少地注意管理效率的提高B.既不大關(guān)懷職工的工作與生活，也不注意組織管理效率的提高C.雖不大關(guān)懷職工的工作與生活，但卻非常注意管理效率的提高D.在更多地關(guān)懷職工的工作與生活的同步，也非常注意管理效率的提高20.企業(yè)總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M，但同步又規(guī)定各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向企業(yè)總會計師K匯報當(dāng)曰的銷售指標(biāo)，K可以直接向各地經(jīng)銷部經(jīng)理下達指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了管理中的（）原則？A.責(zé)權(quán)對等原則B.統(tǒng)一指揮原則C.分權(quán)管理原則D.專業(yè)管理原則21.在管理的基本職能中，屬于首位的是（）。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制22.政策指導(dǎo)矩陣屬于（）。A.集體決策措施B.有關(guān)活動方向的決策措施C.風(fēng)險型的決策措施D.定量決策措施23.要保證“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制24.我們常說計劃的內(nèi)容包括“5W1H”，從企業(yè)的角度來看，這“5W1H”的內(nèi)容則是分別體目前企業(yè)的戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃當(dāng)中。詳細(xì)為（）。A.戰(zhàn)略計劃側(cè)重于確定“What”、“Why”、“When”，戰(zhàn)術(shù)計劃是規(guī)定“Who”、“Where”、“How”B.戰(zhàn)略計劃側(cè)重于確定“What”、“Why”，戰(zhàn)術(shù)計劃是規(guī)定“Who”、“Where”、“When”、“How”C.戰(zhàn)略計劃側(cè)重于確定“What”、“Why”、“Who”，戰(zhàn)術(shù)計劃是規(guī)定“Where”、“When”、“How”D.視企業(yè)各自不一樣狀況而定25.“人心局限性蛇吞象”，下列的選項中最能貼切指對這句諺語所要揭示含義的是（）A.生理需要B.尊重需要C.安全需要D.以上三者都是26．在《杰克·韋爾奇自傳》中有這樣一段記述：“1961年，我已經(jīng)以工程師的身份在GE工作了一年，年薪是10500美元。這時，我的第一種老板給我漲了1000美元。我覺得這還不錯——直到我後來發(fā)現(xiàn)我們一種辦公室中的四個人薪水居然完全同樣。我認(rèn)為我應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖取瓌t’加薪更多的東西。我去和老板談了談，可是討論沒有任何成果。沮喪之際，我萌生了換工作的想法?！边@反應(yīng)了如下哪種理論的存在?()A．期望理論B．公平理論C．強化理論

D．成就需要鼓勵理論27．瑞士1969年研制出世界上第一支石英電子手表。但商界的領(lǐng)袖們認(rèn)為，石英表沒有發(fā)展前途，于是沒予以重視。而曰本人則不一樣，她們認(rèn)為石英表大有可為，遂投入資本和技術(shù)生產(chǎn)出大批產(chǎn)品，成果曰本的石英技術(shù)譽滿全球。在20世紀(jì)70年代後5年就擠垮了100多家瑞士手表廠。這個例子闡明了哪種觀點（）A．決策對企業(yè)發(fā)展影響至關(guān)重要B．技術(shù)比管理更能給企業(yè)帶來競爭力C．技術(shù)要發(fā)揮作用離不開資本的投入D．技術(shù)要發(fā)揮作用離不開社會環(huán)境條件28.宋江把所有梁山好漢召集起來，規(guī)定她們對梁山的發(fā)展暢所欲言地刊登見解，并強調(diào)在所有人的見解沒有談透談夠之前，不容許有互相批評的現(xiàn)象出現(xiàn)。宋江所采用的這種措施稱為（）A．哥頓法B．認(rèn)識沖突法C．頭腦風(fēng)暴法D．征詢法29.某足球俱樂部同意大幅度提高運動員的薪金，前提是球隊在下個賽季裏所有場次的勝率為65%，這個俱樂部鼓勵運動員的措施可歸類為對（）鼓勵理論的運用A．公平理論B．期望理論C．雙原因理論D．需要層次理論30．假如一種主管人員在其職位上有成就，那么正是這成就導(dǎo)致她被提高到更高的職位，直到這人終于“被提高過頭”。上述結(jié)論被稱為()A．波特原理B．隧道現(xiàn)象C．彼得原理D．人才生命周期二、判斷題31.領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者，管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者。判斷：“錯誤。32.管理幅度較大是扁平型組織的一種重要長處。判斷：錯誤。闡明：扁平型組織的長處在于：首先，管理層次少，有助于信息傳遞速度加緊，同步也可以減少傳遞過程中信息的失真的也許性；此外，較大的管理幅度有助于下屬積極性和首創(chuàng)精神的發(fā)揮，可是較大的管理幅度也會帶來某些局限性：例如主管不能對每位下屬進行充足有效的指導(dǎo)和監(jiān)督等等。33.決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。判斷：對的。34.嚴(yán)格的控制，會使實際工作過程缺乏靈活性，極大地限制人的工作的積極性。判斷：“錯誤。35.企業(yè)中，財務(wù)主管和出納員之間的職權(quán)關(guān)系是直線職權(quán)關(guān)系。判斷：對的。36．預(yù)算是一種計劃工作，又是一種控制手段。判斷：對的。37．人的工作積極性僅僅取決于其所得的絕對酬勞的影響。判斷：“錯誤。38.權(quán)變理論學(xué)派是基于社會人的人性假設(shè)而提出的。判斷：“錯誤。39.銀行交易窗口一般分為一般窗口和VIP窗口，這種劃分根據(jù)是按職能劃分對象的。判斷：“錯誤。40.鼓勵原因是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的原因。與鼓勵原因有關(guān)的工作處理得好，可以使人們產(chǎn)生滿意情緒；假如處理不妥，其不利效果頂多導(dǎo)致不滿，而不會沒有滿意情緒。判斷：“錯誤。闡明：鼓勵原因是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的原因。與鼓勵原因有關(guān)的工作處理得好，可以使人們產(chǎn)生滿意情緒；假如處理不妥，其不利效果頂多只是沒有滿意情緒，而不會導(dǎo)致不滿。三、填空題41.管理幅度也是組織幅度，是指組織中上級主管可以（直接有效）地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量。這些下屬的任務(wù)是分擔(dān)上級主管的管理工作，將組織任務(wù)層次分解，然後付諸實行。42.集體決策措施中，最有也許專家互不會面的措施是（德爾菲法）。43.（企業(yè)社會責(zé)任）是企業(yè)為所處社會的全面和長遠(yuǎn)利益而必須關(guān)懷、全力履行的責(zé)任和義務(wù)，體現(xiàn)為對社會的適應(yīng)和發(fā)展的參與。44.（目的管理）是讓組織的管人員和員工親自參與目的的制定，在工作中實行自我控制，并努力完畢目的的一種管理制度和措施。45.（前饋控制）指的是，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進行的控制。其目的是防止問題的發(fā)生而不是當(dāng)問題出現(xiàn)時再補救?？刂频膬?nèi)容包括檢查資源的籌辦狀況，預(yù)測其運用效果等。46.組織文化是組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織組員普遍承認(rèn)和遵照的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風(fēng)、（行為規(guī)范）和思維方式的總和。47.領(lǐng)導(dǎo)指在一定的社會組織內(nèi)，為實現(xiàn)組織預(yù)訂的目的，運用其（法定權(quán)力）和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為并導(dǎo)向組織目的的過程。48.權(quán)變理論認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)特性、追隨者特性和（環(huán)境）的函數(shù)。49.世紀(jì)的管理者面臨著一種急劇變化的新時代，這個時代管理環(huán)境的特性集中體現(xiàn)為四大趨勢，即信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟全球化、知識資源化、（管理人本化）。50.（ERP）是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系原則，其實質(zhì)是在MRPⅡ基礎(chǔ)上深入發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈的管理思想。四、簡答題51.何謂管理?怎樣理解管理的詳細(xì)含義?答：管理是組織中的如下活動或過程：通過信息獲取、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能的發(fā)揮來分派、協(xié)調(diào)包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源，以實現(xiàn)單獨的個人無法實現(xiàn)的目的。對這一定義可作深入解釋：(1)管理的載體是組織。(2)管理的本質(zhì)是活動或過程，而不是其他。(3)管理的對象是包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源。(4)管理的職能是信息獲取、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。(5)管理的目的是為了實現(xiàn)既定的目的，而該目的僅憑個人的力量是無法實現(xiàn)的。52.根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法，企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)狀況可以分為哪四種類型，有什么特點？答：經(jīng)營單位組合分析措施：由波士頓征詢企業(yè)提出，以相對競爭地位和業(yè)務(wù)增長率為維度，相對競爭地位體目前市場擁有率上，決定了企業(yè)的銷售量、銷售額和獲利能力。業(yè)務(wù)增長率反應(yīng)業(yè)務(wù)增長的速度，影響投資的回收期限。（注意：本圖畫法，注意相對位置，就好）瘦狗型：經(jīng)營單位市場份額和業(yè)務(wù)增長率都較低，只能帶來很少的現(xiàn)金和利潤，甚至也許虧損幼童型：經(jīng)營單位業(yè)務(wù)增長率較高，目前市場擁有率較低，需要大量現(xiàn)金。有前途：投入必要的資金，使其向“明星”型轉(zhuǎn)變；無前途。金牛型：市場擁有率較高，而業(yè)務(wù)增長率較低，為企業(yè)帶來較多的利潤，同步需要較少的資金投資。明星型：市場擁有率和業(yè)務(wù)增長率都較高。53.何謂控制?為何要進行管理控制?答：控制是管理工作的最重要職能之一。它是企業(yè)計劃與實際作業(yè)動態(tài)相適應(yīng)的管理職能?？刂频谋匾栽谟冢?1)環(huán)境的變化。完全靜態(tài)環(huán)境是不存在的。企業(yè)外部的一切每時每刻都在發(fā)生著變化。這些變化必然規(guī)定企業(yè)對原先制定的計劃，從而對企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)容作對應(yīng)的調(diào)整。(2)管理權(quán)力的分散。只要企業(yè)經(jīng)營到達一定規(guī)模，企業(yè)主管就不也許直接地、面對面地組織和指揮全體員工的勞動。企業(yè)分權(quán)程度越高，控制就越有必要。(3)工作能力的差異。雖然企業(yè)制定了全面完善的計劃，經(jīng)營環(huán)境在一定期期內(nèi)也相對穩(wěn)定，對經(jīng)營活動的控制也仍然是必要的。這是由不一樣組織組員的認(rèn)識能力和工作能力的差異所導(dǎo)致的。54.菲德勒權(quán)變理論的重要觀點是什么?答：權(quán)變理論認(rèn)為不存在一種“普遍合用”的領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)工作強烈地受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響。提出領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者特性、追隨者特性和環(huán)境的函數(shù)：S=f（L，F(xiàn)，E）S－領(lǐng)導(dǎo)方式，L－領(lǐng)導(dǎo)者特性，F(xiàn)－追隨者的特性，E－環(huán)境菲德勒將權(quán)變理論詳細(xì)化為三個方面，即職位權(quán)力、任務(wù)構(gòu)造和上下級關(guān)系。菲德勒認(rèn)為環(huán)境的好壞對領(lǐng)導(dǎo)的目的有重大影響。對低LPC型領(lǐng)導(dǎo)來說，比較重視工作任務(wù)的完畢。假如環(huán)境較差，她將首先保證完畢任務(wù)；當(dāng)環(huán)境很好時，任務(wù)可以完畢，這時她的目的將是搞好人際關(guān)系。對高LPC型領(lǐng)導(dǎo)來說，比較重視人際關(guān)系。假如環(huán)境較差，她將首先將人際關(guān)系放在首位；假如環(huán)境很好時，人際關(guān)系也比較融洽，這時她將追求完畢工作任務(wù)。權(quán)變理論告訴管理者，在平常的管理活動中，管理措施要伴隨環(huán)境靈活變化。55.組織變革過程包括哪些階段?答：組織變革的過程包括解凍一變革一再凍結(jié)三個階段。解凍階段。這是改革前的心理準(zhǔn)備階段。組織在解凍期間的中心任務(wù)是變化員工原有的觀念和態(tài)度，組織必須通過積極的引導(dǎo)，鼓勵員工更新觀念、接受改革并參與其中。②變革階段。這是變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段。組織要把激發(fā)起來的改革熱情轉(zhuǎn)化為改革的行為。③再凍結(jié)階段。這是變革後的行為強化階段，其目的是要通過對變革驅(qū)動力和約束力的平衡，使新的組織狀態(tài)保持相對的穩(wěn)定。五、論述題56.試述雙原因理論的重要內(nèi)容及其對企業(yè)管理的基本啟示。答案要點：（1）該理論認(rèn)為影響員工工作效率的原因有：1）保健原因：當(dāng)衛(wèi)生工作到達一定的水平時，可以防止疾病，但不能治病。同理，當(dāng)保健原因低于一定水平時，會引起職工的不滿，當(dāng)此類原因得到改善時，職工的不滿就會消除。2）鼓勵原因：此類原因具有時，可以起到明顯的鼓勵的作用，當(dāng)此類原因不具有時，也不會導(dǎo)致職工的極大不滿，這原因歸納起來有六種，工作上的成就感，承認(rèn)，提高，工作自身的性質(zhì)，成長和責(zé)任。（2）啟示：要調(diào)動和維持員工的積極性，首先要注意保健原因，以防止不滿情緒的產(chǎn)生，但更重要的是要運用鼓勵原因去激發(fā)員工的工作熱情，努力工作，發(fā)明奮發(fā)向上的局面，由于只有鼓勵原因才會增長員工的工作滿意感。57．泰羅科學(xué)管理的基本內(nèi)容、奉獻及局限性。答案要點：（1）泰勒科學(xué)管理的基本內(nèi)容：1）工作定額原理（時間研究、動作研究）；2）能力與工作相適應(yīng)原理；3）原則化原理（鐵鍬試驗）；4）差異計件工資制；5）計劃職能和執(zhí)行職能分離的原理；泰勒科學(xué)管理奉獻及局限性：（2）奉獻：1）在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗上升為科學(xué)；2）講求效率的優(yōu)化思想和調(diào)查研究的科學(xué)措施。（3）局限性：1）泰羅對工人的見解是錯誤的。其從單純的經(jīng)濟觀點出發(fā)，把工人當(dāng)作“經(jīng)濟人”來看待，沒有從心理和社會方面來理解人和工作；2）“泰羅制”僅處理了個別詳細(xì)工作的作業(yè)效率問題，而沒有處理企業(yè)作為一種整體怎樣經(jīng)營和管理的問題。六、案例分析題比特麗企業(yè)是美國一家大型聯(lián)合企業(yè)，總部設(shè)在芝加哥，下屬有450個分企業(yè)，經(jīng)營著9000多種產(chǎn)品，其中許多產(chǎn)品，如克拉克捧糖，喬氏中國食品等，都是名牌產(chǎn)品。企業(yè)每年的銷售額達90多億美元。

數(shù)年來，比特麗企業(yè)都采用購置其他企業(yè)來發(fā)展自已的積極進取戰(zhàn)略，因而獲得了迅速的發(fā)展。企業(yè)的老式做法是：每當(dāng)購置一家企業(yè)或廠家後來，一般都保持其本來的產(chǎn)品，使其成為聯(lián)合企業(yè)一種新產(chǎn)品的市場；另首先是對下屬各分企業(yè)都采用分權(quán)的形式。容許新購置的分企業(yè)或工廠保持其本來的生產(chǎn)管理構(gòu)造，這些都不受聯(lián)合企業(yè)的限制和約束。由于實行了這種戰(zhàn)略，企業(yè)變成由許多沒有統(tǒng)一目的，彼此又沒有什么聯(lián)絡(luò)的分企業(yè)構(gòu)成的聯(lián)合企業(yè)。

1976年，負(fù)責(zé)這個發(fā)展戰(zhàn)略的董事長退休後來，德姆就是在這種狀況下被任命為董事長。

新董事長德姆的意圖是要使企業(yè)朝著她新制定的方向發(fā)展。根據(jù)她新制定的戰(zhàn)略，德姆賣掉了下屬56個分企業(yè)，但同步又買下了西北飲料工業(yè)企業(yè)。

據(jù)德姆的說法，企業(yè)除了面臨發(fā)展方向方面的問題外，還面臨著此外兩個重要問題：一種是下屬各分企業(yè)都面臨著向社會簡介并推銷新產(chǎn)品的問題，為了刺激各分企業(yè)的工作，德姆決定采用獎金制，對下屬干得杰出的分企