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文檔簡介
承包電商合同協(xié)議?甲方(發(fā)包方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(承包方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于甲方擁有電商業(yè)務相關資源及需求,乙方具備專業(yè)的電商運營能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將電商業(yè)務承包給乙方事宜達成如下協(xié)議:一、合同標的物及服務具體描述1.電商業(yè)務范圍甲方委托乙方承包運營的電商業(yè)務涵蓋[具體電商平臺名稱,如淘寶、京東、拼多多等]上的[品牌名稱及具體產(chǎn)品線,如[品牌名]服裝系列、[品牌名]電子產(chǎn)品系列等]商品的銷售及相關電商運營活動。2.服務內(nèi)容店鋪運營管理乙方負責對甲方在指定電商平臺上的店鋪進行整體規(guī)劃、頁面設計、商品上架與維護、店鋪日常運營管理等工作,確保店鋪的正常運轉(zhuǎn)和良好用戶體驗。營銷推廣制定并執(zhí)行電商平臺的營銷推廣策略,包括但不限于參加平臺各類促銷活動、開展廣告投放、社交媒體推廣、客戶關系管理等,以提高店鋪流量、增加商品銷量和提升品牌知名度。客戶服務負責處理店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后退換貨等客戶服務工作,及時回復客戶消息,解決客戶問題,維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度。數(shù)據(jù)分析與報告定期對店鋪運營數(shù)據(jù)進行收集、整理、分析,向甲方提供詳細的運營報告,包括銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等,為甲方?jīng)Q策提供數(shù)據(jù)支持和建議。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的電商運營工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權根據(jù)合同約定獲取乙方提供的電商運營數(shù)據(jù)和報告。對乙方違反合同約定的行為,有權要求乙方承擔違約責任并采取相應補救措施。2.義務向乙方提供開展電商業(yè)務所需的合法有效的資質(zhì)文件、商品信息、產(chǎn)品圖片、技術資料等相關資料,并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。按照合同約定向乙方支付承包費用及相關費用。協(xié)助乙方處理電商業(yè)務運營過程中涉及甲方的事務,如提供必要的授權文件、配合處理售后糾紛等。(二)乙方權利與義務1.權利按照合同約定獲取承包費用及相關費用。根據(jù)電商業(yè)務運營需要,有權要求甲方提供必要的支持和協(xié)助。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),自主開展電商運營工作,制定運營策略和方案。2.義務按照本合同約定及行業(yè)標準,認真履行電商運營管理職責,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,努力實現(xiàn)店鋪銷售目標和品牌提升目標。嚴格遵守國家法律法規(guī)以及電商平臺的規(guī)則和政策,合法合規(guī)開展電商業(yè)務運營活動,不得從事任何違法違規(guī)行為。妥善保管甲方提供的各類資料和信息,不得泄露給任何第三方,確保信息安全。定期向甲方匯報電商業(yè)務運營情況,及時溝通運營過程中出現(xiàn)的問題及解決方案,按照甲方要求提供相關數(shù)據(jù)和報告。不得擅自將本合同項下的電商業(yè)務轉(zhuǎn)包或分包給第三方。三、承包費用及支付方式1.承包費用甲方應向乙方支付的承包費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用為固定費用,不因任何因素調(diào)整,但雙方另有約定的除外。2.支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月承包費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[x]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、知識產(chǎn)權歸屬1.乙方在履行本合同過程中所產(chǎn)生的與電商運營相關的知識產(chǎn)權,包括但不限于店鋪設計方案、營銷推廣文案、數(shù)據(jù)分析報告等,歸乙方所有。2.乙方應確保其在電商運營過程中使用的任何素材、技術、方法等不侵犯第三方的知識產(chǎn)權。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R產(chǎn)權侵權糾紛,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。五、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定按時支付承包費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停電商運營服務,直至甲方支付全部費用及違約金。若甲方違反本合同約定,未向乙方提供必要的支持和協(xié)助,導致乙方無法正常開展電商業(yè)務運營工作,甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定履行電商運營管理職責,導致店鋪銷售業(yè)績未達到合同約定目標,乙方應采取措施進行改進。若在合同期限內(nèi)仍未達到目標,甲方有權扣除相應比例的承包費用,并要求乙方承擔違約責任。若乙方違反國家法律法規(guī)、電商平臺規(guī)則或本合同約定,從事違法違規(guī)行為,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。如因此導致甲方店鋪被平臺處罰或遭受其他不利影響,乙方應負責消除影響,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方擅自將本合同項下的電商業(yè)務轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的承包費用,同時乙方應按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用對方商業(yè)秘密等信息,乙方應立即停止違約行為,并賠償對方因此遭受的全部損失。同時,甲方有權解除本合同,并要求乙方按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。七、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本合同。若一方嚴重違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔違約責任。在合同履行期限屆滿前,因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因致使本合同無法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本合同,互不承擔違約責任。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)
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